МФЦ Мои документы

4.8

1108 ratings

Rate this place

Сергей Николаевич

Level 10 Local Expert

Приятная атмосфера, быстрое обслуживание.

Эльвира Малинина

Level 7 Local Expert

Были с соседкой по поводу переоформления на неё пенсии её умершего мужа. Никакой очереди, всё объяснили

Алексей Болеев

Level 6 Local Expert

Обслуживают быстро , молодые умненькие девочки 😊

Ирина Шигапова Кючюклер

Level 11 Local Expert

Всегда быстро и качественно, но девушки сотрудницы чудо! Очень заботливые и мягкие, уважительно относятся ко всем не смотря на высокий поток людей!

Марат Масалимов

Level 4 Local Expert

Оператор видимо стажёр была. Перепутала документы по договорам. Некритично, но после побегать пришлось. Исправлял через СФР. В остальном все хорошо.

Александр Козырев

Level 7 Local Expert

Всё хорошо, люди доброжелательные, но нам с оплатой проезда по платной дороге помочь не могли.

Роза

Level 11 Local Expert

Удобно, быстро. Вежливые сотрудники, ответили на все вопросы, весьма компетентны. В самом МФЦ чисто, есть где посидеть подождать своей очереди. Вообще это очень удобно, когда все в одном месте.

Регина К.

Level 4 Local Expert

Чтобы взять талон нужно отстоять километровую очередь. И не факт что ты даже сможешь достоять эту очередь, потому что у них постоянно виснет система и всех разворачивают

Галявиев Ильнар

Level 22 Local Expert

Как и ранее говорилось нет аппарата для талонов, а живая очередь с улицы перетекает во внутрь к «мальчику», который на все вопросы говорит Не знаю. Этакий Незнайка.

Саодатхон Шухратджанзода

Level 5 Local Expert

Очень большая очередь для мигрантов. Раньше так не было 🤷

Татьяна Р.

Level 4 Local Expert

На ресепшене собрали огромную очередь (15 чнловек) за талонами . При этом самостоятельно получить талон нельзя, только через сотрудников на ресепшене. Доступность услуг на высшем уровне.

Ленар Гилязов

Level 14 Local Expert

Офис МФЦ, расположенный в центре города, отличается высоким уровнем обслуживания. Практически полное отсутствие очередей и вежливый персонал создают комфортные условия для посетителей. В случае необходимости получения государственных или муниципальных услуг, рекомендуем обращаться именно сюда. Единственным незначительным недостатком является ограниченное количество парковочных мест.

Ольга Пелко

Level 5 Local Expert

Отличное обслуживание ,приятные сотрудники,всё оформили чётко, с уважением, очень приятное общение. Всем рекомендую.

Алсу

Level 14 Local Expert

Очень долгое обслуживание, большая очередь, не все окошки работают

Дамир Я.

Level 10 Local Expert

Ужасный центр, бегаешь по несколько раз, сразу ничего не объясняют, от нотариуса до мфц, 2 дня оформляли сделку купли продажи недвижимости. Каждый раз что то новое требуют донести. Старший специалист Шестакова Ирина Викторовна вообще не компетентна в данной работе: все время отвлекается, разговаривает с соседним сотрудником, разговаривает по телефону. В общем все долго нереально....

Дмитрий Манченко

Level 6 Local Expert

Ужасное место! Мало того, что обещали позвонить по готовности документа и не сообщили до сих пор (пишу этот комментарий 7го марта, сделать должны были к 27 февраля). Так еще и информации о «сокращенном дне» нигде нет. Пришел к данному пункту к 19:00 (и в яндекс картах, и на двери указаны часы работы до 20:00), так тут, видите ли, предпраздничный день (о котором, как я уже говорил, нигде информации нет). Ехал через пол города, чтобы развернуться и поехать обратно. Крайне не советую это место, потеряете свое время.

Лара К.

Level 2 Local Expert

В Мфц чисто все вежливые, но записаться невозможно, пытаюсь неделю, в макс бот не работает, по телефону приносят извинения, в автоматическом режиме

Краснова Анна

Level 8 Local Expert

не помогли, не доступна у них услуга смены пароля на госуслугах

Люция Гирфанова

Level 2 Local Expert

Прошу руководство МФЦ премировать специалиста Ангелину за быструю, четкую работу, за вежливое, внимательное отношение к посетителям. Чувствуется, что челоек любит и дорожит своей работой. Побольше бы таких специалистов, знающих свое дело.

Ольга Салина

Level 11 Local Expert

Приняли во время, все документы приняли быстро. Специалисты компетентны и вежливы.

Albinananamillion

Level 6 Local Expert

В очереди стояла недолго. Вопрос решили оперативно. Дополнительно проинформировали. Очень благодарна сотрудникам.

Artur G.

Level 4 Local Expert

Ужасно, пришли сдать документы в 8 утра, сказали что мы первые в очереди, в итоге прождали час (Очереди не было)

lnnzdtqqe

Level 10 Local Expert

Разумеется людей всегда будет много, и ждать в очереди придется долго. Это же мфц, чего вы хотели? А если по самому месту, то красивое, остановка рядом есть, дойти удобно, внутри чисто и красивый новый ремонт. 10/10

JoyNata

Level 18 Local Expert

Неплохой мфц для центра города. Очередей не заметил, сотрудники вежливые, внутри чисто. Сделали мои задачи очень оперативно и продуктивно.

Игорь Мосунов

Level 11 Local Expert

Отличное обслуживание все быстро и корректно. Дружелюбный персонал. Все оформил в одном окне, по пакету документов подсказали. Работают на отлично

Александр Васильевич

Level 20 Local Expert

В центре , парковка имеется , удобно.

жаннa

Level 7 Local Expert

Из плюсов этого мфц выделяю только Валиеву Лилию Мидхатовну , молодого парня на ресепшен, хоть он и пропускает людей вперед меня )))и охранника невысокого роста , который помогает 🫶Лилия это человек единственный кто пошел мне на встречу и решил несколько моих вопросов, на 2ой день даже в не очереди , помимо этого она регулярно следила за мной и ухаживала, так как я на 7ом месяце беременности 🙏я ей очень признательна. Все остальные визиты это - многочасовые ожидания в очереди , отсутствие талонов, пустые окна сотрудников и куча ошибок , ни 1 документ или бланк мне еще не выдали сразу без ошибок - в паспорте неверная прописка ( но это косяк МВД) Из за этого 1го некорректного паспорта в компе мфц остался номер и серия паспорта и они автоматически прогружались на все документы, и в каждом бланке у меня были из за этого неверные паспортные данные, все переделывали , девчонки тоже намучились со мной . Да и помимо сотрудников сами клиенты ведут себя не очень адекватно, я хоть и беременная , но всегда стою в очереди , так вперед меня еще и лезут с наглым видом и в упор не слушают и это женщины 🥲 очень много мамочек с детьми приходят и абсолютно не следят за ними - бедные сотрудники как вообще должны работать в этом детском саду ??, когда дети визжат как резаные , младенцы плачут , а их мамаши никак на это не реагируют и считают это нормой , я такого бардака еще нигде не видела . При том что все эти мамы покрытые, может они не работали никогда и видимо у них вообще нет представления о том, что они приходят в мфц , а не в песочницу .

Светлана Халфина

Level 14 Local Expert

Поехала за справкой предвкушая, что рядом с домом и все сделаю быстро. Но не тут то было. Маленькое помещение полно народу, дышать нечем. Очередь по талонам не двигается к пфр от слова совсем! Сидела час с талоном но все заморозилось, оказалось мало специалистов. Плюнула и поехала на Чтстопольской.

Анна Макарова

Level 11 Local Expert

Некомпетентный администратор с вентилятором😁Не знает что инвалиды без очереди. Просьба поменять его. Большие очереди, душно, маленькая парковка

Светлана Феоктистова

Level 4 Local Expert

Не понравилась работа администраторов, отвечают сквозь зубы, всю информацию приходится вытягивать с трудом. Девушки-консультанты в окошечках справились с работой на отлично.

Level 10 Local Expert

Невероятно долгое ожидание, талоны аппарат не выдает, очередь уже у самого входа, причем стоишь и ждешь в неизвестности сколько ещё осталось. Рекомендую обратиться в другой МФЦ и не тратить время.

Юлия Б.

Level 4 Local Expert

Уважаемое руководство данного МФЦ это просто ту мач стоять в очереди 1,5 часа за талончиком!!!!!! По чему нет терминала по выдачи талонов????? Администраторы постоянно отвлекаются, очередь двигается в час по чайной ложке!!!!!

Вилена Хузиханова

Level 14 Local Expert

Персонал доброжелателен. Достаточно чисто. Быстро обслуживают. Рекомендую

Эльмира Рахматуллина

Level 10 Local Expert

Народу много, заранее приедешь, уйдешь последней. А так чисто. Есть туалет. Слышно как вызывают, в последний раз программы зависли ждали 2 часа. А после быстро всех обслужили

Артур Сулейманов

Level 9 Local Expert

Вообще жесть. Очереди серверы не работают талонов нету говорят... 21 век однако. 🤣

Гулия Абдувалиева

Level 6 Local Expert

Проста ужасно. Работники карона поставили голову. Типа они каралева. С ребёнком ждала учирит для талон. И после 2 часа даже талон не дали. Попросила человечески талон будет и какие время они не ответила. Иностранных граждан значит не человек. Да я иностранные человек но у меня гражданство Р.Ф . Проста напишу жалобу.

Алексей Ен

Level 9 Local Expert

Обычный мфц, расположение удобное, работа сотрудников полностью устроила. Окон маловато, так что могут быть большие очереди

Анастасия Б.

Level 7 Local Expert

Отличный офис МФЦ. Находится практически в центре города, поэтому, наверное, всегда много людей. Но специалисты работают быстро. Долго ждать не приходилось.

Азат Мавлютов

Level 3 Local Expert

Всё понравилось. И ребенка прописал и паспорт получил. Отличная работа сотрудников.

Елена

Level 11 Local Expert

МФЦ расположен удобно. В зале удобно расположено информационное табло и комфортные диванчики, что актуально при большом наплыве посетителей. Сотрудники приветливы и внимательны. Что бы не потерять много времени при посещении Центра, нужно приходить утром (совет от сотрудников).

Миляуша Саляхова

Level 10 Local Expert

Мне считаю что повезло очередь подошла быстро в течении часа подала документы на регистрацию и на следующий день приехала забирать готовые документы. Специалисты вежливые и приветливые!!!

Пользователь С.

Level 8 Local Expert

Лучший мфц, девочки всегда оперативно решают и помогают.

Инкогнито 3938

Level 4 Local Expert

Если было бы можно, поставила бы 0. В МФЦ меня отправили приставы, посоветовав инициировать процедуру банкротства, за перечнем документов которые мне необходимо собрать. Дать такой перечень в МФЦ мне отказались, лишь помахали бумажкой с какими-то бланками. Ни копировать их, ни сделать выписки мне не позволили. И это помощь!? Мне 74 года, ветеран труда, абсолютно одинокий человек, в очередной раз убедилась в бесчеловечности нашего государства.

Nasiba Abdulloeva

Level 6 Local Expert

Хочу выразить недовольство работой МФЦ. Обратите внимание, что услуги предоставляются только гражданам РФ. Когда приходит гражданин России, ему быстро выдают талон, в то время как иностранные граждане вынуждены ждать в очереди по три часа. Это абсолютно неприемлемо и создает большие неудобства. Надеюсь, ситуация изменится в лучшую сторону.

Елена Юсупова

Level 5 Local Expert

Вежливые работники не знают, что выписать- прописать пожилого или больного человека невозможно, даже если есть от него нотариальная доверенность или согласие. Необходимо его личное присутсвие. Оказывается в паспортном столе есть услуга "Вызов на дом" и проблема решается.

Меланья Анисимова

Level 5 Local Expert

Организация оставляет Добрый свет,Уютно,спокойно,доступно,четко.Работает молодежь,приветливо и оперативно,решает вопрос.° приветливые работники!

Reguina Kourbanyan

Level 8 Local Expert

На входе персонал вежливый, но некоторые сотрудники, которые принимают документы не такие вежливые, неохотно отвечают на вопросы. Маленькая парковка.

Ирина Хусаинова (Васильева)

Level 5 Local Expert

Удобное расположение, хороший график работы, очень внимательный персонал. Обращалась по своим вопросам несколько раз, впечатления самые лучшие. Спасибо всем сотрудникам.

Алым Хатамов

Level 3 Local Expert

хорошее расположение. зал ожидания организован очень удобно. вежливый и отзывчивый персонал

Венера З.

Level 7 Local Expert

Удобное расположение! Сотрудники МФЦ объясняют всю очень доходчиво! Особенно хочется выделить специалистов Диану Эдуардовну и Раилю Марселевну!Работают четко и быстро! Больших успехов таким отвественным и гуманным сотрудникам 🙏🏻

МФЦ Мои документы

405 reviews