Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 115580

4.7

2803 ratings

Rate this place

Level 9 Local Expert

Normal place

Level 2 Local Expert

Хочу поблагодарить сотрудников отделения за оперативную работу! Посылка пришла вовремя, оформление заняло минимум времени, очереди не было. Персонал вежливый и профессиональный. Спасибо за отличный сервис!

Кто то

Level 6 Local Expert

Операторы заказные письма не принимают, навязывают более дорогой первый класс, отправляя к компьютеру в зале который постоянно глючит. Смс с кодом для входа не приходит, в итоге приходит временный блок на вход за превышение попыток входа. Если же у вас получилось все сделать, ваши документы заставят вскрыть потому что они не верят что в тонком конверте бумаги. Сюр как он есть. Проще дойти до другого отделения без этой нервотрепки.

Вика Семилетова

Level 6 Local Expert

Это ужасное место, зачастую ничего не работает, из персонала один человек, естественно недовольная своей участью. Масса препятствий, чтобы совершить некую манипуляцию Отправляют на компьютер, для самостоятельного оформления отправлений, но при этом нет интернета. Вот такой парадокс. Воспользовалась по необходимости. Ну а что же вы хотите это ПОЧТа

Диана Дильдина

Level 2 Local Expert

Какой раз убеждаюсь,что с почтой лучше дело не иметь,не компетентные сотрудники,взяв номерок на отправку посылки,никто в окне не появился,прождав и громко спросив на весь зал работает ли вообще почта, только тогда ко мне вышли,моя коробка не устроила для отправки,потом был совет нескольких сотрудников в альтернативу предлагают маленькую, потом пакеты,говорю не вместиться,ну тогда мы не можем помочь... Посылку весом 10-15 кг. По габаритам микроволновая печь отправить проблема, перехожу на озон и другим советую.

Гретта Этенеер

Level 7 Local Expert

Сотрудники почты отказывают в приёме и отправке посылок по надуманным предлогам, "этот товар не дойдёт", "это очень хрупкое" (посылка была идеально упакована, имелась лента с красными буквами "Осторожно хрупкое"). В книге отзывов и предложений на данное почтовое отлеление несколько подобных жалоб. Руководству стоит объяснить сотрудникам правила работы, а если не понимают - расстаться с такими сотрудниками.

ольга с.

Level 3 Local Expert

Хочу сказать огромное спасибо за профессионализм и вежливость сотрудников. Хочется отметить операторов (к сожалению, не всегда знаю имена). Они работают четко, внимательно, всегда проверяют данные, подсказывают по заполнению форм и терпеливо отвечают на вопросы. Чувствуется, что люди знают свою работу и относятся к ней с уважением.

Валерия Анатольевна

Level 3 Local Expert

Как добропорядочная гражданка и жительница этого района, я посетила данную контору и была крайне неприятно поражена некой сотрудницей 150х150 размером и с максимально необычными для нашего времени бровями, которая принимала у меня товар на отправку (книгу) и сообщила, что ее нужно упаковать в коробку, хотя книга была в прочном пакете и заклеена скотчем со всех сторон. На мое вежливое уведомление о том, что я была в этой почте буквально минувшим днем и отправляла такую же книгу в пакете и скотче прямо в это окно и у меня весьма спокойно все приняли, сотрудница сообщила что так не бывает и что товар она не отправит, ведь опасается, что доставка, добросовестно оплаченная мной, может пойти не так, значит нужно найти коробку. В отличии от данной сотрудницы, не обладающей, судя по всему, светлейшими познаниями в этикете, я умею здороваться с людьми! Прошу при начислении следующей зарплаты отправить сотруднице номер мастера по бровям, а также попросить ее смотреться в зеркало перед тем, как идти на работу.

Галина М.

Level 8 Local Expert

Если есть возможность, лучше обратитесь в другое почтовое отделение. Работает только одно окно почти всегда, на вопросы ответить не могут, программа вечно не работает, даже если полностью заполнили и распечатали бланк на посылку или письмо, надо ждать очередь, так как никто не берёт и только говорят "подождите"

Юлия Б.

Level 6 Local Expert

11 утра будний день. Работает одно окно, очередь из 7 человек. Посылки, почта, Авито, корреспонденция - всё туда. Хотите потратить несколько часов жизни в очереди - вам сюда. Оператор, разумеется, уставшая и злая. Упаковочный материал - отдельная тема. Коробки трех размеров, если ваша посылка занимает меньше места - пустоты заполнить нечем. Ваша посылка - ваши проблемы. Есть возможность не пользоваться услугами Почты России - не пользуйтесь.

Владимир Иванов

Level 5 Local Expert

Оператор просто большая хамка, ещё и не компетентная, принёс отправить посылку Авито, в свой коробке. Заботливый оператор мне говорит. Отправлять не буду, нужна ещё одна коробка, "матрешка" коробка в коробке, типа намекает купи еще одну коробку. Я пошел домой, взял ещё одну огромную коробку и принёс для отправки. В других отделениях Авито предоставляет упаковочный материал, здесь его Вам только продадут, коробка будет по цене золота. Не рекомендую сюда ходить, не мешайте горе сотруднице простоотслиживать свои рабочие часы.

Владимир Усков

Level 6 Local Expert

Просто ужас,очень долго,сотрудники не работают вообще,очень медленно,стоял пол часа что бы отправить авито доставку, по итогу всех развернули,сказав что не работают компьютеры,хотя wb и ozon чувствовали себя спокойно.кошмар,все из за пунктов WB и Ozon которые непонятно зачем там открыли!

Светлана

Level 16 Local Expert

Работа медленная, много лишних разговоров и слов персонала с клиентами, что увеличивает время ожидания очереди. Принцип, по которому вызывают к окну клиента вообще неясно. Люди пришли после меня, а к окну подошли раньше!

Ольга Ермакова

Level 10 Local Expert

Мне нравится именно это отделение почты. В основном отправляю через него заказы Авито. Всегда все оперативно. Работники отзывчивые, всегда все подскажут и объяснят.

Nataly L.

Level 6 Local Expert

Если есть возможность, обходите это отделение стороной. По близости много отделений с адекватными сотрудниками. Операторы пытаются сделать замечание, не отправить или не выдать посылку Авито под любым предлогом. То не та отметка на Авито (нет отметки стекло), то не так упаковано. Очень грубо всегда себя ведут с клиентами. С выдачей тоже самое. Можно стоять по 50 минут в очереди (персонал не торопится) и без трех минут 9 вам укажут на дверь, даже если подошла ваша очередь. Персоналу доставляет удовольствие нагрубить клиентам, это видно. Администрация, обратите внимание на ваш персонал. Столько негативных комментариев и оценок.

Людмила В.

Level 4 Local Expert

Пришла отправить письмо, сначала ждала минут 20, хотя никого не было в зале, одно окно работало, когда пригласили, сказали идите за компьютер,самим надо сначала зарегистрироваться, подтвердить через госуслуги, какой маразм, в итоге ничего не получилось и сотрудник на бейдже указано начальник отделения, меланхоличная тетенька, не хотя предложила за более дорогую услугу отправить через оператора, (её), в доверенности не было указано, что я могу отправлять корреспонденцию на Почте России и она мне отказала, сказав вы нарушаете Законодательство РФ,😄🙈, прошел час в итоге, я ее послала и отправила за 3 минуты на другой почте, находится в 7 мин пешком, недалеко от Клинической больницы 83. Спасибо большое оператору!!!

Ольга Л.

Level 4 Local Expert

Отправлял заказное письмо почти 2 часа, при том что никакой очереди не было. Самоотправка не работает (причину не знают), в результате отправка возможна только курьером в тридорога. Стоял и ждал долго у окна, пока не начал возмущаться на весь зал, только тогда соизволил прийти сотрудник и заняться отправкой

Ольга Парфенова

Level 23 Local Expert

Всегда здесь столпотворение — т.к. район самый густонаселенный в Москве. Большой очереди способствует то, что окна работают не все. Обычно 2-3, реже 4. Время ожидания всегда большое - минут 40-50. (Однажды в очереди стояли 3 часа) Персонал - это всегда лотерея — пресловутый человеческий фактор. Люди работают разные. Есть приветливые, контактные сотрудники, которые и подскажут, и улыбнутся и по-доброму пошутят. Есть ворчуны, которые непрерывно ворчат, ааа есть и хамы. Поэтому и балл соответствующий. Единственное, что в этом отделении всегда на уровне - чистота.

Рома А.

Level 5 Local Expert

Худшее отделение в котором приходилось бывать, огромные очереди, персонал хамовитый, отказываются принимать отправления авито под любым предлогом, потому что цитата: «не хотят нести за это ответственность и им за это не платят», руководитель всего отделения, как мне представили ее, очень обиженный жизнью человек. Желаю всем быть добрее, учитывая что вы, все таки работаете с людьми

Лена Виганд

Level 3 Local Expert

Ужасное отделение, люди стоят ждут, а сотрудники занимаются своими делами, из трех окошек, работает только одно, остальные делают вид, что никого нет! А еще хамят, сделала замечание о том, что в зале 3 человека, а работает одно окно, так обе на меня налетели, гадостей наговорили. И уже не первый год так, можно прийти в отделение и простоять час, а то и больше!

светлана орлова

Level 9 Local Expert

Добрый отзывчивый коллектив. Помогли зарядит телефон) посылка в отличном виде. Очень чисто. Было приятно там побывать. Спасибо .

Светлана Сиротина

Level 4 Local Expert

В последнее время ужасно испортилось отношение сотрудников почты к посетителям. Особенно руководящий состав. Всегда отправляла посылки авито именно с этого отделения, так как все было ответственно и быстро. В настоящее время сотрудники просто не желают принимать посылки , ссылаясь на недостаточность упаковки и любые другие причины лишь бы не принять посылку. Рекомендуют обратиться в другие отделения. К слову в другом отделении посылку приняли вообще без каких либо вопросов! Руководящиму составу необходимо срочно принять оперативные меры, или с таким отношением посетителей просто не будет!

Ульяна Илюшкина

Level 10 Local Expert

Всегда работают как черепахи. Задача -приклеить доп марки на конверт вызывает трудности в расчётах, сколько надо ещё марок, потом полчаса поиск этих марок. Вообщем все делают как черепахи по принципу солдат спит служба идёт. Не люблю это отделение. Сразу видно сотрудники никуда не торопятся и плевать, что стоит очередь

Александра Грозная

Level 3 Local Expert

Единственное почтовое отделение, которое не знает как устроен мир У меня бала проблема с ногой, я оформила доставку на дом(авито) бедный курьер не мог доставить посылку, потому что какая то бабка сидела и не отдавала ему посылку на протяжении трёх дней, причем он звонил в колл центр, ему подтверждали что авито посылки доставляются на дом, в самом приложения авито тоже указано что доставки имеются, сами курьеры знают об этом, и говорят что всем раздавали памятки где все это указано, все кроме самих сотрудников.казалось бы почта, самое удобное отделение,но до тех пор пока сотрудники в курсе что происходит в мире 👎👎👎👎

олег б.

Level 5 Local Expert

В основном я посещаю это место для получения и отправления посылок. Обслуживание быстрое, все аккуратно по полочкам разложено. Операторы вежливо и толково об'ясняют, если возникают вопросы. Жаль только - отменили выдачу по номеру телефона. Больше минусов для меня - нет

николай горшков

Level 14 Local Expert

Отвратительное отделение. Всего работают два работника, одна стоит на Озоне и занимается только клиентами Озона, другая очень долго и неохотно занимается людьми. Электронная очередь не двигается от слова "совсем"!

Людмила М.

Level 3 Local Expert

Просто свинское отношение к людям. Хотела отправить посылку Авито. Сотрудник отделения Сказала что обязательно вскрыть, я объяснила, что можно увидеть только коробку, так как отправляю набор столовой посуды и он тщательно упакован и я готова подписать бумагу, что несу ответственность за содержимое, и сфотографировать упаковку,отказали в отправке в грубой форме, сославшись на регламент, якобы обязаны проверять содержимое, хотя в регламенте написано не обязаны , а могут. Мало того , что доставка Почтой России самая безобразная из всех доставок: упаковку не предоставляют,посылки швыряют, так ещё и сотрудники не в себе, особенно Герасимова ИА, которая даже регламент не знает!

Виктория Рожкова

Level 9 Local Expert

Сотрудники почты хамят, нет ни одного указателя к зоне самообслуживания. Вечные очереди и грязное отделение. Время ожидания всегда больше получаса, даже если очереди нет.

Наталья Степанченко

Level 15 Local Expert

Была пару раз в этом отделении, очереди не было, обслуживание быстрое. Персональное очень приветливый, но они и не должны в принципе...это так уже. .. Придираюсь.😊

Елена Кармозина

Level 6 Local Expert

Ужасное отделение, все очень долго, из 5 окон работает только одно, чтоб получить письмо, отстояла в очереди 40 минут и тут так всегда, не первый раз. Сотрудники есть в отделение, но работает только одно окно.

настасья н.

Level 7 Local Expert

В последние два года достаточно часто пользуюсь услугами этого отделения. Во всех случаях, сотрудники работают грамотно и быстро. Всегда тактично отвечают на все вопросы и помогают в конкретной ситуации. Поэтому меня удивляют отрицательные отзывы. Благодарю!

Евгения

Level 6 Local Expert

Самое адекватное отделение на районе. Всегда подскажут, помогут в отличие например от 115583 отделения где в руководителях Лебедева которая ничего не знает, никогда не бывает на рабочем месте, от которой никогда ничего не добьёшься. Да люди возвращаются, что работает 1-2 окна, но в этом нет вины сотрудников, сократили а нагрузку никто не отменял .

Е. В. Л.

Level 6 Local Expert

Часто большие очереди. Низкокомпетентные работники, всем коллективом долго обсуждают различные рабочие ситуации, так как не знают, как правильно оформлять. А очередь не движется.

Елена П.

Level 6 Local Expert

Это мое почтовое отделение, всегда обслуживаюсь в нем. Очень приятные, вежливые сотрудники. Была на почте 17 марта и особенно хочу отметить девушку в первом окошке. Принесла на авито доставку принтер. Она помогла упаковать крупногабаритный товар, была очень любезной, объяснила как лучше отправлять крупные вещи. Хорошо, что есть такие неравнодушные, профессиональные сотрудники!

Алексей Иванчиков

Level 3 Local Expert

выражаю благодарность сотрудникам почты за человечное отношение к своей работе. За то, что не смотря на тяжёлый физический труд, постоянное напряжение за компьтером, за всё, что они выдерживают от посетителей, при зависании компьютеров. Эти люди имеют безграничное терпение, тактичность не отвечать негативом на негатив. Совет, если нужно решить какой-нибудь вопрос, как деликатно поступить с отправлением. Бесконечная благодарность Вам за Ваше терпение, тепло и приятные впечатления, которые остаются у меня после оказания Вами услуг.

Анна И.

Level 4 Local Expert

Ужасное отделение и обслуживание. Пришла получить письмо, очередь очень больная, работать только одно окно, объявление что отделение закрывается - нет. Жалобную книгу не дали. Просто ужас!

Дмитрий Д.

Level 10 Local Expert

Самое *** отделение почты на районе. Большой привет Ирине Герасимовне, которая устанавливает свои правила на отправления. Принципиально буду ходить в другое отделение, чтобы не тратить свое время и нервы. Всем советую обходить это отделение стороной: всегда очереди, неадекватные сотрудники и грязь.

анна сафоненко

Level 3 Local Expert

«Отличное отделение. Работают быстро и вежливо. Очереди двигаются оперативно, персонал всегда готов помочь. Приятно здесь бывать!»

Фёдор Рыжов

Level 3 Local Expert

Довольно быстро приняли талон,но сотрудница была груба и невежлива хамила,на этой почте все сотрудники как будто обиженные на жизнь.

Elena Korobkova

Level 12 Local Expert

Сколько же у меня было заказов через почту!!! И все косячат. Но это почтовое отделение самое лучшее! Мне понравилось, чистенько, светло, и что самое главное быстро! Обычно долго ждать приходится своей посылки. А тут народу мало. Комфорт👍

Екатерина Гаврилова

Level 21 Local Expert

Очень по-хамски себя ведут сотрудники почты. Агрессивно реагируют на отправку авито. В открытую ругаются, что все идут к ним, ссылаясь на другие отделения. Замечу! 115573 закрыта на отправку авито и перегружена. А в этом отделении очередей почти не бывает и всегда быстро. Неприятно. Прошу руководство обратить внимание !

Екатерина

Level 5 Local Expert

Стало просто отвратитильно отделение! Последнее время там работает только один сотрудник Соловьева, так это нечто, таких "работников" нужно гнать везде, грубит посетителям, в работе совершенно не компетентна, создает постоянно очереди и скандалы. Противно теперь вообще заходить на почту. Немедлено нужно уволить это недорузумение.

Игорь

Level 16 Local Expert

Кошмар! Работницы еле шевелятся. Процедуры человеконенавистник придумал. При мне полчаса посылку принять не могли. На просьбу открыть второе окно получил ответ, что всё видят и вообще раньше надо приходить.

Anastasia М.

Level 3 Local Expert

Спасибо большое Юлии Касперовой и Тамаре Соловьевой за помощь с отправкой заказа. Очень выручили с упаковкой укулеле! Была в отделении 27.05.2025

Вячеслав

Level 9 Local Expert

Очередной бред от почты России, "смс мы вам теперь не отправим, дроны по ним наводятся". Хотите получать без паспорта, заходите в госуслуги и делайте электронную подпись, иначе только по старинке по паспорту. Единственная организация у которой "по смс дроны летають". У Озона, Валбирес, Яндекс маркета вероятно с дронами пакт о ненападении заключён.. Чё только не придумают, лишь бы заставить людей сделать электронную подпись.

Ирина Климова

Level 3 Local Expert

Пользуюсь услугами данного отделения много лет. Замечательные сотрудники, чувствуется сплоченная команда один за всех и все за одного. Практически всегда попадаю к Юле, первое окошко. Обаятельная , отзывчивая девушка, общение с ней приносит радость. Всегда подскажет, объяснит, если есть вопросы. Это очень приятно. Спасибо большое!

M U

Level 7 Local Expert

Постоянно посещаю данное отделение, часто на авито заказываю. Но сегодня прям порадовали, как всегда взял талончик, ну думаю ждать придётся чел 7 впереди, а нет мин 4-5 и вызывают, пока в телефоне заказ искал они уже посылку принесли) Если нужно сами руководители отделения на свободные места стают и людей принимают - даже поздним вечером. Вообщем - порадовали!))

fullkent

Level 10 Local Expert

Вынужден там бывать, тк, на время ремонта нашего отделения почты, в этом отделении расположилась наша почта. Помещение маловато даже для для одного почтового отделения. Нет электронной очереди, к которой так сильно нас приучают. Из трёх окошек, дай Бог, работают два. Причём независимо от времени. При возникновении нестандартных ситуаций развитие событий и общения становится непредсказуемым. Очереди выстраиваются всегда по-разному: то в каждое окошко своя, то общая и люди по очереди подходят к освободившемся операторам, что я считаю более логичным. Ну и, набившая оскомину, система навязывания доп услуг, продуктов, лотереек...

Александр

Level 7 Local Expert

Сотрудник Соловьева -это не компетентный сотрудник!!! Оставила негативный осадок от данного отделения почты. Ваш сотрудник нарушил все свои должностные обязанности, вёл себя неприлично, вульгарно, на повышенных тонах и создавал панику в отделение почты!!!! Я в шоке. Требую уволить данного сотрудника!!!! Похоже у человека который не знает своих должностных обязанностей психические расстройства!!!!! Ещё раз повторюсь я в шоке.

Кристина Салех

Level 9 Local Expert

Это просто УЖАС! Столпотворение! Работает два окна. Да еще и хамят! Я потратила почти два часа времени чтобы получить отправление авито. Начальница отделения стала вредничать и требовать паспорт! При простом получении через смс. Ноги моей больше в этом советском прошлом НЕ БУДУТ! Кто вообще этой почтой владеет. Как же так можно подходить к измученным клиентам ваших услуг, а? Да еще и впаривать лохотронные лотерейные билеты под конец долгого обслуживания….

Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 115580

915 reviews