Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 115580

4.7

2803 ratings

Rate this place

Level 13 Local Expert

Редко бывают очереди. Все очень вежливые, есть где присесть.

Level 10 Local Expert

Хамское поведение Начальника отделения Галины. Привязывается к каждому слову. Делает вид, что не понимает, что ты хочешь. Заставляет повторять сказанное. Недоброжелательный взгляд и грубый тон. Так на Почте России себя не ведут. Вообще, постоянно портят настроение в этом отделении, Абсурд.😡😡😡

Honiks

Level 3 Local Expert

Клуб мертвых душ 1)приходишь в отделение - работники накручивают несуществующих посетителей на табло, ждешь по пол часа когда до тебя дойдет очередь и всех "призраков" обслужат 2)не существующие почтальоны- абсолютно с любой посылкой, по трек-номеру вы увидите, что в 6:40 утра вам была или неудачная попытка вручения, или "вручено извещение" (ага, прям в руки), или почтальон вашу посылку забрал (даже если у вас нет доставки на дом), дошел до вас и, он очень старался, но не смог вам ее вручить - вас не было дома (с их слов). Отделение почты создает иллюзию активной деятельности ( видимо для отчетности ), по факту сидят 2 работника в 8 окнах, постоянная очередь, мертвые души и не существующие почтальоны, которые "работают". 3) навязывают установку их приложения, заявляя что без него выдавать посылки больше не будут. Несколько лет назад просили данные для "упрощенной" выдачи посылок. Приносишь квитанцию, тебе засылают смс, называешь с нее код и тебе все отдают. Удобно. Теперь же новое правило - чертовы куар-коды, которые можно получить только установив их кривое приложение, забив им память своего телефона. Не хочешь - заполняй квиток от руки, как было раньше. Идиотизм полнейший. Причем служба поддержки говорит, что сотрудники не имеют права заставлять людей устанавливать приложение. А по факту выходит именно так. У них в каждом окне лежит инструкция как установить приложение это. Ладно я, а что делать пожилым ? кто им установит ? сотрудники почты ? не думаю. Сотрудники почты за любое телодвижение просят денег. Сегодня слышал что они отказали в проклейке углов посылки скотчем, потому что, цитирую, им за это никто не платит. *** занимаются сотрудники данного отделения, лишь бы не работать. Благо хоть полки с продуктами и прочей ерундой убрали.

Мистер Твистер

Level 8 Local Expert

Ужасные сотрудники! Типа им мало платят, поэтому можно разговаривать "с вызовом", типа "а что вы мне сделаете"? Никогда туда больше пойду без острой необходимости, как сегодня. Это дежурное отделение , которое работает в субботу и воскресенье до 20:00. Поэтому пришлось идти туда. Вариантов рядом не было никаких

Алексей Воронин

Level 23 Local Expert

Работники медленные и разговаривают злобно . Работают не до 20:00, был случай: Захожу 19:57, получаю талон в терминале 19:58, никого, подхожу, на меня начинают кричать- ЗАКРЫТО! Очень не понравилось отношение, не советую пользоваться их услугами и сам не вернусь. Три звезды за режимный объект, к почте вопросов никаких, персонал👎

Сергей Лысенков

Level 8 Local Expert

В целом целом чисто и аккуратно. Но странные правила электронной очереди. Чтобы отправить посылку, нужно сначала отстоять очередь за коробкой, а затем в очередь чтобы отправить собственно посылку. Работают быстро.

СанЫч

Level 8 Local Expert

Отделение местного значения. Сотрудники класс! Общительные, с юмором. Народу не очень много. Обслуживание быстрое.

Алексей Лавринов

Level 18 Local Expert

Что касается обслуживания - вполне приемлемо. Не сравнимо с тем, что мы получали еще каких то 5-10 лет назад. А вот касательно помещения - тут все печально. И наше отделение 115583, давно закрытое на ремонт, который до сих пор не начался, переехавшее "на время" по данному адресу, и само это отделение - будто Союз из почты и не уходил. Так что оценка не в обиду работникам.

елена миргородская

Level 12 Local Expert

Персонал супер! Очень жаль, что уже три года работают не в своем отделении. Их отделение закрыли на ремонт и вымораживают, ничего не делая, чтобы потом реорганизовать под коммерцию. Приходится ездить на почту на машине. А коллектив суперский!

кирилл Гудков

Level 8 Local Expert

Отдали посылку однофамилице (как можно не читать имя и отчество?), работница на выдаче сказала что "забрали вы, помочь ничем не могу". Вызвал управляющую решила вопрос за 5 минут (позвонила той девушке которая забрала по ошибке), завтра нашу посылку вернут на адрес. По итогу: очень не профессиональная сотрудница, а вот управляющую можно поблагодарить, профессионально, четко и ещё принесла извинения, в отличии от сотрудника.

Римма

Level 7 Local Expert

После того как перенесли отделение 115583 в это отделение нам перестали носить уведомления. Ясеневая 17, За месяц ниразу не принесли уведомление , в итоге письмо пролежало там и вернулось отправителю. Почтовый ящик проверяли через день. За месяц довести уведомление можно было. Не знаю кто у них там так плохо работает почтальоны или операторы. Обязательно напишу официальную жалобу! Так нельзя работать.

eivgesha

Level 6 Local Expert

Быстрое обслуживание, вежливые сотрудники, время ожидания от 2-5 минут, посылки аккуратные и удобное расположение рядом автобусные остановки

Алена Новикова

Level 5 Local Expert

Отвратительная приемщица Авито-доставки Любовь Маркова. Попросила не заклеивать наклейку, так она специально заклеила именно в этом месте! Не дает скотч в руки, чтобы самой аккуратно запаковать посылку, наверное, боится, что крадут..

Anonymous review

Почта( отделение связи ) работает в обычном режиме. Появилась услуга " электронная подпись". Подключив ее, можно без заполнения бланка, можно пользоваться услугами. Работает " электронная очередь" . Бываю небольшие очереди. Я думаю из-за за недостатка сотрудников. Так как не всегда работают окна обслуживания. Помещение просторное, удобное. Персонал квалифицированный.. на данном этапе я замечаний не имею. Но есть одна просьба , при отправке посылки , не совсем удобные коробки для посылок. Желательно расширить ассортимент , что бы они были разные по вместимости . Я отправляю посылки и для меня это важно, т.к не всегда могу упаковать что было удобно. Это создаёт сложности . Прошу обратить на это внимание. На почте недостаточно стульев. Приходится ждать очередь и порой некоторым трудно стоять . А сесть некуда , имеется только два стула и те потёртые ,. испорченные. Последнее время ( март) " разводят" на деньги , предлагают приобрести более дорогую услугу. Например хотела купить обыкновенный большой конверт , сказали что их " нет" и предложили более дорогую услугу - курьерская доставка" . Пришлось " качать права" - нашелся и конверт. Так что будьте внимательны. Считаю , что наши почты и так были не на высоком счету , а теперь с каждым разом всё хуже и хуже. .

Дмитрий П-Ш

Level 9 Local Expert

Вполне нормальное отделение. Либо мне так везёт, либо... Но доброжелательные работники, чисто, очереди нет. Всё быстро и оперативно (конечно всё зависит от времени посещения). Мне нравится!

Идрис

Level 11 Local Expert

Очень нерасторопны. Работают 2 окна из 5, хотя народу валом. Стыд и позор

Наталья С.

Level 5 Local Expert

Вроде бы всё не так уж плохо, часто обслуживание очень вежливое. Минусы: 1. (очень раздражает) навязывание шоколадок, билетиков лото и т.п., перед новым годом одна прям заставляла меня оформить подписку газет и/или журналов для детских домов. 2) практически постоянно нет коробок для отправки авито-доставки, нужно приходить со своей)))))

Ирина

Level 10 Local Expert

Любимое отделение почты, бываю там очень часто) все очень вежливые, всегда помогут , время ожидания минимальное. Авито доставку упакуют в большим вниманием

Елена Иннова

Level 6 Local Expert

моя почта - по проживанию)) Была и в период ДО и ВО время пандемии - молодцы сотрудницы: бодры, веселы, вежливы.. всегда помогут с посылкой разобраться: какую коробку-или лучше конверт купить для ее отправки, не паникуют - очередь четко организовали - в зале 3-4 чел. - остальные на улице - не ленятся - сами сотрудницы встают и выходя на улицу - зовут клиентов, если кто то зазевался... Не кричат на старух - если чего им не понятно... Молодцы и спасибо им за работу

Анна Губанова

Level 6 Local Expert

Хорошее отделение почтовой связи. Удобные часы работы. Чисто, просторно.Понравились сотрудники.

Татьяна и Владимир

Level 3 Local Expert

Очень довольна работой почтового отделения 115580 Несколько раз меня обслуживала сотрудник почты-Колобова Валентина. Очень доброжелательна, всегда поможет, объяснит-профессионал своего дела. В

Оксана Юрьевна

Level 7 Local Expert

Толкачева Светлана самый бесполезный руководитель этого отделения! Некомпетентная в своей занимаемой должности, разговаривать отказывается занимается своими делами , не предоставляется возможность отправить посылку, ссылаясь, что нет коробок для того чтобы упаковать! Отказ отказывается писать, и не принимает посылки!

Олег

Level 7 Local Expert

Электронная очередь. Быстро движется. Персонал вменяемый. Много параллельных услуг от продуктов питания до лотерейных билетов. Не видел уборщицу, но всегда чисто

Александр Д.

Level 5 Local Expert

Отправлять данным партнером Авито это каждый раз карусель, сегодня видите ли пустоты в коробке не проложены, пластиково-тканевый подкрылок внутри распертый под своей формой по краям , каждый раз рулетка с этой почтой, хоть бы Авито уже отключило этого партнера для отправления, дурдом!

Алексей Крутоник

Level 13 Local Expert

Работают быстро. Сотрудники вежливые. Электронная очередь иногда не работает. В помещении: чисто; не работает мобильный оператор Теле2 и что бы пришло СМС с кодом для получения посылки надо выходить на улицу; нет бесплатного вай-фая, что могло бы заменить работу оператора связи. ставлю одну звезду чтобы кому это нужно обратили внимание на проблему отсутствия вай-фая в помещении. Был бы wi-fi в помещении было бы пять звёзд.

Арсений Богатырев

Level 8 Local Expert

Почтовое отделение №115580 продолжает функционировать и выполнять свои функции на территории данного участка местности. К значимым недочётам стоит отнести отсутствие взаимовыгодного механизма взаимодействия с юридическими лицами: операторы почтовой связи завышают тарифы с целью выполнить план по повышению количества оказанных платных услуг. Кроме того, значимой проблемой является недостаточное количество операторов в окнах, что позволит не создавать очередей внутри здания. На данный момент это единственные замечания в адрес этого почтового отделения, во всём остальном претензий к нему нет.

Никита Тамбовский

Level 11 Local Expert

Хорошее отделение почты. Отправлял Авито.Доставкой. Посылку приняли быстро, без проблем, сотрудники работают отлично!

Эльнур Д Мухаммед

Level 12 Local Expert

Скорость работников более-менее приемлемая. Получаю посылки от алиэкспресс почти каждый месяц. Пока ещё не был проблем. Но людей всегда много. Если хотите отправить налоговый отчётность в последний день, лучше вам идти 115682, по адресу Задонский пр-д 36, к. 2. Там всегда пусто.

Вадим Пасынков

Level 4 Local Expert

Ужасно медленно. Из 5 окон работает только одно. Сотрудники хамят. В общем все в лучших традициях «Почты России».

Арина С.

Level 4 Local Expert

Быстрое обслуживание, хорошие сотрудники: улыбчивые и доброжелательные, подсказывали пару раз, как дешевле и выгоднее, каким классом, отправить посылку. Часто слышала, что невозможно в этом отделении быстро оформить отправление, приходится долго ждать, потому что не все окна работают, но сама не сталкивалась, поэтому 5 звезд.

Alena B.

Level 5 Local Expert

Очереди больше 5 минут довольно редки. Чисто, приятно, дополнительных услуг не предлагают(кроме, допустим, и так нужной мне упрощенки для получения посылок). Персонал компетентный, вежливый, но не все (может, не с той ноги тогда человек встал, конечно).

Юлия Артемьева

Level 9 Local Expert

После ремонта и установки аппетита электронной очереди стало очень удобно, на одидание получения посылки уходит максимум минут 5-7. Персонал очень вежливый.

Коко

Level 10 Local Expert

Самое ужасное отделение Кассиры хамки сидят,злые с утра как собаки.На фразу почему вы такие злые с утра,солнце светит,тепло мне ответили Не портите мне настроение ещё работать до 8 часов.Слов нет. Как будто я виновата что они работают на почте а не на профессии мечты. Жалко таких людей!

Галина Шупранова

Level 4 Local Expert

Хорошее отделение операторы прелесть я забыла паспорт через неделю принесли домой спасибо огромное не зню когда бы вспомнила еще раз благодарю

Владислав ганькин

Level 3 Local Expert

Я зашел на почту России чтобы забрать посылку меня обслужила очень грамотная сотрудница почты Елена она очень помогла мне с вопросом по посылке она молодец приходите к ней почаще!!!!

foot vil

Level 3 Local Expert

Зашёл отправить посылку за границу. Так как с 01.01.21 такие посылки отправляются с оформлением в электронном виде на сайте Почта России декларации, соответственно заполнил её заранее. При распечатке её в отделении почты 115580, на бланке декларации оказались только адреса отправления-приема посылки, всё остальные графы декларации оказались не заполненными, хотя без заполнения не получил бы штрек- номер. Заполнение заново декларации вручную заняло 1,5 часа. К работникам отделения Почты вопросов нет, таковы обязанности, а вот к Почте России,заключившей договор с Международной Почтой - хочется выразится нелецеприятно. Почему при распечатке декларации в отделении Почты отсутствовали графы с заполнением посылки, хотя на сайте Почта России, были заполнены? Не знали, что придется их заполнять, а затем распечатывать? Так может работу сменить? А сотрудникам почты спасибо за выдержку и помощь...

Александр К

Level 3 Local Expert

Хочу выразить благодарность почтовому отделение за помощь отправки посылки. Я инвалид и мне трудно было отправить самому посылку! Но в почтовом отделении ко мне отнеслись с добротой и пониманием! Помогли заполнить посылку, упаковали все в коробку и все обьяснили! Спасибо за помощь оператору Юлии за помощью!!!

Сергей К.

Level 7 Local Expert

Быстро, вежливо, на общей массе отделений выгодно отличается

Круглова Ирина

Level 6 Local Expert

Хорошее отделение, окон достаточно, очереди бывают,но не большие, приятные люди, отличное отношение к клиентам.

Елена Мамаева

Level 6 Local Expert

Отвратительное отношение сотрудников к посетителям. Моя подруга хотела забрать заказ из озона, и на нее сразу «набросились» сотрудницы, потому что она, мол, что-то не так заполнила при оформлении заказа (надо еще учитывать, что в самом приложении озона не было написано о каких-то серьезных условиях заполнения данных и т.п.). У нас был отличный настрой, плюс, у подруги было День Рождения, а в итоге мы ушли в отвратительном настроении просто потому, что девушки из почты решили хамить нам вместо того, чтобы адекватно объяснить все нюансы и спокойно сказать, что нужно заполнить. Мало того, что к вам ехать в мерзкую погоду долго, так вы еще и «плюете в душу». Наверное, увидев, что мы молодо выглядим, решили на нас вылить все свои проблемы и плохое настроение🙂

Вредный Скорпиошка

Level 5 Local Expert

Нельзя не радоваться. Чистое, ухоженое помещение. Отсутствие больших очередей, доброжелательный персонал. Получая там посылку была приятно удивлена сервису и доброй атмосфере)

Елена Качалова

Level 2 Local Expert

Обслуживание надменное и хамоватое. Очень неприятное ощущение после посещения этого места.

Светлана Ка

Level 5 Local Expert

Часто посещаю это отделение - всё чётко. Всегда приветливые операторы - помогают, консультируют. Иногда бывает много посетителей - предпочтительнее выбирать утреннее время.

gir

Level 17 Local Expert

Хорошее отделение. Работники очень вежливые Хочу отметить Юлию Касперову, терпеливый, очень корректный и ответственный работник. Спасибо за помощь

Nadin

Level 9 Local Expert

Отличная работа почты! Нет очередей, быстрое обслуживание, вежливые сотрудники,которые расскажут о тарифах за пересылку. В общем всё замечательно. Часто отправляю посылки и вопросов к работе почты пока не возникало.

Анна Тихонова

Level 11 Local Expert

Очень быстро обслуживают. Согласитесь, что для почты России это нонсенс😀. Чисто в зале. Приветливый персонал. Маме помогли заполнить бланк. Тоже большой плюс.

Ольга Меньщикова

Level 14 Local Expert

Офис обыкновенный, но люди замечательные. Внимательные и доброжелательные. Обслуживание на высоком уровне

Юлия Ю

Level 5 Local Expert

Из 5 окон работает одно. Ожидание полчаса. Ещё два окна открылось,только после возмущения очереди.

com m.

Level 2 Local Expert

Получил посылку из-за границы. Оформил доставку курьером на дом. Перезвонили, согласовали, доставили. Курьер вежливый пунктуальный.

Анна Мурыгина

Level 5 Local Expert

Спасибо большое сотрудникам почты. Девушки просто молодцы, работают быстро, успевают всё, и посылку отправить, и лотерейку предложить.

Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 115580

915 reviews