Otdeleniye pochtovoy svyazi Sankt-Peterburg 197375

4.0

1935 ratings

Rate this place

Level 13 Local Expert

Надо уметь пользоваться почтой России. Нужно получить- запишись заранее и получи без очереди. Отправить? Оформи отправку заранее, оплати её и оставь в любом окне, написав на посылке трек и телефон (мало ли ошиблись в цифре или не понятно написали). Поэтому ставлю 5*, сотрудники всегда вежливы, не смотря на проклятия тех кто стоит в очереди. Надеюсь ребятам поднимут ЗП и наберут полный штат🤞

Елена Осипова

Level 10 Local Expert

Хорошее место . Рядовые работники почты вежливые, улыбчивые и не забывают дарить комплименты . Работают споро , профессионально . Очередь бывает разная , длинная или короткая. Нужно готовиться к худшему и надеяться на лучшее . Пока что в последнее время мои лучшие надежды оправдываются . Год назад там было очень плохо все . Люди в очереди сидели по 3-4 часа . Сейчас я там провожу не более 0- 25 минут и это меня устраивает

vyacheslav zakharenko

Level 29 Local Expert

Посещение понравилось. Получал посылку Народа никого ,вежливый персонал. Получил ответы на все вопросы. Очень понравилось обслуживание. Большое человеческое спасибо.

Дмитрий Ч.

Level 15 Local Expert

Ставлю 3 звезды , из за больших очередей! Пару раз попадал так что я был 50-м в очереди!! Это конечно ни в какие ворота не входит! И еще не берут трубку! Когда им звонишь уточнить пришло тебе что то или нет. То они все свои 3-4 номера не берут… и не отвечают на звонок ! За это ставлю 3 балла

Игорь Бережной

Level 12 Local Expert

Почта не плохая, но время ожидания бывает ужасным, что бы письмо обычное получить, нужно часа 2,3 простоять в очереди. Я и многие другие люди понимают загруженность почты изо пенсионеров и получения пенсий, но как то этот вопрос нужно решить и решать. Пусть пенсионный Фонд лучше открывает единые окна, для таких, а не нагружает Почту России. 😝😉В целом не плохо все, проблема в Очередях изо пенсионеров! Персонал вежливый. График работы обычный.

Антуан

Level 12 Local Expert

Одно из самых ужасных почтовых отделений, в которых была. Я живу в этом районе больше 12 лет, это самая ближайшая почта, но стараюсь ездить в почтовое отделение другого района - на Комендантский пр. Что не так с нашим отделением?? Почему там не могут организовать такие же процессы оперативные, как в других отделениях связи? Почему даже после реконструкции (да стало чуть побыстрее) среднее ожидание в очереди всегда час?! Это просто мрак. При этом обслуживают операторы любезно, профессионально, быстро. Что не так с отделением?

Татьяна Ершова

Level 8 Local Expert

Уютно,присутствует номерковый аппарат, есть лавочки,где посидеть и есть пространство, вежливые ,понимающие сотрудники! Спасибо вам!

Сергей Шеньков

Level 12 Local Expert

Хорошее почтовое отделение. Приняли быстро посылку. Сотрудница была вежлива. Удобный график работы.

Александр Синицын

Level 27 Local Expert

Не всегда работают компетентные сотрудники. В воскресенье очередей нет, в будние дни бывает, но не как раньше. Работают до 20:00 каждый день. Пока самая лучшая почта на черной речке.

AKIRA

Level 24 Local Expert

Очень ДОЛГО. Уже много много лет, одно и тоже. Огромные километровые очереди, никаких возможностей уйти раньше, чем через 1,5 часа с начала визита))))

Алина В.

Level 8 Local Expert

Была в субботу в первой половине дня. Передо мной было 3 человека, ждала минут 10-15. Оператор вежливая девушка во всём помогла, за что спасибо ей. Больше возможностей купить конверты и марки по сравнению с отделениями возле метро. Удобно что рядом остановка общественного транспорта.

ольга

Level 4 Local Expert

Единственное, на денный момент, отделение почты в Коломягах. И этим всё сказано. Нас много, а работников ооочень мало! Они очень устают, но стараются. Время ожидания разное. Есть предварительная запись, но это спасает в случае "запланированного" посещения. Спантанно - не советую! Долго. Идеальный, с моей точки зрения, график был в 2019г. С 8 до 20 ежедневно, воскр до 18ч. Но тогда коллектив был значительно больше.😔

Ольга Смирнова

Level 8 Local Expert

Не плохое почтовое отделение. После модернизации ,стали намного лучше и быстрее обслуживать. Пришёл,получил талончик,отстоял очередь. Без неё никак. И вуаля ты получил посылку. И кстати , сколько не получала посылку,упаковка была целой .

Алексей Б.

Level 5 Local Expert

Ужасное отделение почты. Работают только 1 или 2 окна из 4. Так ещё два окна заняты не работающим почта банком. Если его убрать, то могло быть 6 окон для получения/отправки Зачем его делали, не понятно. Всегда очереди, персонал медленный. При 10 людях в зале затратил час для получения посылки. Почему в субботу, когда людей по логике придет больше, работает минимум людей и время работы всего с 10 до 16, а в воскресенье отделение не работает вообще.

Ksenia Zarubina

Level 8 Local Expert

Мне понравилось. Тихо и спокойно, без очередей. Приветливые сотрудники подсказали что где заполнять , посылку выдали и я счастлива 😂

Нелля Петросян

Level 11 Local Expert

Почта сейчас стала работать прекрасно!!!! Очередей нет, все вежливые, посылка из СПб в Уренгой-9 дней в конце декабря!!!! Это самый обычный тариф! Я приятно удивляюсь вот уже второй год примерно)

Елизавета II

Level 5 Local Expert

Прихожу второй вечер, очередь на 2 часа. Сотрудник вызывает номер, клиент не приходит, и сотрудник уходит на несколько минут куда- то, в итоге следующего клиента не вызывает, сама где-то гуляет. В самый час пик с 19.00 до 20.00 сотрудник где то гуляет по несколько минут вместо того, чтобы обслужить следующего клиента. В итоге очередь, клиенты жалуются, результатов нет. Адская почта России. Дополню. Получала в мае 2022 2 посылки в разные дни. Все четко, никаких очередей, ожидание меньше 3 минут. Работу в отделении наладили 👌 поэтому добавлю звёзды с 1 до 5

Аркадий K

Level 7 Local Expert

Ужасное отделение. Начинает работать в 10 утра. Небольшое помещение заставленное стелажами с товаром и вечно забитое людьми. Для получения почтового отправления приходится ждать в очереди от 30 минут. Выручает запись заранее. К работникам почты замечаний нет.

Ксения Александрова

Level 4 Local Expert

Никогда не думала, что на почте может быть очередь в час, а то и полтора часа. Очередь ожидания в 2 электронных листа. В субботу, когда выходной и логично, что многие граждане пойдут на почту, работает 1 сотрудник. Он приветливый, хороший специалист, но собирает, принимает оплату и т.д он один. Очень большой объем труда в выходной день, который одному человеку трудно осилить.

Анна Клименкова

Level 6 Local Expert

Уважаемые сотрудники, этого отделения , разносите во время уведомления, что пришло заказное письмо. Постоянно не сообщают и не приносят , письма очень важные . Большая просьба приносите вовремя...

Татьяна

Level 7 Local Expert

Ну ооочень медлительное отделение ! Много лишних, личных разговоров между сотрудниками. То , что в других отделениях делают за 5 минут , тут делают в два раза дольше. Приходишь специально не в час- пик в надежде быстро отправить посылку , в итоге сидишь в очереди и слушаешь как сотрудники между собой болтают, выполняя свои обязанности так, между делом. Я понимаю, все мы люди, но нужно же уважать чужое время!

Зайтуна Боровикова

Level 3 Local Expert

Ждала минут 10, Отличный оператор, достойно упаковал посылку. Наклеил бирку не бросать, стекло. Доставка быстрая. В отделении чисто. Спасибо за вашу работу.

Наталия Ш.

Level 4 Local Expert

Отличное отделение почты. Все сотрудники приветливые, обслуживают быстро и качественно! Сервис стал на много лучше. Очередей нет.

Марина Катыкова

Level 8 Local Expert

Приходили 3 раза и было пустое отделение, все быстро оформили. Меняются в лучшую сторону 👍

Alexio Romanov

Level 5 Local Expert

Просто нереальное терпение у операторов на этой почте! А самое мерзкое, что самому приходилось наблюдать - когда приходят мужики и начинают орать, скандалить, топать ногами и грозить судами и жалобами. На месте работников выставил бы таких адиётов на улицу. Приходят за 5-10 минут до закрытия отделения и недоумевают, почему они не успеют отправить или получить посылку. Вы в метро тоже будете скандалить, если придёте за минуту до закрытия? Почему операторы должны жертвовать своим временем ради опоздунов?! Да, очереди, но мы сами их создаём, а не работники почты. Пообщался с несколькими и выяснилось, что на почте работают и бизнесмены, и люди с 3мя высшими образованиями, и пришли они на почту именно из-за того, что им нравится этим заниматься! Надеюсь, сама Почта России как-то ценит и не дрючит работников из-за таких скандалистов. Upd: кстати, народу добавилось ещё из-за закрывшегося отделения на Королева 27. Им не очень удобно бегать на Байконурскую. Потерпим пока )

nadia.kon22

Level 3 Local Expert

Пользуюсь только услугой получения бандеролей и писем. Всё очень быстро, персонал опытный и вежливый. Работают всегда несколько окон. От двух (когда совсем пусто) до пяти. у меня оформлено ускоренное получение, это сильно уменьшает время мне и сотрудникам.

Ирина Домбровская

Level 5 Local Expert

5-6 лет назад это отделение почты было филиалом ада. Бесконечные очереди, одно окно работало, теряли посылки, грубый персонал. По сравнению с тем временем сейчас это практически идеальное отделение. Во многом благодаря этим талонам. Больше окон стало, персонал стал получше, очереди сократились. Пока ни одну мою посылку не потеряли.

Rotkiv

Level 11 Local Expert

Хороший персонал, считаю это достижением и особенностью каждого конкретного сотрудника. Последнее время, приход в почту перестал быть тратой времени и нервов. Спасибо всем тем к кому относится

Сергей Викторович

Level 3 Local Expert

Редко бывает у них большие очереди, сотрудники довольно вежливы, упаковывают посылку качественно. Работой данного отделения я доволен.

Ольга Пашенина

Level 7 Local Expert

Очень плохо, организована работа, что бы купить почтовый конверт надо отстоять в элект очереди 36 чел( около 2 часов), а затем еще неизвестно сколько, что бы отправить и с этим в этом отделении сталкиваюсь 4 раз. В очереди стоят пожилые люди, беременные женщины, с маленькими детьми (колясках) и как правило работает 2 окна и когда люди начинают ругаться могут открыть на 30 мин еще одно окно

Anonymous review

Почтовое отделение связи 197375 на ул. Верной уже полгода работает с перегрузом, отделение связи не справляется с таким потоком людей, получить что-нибудь или отправить стало невозможным. Есть предположение что к этому отделению привязали ещё какой-то муниципальный округ. Руководители отделения 197375 примите меры!😡

Юлия Ильиневская

Level 10 Local Expert

К сожалению почта моего района На весь огромный район-рядом только это отделение. Ожидание минимум час, полтора. 2 окна работают. Пришла получить посылку с Али экспресс, Девушка из окна 3 просто покинула место работы, я стояла 20 минут. Люди, кто был после меня-все получили. А я так и продолжала стоять. Уважаемое руководство : откройте ещё одно как минимум отделение. Ваше не справляется!!!

Анастасия Н.

Level 6 Local Expert

В целом не всё так плохо, как было раньше. Последние 2 года довольно быстро захожу получить и отправить свои посылки. Иногда бывает долго, так как мало работников, но такое происходит не всегда

Надежда Иванова

Level 8 Local Expert

Была утром. Как раз почта только открылась. Пол вымыт. Запах ужасный. Служащие максимально вежливые .

Александр Шмелев

Level 15 Local Expert

Хорошее отделение, народа мало, время ожидания минимальное!

Тигран Пошотян

Level 15 Local Expert

Раньше здесь были огромные очереди. Сейчас все хорошо. Время ожидания существенно сократилось. Надеюсь так будет и дальше. Отделение рядом с домом конечно удобно.

Татьяна

Level 6 Local Expert

Была отправлена посылка из Чебоксар, во время транспортировки оторвалась наклейка со штрихкодом. Посылка лежала как непознанная. Там же чётко адрес бал написан от руки, неужели нельзя было прочитать, как раньше без сканеров работали? Далее, записались в электронную очередь на 2.01. За день напомнили, что вы записаны на 2 01. Но когда приехали, бинго! Почта не работает! 3.01 получили посылку, а 14.01 пришло извещение, что посылка на почте, и хранение до 10 01.!!!!! Как оценить такую работу?

Anonymous review

Это катастрофа, сначала неделю в отделении не работает интернет, в связи с чем, они не могут выдать посылки без бумажного извещения. Далее в четверг вечером меняют график на работы на пятницу, как следствие, в пт утром все упираются в закрытую дверь. Пандуса для коляски нет, на вызов инвалидного пандуса никто не вышел (спрашивается, зачем тогда он, если никто не отвечает за данное оборудование).

Ника Штольц

Level 9 Local Expert

Выражаю благодарность сотрудникам отделения на Вербной! Работают быстро, слаженно. Особенно хочется отметить сотрудницу Ирину и ее доброжелательное отношение к людям. Спасибо за такое отношение и заряд хорошего настроения !

Ирина Г.

Level 8 Local Expert

Хорошее п/отделение. Но, огромные очереди клиентов! Приходится отстаивать в очереди по часу- полтора! Это просто недопустимо! При таких очередях работают всего три окна из пяти имеющихся... Большая скученность людей в небольшом помещении. А ведь пандемия не от менялась, ковид свирепствует! Руководству следует учесть данное обстоятельство...

Татьяна Гуренчук

Level 4 Local Expert

Ужасное отделение!!!Работают два с половиной человека на все отделение.Очередь не движется.Старшая в отделении не компетентна,не может ответить на элементарные вопросы,может просто уйти не дослушав человека.Некоторые люди письмо неделями получают,посылки по несколько дней.Если есть возможность,заказывайте на соседнее отделение,там таких проблем нет

Alexander

Level 12 Local Expert

Мне кажется, что стали быстрее работать. Был просто ад в любое время, сейчас получше. Добавлю еще через полгода - чем дальше, тем лучше и быстрее работают. Молодцы. И еще полгодика прошло: обслуживание быстрое, насколько это возможно для почтовых процедур. Сотрудники вежливы. Оценка пять, спасибо.

Елена Русанова

Level 8 Local Expert

Здравствуйте! Я пользуюсь услугами данного отделения 10 лет и рада, что все улучшилось: очереди маленькие, обслуживание вежливое, упаковка в наличии, товар всегда доходит до адресата. И это круто! Теперь я выхожу из отделения с чувством благодарности! Спасибо за вашу работу, так держать! 5 звезд!

светлана е.

Level 6 Local Expert

Быстрое обслуживание, но не в каждом окне работает терминал, пришлось отказаться от сопутствующих товаров, которые там продаются

Владимир

Level 17 Local Expert

За последний год очень вырос уровень, увеличилось количество операторов, электронная очередь, своевременное обслуживание. Кстати операторы хамить перестали). В общем так держать. А вот с магазином немного перебор, отделение в плотной городской застройке, тут и так магазины есть, на почте он не нужен. Отдельное спасибо за аппарат с кофе, цена на кофе ну очень привлекательна)

Александр П.

Level 21 Local Expert

Если вы попали на почту России без предварительной записи, наберитесь терпением, потратить своего драгоценного времени от 30 минут до 1 часа. Получал заказное письмо 1 июля 2023 г и простоял 40 минут. Пора задуматься кто руководит Почтой России, что надо что то менять, или меняться самим, или пора вас менять. Всем добра.

Константин

Level 10 Local Expert

Сотрудники вежливые. Помещению требуется ремонт и более комфортное размещение посетителей особенно пожилых людей вместо полок с продуктами питания. Из за стеллажей с продуктами помещение больше напоминает продуктовый магазин, а не государственное учреждение.

Дмитрий Иванов

Level 11 Local Expert

Как и все почты, лучше не связываться,береги нервы) но кстати! это не самый пропащий филиал,что я видел.Стараюсь не всупать в этот грязное дело, но иногда все же приходится. Работают не живые мертвецы, а в полне адекватные люди. Не давно отправлял посылку, у меня это заняло 2 мин, был в шоке честно, шел туда как на каторгу)

Любовь Солдатова

Level 8 Local Expert

Нормальное российское отделение, не хамят, но ждать получения посылки долго, особенно в новогодние праздники. Удобное расположение, есть скамеечки и электронная очередь.

Юлия Боева

Level 3 Local Expert

Нет номерков на на электронную очередь получение посылки , очереди огромные . Оформила доставку на дом, и тишина -теперь посылка не доступна для забора в Отделение и курьер не несёт . Никуда не дозвонится , те вообще нет возможности получить ! Хоть бы позвонили сказали что доставка мол через несколько дней , а то вообще в неведении.

Otdeleniye pochtovoy svyazi Sankt-Peterburg 197375

860 reviews