Otdeleniye pochtovoy svyazi Sankt-Peterburg 197375

4.0

1935 ratings

Rate this place

Level 6 Local Expert

Благодаря сотрудникам данного почтового отделения мой годами формировавшийся стереотип о том, что почта=очереди, долгое ожидание посылок, нелояльные мягко говоря работники и т д -был полностью развеян) да, иногда бывают очереди , но в приложении можно посмотреть часы пик любого отделения. Самое главное-человеческое и доброжелательное отношение людей, которые здесь работают. Все заказы авито оформляю теперь только через почту. Спасибо за Ваш труд

Ирина А.

Level 3 Local Expert

Отвратительная организация работы! При наличии очереди в 15 чел. одно окно полностью остановило работу, чтобы дождаться, когда клиент Вайлдберриз примерит свои заказы. Три мешка тряпок! Когда, отсидев в очереди 25 мин., меня пригласили к окну, оператор просто встала и ушла , т.к. приехал водитель Озона и надо было отпустить его в первую очередь. Это почта или пункт выдачи маркетплейсов?

Екатерина

Level 7 Local Expert

Сотрудники отделения-большие молодцы! Огромное спасибо-Алле, Кириллу, Юлии и Дарье! Обслуживаемся в этом отделении уже год-быстро, дружелюбно, всегда без нареканий 👍 Хотелось бы попросить ремонт в отделении!Обидно как-то, в других отделениях уже ремонт давно сделан, а до этого отделения-у руководства руки всё не доходят 🤷 безобразие...

Валентина Житникова

Level 11 Local Expert

На удивление, быстрое обслуживание. Персонал спокойный и адекватный, работает без возмущений. Отделение небольшое, но людей не так и много. Все устраивает.

Полина Ш.

Level 8 Local Expert

Хорошая почта, очередей нет, сотрудники знают свое дело, вежливые. Получаю и отправляю посылки без проблем.

Светлана С.

Level 5 Local Expert

Ремонт нужен, да. Но это не от конкретного отделения зависит. А плюсов много. Дружелюбный и клиентоориентированный персонал. Отсутствие очередей. График работы. Приятные перемены)

Евгения Н

Level 2 Local Expert

Очень приветливый персонал! Спасибо за Вашу работу! Очереди если и бывают, то достаточно быстро движутся. По сравнению с некоторыми другими отделениями здесь достаточно спокойно

Анна Ц.

Level 2 Local Expert

Простояв полчаса ушла ни с чем. Не почта а рынок какой-то. То вайлдберис ,выдают то озон. Из почтовых окон еле еле работают два окна и то не всегда. Очередь в 20 человек вечером

Ольга Евтушенко

Level 3 Local Expert

Мне нравится почтовое отделение на Вербной: хорошо организована работа, вежливое отношение сотрудников. Очень удобная услуга: предварительная запись через сайт. Огромная благодарность Верцинской Александре за ее работу и внимательное , доброжелательное отношение. Помогла упаковать "неупакуемую" посылку. Очень приятное впечатление.

Павел

Level 16 Local Expert

Старое помещение. Но последнее время отсутствуют очереди. Персонал приветливый , клиентоориентированный. От последнего посещения( отправлял посылку) только положительные эмоции. Провел на почте не более 5 минут.

moibubliki

Level 7 Local Expert

Вечные очереди. Записываешься через приложение по этой причине, но все равно требуют взять талон, то талон льготников, то вообще не взять талон для записанных через приложение , терминал выдает все остальные, кроме для записанных заранее. Персонал хоть и адекватный, но сделать ничего не могут. Так же проблемы с личным кабинетом, телефон был привязан к другому человеку. Короче, место куда не хочется приходить, но приходится.

Оксана Лучникова

Level 20 Local Expert

Жарко, долго, медленно. Пропускают своих людей без очереди. Две очереди на все. Люди могли бы получать посылки гораздо быстрее , если бы была отдельная очередь. Зачем тогда приложение если все равно медленно🤦🏻‍♀️

Светлана Паутова

Level 6 Local Expert

Отвратительное место !Из года в год не меняется ничего !Будет ли очередь в 30 человек или не будет вообще никого ,всё равно будешь ждать . Причём время ожидания хорошо ,если всего минут 30. Совершенно не организована работа отделения

Вадим

Level 4 Local Expert

что делается с почтой России: данные отслеживания вовремя не обновляются , в отделении №197375 мало операторов толпы людей. Отделение превратилось в посудную лавку.

Дмитрий К.

Level 3 Local Expert

качество доставки отвратительное, в приложении написано, что доставка до полутора часов , мало того что затянули до последнего, так оказывается , что доставкой занимается еще и не почта России а Яндекс доставка . Курьера сотрудники вызвали за 13 минут до окончания времени ожидания. В таком случае не понимаю почему, вечером предыдущего дня, за полтора часа до закрытия отделения, доставку заказать было не возможно. Не вводите людей в заблуждение, обещаниями. Пишите актуальную информацию

Ирина Рыжих

Level 4 Local Expert

Чудесное Отделение почты 197375 ! Принимают, отправляют, обрабатывают,вручают, формируют, заносят базу,консультируют, доставляют... И это не полный пакет услуг, который мастерски делают в этом отделении. При этом: добрая улыбка и хорошее настроение - посетителям в подарок! Вот такое классное отделение.🌞

Сергей Софронов

Level 3 Local Expert

Медленно, из 5 окон работает 1, остальные сотрудники создают видимость деятельности. Грязно, нет мест чтобы присесть с такими очередями

Виктория Ефанова

Level 21 Local Expert

Приятный персонал, очередь электронная, номер очереди надо запоминать!!! И следить очень чётко, особенно, когда много посетителей. Персонал помогает посетителям, объясняет всё по 100 раз, пока их не поймут окончательно. Работают быстро и профессионально. Рекомендуют всяческие полезные опции типа смс оповещения за 10 рублей при отправке заказныэ писем.

Алёночка Г.

Level 7 Local Expert

Отвратительная почта!!!! Всегда работает 1 сотрудник, если повезет, то 2, очередь 20 человек уже в 9 утра!!! Принимают так медленно, что за 40 минут прошло 4 человека!!!!

Татьяна

Level 8 Local Expert

Начала сюда ходить каждую неделю как представитель компании. Сначала вообще не понимала, как нужно действовать, что спрашивать и какие письма отправлять. Девушки мне все объяснили и, если возникают вопросы, всегда все подробно объясняют. Больших очередей не видела, по записи вызывают всегда вовремя, обслуживают быстро даже большой объем

Полина Терехова

Level 6 Local Expert

Начальник отделения Оксана очень приятная женщина, улыбается, вежливая, быстро работает, сама принимает посылки. Спасибо)

Алёна Иванова

Level 5 Local Expert

Отделение миниатюрное. Но в то время, в которое я была, очередей не было (в воскресенье днём ).Есть электронное табло.

Алексей Тиньков

Level 13 Local Expert

Ужасно долго. Очередь 9 человек. Работает одно окно. Душно. На отправку предлагает обслужить я самому, но оказывается это нельзя

Наталья Зак

Level 5 Local Expert

Восхищение! Обходила стороной, больше года, ходила в другие отделения, вспоминая двухчасовые очереди прошлых лет. Сегодня пришла к открытию, была 15, за 10 минут отправила заказное письмо с описью. Работает 5 специалистов, в трудных ситуациях стараются помочь. Вежливо и профессионально! Благодарю за Ваш нелёгкий труд!

Ленни Московиц

Level 17 Local Expert

Отделение связи превратилось в рынок: там стоят полки с продуктами, которые никто не покупает и которые потом съедаются самими почтальонами. Два окна отданы под озон и валберис - кому вообще придет в голову идти на почту получать такие заказы 🤯 Терминал по предварительной записи не работает. Переступаешь через порог и все такое убогое, колхозное, зашоренное: скотчем переклееное и листами А4 завешаное 🤢 Неприятное помещение - только зайти, потерпеть и быстрее выйти. Однако, "быстрее" не получится, ибо работают только три окна! 😮‍💨

Ольга К.

Level 7 Local Expert

Пришла сегодня по записи в 13:58. Запись на 14:00. В отделении работает одно окошко , очередь 10 человек. Уточнила у сотрудника на выдаче заказов ВБ и озон , куда же мне подойти. Она сказала что в 14:00 окошко по нормальным почтовым услугам закроется, а поскольку сотрудник один, обслуживание в отделении вестись не будет. Занавес. Зато сделали отдельное окно для выдачи заказов ВБ и озон. При этом в доме эти пункты уже есть и не по одной штуке. Кто такой шибко умный придумал на почте выдавать заказы маркетплэйсов.

Римма Гадиева

Level 10 Local Expert

Как и во всех отделениях почты, очередь огромнейшая, из 7 окошек работает 4, что уже хорошо)) девушки работают оперативно. Стояла в очереди примерно 35-ой, и ушла с посылкой минут через 50... При таком потоке людей, это относительно быстро. Саму посылку получила всего за 5 минут. Обслуживанием довольна, буду в случае надобности приходить ещё))

юлия

Level 7 Local Expert

Очень вежливые и компетентные сотрудники, при отправлении посылки в другую страну, помогли грамотно заполнить бланки, и таможенную декларацию, за что очень благодарна!!! этот аспект, является важнейшей частью, т.к при прохождении таможенной проверки, даже не правильно расставленные знаки препинания, могут развернуть посылку обратно.

Павел

Level 12 Local Expert

В этом отделении с годами не меняется ничего. Как было ощущение что всем тут должен, так и осталось. Отправлял заказное письмо - в этом отделении по Санкт-Петербургу за 1 лист с объявленой стоимостью 10р насчитали би насчитали 384р. Месяц назад отправлял в Москву ! 19! Листов с объявленой стоимостью 100р! за 285 рублей! На мой вопрос почему так посчитали ничего внятного отвечать даже не стали. По их мнению в другом отделении работают неправильно. Все. Точка. Дно

Любовь Е.

Level 7 Local Expert

30 сентября получала бандероль в этом отделении. Была приятно удивлена произошедшими переменами! Быстро, доброжелательно! Начальник отделения (к сожалению, забыла, как её зовут) помогла дооформить личный кабинет на телефоне, чтобы позднее можно было удобнее пользоваться всеми сервисами. Так что заслуженная пятерка!

Роман Ч.

Level 5 Local Expert

Все вполне быстро , и организовано хорошо , но есть минусы , электронные табло над окнами завешаны бумажками с номерами . За супругу необходимо было получить отправление , первый раз не смог из за отсутствия доверенности , соответственно мне отказали в получении . Сотрудники не объяснили что это оформляется все за 5 минут , по этому воспользовался Яндексом и вернулся через 15 минут в отделение уже с доверенностью .

Татьяна Уракова

Level 11 Local Expert

Персонал вежливый. Сотрудники почты стараются, работают быстро, но и очередь тоже бывает.

Татьяна С.

Level 16 Local Expert

Обычное почтовое отделение не хуже и не лучше чем многие другие. Очереди операторы которые устали от жизни (я из понимаю) 2026 год качество стало хуже. Операторы посылают туда не знают куда.

Elena Bogomolova

Level 19 Local Expert

Почта россии Не в состоянии по максимальному тарифу доставить документы 1 Классом: ни за 2-3 регламентных дня, ни за 4, ни за 5 ...ни за 8 И всё это - безнаказанно

Надежда Вавилова

Level 10 Local Expert

Картина посещения этого отделения значительно улучшилась! Девчонки работают молодые, быстрые, с юмором. В общем процесс "отправить-получить" не составляет проблем. А как в дни выплаты пенсий - не знаю. Но надеюсь, что очередь не на всю жизнь... Спасибо сотрудникам 2024 года - вы все очень симпатичные (имен не знаю, но дополню отзыв, если удастся узнать)

Василий Степанов

Level 4 Local Expert

Очень понравился Отзывчивый персонал. Отправлял заказ, мне помогли морально и физически. Оказалось что заказ вообще не с отделения почты нужно было отправить! Но все равно положительные эмоции остались.

Elena

Level 6 Local Expert

Сколько раз была в данном отделении, всегда все отлично! Электронная очередь, вежливые сотрудники, мало народу (по крайней мере в 19-20 часов на буднях, когда я была).

Анастасия

Level 15 Local Expert

Хорошее отделение, чисто, уютно. Пернонал приветливый. Принимал посылку мужчина, очень быстро, доброжелательно. Как приятно, что есть изменения к лучшему в почтовых отделениях. Была в данном районе несколько лет назад, приходилось ждать долго и доброжелательность персонала оставляла желать лучшего. В этот раз вышла с улыбкой, довольная. Спасибо. Рекомендую к посещению.

Виктор Ершов

Level 5 Local Expert

Более 20 лет пользуюсь услугами ОПС 197375. Предыдущие годы посещение было мукой. Но сейчас становиться все лучше и лучше. Если технологии и тех. оснащенность еще хромают, то персонал совершенствуется. Благодарен! Особенно хочу отметить Тураеву Оксану. Вежлива, учтива, проворна и весела. Как ей это удается при таком плотном потоке посетителей, каждый раз удивляюсь. Как руководитель с опытом вижу ее человеческий потенциал. Руководству на заметку для усиления мотивации и в план на выдвижение. Благодарен всему персоналу.

Гала

Level 6 Local Expert

В этом почтовом отделении очень хороший, грамотный, вежливый коллектив! Быстро обслуживают и решают любые проблемы.

Наталья С.

Level 6 Local Expert

Хочу поблагодарить сотрудника отделения Кристину за терпение, доброжелательность и заботу. Сегодня я ушла из отделения, оставит там письмо с документами, не оплатив и не забрав чек об оплате услуги, без которого нельзя подтвердить, что письмо с описью вложения было отправлено. Кристина звонила, писала сообщения, пока я не ответила, объяснила что нужно вернуться. Побольше бы таких сотрудников! Если бы не Кристина, я была бы уверена, что все сделала и письмо дойдет до адресата.

Елена Шер

Level 5 Local Expert

Филиал ада на земле. Получить или отправить посылку занимает 1.5-2 часа. Место для ожидания не очень комфортное. И вроде бы все сотрудники заняты, но почему то быстро обслуживать у них не получается. Пользуюсь почтой только, если этого совсем никак не избежать.

Mini Jenia

Level 30 Local Expert

Пару лет назад поставила бы троечку с большим минусом. Но!!!! Что-то случилось и стало очень хорошо! Быстро! Дружелюбно! Единственное, ремонт хотелось бы уже сделать!

Андрей Д.

Level 5 Local Expert

Днище редкостное. Два человека проходят за 20 минут. Почтовый пункт не поменять. Всё шлют в это дно до которого ехать 40 минут хотя в пяти минутах ходьбы другая почта.

Anna

Level 3 Local Expert

Персонал вежливый, работают быстро. Единственная проблема этого отделения, это ооочень большой охват населения. Всегда очереди, время ожидания от 40 минут до часа.... Но это не вина персонала, а отсутствие необходимых дополнительных почтовых отделений по району. Про чистоту : достаточно чисто, при условии огромного скопления народа. График работы тоже удобный.

Ольга Л.

Level 7 Local Expert

Быстро оформили заказное письмо. Приветливые операторы, что удивительно и необычно для Почты России. С радостью приду сюда еще, в другое отделение не пойду

Светлана Х.

Level 4 Local Expert

Время ожидания 3 минуты, очередей нет, обслуживание на высоте!

Мария

Level 6 Local Expert

Отделение суперские: грамотные, вежливые, заботливые сотрудники – пожалуй, главное, что есть на почте. А очередей нет.

Дмитрий Стасюк

Level 3 Local Expert

Добрый день. Сегодня 20.08.24 г., я отправлял посылку. Все прошло отлично. Большое спасибо сотруднице Ольге М., которая работала сегодня в окне номер 5. Все сделала великолепно на 5 +! Вежливая, внимательная, аккуратная, спокойная, с улыбкой! Побольше бы таких сотрудников. Если у Вас есть возможность - прошу ее отметить (премия, благодарность, …). С уважением, Дмитрий.

Elena T.

Level 2 Local Expert

Здесь постоянно жуткие очереди, электронная запись ничего не дает, скорость - 20 номерков в час при этом перед вами стабильно 35 человек и это в душном небольшом помещении! можно убрать стеллажи с бытовой химией и поставить лавочки. Оформить доставку по адресу не получается (платная услуга), даже если это делаешь - никто не звонит и статус приходит "неудачная попытка вручения", вы серьезно? Да, отделение чистое, но процессы работы видимо надо пересматривать, это сплошное издевательство над людьми или нужно открывать ещё одно отделение в этом районе, дабы разгрузить.

Otdeleniye pochtovoy svyazi Sankt-Peterburg 197375

860 reviews