Moi dokumenty

4.7

3421 rating

Rate this place

Level 13 Local Expert

Не звонят о готовности документов, некомпетентны. Раз пять сдавала документы. Из-за неправильного оформления возвращались. Об этом надо узнавать самостоятельно. Талон на приём выдают только после выступления, что я не уйду.

Светлана Фрезе

Level 5 Local Expert

Специалисты супер. всегда помогают. Все быстро.есть кофемашина

Мария Крюкова

Level 23 Local Expert

Рекомендую, работают быстро ( пришла за 15 мин до закрытия, приняли).Спасибо ❤️

Ольга П.

Level 12 Local Expert

Прекрасный персонал, в выходной день очереди практически не было, приняли быстро. Оператор работала быстро, чётко, без лишних вопросов. Я только озвучила цель визита и пожала документы. Услуга мне оказана была за 4 дня, вместо 10 заявленных. Я довольна! Спасибо!

Довлет

Level 7 Local Expert

Бардак! Электронная очередь не работает. Выдают талончики, но вызывают голосом. Помещение тесное и душно! Чувствуется разница между Москвой и областью! Всё для людей.

Show business's response

Организатор24

Level 11 Local Expert

Чётко. Быстро. Вежливо

ВЛАДИМИР СКУГАРЕВСКИЙ

Level 2 Local Expert

Провели сделку, отдали на регистрацию в этом мфц. Быстро, грамотно, оперативно.

majormaks1204

Level 9 Local Expert

Вежливость сотрудников заканчивается на ресепшене....Дальше по типу магазина "пятёрочка" -"кто-свободен возьмите клиента!"Электронная очередь показывает свободного специалиста,а через него ещё трое предшественников не прошли...Помещение маленькое, но вполне соответствует проходимости.А очередь создают "специалисты" много лишней информации в хамской форме.Особенно мадам в окошке номер 7.Судя по поведению она там за старшую.Хамит на пустом месте,документы швыряет. Жаль что женского пола.... В общем организация очень слабенького уровня для работы с населением

Ирина Копылова

Level 5 Local Expert

Очередей нет, что очень радует. Девочки всегда помогут и подскажут,очень доброжелательны .

Сергей Лаут

Level 12 Local Expert

Табло очереди работало, но сотрудники игнорируя его вызывали по номерам по листочку, видимо что бы улучшить свои показатели. А так нормальный МФЦ

Артем Л

Level 12 Local Expert

Я так понимаю, это допофис. По не основным вопросам можно заскочить. Не очень много окон, народа хватает, но в явные очереди не попадал.

Анна Коровина

Level 18 Local Expert

Меняла в этом отделении паспорт. Все прошло очень быстро. Очередь небольшая была, но пока я заполняла анкеты, меня пригласили в зал. Сотрудники вежливые, мне очень подробно объяснили, как действовать и когда я получу новый паспорт.

Татьяна

Level 5 Local Expert

Мфц очень востребовано.....маленький зал ожидания почти нет его,чисто,работники хорошие улыбчивые,знают свое дело,с юмором,всегда подскажут и помогут

Людмила Скворцова

Level 2 Local Expert

Пошла сегодня(25.07.23) получить новую соцкарту пенсионера,а мне дали карту с датой окончания ее действия июль 23г,а сегодня 25 число.Теперь 31 числа заново приходить?Но вежливо всё это провели и я оплатила перевыпуск карты.

Show business's response

Бескакотова Татьяна

Level 15 Local Expert

Быстро, качественно и близко от дома!!! Ура, ура, ура!!! Делала здесь последние документы-водительские права, меняла. Все быстро, качественно и без нервотрепок.

Игорь Волков

Level 10 Local Expert

Посетителей много, но очередь идёт быстро, работники МФЦ симпатичные и очень внимательные.Молодцы.

Ольга Ш.

Level 9 Local Expert

МФЦ не справляется с потоком посетителей. Вызовы по электронной очереди идут, но по факту, после того как тебя вызвали, нужно еще ждать от 40 мин до часу. Имитация того, что офис справляется. Наверное, в системе материальной мотивации сотрудников заложена скорость обслуживания клиентов. Но скорости-то нет, а есть большие очереди. Руководству нужно обратить внимание на эту ситуацию.

Ксения Ш.

Level 12 Local Expert

В помещении душно, всегда. Не компетентные сотрудники, приходила несколько раз по одному и тому же вопросу и все говорили разную информацию по необходимому набору документов.

Перфекционистка

Level 5 Local Expert

Очень хороший центр. Вежливые и внимательные сотрудники. Особая благодарность Полетаевой Инге Алексеевне, которая с пониманием отнеслась к моей проблеме и оказала квалифицированную помощь. Большое вам спасибо! Так же хочу поблагодарить Столбовских Елену Евгеньевну, к которой я обращалась чуть ранее. И девушку за стойкой (к сожалению фамилию не запомнила), но, кажется, зовут её Елена, которая работала 10-ого августа. Она быстро и четко информировала всех обращающихся за услугами. Вообще, все сотрудники молодцы! Никакого хамства и грубости, как это происходит в Пенсионном Фонде, куда неоднократно приходилось обращаться. Там не исполняют свои обязанности или не хотят..., и постоянно "отфутболивают" в МФЦ.

Только Правда

Level 20 Local Expert

Обслуживание замечательно, персонал вежливый. Удобное расположение. Есть места для ожидания. Можно приобрести кофе и что то сладкое. Недалеко находится кафе.

mikle903

Level 18 Local Expert

Колхоз, очередь по талонам не работает. Ожидание более 40 минут, места для ожидания вызова очень мало, ищите другой офис...

Николай Баровский

Level 11 Local Expert

Несколько месяцев футболили по каким то формальным придиркам с оформлением детского пособия. Когда уже почти вышло пол года, сказали что вообще не к ним надо, а в московский мфц.

vbm2ab

Level 12 Local Expert

Небольшой областной МФЦ. Народу мало. Работают четко, без проволочек. Трудности с парковкой. Пришлось парковаться во дворе жилого дома, с обратной стороны от МФЦ.

Ольга Мамонова

Level 8 Local Expert

Очень удобный центр. Быстро, оперативно. Специалисты знающие, всегда помогут, подскажут. Электронная очередь - очень удобно.

Кирилл Ч

Level 9 Local Expert

В нынешнее время куда без данной организации. За любой бумажкой, документом, запросом… достаточно удобно, но немного людно и долгое ожидания в очереди. Даже по записи если, приходится ждать

Олег К.

Level 6 Local Expert

Пока что полный кошмар, понабрали стажеров, они сидят глазками хлопают оформление возврат закладной и получение свидетельства о праве собственности без обременения 30 минут делают! Еще столько же в очереди просидели, из-за "быстроты" работы сотрудников! (

Людмила Ш.

Level 2 Local Expert

МФЦ определенно экономит время, в целом это удобно. Однако отдельные сотрудники (Рафикова А.Л.) не заинтересованы в оказании помощи. Несколько раз попадала на консультацию к данному специалисту, ни разу не получила позитивного общения, человек явно не заитересован в оказании помощи, никогда не подсказывает и всегда хамит. К сожалению оценить на месте ее работу также не возможно, терминал по оценке не включен.

Владислав Иванов

Level 13 Local Expert

Постоянные очереди, персонал не особо грамотный, хамоватый. Колличество визитов когда все прошло без проблем единицы, в остальных случаях постоянно возникают проблемы

Stanislav Sergeevich

Level 24 Local Expert

Доброжелательный персонал! В отличии от многих (не всех ) МФЦ при входе к Вам не бежит сотрудник с единственной целью чтобы Вы не взяли талон, и не испортили отчетность. Здесь Вам действительно хотят помочь! Во всяком случае у меня сложилось такое ощущение после нескольких посещений!

Кристина Георгиевна

Level 13 Local Expert

Только нужно думать о сотрудников. Работаю с открытыми окнами. Очень жарко. Видимо не работают кондиционеры.

Show business's response

Александр Марков

Level 27 Local Expert

Был пару раз. Всё оперативно , быстро , специалисты опытные, вежливые . Все очень хорошо организованно .

Анжела Уздяева

Level 11 Local Expert

Столько читала негативного и приятно была удивлена . Искренний и добрый коллектив - спасибо вам огромное . Я наблюдала со стороны как девочки работают с каждым ,терпеливо объясняя сложности бюрократических проволочек . Очень хорошее впечатление . Спасибо коллективу

Галина Дмитриева

Level 9 Local Expert

Небольшое помещение, но приём населения проходит быстро.

Александр Дроздов

Level 15 Local Expert

Получал права, ориентировали на ожидание в две недели, получилось в неделю, приятно удивлен звонку раньше времени. Электронная очередь, вежливый персонал

Елена Пегасова

Level 30 Local Expert

Приехали с Красногорска (ноги моей в отделении больше не будет, одно хамло) по месту прописки, в Люберцы, делать загранники. Насколько же вежливый и приветливый персонал 😻 все помогут, расскажут, покажут, вплоть до "ткнут пальчиком", что и куда вставить и как прописать. Даже охранник пытался помочь и доброжелательно терпел все наши "а что, как" 😸 Огромное спасибо Наталье за то, сколько она с нами мучалась) на таких сотрудниках и держатся предприятия)

Алина Пантина

Level 3 Local Expert

Получала услугу ЗАГСА. Сидят 2 женщины, крайне недовольные особы. С лицами , что им все должны. Больше не обращусь по этому адресу.

Show business's response

Екатерина П.

Level 10 Local Expert

Всегда все быстро, просто и доступно!

Aleksandr Parshunin

Level 15 Local Expert

Записывайтесь заранее на сайте или по телефону. И все будет быстро и комфортно. Единственное неудобство, то что в паспортном столе одно окно и приходится стоять в общей очереди.

Кирилл Новиков

Level 9 Local Expert

Работают люди, которые не хотят помочь, пока им не рассказать о последствиях их халатной работы. Из-за этих неквалифицированных специалистов не мог получить справку месяц. Выданная в этом же подразделении справка с печатью и подписью оказывается не имеет веса. Полное несоответствие электронной базы и архива. Просто ужас

Александр Петренко

Level 5 Local Expert

Качественное обслуживание, вежливый персонал. Время ожидания по предварительной записи - до 10 минут. Очередей нет.

Юлия Лаушкина

Level 14 Local Expert

Придумали как усложнить людям жизнь. Выписку из домовой книги теперь только можно через госуслуги заказать. Как раньше моментально от оператора получить уже нельзя. А как пожилые люди с этим справляются?

Show business's response

Вадим Тарыкин

Level 14 Local Expert

Самый лучший офис Мои документы. Оперативность, благожелательность, компетентность работников. Многим московским офисам стоило бы здесь поучиться....

Анна М.

Level 19 Local Expert

Небольшой мфц, в котором без предварительной записи лучше не оказываться. Вызывают к окошку, в которое скапливается живая очередь из таких же вызванных. Люди буквально сидят друг на друге. Хотелось бы поспокойнее решать насущные вопросы.

Откровенно с Таро

Level 4 Local Expert

Очень хорошо работают специалисты,профессионально ,грамотно и тактично.Все объясняют и весьма обходительны.Я очень довольна обслуживанием.

Иван Беров

Level 13 Local Expert

Отличный отдел приема заявителей! Сотрудники внимательные, приветливые, помогут каждому. Да, бывает, приходится чуть-чуть подождать, пока оператор завершит работу с другим заявителем. Но это МФЦ. Сюда каждый день приходят люди с вопросами, заявлениями и обращениями. Мне здесь понравилось!

Александр Марущенко

Level 16 Local Expert

Обслуживание так себе, подавал документы на регистрацию сделки, пришёл за 15 мин до закрытия документы не приняли, на следующий день, так и наравились избавится, так как регистрировал несколько обьектов, электронная очередь искусственно обнуляется, талоны выкидывает по окнам, а принимают по живой очереди, при этом ссылаются на сбой системы, в общем время ожидания огромное.

Аленка Пухик

Level 15 Local Expert

Нужно было срочно получить справку в Московской области, данный МФЦ оказался ближайшим, приехали, у стойки информации вежливо проинформировали что делать, дали талончик, через минуту у нас уже принимали документы, еще через 5 минут мы уже были свободны, сказали заходить на следующий день, но через 2 часа на почту пришла информации о готовности справки, так что работники МФЦ сработали очень оперативно и грамотно, спасибо им огромное!!!

Екатерина Лазарева

Level 6 Local Expert

Самое отвратительный из всех МФЦ. Прото толпы народа в крошечном помещении( и это в условиях пандемии). Зато закрываются два раза в день на сан обработку🤦‍♀️ Электронная очередь существует, но не понятно для чего. Твой номер объявляют, но пройдёшь ты всё равно по живой очереди. Совковые замашки до сих пор

Станислав Юшин

Level 13 Local Expert

Ждал четыре часа, живая очередь была на улице, талон электронной очереди выдают строго перед тем как сотрудник подведёт гражданина к рабочему месту специалиста !

Светлана К.

Level 8 Local Expert

Была сегодня первый раз в этом МФЦ. Не знаю как пройдёт подготовка и регистрация моих документов. Но обслуживание достойное, специалисты этого центра очень внимательны и вежливы. Особенно хочется отметить Моисееву Людмилу Вячеславовну. Спасибо ей за работу. А из минусов: маленькое помещение и очень душно.

Moi dokumenty

1227 reviews