МФЦ Мои документы

4.3

1618 ratings

Rate this place

Level 15 Local Expert

Забывчевость или не внимательность сотрудников создает лишнии проблемы посетителям этого ценра. Про маски весь мозг проели, так и работу надо делать должным образом, а не обнадеживать попусту

Анна Пустота

Level 2 Local Expert

невыносимые очереди, интернет не ловит. минус 2 часа моей жизни!

Натали

Level 6 Local Expert

Как было 10 лет назад ,так все и осталось.работают за копейки,всех ненавидят, слово не скажут. Как сидели часами так и сидим ,и плевать всем ,что ты записалась на сайте ,что из зала в зал гоняли 4 раза! Полный хаос!!!

Мария Ратиева

Level 9 Local Expert

Долгое ожидание своей очереди по предварительной записи. Персонал хороший!

Сергей Карелов

Level 18 Local Expert

Отличный сервис. Чтобы получить талон нужно позвонить и записаться на определённый день. Запись открывается по вторникам и пятницам с 13.00. Постоянно занято, нужно много терпения чтобы дозвониться. Телефоны этого филиала: 257-91-91,257-91-90, 257-91-84, 257-91-81, 257-91-80. Чтобы записаться в другие филиалы: 226-99-99

Сергей Иванович Иванов

Level 8 Local Expert

Операторы грубые. Ничего не объясняют. Толонов нет.

951632 ю.г.

Level 27 Local Expert

Всегда было хорошо ,два последних визита это какое-то хамство 12 и 13 октября руководителю обратить внимание на сотрудников которые не могут общаться с народом и у которых низкая стресо устойчивость.

Хмиль Олег

Level 3 Local Expert

Бардак, ждать долго. Работники толком не объяснт

Валерий Критикующий

Level 11 Local Expert

Не все информационные табло работают. Залы разделены между собой автомобильной парковкой. Приходится бегать из зала в зал уворачиваясь от автомобилей...

Pavel Ubarov

Level 13 Local Expert

Постоянные очереди , невозможно записаться на нужное число , персоналу абсолютно наплевать на людей, в общем ужасно !!!!!

Виктория Иванова

Level 30 Local Expert

Из за ситуации с короновирусом, народ внутрь не пускают, приходится всем посетителям толкаться у двери. Простояв полтора часа на меня не хватило талончики. Отвратительный сервис. И работник предложила "прийти завтра попытать счастье с талоном"

Анастасия Пахомова

Level 8 Local Expert

Впринципе не плохой,делала там документы,лично мне понравился специалист что со мной работала,приятная, отзывчивая и знающая свое дело девушка

Евгений Go

Level 17 Local Expert

Очень удобный сервис в целом с оперативным обследованием

Геннадий Малыхин

Level 4 Local Expert

Хороший сервис

Gushin Evgeniy

Level 12 Local Expert

Нормальный МФЦ, могли с решением моей проблемы.

Agnetha

Level 4 Local Expert

По вине специалиста нам оформили неправильно регистрацию на квартиру, зеленка, специалист незнает какик нужно предоставлять документы, теперь месяц как бегаем исправляем. Учите своих сотрудников правильно аести прием!!!!! Не адекватные и ничего не умеют

Дмитрий Королёв

Level 8 Local Expert

Просто ужас, отвратительное место, плохое расположение, у персонала нет желания помогать людям и общаться с ними

Анастасия Столбина

Level 10 Local Expert

Вежливый персонал, всё подробно объясняют, работают быстро.

xxxxx xxxxx

Level 9 Local Expert

трудно записаться в этот же день,постоянно у них нет талончиков ,а как ушла Любовь Александровна,так начальства считай нет,надо было пообщаться, так и не дождалась,пробовала три раза и постоянно никто не выходил,а Л.А.всегда выходила или приглашала к себе в кабинет,верните её пожалуйста! !!!

наталья милешина

Level 12 Local Expert

Ост. Транспорта "ТРЦ Московский проспект". Регистратура, а главное- вежливый женский персонал!! В зале МФЦ просторно, есть копир центр, туалет и конечно удобные кресла. Работает вай-Фай и есть ТВ-учитель услуг.

Наталья Л.

Level 9 Local Expert

Ждать свою очередь 1.5 часа, это очень долго. Операторы занимаются всем ( губы красят, в телефон смотрят, ходят туда-сюда), но только не обслуживанием клиентов

N.S.

Level 9 Local Expert

Ждал звонка о готовности документов, так и не дождался. Дозвониться до филиала не смог даже работник МФЦ Инфо

Виктор Поставничий

Level 7 Local Expert

Хороший персонал. Помогут решить вопросы с документами.

Алексей Выклинец

Level 2 Local Expert

был в МФЦ подавал документы на замену паспорта.при входе измерили температуру и обработали руки. специалист быстро принял документы. и отдал заявление на проверку. я все проверил,ошибок не было. сразу записался на выдачу.спасибо за качественное обслуживание.

Alya Smirnoffskaya

Level 8 Local Expert

Кошмар кошмарный! В связи с пандемией вечные очереди за талончиками! Народ как дикий, прёт в наглую. Такое чувство, что вме кто в очереди стоят, просто так там находятся, мило беседуют...

Литвинов Сергей

Level 6 Local Expert

Отличное расположение, отзывчивые операторы, много кабинок для приёма, быстрое обслуживание.

Ирина Pilina

Level 4 Local Expert

Обращалась для сдачи дкументов на оформление прав собственности, все документы были приняты быстро с должным вниманием,я довольна

Михаил Ковалев

Level 8 Local Expert

Спасибо нашему государству за МФЦ. Здесь, слава богу, не встретишь жлобство и пофигизм, которые легко встретить в некоторых других конторах, аффилированных с государством и массовыми услугами населению.

Ирина Зиядех

Level 11 Local Expert

Если соблюдать требования предварительной записи, то всё ок! Услуги оказывают по времени, персонал вежливый. Обращалась множество раз, без нареканий.

Ольга Самодурова

Level 16 Local Expert

Обращалась несколько раз, специалисты компетентные. Всем рекомендую.

Надежда Яровая

Level 14 Local Expert

Удачное расположение. Все рядом. Вежливые и компетентные сотрудники.

Ольга Руслановна

Level 5 Local Expert

Хороший МФЦ, сотрудники ответственные, всегда помогут и подскажут. Побольше бы такого)

Татьяна С.

Level 3 Local Expert

Не один терминал не работает. Чтобы взято готовые документы. Должны отстоять общую очередь. Беспредел, долго будут экономить на ремонте терминала?

Марина Михалькова

Level 2 Local Expert

Вручили телефон платных услуг, сначала к ним, там все расскажут, вот так консультируют в МФЦ на Московском проспекте.

Александр

Level 12 Local Expert

Не удобно расположен на два зала, постоянно очереди и не работает, терминал выдачи талонлв

Gala Th

Level 10 Local Expert

Очень удобно что все почти можно оформить и сделать, единственный минус большие очереди и не делают загран паспорт на 10 лет

Юлия Рощина

Level 9 Local Expert

Компетентные сотрудники. Очень приятно удивило,что ситуацию пытаются помочь разрешить. Единственное не понятно зачем при пустом зале на ресепшене целый взвод сидит,если приём сугубо по записи. Раньше 2 человека по живой очереди умудрялись консультировать и распределять людей. Сейчас только одна более менее может что-то объяснить (кажется Татьяна), а остальные просто,видимо для красоты. Ещё непонятно почему при пустом зале отказывают посетителям в приёме. Загадка. Проблемы с записью на приём постоянно. В других мфц такого нет. Вообще,раньше работа коллектива была построена как-то грамотнее. Нацелена на посетителей. Сейчас с этим заметно хуже. Ставлю 4 за сотрудников. Девочки-молодцы.

Татьяна

Level 3 Local Expert

очередь в 40 человек а работает всего два окна на выдачу. тут можно до закрытия просидеть и не получить документы

ФИТОНЯШКА

Level 18 Local Expert

Обращались туда в прошлом году в разгар ковида. Хорошо что были записаны заранее на подачу документов, операторы вежливые, делают свою работу быстро и качественно. Зал для посетителей большой. Но вототдел получения готовых документов разочаровал, маленький, душный, медленное обслуживание посетителей. Сам МФЦ находится на Московском проспекте в трц, что очень удобно в плане дороги. В МФЦ есть услуги ксерокопии и сканирования документов, что тоже удобно. В целом все отлично.

анна я.

Level 4 Local Expert

В январе этого года обратилась в данный МФЦ и осталась очень довольна, сотрудники вежливые и что самое главное - компетентные. Быстро помогли получить необходимые мне услуги. Спасибо, остались самые лучшие впечатления!

Алевтина Егорова

Level 6 Local Expert

Всё отлично. Записалась онлайн, так что не пришлось стоять в очереди. Что нужно было, сделала всё быстро. Девочки молодцы.

Диана Ольховатская

Level 3 Local Expert

В этом мфц в основном хорошие образованные специалисты, ответственный грамотный начальник. НО неужели дефицит кадров? - зачем у вас сидит (именно сидит и не работает) "ценный кадр" ДЕНИСОВА МАРИНА АЛЕКСАНДРОВНА, если её работу выполняет начальник?!, она элементарно не может проконсультировать по вопросу регистрации на гос. услугах!, не говоря уже о том что сидя на ресепшен она взглядом, жестами и неприемлемой интонацией демонстрирует неприязнь и неуважение к посетителям.

Екатерина

Level 16 Local Expert

Единственное место, куда возможно дозвониться, для записи. И вообще услуги оказывают быстро, специалисты грамотные.

Марина А.

Level 2 Local Expert

Добрый день! В связи с тем, что запись производится за месяц, я обратилась по телефону ГЛ, объяснив ситуацию меня записали на прием. Обратившись в день приема выяснилось, что записали некорректно, а сотрудник который должен был принять отказался разговаривать, сообщив, что находится на обеде. Безобразное отношение к клиентам и к их временным ресурсам!

I L Y A

Level 15 Local Expert

Сделать можно всё, но отстояв очередь суммарно часик.

Александр Назаренко

Level 14 Local Expert

Всегда вежливые, компетентные сотрудники. В помощь им пользуюсь теперь Госуслугами и не гружу их по напрасну

Белов

Level 17 Local Expert

Очереди нет почти. Обслуживание хорошее

Nick _Link

Level 9 Local Expert

Можно брать в пример,как организована работа в этом центре.Вежливые и грамотные сотрудники.Хорошее месторасположение.

Фомина Любовь

Level 11 Local Expert

Удобная очередь.можно записаться заранее.вежливые сотрудники

Константин

Level 17 Local Expert

Мать подавала запрос через интернет - делать ей какую-то справку - минут 15-20 ожидания и готово! Отдельно отмечу очень внимательное отношение на ресепшн

МФЦ Мои документы

647 reviews