Orient

Awards

Good place 2026

Award for best places according to Yandex Maps users.

4.9

719 ratings

Rate this place

341 review

By default

Инна Николаева

Level 5 Local Expert

Заселились в полу-люкс,чисто, хорошее обслуживание, вкусный завтрак, Очень приветливый администратор.

Show business's response

835509 Еленина

Level 12 Local Expert

В отеле уютно, чисто, завтрак на выбор из трёх вариантов, персонал внимательный,чай, чашки убраны в стол, нашли их при выезде из отеля, ремонт в помещении свежий, мебель хорошая. Расположение отеля рядом с автовокзалом, до центра недалеко Нет комнаты/камеры хранения багажа. Дважды отключали воду.

Беретка

Level 8 Local Expert

Жили в ноябре 2023 года . Впечатление приятное , единственное завтраки не шведский стол , а по заказу с вечера . В остальном все понравилось . Рядом автовокзал , Сбербанк , кафе и магазины , очень удобно . Из окна вид на Машук

Наталья Астафьева

Level 9 Local Expert

Отличная гостиница- чистота в номере, уютно, весь набор "мыльно-рыльных" принадлежностей. Чайник, холодильник. При гостинице есть свое кафе, внизу кондитерская, хамам- бесплатно для проживающих, правда только для мужчин, так как хозяева мусульмане. Завтраки отличные на выбор!

Ольга Давиденко

Level 9 Local Expert

Чистые номера,вежливое обслуживание, доступно, удобно добираться, есть место для парковки машины, вежливый персонал, рекомендую

Show business's response

Инкогнито 3177

Level 4 Local Expert

Просторные чистые номера, хороший ремонт, удачное месторасположения. Приятный комплимент в виде завтраков, еда простая, вполне достаточная. Персонал приветливый, отзывчивый. Все понравилось, рекомендуем.

Александр Кононенко

Level 12 Local Expert

Доброго дня. Хорошая гостишка останавливаюсь в ней уже не первый раз, всегда найдется свободный номер. Большие просторные номера чисто, хорошое обслуживание приветливый персонал, хорошие цены. Минус лично для меня завтраки с 8 часов на выбор, три варианта, а так все норм. Рекомендую.

Show business's response

Артём Иванов

Level 7 Local Expert

Проживали в гостинице. За небольшую сумму (3000) очень красивое место, чистота, порядок, красивый номер ресторан при отеле, включён вкусный завтрак на двоих. Рядом торговый центр, автовокзал, роллы, мак. В номере всё необходимое, холодильник, полотенца,тапочки, всё новое красивое чистое! Вид на Бештау!

Show business's response

Виктор К.

Level 20 Local Expert

Когда-то это был почти роскошный отель, переживающий теперь не самые лучшие дни. Есть что помыть-почистить, поменять. Некоторые элементы мебели плохо соответствуют друг другу, например нельзя сесть за стол. Или стол низок, или стул высок... 😄 На фото только самые страшные косяки, в целом же впечатление благоприятное. Местное кафе запомнилось большими порциями и скромными ценами. Персонал везде приветливый.

Елена

Level 16 Local Expert

Отличный просторный номер с широкой кроватью, где можно потеряться. Ортопедический матрас. Номер уютный и в то же время просторный. Каждый день меняли полотенца. Отзывчивый персонал. Завтраки тоже порадовали.

Соня Мармеладов

Level 7 Local Expert

Сам отель - нормальный. Чисто, уборка каждый день. Завтраки - слабые, но за те деньги, что стоит номер - вполне... Разве что, персонал на рецепции - какой-то малость тормозной. Или так показалось... Отель рекомендую, однозначно!

Show business's response

Владислава Кабыш

Level 12 Local Expert

Чистая хорошая гостиница недалеко от самого центра Пятигорска, нам очень нравится. В номере чисто, всё есть, завтраки простые, но сытные, персонал вежливый, местоположение пешком до Цветника и вообще всего центра, всё отлично,

Show business's response

Ольга

Level 8 Local Expert

Прекрасная гостиница, чисто, есть стоянка. В номере чай, кофе, вода. Комплимент - завтрак на выбор очень кстати ))) Персонал приветливый.

Show business's response

Инкогнито 2176

Level 7 Local Expert

Останавливались на 6 суток. Огромное спасибо всему персоналу за внимательное отношение к нам, пенсионерам)). В номере всегда поддерживалась чистота, менялись полотенца,постельное белье. Всегда стояла питьевая вода, уборка производилась быстро и качественно. На рецепшн девочки объясняли,как добраться к тому или иному, интересующему нас, объекту. Всегда приветливые и это от души! Завтраки тоже понравились. Обслуживание,как в ресторане, красивая сервировка,приятная подача блюд. Очень рекомендую останавливаться здесь.

Егор Королев

Level 9 Local Expert

Все чистенько, отель в центре города. Завтрак континентальный, три варианта. Официант не торопится.

Show business's response

Сергей Казаков

Level 5 Local Expert

Супер!! За 3000 рублей отличный и чистый номер, чай, полотенца, зубные щётки, холодильник, тапочки, в общем всё есть. Даже бесплатный и очень вкусный завтрак. Без вопросов один из лучших отелей города.

Наталья Лобанова

Level 6 Local Expert

Супер!!! Номер стандарт не большой, но очень уютный и чистый. Обслуживание на высоте. В номере был чайник, фен, телевизор, холодильник. Также набор посуды, чай(черный, зелёный), 2 пакетика кофе и сахар. Каждый день меняется зубной набор (щётка и зубная паста)! Шампунь и гель для душа в порядке вещей. Администраторы девчонки просто класс! Большие умницы. Особенно спасибо администратору Виктории. Кстати завтрак включен в стоимость

Ирина Хорошунова

Level 12 Local Expert

Все хорошо. Из минусов - в номере видимо курили, запах табака. Замок двери в санузел сломан. Слышимость такая, что слышно поздно вечером, как за стенкой постояльцы просто разговаривают спокойным голосом. А в остальном - все хорошо. Холодильник, чайник, фен - все есть. Матрас удобный. Рекомендую.

Show business's response

Екатерина Григорьева

Level 7 Local Expert

Была в номере с 2 комнатами.Кровать шикарная,душ понравился,2 туалета,все чистое,убирали каждый день,халаты,полотенца,постельное белье все чистое.Завтраки вкусные,но однообразные(только 3 варианта-каша,омлет,салат и блины).Теперь минусы-диван во второй комнате ужасный-неудобный,одной ломели не было,ещё одна отваливалась, спать невозможно,дали один ключ на 2 человек(неудобно) и хамам только для мужчин(обидненько).В общем и целом впечатление хорошее.Спасибо.

776803 Давиденко

Level 4 Local Expert

На майские праздники отдыхали в Пятигорске, сняли номер в этой гостинице, рекомендую, уютный номер, чистый, вежливый персонал, здесь же находится кафе, заказывали шашлык, просто супер.

Елизавета

Level 5 Local Expert

Хороший отель, приятные и вежливые сотрудники , чистые, уютные номера! Вкусные завтраки, рекомендую! Девушки на ресепшн с радостью подскажут хорошие места в городе.

Марина Непомнящая

Level 7 Local Expert

Для остановки на одну ночь может и нормально. Но!!! Если Вы собираетесь проживать здесь, то этот отель никуда и не годится ((( Во первых: нет лифта и нет человека, который бы помог Вам с багажом. Мы с подругой тащили и спускали с третьего этажа по крутым лестницам сами(((( а людям иногда нельзя таскать тяжести. Во вторых: завтраки просто отстой по подаче, да и по ассортименту. Я заказывала кашу, которую несли 45 минут. Такое было впечатление, что они готовят для каждого. Хотя блины и каша явно разогретые. В третьих: нет места где хранить вещи до выезда, и НЕТ туалета для тех кто уже стал номер!!!!! Как так??? В четвёртых: такое впечатление, что у нас в стране дифицит туалетной бумаги((( В пятых: нет внутренней связи с рецепшн. Данный отель не рекомендую туристам, разве что командировочным на ночку.

Мария Ивницкая

Level 6 Local Expert

Шикарное место за адекватную стоимость. Заселили ночью, в номере чисто, завтраки вкусные 😋

Show business's response

Наталия Цуканова

Level 8 Local Expert

Приятно были удивлены прекрасным чистым просторным номером за очень приемлемую цену. Завтрак в подарок - отличный. Прям кормят с душой, очень понравилось...Из минусов-сплитсистема неисправна и живёт своей жизнью. Не хочет включаться, через 5 минут отключается самопроизвольно, хотя жара была. И непонятно почему сплитсистема расположена не над дверью в номер (что логично), а над одной из кроватей. В итоге - один человек с больной застывшей поясницей и насморком проснулся, а второй - от духоты маялся всю ночь. Тапочки, туалетные принадлежности, чай-кофе - всё есть в номере. Замечательно.

Анастасия С.

Level 4 Local Expert

Прекрасный отель. Понравилось абсолютно всё. Отдельно хочу отметить администратора Раису. Очень доброжелательная и отзывчивая. Вкусные завтраки. Кафе при отеле халяльное, т.е. спиртного и свинины там нет. Однако и без этого мы поужинали прекрасно. Всё было очень вкусно. Центр недалеко. Рядом автовокзал и магазины. Тем не менее в номере тихо, окна во двор.

Лора

Level 30 Local Expert

Бронировала отель через Букинг. Оплата при заселении. 4 суток за двоих с 27.09 21 г 10000 и 400 р курортный сбор. Номер чистый,теплый, иногда пропадала вода мин на 2-3,наверно подавалась из водонагревателя, я не уточняла. Чай, кофе, сахар, вода, чайник, тапочки, полотенца. Минус нет халата. Но мы об этом обговорили с хозяином отеля, обещал пересмотреть номера эконом. Как в др номерах не знаю. Включен завтрак, вы выбираете из 3х меню один. Мы рано уезжали и вечером нам давали в контейнере завтрак. Уборка была через день, замена белья. Не плохой отель. В шаговой доступности автовокзал 4 мин пешком. Девочки на ресепшн гостеприимны. Рядом с отелем кафе, где можно посидеть на летней веранде и отведать вкусный шашлык.

Павел

Level 3 Local Expert

Всё отлично, чистота, обслуживание, завтрак - всё очень прилично. Предварительная бронь номера без какого либо залога. Очень хорошее место расположения е. Но... колоссальное недоверие к своим постояльцам. При выселении тотальная проверка всего абсолютно: простыни, пододеяльники, наволочки, полотенца, посуда и всё прочее. Всё это унижает клиентов гостиницы и не добавляет авторитета и уважения к самой гостинице. В связи с этими действиями персонала гостиницы вряд ли ещё раз остановлюсь у них.

Show business's response

DMD

Level 10 Local Expert

Были в этом отеле в начале июня 2021, очень понравился интерьер номера (за те деньги, что заплатили, а это 2500₽/сутки за номер стандарт с завтраком, это более чем достойно). Особенно порадовала чистота в номере, свежий ремонт, качественная отделка санузла, наполнение номера (есть многое, даже кофе и чай), а также порадовала шумоизоляция (окна были во двор). Руководство классно придумало - положить ковролин в коридорах, тем самым сильно снизив шум от обуви, проходящих людей. Также качественные, толстостенные двери, в отличие от многих отелей. Также есть ресторан, в котором кормят завтраком, а также не дорого и вкусно можно по обедать и по ужинать в атмосфере кавказского (колоритного) дизайна внутри ресторана. Есть не большие минусы: 1) Основная проблема почти всех отелей - неудобные (мелкие) подушки на синтепоне, не реально спать комфортно. Совет, если уж берете подушки из эконом материала, то покупайте ту которая больше по размерам, чтобы как то компенсировать дешевку, так как наполнение их очень ушербное и неудобное. 2) Одна из девушек администраторов (та что встречала по приезду, забыл посмотреть имя, по моему бейджа не было) была очень сильно уставшая и делала все через силу, может такая по темперамент, а может "отпахала" несколько смен, в общем, не очень заинтересована в новых клиентах (это по первым впечатлениям). Остальные 2 девушки-администраторы были очень любезны. 3) На этой визитки не все фото отеля настоящие, по крайней мере внешний вид и территория, так что уточняйте.

Тариел Едиберидзе

Level 6 Local Expert

Удобное местоположение. Автовокзал рядом. Есть кафе. Чисто. Тихо. Доброжелательный персонал. Есть парковка. Минус - крутая лестница! Неудобно подниматься с чемоданом.

Show business's response

Ольга М

Level 10 Local Expert

Хороший отель. Удобное расположение, рядом с автовокзалом. В номере чайник, чашки, тарелка с приборами, пакетики с чаем, кофе и сахаром. Приятный сюрприз: 2 бутылочки с водой, которые ежедневно пополнялись. Уборка ежедневно. Только один жирный минус: я дважды просила этого не делать ))) Плохой завтрак: к каше нет масла, а к кофе вам не дадут молока. Кофе вообще ужасный, из пакетика. Для кафе это позор, я считаю. Но отель понравился, рекомендую!

Андрей Кужим

Level 13 Local Expert

Номера хорошие, чистые, удобные. Обслуживание хорошее, персонал тоже. Еда вкусная, бесплатные завтраки в качестве комплимента. Располагается на краю Пятигорска, но рядом с трассой находится- добираться не долго. Все понравилось!

Мария Матвеенко

Level 10 Local Expert

Хороший отель. Всё чистенько, завтраки вкусные, номер поддерживают в порядке и полотенца меняют каждый день. Вот только пожелание: необходимо, чтобы в номере была табличка «Не беспокоить», чтобы уборку можно было отложить. Было пару неловких моментов, не всегда такая услуга удобна… Ну и на ресепшн за 10 дней мне ниразу не улыбнулись🤷🏼‍♀️ В остальном всё отлично 👌🏻

Show business's response

заур казиев

Level 11 Local Expert

В общем не плохой отель, не много надо обратить внимание на сервис, в номере не работал телевизор и утром подали не полный завтрак.

Show business's response

натали

Level 4 Local Expert

В номере находились мало, но все понравилось - уборку делали ежедневно, полотенца меняли каждый день. К завтракам тоже никаких претензий. Данный отель рекомендую

Гусейнов Ислам

Level 9 Local Expert

Отзывчивый, добродушный персонал, хорошее мусульманское кафе при гостинице, прекрасный завтрак в счёт комнаты, также при кафе есть место для намаза, как по мне это очень важно

Салман Радмила

Level 13 Local Expert

Были проездом , в сезон , все гостиницы битком - только здесь был свободен так называемый «люкс» ((( вместо второго спального места для ребенка - диванчик - раскладушка , пружины от которого оставили неизгладимые впечатления на теле 😡 окна открывались далеко не все, кондиционер отсутствует, что это за люкс такой - непонятно…… короче - больше туда явно не поедем , возвращаться в Советский Союз желания нет

Евгения Коростелева

Level 4 Local Expert

Плюсы: чистый, большой номер, а также удобное местоположение гостиницы. Минусы: - оплату курортного сбора принимают только наличными, чек/квитанции при этом не выдают; - в номере на 2 человека в общей сложности 4 вешалки, 2 из которых заняты халатами; - в ванной комнате нет полок, т. е. места, чтобы расставить умывальные пренадлежности нет; - завтрак есть невозможно: выбор еды по факту отсутсвует, из предлагаемых вариантов, есть можно только яичницу, блины и хлеб не свежие, кофе сомнительного качества; - в гостинице нет камеры хранения; - отвратительный сервис: 1) в столовой не убраны столы и летают мухи, завтраки по расписанию и так начинаются поздно (в 8 часов) , при этом официанты постоянно опаздывают, при входе в помещение вас никто не встретит, а после того, как на вас обратят внимание время ожидания вашей порции составит от 15 до 40 мин, т.к. обслуживает всех гостей 1 чел., при этом складывается впечатление, что он в это время находится на исправительных работах; 2) наглые, ни за что, кроме сбора денег, не отвечающие администраторы. Начну с того, что при планировании поездки, дозвониться до отеля и подтвердить бронь удалось не с первого раза, в ходе проживания на все свои вопросы я получала от админисираторов лишь отговорки, никакой попытки хотя бы создать видимость решения проблемы не было, а в день выезда администратор отказала нам в хранении чемодана до вечера (камеры нет, но в предыдущие дни чемоданы стояли рядом со стойкой администратора), и это несмотря на то, что накануне я специально задавала вопрос по хранению чемодана и получила на него положительный ответ ( для тех, кто окажется в такой ситуации: рядом на автовокзале есть камера хранения за символическую плату- узнали это опытным путём, администратор нам, естественно, ничего не посоветовала). Итого: надеюсь, что больше мне не придётся пользоваться услугами этого заведения.

Ольга Эдельвейс

Level 15 Local Expert

Хорошая гостиница. Чистые, приятные номера. Чистое белье. Большой минус - работа столовой-кафе с утра. Завтрак невозможно получить, приходится ждать от 30 мин до часа. Всех постояльцев обслуживает официант, который носит по одной тарелке с кухни с первого этажа. Моя группа за 4 дня проживания только 2 раза получила завтрак, остальные дни простоте дождались. Уехали голодные на экскурсию. Прошу управляющего все же обратить внимание на этот момент и исправить ситуацию

Павел М.

Level 22 Local Expert

Хорошая гостиница в центре Пятигорска. Близко автовокзал, парк «Цветник». Номера светлые и чистые. Уборка проводится ежедневно. Завтраки включены в стоимость проживания. В номере есть чайник, чай, кофе и бутылки с водой. Проживал в гостинице с семьей 2 раза в этом году. Рекомендую.

Show business's response

Наталья М.

Level 9 Local Expert

Центр города, в стороне от шумного проспекта Калинина, но близко ко всем курортным местечкам. До ЖД вокзала можно дойти за 20 минут. Парк Цветник тоже близко, лениво шагать - можно вызвать такси недорого. Экскурсии от Цветника начинаются, рядом экскурсионное бюро, надо повернуть направо по проспекту и немного пройти. Экскурсии очень понравились. Есть в отеле завтрак с 8 до 10, блины подают вкусные, чай или кофе на выбор. Персонал в отеле очень приятный))) Есть хамам, но только для мужчин.

Решетник Жанна

Level 9 Local Expert

Отель очень понравился. Чисто, уютно, комфортно. Удобное расположение в центре города. Вежливый персонал. Вкусный завтрак. Рекомендую однозначно.

Евгений

Level 10 Local Expert

Отличный отель, всё необходимое в номере было, даже был чай и сахар. Удобная душевая, хороший тихий кондей. Огромная удобная кровать. За 2500 в сутки очень не плохо, так же был включён завтрак, довольно приличный. Из минусов, поймали таракана. Нам лично не критично, но немного испортило впечатление от такого хорошего отеля.

ильсия григорьева

Level 5 Local Expert

Очень хороший отель. Недалеко от центральной улицы. Рядом автовокзал. Рядом остановка транспорта. Удобно доехать до вокзала. Мы жили в полулюксе. Номер современный. Очень чистый. Персонал выше всяких похвал. Завтрак скромный но вполне приличный.

ГИТ

Level 14 Local Expert

Уютно, чисто. Удобное расположение, парковка перед гостиницей.

Show business's response

Ирина Шведко

Level 8 Local Expert

Выбрали этот отель по отзывам. Не разочаровалась. Внимательный персонал, чисто, тихо, все вопросы решались быстро. Особенно хочется отметить Наталью. Очень внимательный сотрудник, помогала решить любой вопрос. Завтраки вкусные,но однообразные. Порадовал сухой паек для тех, кто уезжал на экскурсию до завтрака. Если кто-то хочет приехать на экскурсии то рекомендую этот отель.

Boris Kalchenko

Level 17 Local Expert

Довольно приличная гостиница за очень умеренную плату по современным понятиям. Завтрак понравился.

Show business's response

Анастасия Рыбина

Level 6 Local Expert

Очень достойный отель! Нам понравился предложенный полулюкс, высокие потолки, большая площадь, удобная кровать, красивая мебель! В номере идеально чисто, халаты, тапки, полотенца, чайник, чай, кофе, две бутылочки воды. С утра - 3 вида завтраков на выбор. Расположение удачное, до центра пешком минут 10.

Геннадий

Level 5 Local Expert

Хороший отель, удобное расположение, персонал отзывчивый. Немного напрягал теплый пол от турецких бань, но в номере сплит система так что проблем с температурой в номере не было. Согласен с другими с отзывами, подушки маловаты. Так же нет свободной розетки у стола, ноутбук не подключить. Отель расположен недалеко от центра, радом магазины и кафе где и завтракали. Завтраки вкусные есть выбор.

Наталья Жигула

Level 5 Local Expert

Номера чистые и светлые ,есть все необходимое для комфортного проживания(полотенца и все душевые принадлежности) . В номере есть чайник ,для того чтобы насладиться кофе с утра. Завтраки включены в стоимость проживания. Очень приветливый персонал.

Анастасия Бобровская

Level 7 Local Expert

Хороший отель по хорошей цене за номер. Номера уютные, чистые. Есть кондиционер, в ванной есть фен, душевые наборы. В номере есть чайник, пакеты чая и кофе. Персонал приветливый. В кафе, где проходят завтраки, тоже очень приятная атмосфера, готовят вкусно, обслуживают очень вежливо.