МФЦ Мои документы

4.7

2388 ratings

Rate this place

Level 10 Local Expert

Все отлично, все сделали вовремя, все рассказали, посоветовали. Записывайтесь на вечернее время и уйдёте в хорошем настроении. Народа немного, все чётко и по делу.

Erid

Level 6 Local Expert

Удобное расположение. Электронная очередь. Зал ожидания. И более 20 окон обслуживания, за счёт чего очередь двигается быстро.

Павел

Level 25 Local Expert

Нужная и востребованная организация для граждан. Парковка вместительная. Обслуживание по номеркам, что удобно для предварительного планирования визита. В целом комфортно. Посетителей было много достаточно. И почему-то не работала вентиляция и было душно.

Rustam Moukhametshin

Level 9 Local Expert

Хороший МФЦ почти в центре города. Если по записи, то всё быстро

Павел Мосов

Level 4 Local Expert

Добрый хороший персонал не может продлить документы. Пришли в МФЦ продлить корочку многодетных , заставляют купить компютор и регистрироватся там так как по телефону и у них и у нас не получается что-то сделать. Постоянные проблемы....

Марина Соблева

Level 15 Local Expert

В помещении чисто всех пр немеют объясняет понятно

MAXXX

Level 14 Local Expert

01.09.2023 12:20 Получил талон. Пригласили в окно 14. Сотрудница МФЦ в этом окне сказала, что по моему вопросу нужно обращаться в отдел соц. защиты. я приехал туда, а там сказали, что мне нужно в МФЦ. Вернулся в МФЦ, а записи на сегодня уже нет. "спасибо" тебе , некомпетентная девушка 14 окна !

Анастасия Злобина

Level 9 Local Expert

Всегда ходим сюда очереди огромные, место ожидания маленькое. А так чисто, спокойно

Андрей Жезлов

Level 9 Local Expert

Приходил пару раз. По электронной предварительной записи. Все четко - приняли почти минута в минуту и быстро. Хоть что то у государства нормальное получилось.

Evgen Shirobocov

Level 4 Local Expert

Чисто , аккуратно, работают оперативно 👍

Мария Морозова

Level 10 Local Expert

Очень внимательные девушки- консультанты на ресепшене.

Олеся Наше

Level 15 Local Expert

Ужасная работа сотрудников данного МФЦ. Нужно было оформить не которые пособия и просто проконсультироваться, сначала 10 минут уговаривали все сделать и узнать самой на гос услугах, потом когда я им объяснила что хотела бы получить консультацию и пообщаться в живую началось общение: попросила сказать какой нужно собрать пакет документов чтобы получить статус малоимущной семьи, сначала пытали вопросами зачем мне это, потом сказали что я должна принести, я всё записала, пришла домой какие-то документы были, что-то пришлось заказывать и вот, когда весь пакет был собран иду в МФЦ, попадаю я в другое окно и мне говорят у Вас не те документы, я говорю ок, скажите что нужно ещё принесу. Прихожу домой что-то есть дома, что-то опять приходиться заказывать. Прихожу в третий раз, а мне говорят так у Вас прописка не Ижевская мы у Вас вообще ни чего принимать не будем, я им говорю какая разница какая у меня прописка Вы можете принять и отправить по прописке в Кезский район, после 10 минутной перепалки у меня начали принимать документы. На следующий день мне звонят из Кеза и говорят, что не хватает документов у меня чуть истерика не случилась. Слава богу в Кезу оказались более компетентные специалисты я им всё отправила по эл. почте и мой вопрос очень быстро решили. Но данное МФЦ просто ужасно, конечно не все сотрудники, но мне кажется большая часть.

Ирина Анкудинова

Level 7 Local Expert

Очень жаль, но время, указанное в талоне, не соблюдается. Пришлось ждать дополнительно 40 минут. Оператор на входе и специалист были предельно вежливы и очень компетентны. Респект за это!

Карапуз

Level 11 Local Expert

Заехали один раз чтоб подать документы, женщина нам сказала приехать через неделю кому то одному из семьи что бы забрать, однако приехав мне сообщили что нужна опять вся семья. Короче говоря немного бардак

Константин Мельниченко

Level 6 Local Expert

Всегда что то недоделают, непроверят, поэтому перепроверяйте сами все у них, любой вопрос чуть сложнее чем как дела, зависают кучками для обсуждения. И каждый раз то недоделали, то недопоняли, то не они, а кто то еще…

Юрий И.

Level 4 Local Expert

Удобно, по вторникам работают до 20-00, приехали, наша услуга только по предв записи, пообщались с администратором на входе и нас тут же обслужили

сергей зыков

Level 2 Local Expert

Очень тяжело записаться. Запись по телефону или на сайте. Телефон вечно занят, сайт тупой - открывается только ночью. Почему нет автомата для записи, пусть на две недели вперёд, а не ждать на телефоне когда возьмут трубку?

Ирина

Level 7 Local Expert

Спасибо, девочки как всегда быстро и качественно

людмила р

Level 5 Local Expert

Обращалась несколько раз , электронная очередь, есть запись по телефону- это удобно, можно планировать свое время.

Наталья

Level 4 Local Expert

Очень сложно записаться в МФЦ окт. р-на, звоню по 122 в 8:30 (время открытия), спрашивают, отвечаю, дальше тишина, перезваниваю в 8:35 и отвечают, что записи уже нет на сегодня 😡

Лилия Я

Level 9 Local Expert

Тяжело получить талон для каких либо услуг. Не всегда вежливое обращение сотрудников. Табло висит неудобно, нехорошо видно очередь талонов.

Таша

Level 15 Local Expert

Обслужили быстро, все объяснили. На рецепшене сотрудник, консультирует и помогает клиентам мфц, с очередностью. Специалисты в самом зале МФЦ приветливые и профессиональные. Спасибо.

елена булышева

Level 13 Local Expert

Все организовано, все вовремя. Делали выписку и прописку. Девочки очень вежливые, в спорных ситуациях встают на сторону посетителя. Очень оперативно. Мы были приятно с мужем удивлены. Ждали бюрократию, но все оказалось очень приличным.

Мария Красноперова

Level 6 Local Expert

Вежливые компетентные сотрудники

Век Здоровья

Level 13 Local Expert

Работают быстро, парковка удобная, есть сидячие места для всех ожидающих (а их много). Администратор на входе все подскажет

Инна Кривцова

Level 22 Local Expert

Очень приветливый персонал. Документы и все вопросы решают быстро.

Юрий Алексеевич

Level 13 Local Expert

Быстро, удобна запись через приложение мфц

Роман Турышев

Level 12 Local Expert

Отличный персонал. Всегда все быстро и по делу.

kozhansaa

Level 18 Local Expert

В принципе очереди не большие, девчонки работают грамотно...

Евгения )

Level 17 Local Expert

Сотрудники отказывают в обслуживании за 30 минут до окончания рабочего дня,говорят,что некому заниматься нашим вопросом, приходите завтра! Сами сидят вчетвером в потолок плюют!

Сергей Поздеев

Level 5 Local Expert

Сотрудники хорошие, посетители ещё лучше, но есть одно но приём по записи немножко неправильный, пока твоё точное время не подойдёт, ни за что не пригласят, хотя много свободных операторов, но это уже везде так в России

David T.

Level 9 Local Expert

Хорошое МФЦ обслуживают быстро и народу не много было (правда это в тот день так могло быть)

Анжелика Щенникова

Level 6 Local Expert

Делала справку на выписку о место жительства на день смерти свекрови.Сразу талончик дали,через минуту уже сделали выписку... очень быстро и оперативно.

Анастасия Степанова

Level 5 Local Expert

Обращалась много раз в МФЦ на майской,мне всегда сотрудники помогали с документами, предварительно по телефону звонила подробно разъясняли что нужно предоставить.Сотрудники вежливые и оперативные.

Максим Малицкий

Level 9 Local Expert

Подскажут и расскажут что и как

константин никулин

Level 12 Local Expert

Вежливый персонал. Но специалисты молодые не опытные. Не всегда знают как грамотно оформить документы

Лилия Г.

Level 9 Local Expert

Пришла по записи, но всё равно почему-то вызвали позже мин на 15,но!всё чистенько, аккуратно,обслуживание быстрое,девушки приветливые,отзывчивые,мне всё понравилось

Андрей Фёдоров

Level 13 Local Expert

Хороший сервис, внимательные, и вежливые сотрудники.

Вероника Юртаева

Level 8 Local Expert

Очень удобная и хорошая парковка перед МФЦ. С документами приходили 2 раза, принимали быстро. Есть автомат с кофе)

Кит Кирилл

Level 19 Local Expert

Отличное мфц, адекватные работники, иногда входят в ситуацию и помогают.

Рустам Гареев

Level 23 Local Expert

Большое МФЦ. Окон по приему более 20-ти. Есть электронная очередь. Есть консультант. Есть работник помогающий сделать оплату. Все проходит достаточно быстро.

Татьяна

Level 6 Local Expert

Люди занимают очередь с 6 часов, чтобы получить заветный талончик. У меня получилось с третьего раза. В чём причина? Наверное недостаточно сотрудников МФЦ

Ольга Тихонова

Level 2 Local Expert

Выражаю огромную благодарность Жижиной Елене Петровне!!! Чуткая, внимательная, вежливая, очень добрая! Сразу решила мои вопросы. Хотя ранее обращалась меня отправляли, просили снова записываться. Всех благ, Вам, Елена Петровна!

Rico

Level 10 Local Expert

Девушка на входе - просто прелесть, разруливает все ситуации на ура, остается только взять номерок и ждать своей очереди.

Валентина Ашурова

Level 7 Local Expert

Была здесь 2 раза и мне понравилось, как быстро и качественно здесь работают. Много окошек, это позволяет обслуживать большее количество людей.

Гульназ Новоселова

Level 15 Local Expert

Все время принимают на 30-40 минут позже назначенного времени

Николай Тернавский

Level 16 Local Expert

Записались через приложение, пришли, вызвали минута в минуту, девушка все очень хорошо обьяснила, распечатала те докумениы, что мы сами забыли.Все идеально, везде бы так.

Ольга

Level 14 Local Expert

Красивый офис, много мест для ожидания, удобная парковка, но не всегда компетентны сотрудники.

serg sen

Level 13 Local Expert

Нормально, быстро, чисто, есть парковки, сотрудники знают свое дело

Татьяна Ш.

Level 2 Local Expert

Прождала 40 минут, ушла ни с чем - очень расстроилась! Оказывается нужно подтвердить номерок (бред), а об этом написано мелкими буквами в номерке и ВСЁ! Администратор на входе вела себя по хамски: разговаривала нехотя, сквозь зубы! УЖАС!!!

МФЦ Мои документы

768 reviews