M. Video

4.7

917 ratings

Rate this place

Level 2 Local Expert

Посетил магазин Впечатление неоднозначное, магазин полный ' есть даже продавцы' но доставка через 3 дня, а бонусами только 10%_ - притом что везде в интернете цены дешевле чем в мвидео

Show business's response

Елена Х.

Level 3 Local Expert

Идеальное расположение магазина. Обслуживание и сервис на высоте. Ассортимент товаров хороший, даже если выбранного Вами товара нет, предлагают альтернативные варианты.Персонал отзывчив, коммуникабельный, доброжелательный. Последнее приобретение радует изображением и всеми функциям 👍

Александр Кечин

Level 8 Local Expert

Удобная локация, большая парковка, широкий выбор товаров. Нареканий к качеству товаров нет. Возврат обмен без проблем. Персонал адекватный, агрессивного навязывания услуг не заметил. А вот с акциями и скидками есть проблема - слишком изощренные, часто преследующие исключительно меркантильные интересы сети. Будьте проще и люди к вам потянутся! KB22

Виталий Васильев

Level 2 Local Expert

Покупал телефон якобы в рассрочку по итогу впарили кридит, и пуш уведомлениями типо отключили но не отключили, переплата по итогу 14 тыщ, ублюдошный магазин как и персонал. Не рекомендую тут вообще ничего брать

Show business's response

Анастасия Н.

Level 3 Local Expert

Отличный магазин! Огромный по площади и ассортимент, соответственно, тоже огромный представлен в зале, даже крупногабаритной бытовой техники lLpfM#МВМ

Alex

Level 9 Local Expert

Самый лучший и удобный магазин М-Видео во всей округе! Всегда очень отзывчивый персонал и консультанты в зале и на выдаче интернет заказов! Неплохой ассортимент для нынешнего не простого времени. 744936 #МВМ

bartash.t

Level 13 Local Expert

Отличный магазин . Всегда беру технику здесь. Большой выбор, вежливые продавцы, отличный сервис, быстрая выдача товаров. Много товаров в наличии, рекомендую магазин для покупок 143620 #МВМ

Олег Иванович

Level 29 Local Expert

Отличный магазин, удобно расположен, подъехал ко входу, загрузил если что-то габаритное или тяжелое, ассортимент - как и везде в сети.

Антон Драго

Level 4 Local Expert

Рекомендую именно этот магазин! Даже если вы проживаете в других городах МО, не поленитесь и посетите данный магазин. Там работает прекрасный сотрудник ЮРИЙ. Если вам нужна кухонная техника, то спрашивайте ЮРИЯ! Он специалист своего дела. Знает технические характеристики товара, историю брендов и т.д. Проконсультирует, поможет с выбором товара и найдет выход из любой ситуации с выбором товара.

Екатерина Волкова

Level 5 Local Expert

Отвратительное отношение к покупателям. Вынесли товар и ушли. Проверить товар не предложили. Мы как его должны сами посмотреть? Внешний вид? Не советую

Show business's response

Revizor

Level 8 Local Expert

Отличный магазин, всегда есть несколько человек на выдаче, поэтому нет очередей В зале под каждой категорией есть сотрудник, подскажут и подберут нужный товар

Галина Баркова

Level 6 Local Expert

Супер магазин, приветливый персонал, всегда покупаю там все! Рекомендую. И класская система бонусов. За это отдельное спасибо! Всегда чисто и свежо. #VDShr

Матвей К.

Level 5 Local Expert

Магазин ужасный, зашел в магазин купить провод для зарядки, там два консультанта сидят на месте, сначала подошел к одному он меня проигнорировал, пришлось идти в другой конец зала до второй консультантки, ну ладно , купил провод, приехал Домой, а он не работает

Show business's response

Майк Вазовский

Level 6 Local Expert

Покупала ноутбук. Сотрудница отдела по кредиту сказала, что для того что бы оформить рассрочку обязательно нужно оформить страхование на жизнь, якобы это от банка на 10.000! Когда оформили - оказалось что страховка на жизнь вовсе не от банка, а от другой организации. Потом эта сотрудница сказала, что не знает как отменить. 3 часа потратила что бы отменить все и оформить заново. Будьте аккуратны!

Show business's response

Станислав Серёгин

Level 6 Local Expert

Отличный магазин, грамотный и вежливый сервис, продавцы компетентные( есть конечно новички которые не сильно знают товар, но большинство отличные профессионалы), много товара, большой выбор. 536669 #МВМ

Галина

Level 6 Local Expert

Данный магазин очень нравиться. Доброжелательный персонал. Последнее время часто заказываем в мобильном приложении, и сами забираем, и с доставкой. Проблемы если возникали быстро решали. Последнее время понравилось оповещение о акциях, очень убодно. Воспользовались предложениями. BvxZI и #МВМ

Denis Fedin

Level 10 Local Expert

Удобно расположен. Отличный ассортимент и грамотные специалисты всегда подскажут и помогут с выбором. eXOoq#МВМ

Елена М.

Level 4 Local Expert

Отличный магазин. Большой выбор товара. Бытовую технику покупаем всегда там. Консультанты вежливые, всегда расскажут про товар не навязывая. Часто хорошие скидки бывают. Отличная парковка к торговому центру. Доставка быстрая и аккуратная. M!TQ #MBM

Такси Пять Звёзд

Level 18 Local Expert

Хороший магазин, отзывчивые сотрудники, большой выбор, низкие цены. Будем благодарны за вашу хорошую, объективную оценку нашей организации.

Елена О.

Level 5 Local Expert

Хочу выразить благодарность за консультацию специалиста Григория в мвидео тц Эльград. С его помощью купили почти всю технику домой(холодильник, духовой шкаф, варочная панель, вытяжка), его рекомендации действительно помогают определиться с выбором, исходя из характеристик, бюджета и эстетики. Консультировалась с ним несколько раз, несколько дней! Всегда очень внимательный и вежливый, задаёт вопросы деликатно. Когда нужно быстро определяться и потом не сожалеть, такая помощь бесценна! Спасибо большое)

Артем С.

Level 3 Local Expert

Отличный , большой магазин ! Сотрудники помогли выбрать хороший тв деду 🤝 ! Хорошее качество товара и скидки ! ulPFv #МВМ

Екатерина Калашникова

Level 4 Local Expert

Классный магазин. Удобное месторасположение. Консультанты помогли определиться с выбором

Show business's response

Александра М.

Level 5 Local Expert

Приветливый персонал , хороший ассортимент в магазине . Осталась в целом довольна 👍🏻

Show business's response

ПТАШНИК

Level 30 Local Expert

Прогрессивный магазин! 💪 Купил кронштейн для телевизора дорогой, а он не подошёл. Я расстроился, что деньги впустую. Мне без всяких проблем и допросов (как это обычно бывает предложили варианты из того что есть подходящего в магазине или оформить возврат! Приношу извинения за получившиеся неудобство, и спасибо за адекватную реакцию. Я зря переживал.

Екатерина Б.

Level 2 Local Expert

Хороший, приятный магазин. Внимательный, вежливый персонал. Особенно хочу отметить представителя бренда samsung. Помогли с выгодной покупкой телефонов и яндекс станции.

Катюшка $$$

Level 6 Local Expert

Изначально зарезервировать онлайн стационарный блендер, ехала из другого города за ним, потому что он был последний. Но потом выяснилось что блендер не рабочий и консультанты предложили выбрать другой, я так и сделала и ни разу не пожалела, блендер оказался круче даже чем тот за которым ехала изначально. Спасибо команде м видео, ребята я довольна 9!6Т #МВМ

Сергей Логинов

Level 2 Local Expert

Спасибо большое за проданную игру на пк Когда просили на пс:) -7к +плохое настроение Просить активировать код в стиме,когда очень хорошо дали понять что нужна игра на консоль,консультантка насмешливо спросила у вас есть хоть пс ? Хаха есть А продала на пк,в общем не рекомендую данное место,лишь бы что то продать Возврат само собой не возможен,вообщем думайте сами

Show business's response

Татьяна Кокорина

Level 11 Local Expert

Магазин удобно расположен, имеет достаточный ассортимент, но сервиса нет совсем! Заехали забрать две пачки бумаги для принтера, (интернет-заказ с использованием бонусов), прождали больше 30 минут! Персонал гуляет по залу, общаясь между собой, а на электронном табло " ждите, ищем сотрудника". К кому не обратись - "ждите". Сотрудник объявился, только когда ещё одни покупатели начали скандалить и требовать директора. Издевательство - смотреть на свой заказ, лежащий за кассой и ждать, когда тебе соизволят его отдать. Сидевший за соседней стойкой сотрудник всё это время ковырялся в телефоне, ноль эмоций. JFO%#МВМ

Show business's response

Серж Белинский

Level 11 Local Expert

Отличный большой магазин электроники.Продавцы консультируют на уровне специалистов.Большой ассортимент,но через интернет магазин выбор ещё больше.Парковка просто сказка,хочешь подземная,хочешь на улице.

Зайцев Михаил

Level 5 Local Expert

Ужасный сервис! Больше года назад мне нужно было купить мощный ноутбук, но консультант просто налил в уши и втюхал самый дорогой и НЕ МОЩНЫЙ ноутбук утверждая, что это самый мощный ноутбук и это последняя модель. За всю работы с этим ноутбуком я сделал вывод: м.видео в Электростали работает не профессионально! Один раз мне стоило включить ноутбук, как он тут же громко зажужжал. Так ещё и плачу за него не малые бабки. В общем, не рекомендую что-либо покупать в м.видео в Электростали.

Show business's response

Екатерина Колпакова

Level 3 Local Expert

Доверяю только М-Видео. Покупаю тут фильтры для воды, телефоны для себя и всей семьи куплены только здесь. Персонал отличный! В последние раз получила отличный совет по подбору телефона! Спасибо огромное! xnJM4#MBM

Ирина Р

Level 5 Local Expert

Очень хороший магазин. Покупали не однократно в нем технику. Удобное расположение в торговом центре,большая парковка.Вежливый персонал,готовый всегда помочь с выбором.459018#МВМ

Владимир

Level 4 Local Expert

Отличный магазин, с большим ассортиментом. Правда, иногда бывает сложно найти свободного консультанта, но это сейчас проблема всех магазинов электроники. За электроникой чаще в Мвидео. 496772 #МВМ

Сергей П.

Level 8 Local Expert

Кредитный отдел молча добавляет ненужные страховки жизни и прочее, без уведомления клиента, в договоре нигде не прописано, в чеке будет сумма кредита та же, что и на словах. Но после оформления в приложении банка вы увидите другую картину.. Не советую оформлять покупки в рассрочку в этом месте. Ужасное качество обслуживания

Show business's response

nikita g.

Level 10 Local Expert

Частенько покупаю здесь либо игры, либо различную аппаратуру. Чаще всего заказываю и оплачиваю покупки онлайн, но вот при покупке телевизора в этом году решил воспользоваться помощью консультантов. Было двое консультантов, одного из которых звали Денис, второго, к сожалению, вспомнить по имени не могу. Ребята действительно очень помогли с выбором марки телевизора, объяснили всё по доставке, установке и в целом предоставили классный сервис))). В общем, рад, что эта точка Мвидео держится молодцом в наше нелёгкое время и с вниманием относится к своим клиентам. Однозначно рекомендую 👍14B3

Александра Мельникова

Level 7 Local Expert

Ближайший к нам магазин, крупный, большой выбор. Мы приехали за телевизором, как и хотели - уехали с телевизором) менеджер был явно опытный и знающий, приятно общаться. Телевизор пока тоже радует, надеюсь так будет и впредь. 76ER

Сергей

Level 12 Local Expert

Заказал товар , по приезду оказалось ветринный образец. Никакой информации про это не было. Отвратительное обслуживание. Ещё пытаются мне внушить что меня предупредили!

Show business's response

Александр Назаров

Level 16 Local Expert

Хороший магазин. Просторный торговый зал, хороший ассортимент. Правда из-за большой площади не видно продавцов, не попались. )) Удобная парковка, не достаточно указателей как пройти.

Ольга Гаврилова

Level 6 Local Expert

Что можно сказать о магазине электроники?????? Они огромны...... Их два у нас в городе Абсолютно адекватный персонал, разбирающиеся в своем деле. Подскажут расскажут посоветуют Спасибо огромное!!!!! Ребята правда молодцы. По ассортименту - есть из чего выбрать Есть акции, бонусы, скидки........ До моссковских магазинов вполне дотягивают

kloun К

Level 11 Local Expert

Обычный магазин сети. Народу не много, однако на выдаче ждать приходится долговато. Ассортимент как и везде. Вход не очень заметный - пришлось немного по плутать.

Илья Л.

Level 4 Local Expert

Пришел за покупкой телефона. Подошёл к красивой консультанше для уточнения вопроса. Дружелюбное обращение к покупателю. После приобретения нового телефона, перестал бояться женщин, которые старше меня(маленьких всë ещё боюсь)

Сергей

Level 14 Local Expert

Долгое время ожидания в зоне выдачи онлайн заказа, по талону 0 человек, сидел полчаса!м видео я все написал! Мне не зачем ещё и в вк это повторять!

Show business's response

Людмила Аксенкина

Level 8 Local Expert

Очень нравится месторасположение данного магазина. Так же хочу отметить сотрудника данного магазина Гудкова Юрия за консультацию и помощь в выборе подарка. Юрий отлично справляется со сложными клиентами ( я такой клиент) ,грамотно отвечает на вопросы. Может ясно и понятно объяснить разницу между схожими товарами.

Мария С.

Level 7 Local Expert

сервис максимально 💩. просто отвратительно в один день приходишь говорят одно, в другой день получается другое, такое ощущение, что смены между собой вообще никак не контактируют и не обсуждают ничего, никто никому не передает абсолютно ничего. чтобы что-то получить, придется пройти 10 кругов ада от одного сотрудника гоняют к другому и оба в конечном итоге не компетентны ни в каких задающих им вопросов. отстой

Show business's response

Светлана Раткина

Level 7 Local Expert

Отличный магазин, быстрое обслуживание, помогут определиться с выбором товара и подобрать нужный вам вариант. 864059#МВМ Вежливый персонал: понимание клиента, внимательность и ненавязчивость

Александр

Level 4 Local Expert

Оформили заказ на сайте М.Видео, пришла смс что товар готов к выдаче, со статусом витринного образца, нас все устраивало. Приехали забирать в магазин по адресу г. Электросталь ТЦ Эльград, пришли в магазин. Целый квест надо пройти чтобы найти продавца. Когда уже подошли к одному из консультантов, попросили дать нам посмотреть наш товар (видеорегистратор), он стоял на витрине за стеклом, консультант произнёс фразу, что сейчас я вам найду свободного консультанта, и он вам все покажет, якобы он не компетентен в данном сегменте товара. Спустя минут 10 пришла девушка, потом ушла искать ключи от витрины, потом пришла открыла витрину и дала нам посмотреть наш товар. Мы сказали что будем его приобретать, в итоге девушка пошла искать коробку на склады. Мы простояли ещё минут 15. Итог- девушка пришла и говорит нет коробки. 😡😡😡 Как вообще такое может быть, товар есть, а упаковки от него с комплектующими и инструкцией нет. Полный бардак в магазине. Потеряли только время, и испорченное настроение. Хочется чтобы руководство обратило внимание на работу данного магазина , и улучшило качество работы сотрудников и сервиса.

Show business's response

Ольга

Level 8 Local Expert

Очень удобный магазин, нравятся подход продавцов- консультантов. Ненавязчивые и понимающие с полуслова. Сколько бы не приезжала, всегда уезжаю с покупкой и довольна товаром.

андрей Zahar

Level 2 Local Expert

Спасибо магазину за хорошую консультацию и приобретения техники, мы остались очень довольны.

Show business's response

Иван Панаско

Level 3 Local Expert

Продован посоветовал норм игры на ps5. Сказал если понравится, написать отзыв. Короче не обманул, не впарил. Пишу отзыв все норм спасибо 5 балов!

Show business's response

Александр Артемьев

Level 5 Local Expert

Отличный магазин, один из лучших на востоке Подмосковья, продавцы компетентные!

Show business's response