Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 115580

4.7

2803 ratings

Rate this place

Level 6 Local Expert

огромное спасибо девочкам, проконсультировали, помогли, подобрали все, узнали куда чего, так как исходных данных было мало. очень быстро и четко все сделали, буквально 15-20 минут, (я посылку дольше собирала в коробки), с юмором позитивно🫶🏻, что сейчас довольно большая редкость 🫶🏻🫶🏻🫶🏻 огромное спасибо, хороших посетителей, хороших рабочих будней, всего хорошего 🫶🏻

Яна

Level 5 Local Expert

Благодарю сотрудников отделения Юлию Безбородову, Галину Васину и оператора по имени, кажется, Ольга. Все посылки отправлялись быстро и без проблем, сотрудники были вежливы, доброжелательны и проконсультировали по всем вопросам.

Борис Гусев

Level 29 Local Expert

Пустой зал . 30 мин ожидания То нет интернета То не работает программа Почта это утопия

Дмитрий О.

Level 2 Local Expert

Отличное обслуживание! Все аккуратно посылку приняли помогли заполнить бланк в электронном виде. Молодцы!

Реляво Яна

Level 19 Local Expert

Родная почта. Работает четко по графику, электронная очередь, хорошие продавцы - кассиры. Все быстро даже при наличии очереди. Есть небольшое количество товаров на покупку.

Наталья М.

Level 4 Local Expert

Отвратительное отделение. Сотрудника Тамару Соловьеву нужно уволить! Сплошное недоразумение а не работник. Хамит, в работе вообще не разбирается, получить/отправить полный квест. Позорище стало а не отделение, а раньше работали нормальные люди и было хорошо.

Fedor777

Level 10 Local Expert

Отправлял посылку в своей картонной коробке. Не приняли, говорят нужно чтоб никаких рисунков на коробке не было(у меня был небольшой принт сбоку который никак не мешал) учитывая что сзади сотнрудницы была куча коробок с различными принтами. Дали свою, за 200р, с цветным принтом со всех сторон, считаю это навязонной услугой. Заполнил форму которая на коробке напечатана, куда и от кого. Сотрудница дала заполнить бланк, я его заполнил, она его наклеила поверх формы напечатанной на коробке, внимание вопрос, на кой ляд спрашивается заполнять форму на коробке? Если ее все равно заклеят. Больше не буду обращаться.

Татьяна Скороспелкина

Level 7 Local Expert

После введения новых форм обслуживания получила отказ в приеме заказного письма . Что нарушает закон, т .к. самообслуживание это не закон, а рекомендация. Сотрудник почты откащалась выполнять свои обязанности.

Наталья

Level 20 Local Expert

Ужасное место, огромные очереди, грязно, неприятные работники, простые письма не отправляют только 1 классом, очень дорого выходит то что для письма посылкой предлагают, авито перекинули сюда к сожалению очень неприятно сюда ходить.

Ирина Д

Level 10 Local Expert

Очень неудобно расположена почта, приходится ехать за посылкой каждый раз, занимает от 15-30 минут. В ввозной очереди до 10 человек. Перенесите отделение в шаговую доступность от адресатов.

Ольга

Level 6 Local Expert

Очень здорово придумали получать заказы ОЗОН в отделении почтовой связи. Очередей нет, чистота. Сотрудники внимательные, все объяснят, расскажут. Всегда с улыбкой. Вокруг много пунктов ОЗОНа, а хочется приходить именно сюда.

Андрей Л

Level 3 Local Expert

Невежливая и неаккуратная сотрудница повредила упаковку посылки и возможно содержимое канцелярским ножом. Не извинилась, сослалась на то что она больна. Желаю поскорей выздороветь и быть аккуратней. Номер авито отправления 80512206854203

Amarok Grey

Level 15 Local Expert

Просторно внутри. Чисто (разве что в грязную погоду народ натащит и не успеют протереть). Всегда обслуживание было относительно быстрым. Сотрудницы вежливые.

Эльмира П.

Level 8 Local Expert

Тотальный «синдром вахтера» и самодурство 🤦🏻‍♀️ Авито необходимо отключить это отделение от своего сервиса. Сотрудники 11.10.2026 препятствуют клиентам пользованию услугами Авито, с которым сотрудничают. Требуют иную платную упаковку и отказывают в отправке, хотя по условиям Авито товар упакован согласно всем правилам и иная упаковка не требуется, это указано в условиях. Тот же заказ для отправки спокойно и без лишних придирок приняли в соседнем отделении почты. Проведите работу с сотрудниками по вопросам компетентности и работы со сторонними сервисами. Пояснение от Авито для двух конкретных сотрудниц: упаковка в короб требуется только для хрупкого товара, а для всех остальных достаточно пакета. Еще летом заказы принимали без вопросов, а тут вдруг резко изменили свои требования (безосновательные) Также некоторе время назад отказали в отправке письма, ссылаясь на нежелание помогать со словами: «Делайте все онлайн на сайте сами, мы не будем и не должны, и конвертов у нас нет». При этом компьютер в отделении не работает и невозможно оформить отправление. Работает зачастую только одно окно при полном зале людей, сотрудники просиживают штаны на складе, перекладывая коробки туда-сюда.

Мэй

Level 9 Local Expert

Отделение на ходу, проходимость большая, поэтому советую планировать визит заранее. Но помещение большое и недушное, с отличным ремонтом, работает кондиционер, есть столы и стулья. Персонал приветливый, всегда поможет, если требуется! Главное, четко формулировать запрос. Есть электронная очередь. Раньше была с талончиками, теперь надо запоминать и фотать номер - единственное, что на почте не удобно.

Валерий

Level 6 Local Expert

Безобразно работает отделение. Приёмка, отправка это невозможно. Работают еле-еле. Ожидание постоянно как минимум 30 мин.

Екатерина Хорсун

Level 10 Local Expert

Осталась в восторге от данного почтового отделения. Четкая работа сотрудников не позволяет расти очереди, так как я посещала почтовое отдаление после работы, проходимость достаточно высокая, но несмотря на это быстрая работа операторов способствовала быстрому обслуживанию. Мне попался оператор в первом окошке, которая мало того, что быстро приняла посылку и оформила необходимые документы, да ещё и так же быстро между прочим предложила лотерейные билеты и всяческую мелочь для дома. Резюмирую: пришла посылку отправить, ушла домой с лотерейным билетом и хорошим настроением. Работой почтового отделения осталась очень довольна! Спасибо.

Татьяна Ляутеншлягер

Level 14 Local Expert

Мне понравилось! Очень вежливые сотрудники, не смотря на то что я пришла под закрытие, приняли посылку, всё оформили быстро и аккуратно. Спасибо за работу, девушки!

Яна Соболева

Level 5 Local Expert

29.10.2023 отправляла посылку авито-доставкой .Посылка была в подарочной упаковке .Оператор обклеил ее скотчем ,тем самым испортив ее .Сказала что для Авито почта больше не предоставляет бесплатную упаковку .Хотите в пакет -платите .В соседнем окошке отправлял парень так же авито -доставкой ,для него упаковка была БЕСПЛАТНАЯ. Объясните ,по какому принципу операторы выбираю для кого упаковка платная ,а для кого бесплатная ? На горячей линии почты России подтвердили ,что упаковка для Авито доставки бесплатная .Прошу разобраться.

kassiopean

Level 17 Local Expert

На удивление вежливый персонал. Пока ещё не было утерянных посылок. Всегда помогают с отправкой, при необходимости проконсультируюсь по всем вопросам. Электронная очередь.

Елена Зайкина

Level 6 Local Expert

Быстрое обслуживание. Вежливый и грамотный персонал. Ожидала в очереди 4 минуты. Помогли оформить документы и отправить посылку. Чисто. Можно купить книжки, канцтоввры, бытовую химию.

Александр Кудрявцев

Level 4 Local Expert

Уютное почтовое отделение! Доброжелательный персонал. Обслуживание на уровне. Помогают разобраться в любой ситуации. Пользовался отправкой авито и получение посылок с алиэкспресс

Nikita Trushkin

Level 3 Local Expert

Отвратительная работа сотрудников почтового отделения! Отправил племяннице подарок на день рождения. Доставка пришла вовремя, даже немного раньше. Но, сотрудники по каким-то причинам решили не оповещать получателя. Теперь они оправдываются тем, что было электронное оповещение, но это неправда. Теперь я должен заплатить за возврат посылки, заменить испорченные продукты и отправить заново. Там где я нахожусь всё это очень долго и дорого сделать. Не говоря о том, что ребенок остался без подарка. В прикрепленном скрине видно, что оповещение было отправлено меньше чем за сутки до отправления посылки обратно, но и это неправда. Оповещения не было!

Василий

Level 12 Local Expert

Обычное классическое почтовое отделение, вежливые сотрудницы, руководитель всегда готова помочь разобраться в трудной ситуации с посылкой. Очередь без задержек, работает ежедневно, есть сопутка что то из еды. Не хватает образцов по заполнению форм документов отправлений, есть ПочтаБанк + их же банкомат.

Сергей Резник

Level 6 Local Expert

Очень удобное почтовое отделение. Приветливый персонал, есть терминал для получения электронного номера ожидания очереди - это удобно. Теперь почта выдает посылки и не только без наличия паспорта, если тел. номер и эл. почта зарегистрированы у них - что ускоряет время обслуживания клиентов.

Дмитрий Рытов

Level 8 Local Expert

Работает строго по графику Приветливый персонал Ожидание не более 15 минут. Удобно расположен как и последние 30 лет. Помещение отремонтировано и находится в хорошем состоянии.

Boyara

Level 6 Local Expert

К данному отделению почты у меня нареканий нет. Работает хороший персонал. Время ожидание зависит от того сколько людей пришло до тебя, что логично, но оно всё равно сравнительно небольшое, пору раз забегая за 5 минут до закрытия выходил уже за 4 минуты

Татьяна Тюхтина

Level 7 Local Expert

Была в 19ч, конечно самый пик походу посетителей, но это ожидаемо, есть где присесть и подождать, благодаря тому что есть электронная очередь, всё понятно в ожидании. Отправляла впервые Авито, удивилась что такой талон есть)) Мне сотрудница Любовь всё помогла оформить и упаковать! Спасибо огромное! 🌹

Отец

Level 23 Local Expert

Мне пришла посылка с Алиэкспресс. Я долго выяснял, где она, так ка по указанному адресу, её не оказалось. И вот в итоге она на почте России! Я приезжаю туда и спрашиваю, почему Вы не прислали мне уведомление, что посылка у вас? Это чтобы вы быстрее её получили! А как я должен был узнать, что она у вас? Как то выяснить! А как, если вы не отправили уведомление? Мы не должны отправлять уведомление, если к нам пришла ваша посылка! Прошу проверить психическое состояние сотрудников!

816115 Аванян

Level 5 Local Expert

Всё отлично. Обслуживание, чистота . Время ожидания не долгое. Персонал очень вежливый и доброжелательный. Всегда есть коробки для посылок, что есть не у всех. За одно это высший балл. Спасибо!

Светлана

Level 9 Local Expert

Ранее, несколько лет назад,был какой-то кошмар,чтобы отправить отправление можно было стоять часами и оператор уходил на отправку и получение почты и это официально указывалось на стойке! Сегодня и тогда- это небо и земля! Все доброжелательны,быстры .Много молодых сотрудников.Есть электронная очередь.Есть стол,стулья.Светло,чисто .Есть интересно что купить для детей по доступным ценам. Отделение и банкомат Почта банк.

Александр Шульгин

Level 23 Local Expert

Удобное помещение, приятный персонал. Бываю регулярно, как правило, долгих очередей нет (или я так подгадываю) Был один раз затык, оперативно открыли новые окна.

Anonymous review

Замечательное отделение. Вежливые сотрудники. Чисто, аккуратно. Товар красиво стоит🌹. Почтальоны огромные молодцы, носят письма, предлагают выгодные услуги

татьяна ст

Level 29 Local Expert

Почтовое отделение за последние пару лет очень изменилось в лучшую сторону. Стали предлагать больше услуг, организована электронная очередь, сотрудники вежливые.

Анна Б.

Level 3 Local Expert

Простоять час в очереди за письмом ( очередь из 4 человек) - это сильно. И это очень частая история в этом отделении. В других такого не встречала

Кристина Вербицкая

Level 6 Local Expert

Мне понравилось данное отделение! Сотрудники работают быстро и помогли отправить письмо и заполнить документы для отправки. Очень доброжелательные сотрудники.

Александра П.

Level 8 Local Expert

Прекрасное отделение почты. Сотрудники приветливые, очень стараются оперативно обслуживать посетителей. Качественно выполняют свою работу. Есть ОГРОМНОЕ ПОЖЕЛАНИЕ к руководителям отделения и к вышестоящему Руководству, улучшите автоматизацию заполнения документов и выдачу пенсий. Улучшите программу в которой работают сотрудники. Упростите интерфейс для сотрудников, чтобы он был понятен и удобен. Я получаю пенсию за своего отца и каждый раз сотрудники мучаются с заполнением одних и тех же бумажек, одних и тех же данных. Я каждый раз трачу много времени на ожидания. На то чтобы получить пенсию уходит 40 минут. Мучаются посетители, мучаются сами сотрудники! Уважаемые Руководители, прошу напрягитесь, разберитесь и создайте рабочую обстановку такую, что бы вопрос с пенсией решался за 15 минут МАКСИМУМ!

Вадим Сова

Level 9 Local Expert

Были в этом почтовом отделении в связи с тем, что наше 115583 закрыли на ремонт, отдельно с другой стороны здания вход, не предусмотрено с детской коляской ( и не для инвалидов) нет пандуса, а так достаточно чисто, работают они окна, дали недолго. Странно, перенесли на время ремонта так далеко офис, пешком не так просто добраться.

Оксана А.

Level 8 Local Expert

Принесли сноуборд отправить через авито доставку, в авито есть этот адрес (что можно по этому адресу отправить) и по горячей линии сказали можно и что пленку дают упаковать по факту некомпетентная сотрудница не приняла, ну это ладно, так мы еще не ушли она пошла обсуждать нас с коллегами «че это мы принесли такое сюда»🤦🏼‍♀️

Mama L.

Level 3 Local Expert

Лучшее отделение! Комфортное ожидание и зимой, и летом. Если очередь, то сразу открываются дополнительные окошки обслуживания. Всегда вежливый персонал! Упаковка посылок - лучший опыт из тех, что встречала в последнее время. А пользуюсь почтой много. Заслуженные 5 звезд

No name

Level 5 Local Expert

Ужасное обслуживание. Ни раз писали про хамское отношение к посетителям от начальницы данной почты. Никогда, абсолютно никогда не бывает упаковки для Авито отправкой. Навязывают покупать коробки за деньги, получается для Авито нету коробкой, а вот для продаж есть. Попросила пакет, пакетов тоже нет. Покупайте. Когда сделала замечание-начальница стала хамить и грубить. Хочу добавить. Что вам могут отказать в принятии посылки, только потому что так хочется оператору. Попросила объяснить на основании чего могут отказать-зло кинули папку с инструкцией где ни слова об отказе в приеме посылки нет:). Просто вот настроение плохое и оператор вам ВПРАВЕ! ( оснований для отказа мне так и не аргументировали) отказать в отправке посылки как обычной так и Авито Доставки.

Мадося

Level 10 Local Expert

Всегда прихожу за посылками , именно в это почтовое отделение Никогда не грубили ,всегда рады помочь Спасибо большое за вашу работу ,чудесного Вам дня ! Сотрудница Любовь, очень вежливо обслуживает клиентов

Валентина Кузнецова

Level 2 Local Expert

Очень хорошее отделение почты. Персонал приветливый, все очень быстро делают.

Алина Т.

Level 4 Local Expert

Часто очереди. Талон бумажный не дают, надо запомнить или сфотографировать. Пока очереди дождешься, если не сфотографировать, то забудешь свой номер. Особенно пенсионерам сложно. Номер высвечивается на экране, написано так мелко, что мне с неплохим зрением очень сложно понять, какой номер очереди там написан. Вчера 5.10.23 г. заняла очередь, передо мной было человек 7. Пока стояла в ожидании, очередь стала 22 человека. Принимают медленно, работало всего два окна. В итоге талон в очередь взяла в 15.20, из почты вышла в 16.00. Это просто зашла получить отправление на оплату налога. И таких посетителй много. Вроде как думаешь забегу - быстро получу, в итоге час потерян. Дойти и 40 минут в очереди. Кстати очередь начала двигаться после того, как одна женщина позвонила на горячую линию. Висит вывеска в отделении, якобы если ждете более 10 минут, звоните по такому то номеру. Спасибо этой женщине, а то и часа бы в очереди не хватило!!! Плюс хотелось бы добавить: не пойму зачем на почте устроили магазин. У них есть своя функция, очереди часто немалые, а они продукты питания, канцелярию, предметы бытовой химии предлагают. Кто это придумал???? Каждый должен заниматься своим делом!

Мария Рвачёва

Level 6 Local Expert

Время ожидания как и во всех отделениях почты. Чисто и тепло в любое время года. Персонал приятный и дружелюбный.

Дилшод Рузиев

Level 5 Local Expert

Отличный почта России 🇷🇺 всё очень быстро просто супер 👍👍👍👍👍 атмосфера чистоты уютно красиво 😍

Anonymous review

Мне нравится данное отделение, частенько прихожу сюда за посылочками, или письмо отправить)сотрудники очень вежливые и грамотные,долго в очереди не стоишь ,берёшь талон и ждать максимум пару минут ,все подскажут, как правильно оформить и тд)скажем так что это даже странно,такое обслуживание и на ПОЧТЕ))приятное удивление, с удовольствием сюда хожу))

Красафчег

Level 11 Local Expert

Если есть желание потратить время и нервы, то отделение это устроит, посылку не отправите без покупки доп услуг которые вам не нужны

Мария Даниленко

Level 5 Local Expert

Почта хорошая. У мтойки при входе вбиваешь нужную информацию и тебе выдают талон с номером. Единственный недостаток- если аншлак то придётся стоять потому, что мало чтульев(4).

Тома А

Level 3 Local Expert

Данным отделением связи пользуюсь с 1986 г. Очень много изменилось за это время в лучшую сторону. Работники отделения приветливые, внимательные. Всегда подскажут. Помещение уютное, чистое. Всем работникам отделения желаю терпения и успехов в работе.

Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 115580

915 reviews