MFTs Lyuberetskogo munitsipalnogo rayona

4.7

3711 ratings

Rate this place

Level 15 Local Expert

С натягом и то 3 звезды сотрудникам за каторжный труд. Воняет как в бомжатнике, помещение не проветривается, сочувствую работникам, целый день находиться в таких условиях

Show business's response

Венера Волкова

Level 6 Local Expert

Все хорошо, но сотрудник загса всего один. Очередь к сотруднику - огромная. Хотя бы одного человека еще бы - было бы прекрасно.

Александра китаева

Level 9 Local Expert

Персонал всегда готов помочь. Вежлив. Всё вопросы которые в их компетенции решаются быстро.

Елена Г.

Level 9 Local Expert

Удобно,рядом. Сейчас стало быстрее обслуживание, буквально ждала 7-10 мин.Операторы очень вежливые и быстро всё оформили.

Владимир Бекетов

Level 9 Local Expert

Только умственно недалекий мог расположить данное заведение в торговом центре на втором этаже на территории строительного рынка в далике от жилых строений . Мне 58 лет , я крепкого телосложения но , если бы не местные старожилы то без собаки найти эту контору не возможно . А теперь подумайте о наших стариках , как им весело лазить через торговые ряды чтоб попасть туда . Грустно.

Show business's response

Таня С.

Level 5 Local Expert

Работой МФЦ осталась довольна - посетила в декабре, документы приняли моментально, без записи, очереди не было вообще (в субботу). Единственная претензия - терминал для оплаты госпошлины в зале не принимает карточки, только наличные без сдачи, пришлось спускаться на первый этаж - в Сбер. В январе позвонили, пригласили забрать готовые документы. Обслужили очень быстро.

Наталья Сныткова

Level 7 Local Expert

Обращались в ЗАГС. Прекрасный персонал, очень вежливый и доброжелательный сотрудник. Всё оперативно и качественно.

Лидия В.

Level 19 Local Expert

Часто не работают терминалы очереди и терминал по оплате госпошлин. Администратор в одном лице с трудом справляется с таким количеством народа в моменты, когда технические устройства не доступны. Очень неудобно бегать в Сбербанк оплачивать пошлины, когда терминал не работает. В остальном нет нареканий, в "окнах" доброжелательные сотрудники.

Евгений К

Level 10 Local Expert

Сотрудники ужасные, ничего не понимают. Пришли продлить детям регистрацию заранее, сказали придти за 5 дней до окончания регистрации. Пришли за 4 дня до окончания, а нам говорят что надо было придти когда регистрация закончится.

Юлия П.

Level 6 Local Expert

Долго в очереди не стояла, быстро все оформили, претензий нет( меняла документы в связи со сменой фамилии) один документ выдали сразу, второй через время, о готовности сообщили по телефону

Ирина Бабанова

Level 8 Local Expert

Неплохое расположение, но минус нахождения в ТЦ - парковка бесплатная только 1 час, далее - 100 руб. в час, посещение туалета - по талону очереди в МФЦ, если приходишь раньше открытия ТЦ - работает только один вход. В целом - довольно прилично, сотрудники вежливые, грамотные, окон достаточно.

Михаил Б.

Level 13 Local Expert

Записался за 10 дней до приема. Сама запись организована очень неудобно, по телефону не принимают, только он Лайн. Но это тот ещё квест. Очереди не было, зато и программа в этот день не работала, пришлось ехать домой. Хорошо специалист мфц позже перезвонила и пригласила сама прийти, сказав, что все работает. Но день я потерял. Говори, что к выдаче тоже сделают запись- и все валят на коронавирус. Но просто не будет.

Екатерина Данилова

Level 7 Local Expert

Очень отзывчивый персонал, помогли в заполнении документации, сколько раз обращалась всегда все на высоте, все вежливо , всегда подскажут и помогут!

Ирина Березовская

Level 8 Local Expert

Хочу отметить скоординированную работу всего персонала, администратор очень оперативно распределяла очередь, и была крайне вежлива с посетителями и сотрудниками!!! Редко встретишь в госучреждениях такое обслуживание!! Спасибо!!

василий анисимов

Level 11 Local Expert

Очень хороший офис и персонал

Есения Пучкова

Level 2 Local Expert

Хочу отметить и выразить огромную благодарность сотруднику МФЦ, Сониной Елизавете, отзывчивая, доброжелательная и компетентная, всё разъяснила и в целом было приятно получить квалифицированную помощь. Спасибо!!

лера иванич

Level 10 Local Expert

Получила талон и сидела больше часов и нет обслуживания кофе чай и всегда сбой на компьютере,время отнимает много

Show business's response

Лариса Никифорова

Level 10 Local Expert

Обычно морально готовилась неделями, чтобы решить какой-то «бумажный вопрос», а сейчас с радостью хожу в МФЦ - всегда тихо, спокойно, всегда проконсультируют, если что-то непонятно!

Виктор Черников

Level 14 Local Expert

Талоны выдают раз в 10-15 минут, женщина на ресепшн не разрешает брать талоны без ее разрешения. В итоге по талонам у них получается ожидания не больше 15 минут а по факту стоишь в очереди на талон ещё минут 40

Андрей М.

Level 11 Local Expert

Хорошее отделение - записался по госуслугам, пришел в намеченное время, без очередей и проблем.

Юлия Логинова

Level 11 Local Expert

Удобный центр, ожидание в очереди минимальное, вопросы решаются быстро. Сотрудники клиентоориентированы. Есть кофе аппарат, детский уголок

Норайр Вардикян

Level 5 Local Expert

Спасибо большое оператору Шарахутдиновой Альбине за помощь. Терпеливо решала мой вопрос. Очень доволен работой ! Рад, что в отделении компетентный и вежливый персонал.

Тагуи Газарян

Level 3 Local Expert

Обслуживание отвратительное! Огромная очередь на выдачу талонов человек 10-15,талоны дают после того как сотрудники освобождаются!Это объясняют тем,что система вызывает автоматически и смысла выдачи талонов нет т.к мы вернёмся ещё за одним талоном,потому что сотрудники не укладываются во время обслуживания.

Сергей Алексеев

Level 8 Local Expert

Спасибо за обслуживание! Внимательные, вежливые и компетентные сотрудники! Практически нет очередей, всё происходит быстро, по деловому. Спасибо!

Ирина Смирнова

Level 6 Local Expert

Обслуживание на высшем уровне. Вежливые операторы, чистота и порядок. Есть парковка.

Рахат Ниматилла кызы

Level 2 Local Expert

Очень вежливый сотрудник на портале Владимир, спасибо за помощь

Show business's response

Людмила Кутырина

Level 9 Local Expert

Поставила 3 звезды. Не знаю может кто-то оценит больше. Всё зависит от человека который работает в данном учреждении.

Show business's response

Михаил Викторович Г.

Level 2 Local Expert

Ожидала изготовление новой социальной карты (взамен просроченной) более месяца. 01 июня выдали "новую". Когда пыталась купить купить льготный билет на ж/д, сказали, что давно просрочен!!! Начала смотреть даты, выяснилось, что мне выдали мой старый, просроченный, после 40 дней ожидания!!! Все планы нарушены! Так работают наши МФЦ!!Получала в 10 окне, сотрудник Артур...:((

Ульяна Ч.

Level 2 Local Expert

Здравствуйте, я Чупрына Ульяна, мне очень нравится обслуживание в данном учреждении, сотрудники очень грамотные и доброжелательные. Но отдельно, хотелось выделить работника Юлию Николаевну. Не смотря на то, что она обладает вышеуказанными качествами, она делает свою работу быстро, качественно и в работе с людьми прослеживается огромная самоотдача и выдержка. Юлия Николаевна создаёт самые лучшие и комфортные условия для граждан. Более того, она предельно сосредоточена и внимательна.

Norgan Norgan

Level 2 Local Expert

Хороший МФЦ с квалифицированными сотрудниками. Нареканий нет. Отдельная благодарность Бычковой Ольге Павловне за терпение и помощь в оформлении документов.

Галина Куликова(Королева)

Level 11 Local Expert

Добро желательно отношение к посетителям, квалифицированный помощь сотрудников при оформлении заявок.

Level 6 Local Expert

Отличные сотрудники, все рассказали, показали, проблемы по мере своих сил решили.

KarTaVi

Level 11 Local Expert

Некомпетентный персонал. Взяли документы на оформление в собственность, заполнили неправильно заявление, не сообщили что должен присутствовать представитель банка- в результате писала заявление "на возврат." Ожидание ответа из росреестра 1 месяц, ожидание возврата 1 месяц.Итого 2 месяца "топтания" а месте. Больше туда не пойду.

Оксана Лебедева

Level 14 Local Expert

Не МФЦ, а хлам! Постоянные очереди, неопытный, крайне бестолковый персонал! Не понимаю, как такие некомпетентные сотрудники, занимают рабочее место! На рынке у продавцов знаний больше

Show business's response

Глафира

Level 11 Local Expert

Самое плохое место. Вечно очереди и не компетентные сотрудники.

Show business's response

Анестейша Бокова

Level 3 Local Expert

Не понравилось некоторые некомпетентные сотрудники заставили отца для оформления субсидии на ремонт зубных мостов приносить паспорт жены и свидетельство о браке, хотя ему положена субсидия так как он ветеран, для чего нужно гонять туда сюда старого человека, а потом выяснилось что эти документы и не нужны вовсе

Марина .

Level 8 Local Expert

Работают хорошо,вежливый персонал все правила соблюдены( маски,перчатки), на все вопросы отвечают и обьясняют.Спасибо персоналу.

Елена Полишевская

Level 6 Local Expert

Осталась довольна. Всё подскажут,что непонятно. Народу много,но в очереди долго не стоишь.

Show business's response

Тюльпан

Level 11 Local Expert

Грубый персонал, осадок не хороший остался

Show business's response

Люба Кирова

Level 5 Local Expert

По звонку на гос услуги сказали что замену СНИЛС по смене фамилии выдают сразу, но в этом отделе видно работница не очень хотела работать так как я пришла в 18:30 а они работают до 20:00 и она мне говорит Вы время видели я же не успею. Хотя это просто смена фамилии. Пришлось второй раз отпрашиваться с работы что бы забрать.

Show business's response

юля лавр

Level 7 Local Expert

В принципе не сильно загруженное мфц. Вполне можно найти место и присесть в ожидании. А вот специ не очень. Реально помогли только консультанты у компов для населения

Show business's response

Денис Фокин

Level 16 Local Expert

Система висит. Живая очередь

Show business's response

Елена А.

Level 4 Local Expert

Спасибо, все хорошо. Специалист на портале помог заказать выписки

Show business's response

vasilisa

Level 18 Local Expert

Всегда многолюдно, но быстро обслуживают. Иногда очередь даже за талонами очереди. Всегда есть места , где посидеть.

Аида Мурашова

Level 16 Local Expert

Держат людей за дверями, собирают толпу, при этом говорят, что боятся с ковидом... внутри все свободно, а у дверей давка и никакой социальной дистанции. Организация посещений на нуле в данном учреждении. Дама на входе совершенно не справляется.

Рп Рп

Level 3 Local Expert

Большая очередь. Душно. Сотрудники некомпетентны, незная ответ на вопрос, строят догатки и пытаются найти ответ по телефону. Зря потраченное время.

Show business's response

Елена

Level 4 Local Expert

Из-за низкой квалификации специалиста, принимавшего мои документы на пособие по безработице, вместо 15 тыс пособия по безработице. получила 1500 рублей. Как оказалось, для начисления пособия,необходимо предоставить справку из бухгалтерии о з/п за ТРИ месяца, точно такая же, за год не подходит и 2 НДФЛ тоже не подходит. Об этом меня должны были уведомить при посещении МФЦ. Я могла в тот же день представить им нужный документ. Но мне ничего не сказали, приняли то что я принесла. А грамотеям начисляющим пособия, видимо, посчитать по этим справкам, какая у меня была з/п последние 3 месяца, очень сложная задача. В итоге 1 500 вместо 15 000. Разводят бюрократию и препятствуют нормальному функционированию системы помощи потерявшим работу. Как я теперь буду жить на 1500 их не волнует.

Вячеслав Гончаров

Level 7 Local Expert

Быстрое обслуживание 👍

Show business's response

Виктор К.

Level 4 Local Expert

Всё сделали очень быстро и качественно

Надежда Н

Level 9 Local Expert

Близко к моему дому. Вежливые специалисты. Жалко, что сотрудники некоторых организаций (ЗАГС) отсутствуют , что создает определенные трудности.

MFTs Lyuberetskogo munitsipalnogo rayona

1369 reviews