M. Video

4.4

1524 ratings

Rate this place

Level 5 Local Expert

Отвратительное обращение к клиенту. Приехал забрать заказ в 19:08, отказали в связи с тем что кредитный отдел мол раньше закрывается и нет времени на оформление, хотя магазин работает до 20:00. Ехал из далека после работы. Повернули обратно. И это уже 3 раз заходим в магазин за пол года, то консультанта ждали по пол часа, хотя магазин пустой. Жена ранее заходила выюрать ноутбук и такая же ситуация. 20 минут бродила по магазину, развернулась и ушла. Раньше сеть просто гремела, сейчас честно аж стыдно

Show business's response

Светлана Тышлангова

Level 2 Local Expert

Замечательный магазин, очень отзывчивые продавцы, не раз помогали в сложных вопросах, многие товары конечно под заказ(крупная техника), но в целом ассортимент хороший

Show business's response

Галина

Level 2 Local Expert

Покупали холодильник, все прошло отлично благодаря продавцу - консультанту Владиславу, он помог сориентироваться в большом многообразии выбора и приобрести холодильник с желаемыми параметрами. Настоящий специалист своего дела, хорошо владеет знаниями о товаре и разбирается в технических характеристиках.

Show business's response

маргарита лагутина

Level 6 Local Expert

Купили сегодня колонку мужу в гараж, консультант ( Артем Кабаев) очень отзывчивый, грамотно нам всё рассказал, показал, посоветовал, применил наши бонусы( что было очень приятно по цене) покупкой очень довольны, часто покупаем в этом магазине.

Show business's response

Алексей Соколов

Level 20 Local Expert

Лучший магазин бытовой электроники в этом городе. Широкий ассортимент оффлайн, онлайн - безграничен. Персонал - выше всякий похвал. Отзывчивые, компетентные, но при этом ненавязчивые продавцы. Отличная транспортная доступность. Рассрочка, Кэшбек, доставка, расширенная гарантия и т д. Никаких проблем с возвратом, обменом, ремонтом. Очереди отсутствуют как на кассах, так и на выдаче.

Елена

Level 3 Local Expert

Искренняя благодпрность консультату Владимиру, за грамотные и точные ответы на вопросы при выборе холодильника и холодильной камеры, помог с правильным выбором, приятный и вежливый парень

Владимир Владимир

Level 2 Local Expert

Зашел за конкретной техникой, быстро нашли нужную модель. Консультант ответил на вопросы по нужнвм характеристикам, все устроило и быстро оформили

Show business's response

Софья Тищенко

Level 4 Local Expert

Купила утюжок для волос и осталась очень довольна Консультант помогла выбрать качественный и по бюджету Очень довольна 😌

Show business's response

Юрий Спарков

Level 4 Local Expert

Малиновский Антон очень профессионально (в то же время легко и понятно) проконсультировал, очень многие вещи подсветил, подсказал. Очень довольны покупкой и консультацией.

Аладдин Х.

Level 4 Local Expert

Приобретал в данном магазине группу товаров пылесос, микроволновая печь, пылесос, аэро гриль, сделка прошла успешно, все сделали оперативно, рекомендую

Show business's response

Василий Коренский

Level 10 Local Expert

Приобрёл монитор. До этого покупал холодильник. Работает досихпор без проблем. Обслуживание быстрое, вежливо! Очень советую!

Show business's response

Дарья

Level 3 Local Expert

Отвратительный магазин, каждый консультант занят в своем телефоне. Попросили подойти проконсультировать (выполнить свою работу) нам ответили сейчас некогда, там в квадратиках все написано. «Прекрасное» отношение к покупателям.

Show business's response

Софья

Level 3 Local Expert

Пришли покупать телевизор. Консультант Антон, профессионально рассказал за все марки телевизоров, очень грамотно все подсказал. Подобрали нужную нам марку. В магазине, очень чисто. Спасибо огромное !!!

лёля

Level 2 Local Expert

отличный магазин, компетентный персонал. консультант владимир помог выбрать подходящий нашим запросам видеорегистратор, большое спасибо :)

Show business's response

Анастасия Панова

Level 5 Local Expert

Пришли в магазин покупать телевизор , консультант Виктория все рассказала очень общительная и улыбчивая девушка) Купили телевизор который посоветовала Виктория ❤️

Вазген Никоноров

Level 7 Local Expert

Доставка просто ужас прождали весь день, позвонили доставщики сказали через час будем, потом нет не через час нам ещё в несколько мест перед вами надо заехать !приехали почти в 22:00!

Show business's response

Анастасия

Level 3 Local Expert

Классный магазин, постоянно за техникой обращаюсь только сюда. Сотрудники всегда приветливы и отзывчивы. Помогут сделать правильный выбор. Приятное и вежливое отношение, а это очень здорово!

Show business's response

Армен Т

Level 9 Local Expert

Остались только положительные впечалтления от посещения магазина. Доброжелательные сотрудники помогли определиться с выбором телефона, разъяснили интересующие вопросы и оформить онлайн заказ🤝 Рекомендую 👍

Show business's response

Дарья Филиппова

Level 4 Local Expert

Хочу оставить положительный отзыв продавцу консультанту Владиславу ,я пришла с проблемой бракованный утюг в итоге он оперативно и быстро исправил ситуацию и предложил новый качественный товар.По больше таких профессионалов

Show business's response

вася катя

Level 3 Local Expert

Довольна техникой ,цены супер ,продавец супппер !любит свою работу ❤️

Show business's response

Константин Т

Level 13 Local Expert

Отличный магазин, вежливый персонал, помогают с выбором. Ассортимент как всегда огромен от бюджетных марок до известных производителей. Рекомендую воспользоваться услугами продавцов-консультантов, если у вас есть сомнения.

odinokij volk3

Level 2 Local Expert

Хороший магазин. Большой выбор. Вежливые и компетентные сотрудники.

artem14555888

Level 6 Local Expert

Гостеприимный персонал, очень внимательные и ответственные сотрудники. Покупал здесь блендер (с витрины), ребята все укомплектовали, доступно проконсультировали. Спасибо за качественный сервис!!!

Show business's response

Виктор

Level 2 Local Expert

Очень нравится этот магазин. Консультанты отзывчивые, грамотные. Хочется отметить консультанта Владимира, помог с выбором телевизора, остался очень доволен!👍 Рекомендую

Show business's response

Наталья Ларина

Level 9 Local Expert

Приобрела в данном М-Видео принтер. Ехали к Вам из другого города, потому что только в этом магазине он был. Продавец консультант не положил 2 нужные краски. И из-за этого уже месяц у нас столько проблем …!!!! Мы когда проверяли комплектацию, не знали, что должно быть 6 цветов, а не 4. Когда приехал мастер, установить нам принтер, доставали краски из пакета по одной . И тут бац!!! Не хватает !!! В ваш магазин невозможно никак дозвониться, чтобы узнать, вдруг у вас остались эти две недостающие краски ! Оригинальные краски за 2 шт стоят 6 тысяч !!!!!! Написали заявление, чтоб нам до комплектовали принтер, уже две недели никакого ответа !!!!! Неужели сложно было положить эти две краски или поискать их у вас на складе ????? Всего два тюбика, а столько проблем!!! В итоге принтер просто стоит с 4мя красками , ждет непонятно чего. Толи его еще можно по гарантии сдать , но хотелось бы чтоб вы нашли краску. Укомплектовывал принтер некий сотрудник по фамилии Подкатилов. Запомнили фамилию .

Show business's response

Александра Кирсанова

Level 4 Local Expert

Прихожу не первый раз ,сотрудник Владислав замечательно справляется со своей работой,даже больше, помог выбрать классный ноутбук,и теперь пришла за мышью . Я очень довольна,приятно приходить и точно уверенна,что помогут выбрать

Show business's response

ViY

Level 30 Local Expert

Один из многих магазинов данной сети. Выбор товаров довольно большой цены средние. Персонал Магазина достаточно равнодушный к посетителям. Иногда это даже к лучшему).

Галина Калмыкова

Level 3 Local Expert

Отличный магазин! Купили газовую плиту! Хорошее обслуживание всё быстро и понятно

Анастасия Андриенко

Level 3 Local Expert

Отличный магазин, сотрудники всегда помогают с выбором товара, честно говорят о том, что лучше приобрести. Всегда обращаемся только в этот магазин за техникой для дома🔥

Вячеслав Клиша

Level 6 Local Expert

Самые добрые впечатления от общения с сотрудниками👍🏻 Красиво, эталонно вежливо, плавно и без какого-либо надрыва. Консультация по любой технике на высшем уровне компетенции. Очень доброжелательные отношения внутри коллектива, заметно невооружённым глазом, потому как все легко откликаются на просьбу о помощи, когда толпа покупателей требует индивидуального внимания. Ребята молодцы, на таких как они держится желание покупателей возвращаться за покупками. Выражаю сотрудникам благодарность , и пусть это отразится на их премии за их искреннюю любовь к работе👍🏻

Анастасия

Level 4 Local Expert

радует наличие выгодных акций типа повышенного кэшбека, трейд-ина. не нравится, что нельзя с одного магазина переправить товар в другой. ведь не всегда есть возможность забрать товар в других магазинах своего города, а тем более в других городах l3tMq#МВМ

Не сладкий сироп жизни

Level 6 Local Expert

Сегодня присматривала там телефон и поразилась,до чего неквалифицированные продавцы- консультанты.Еле разговаривают,по товару толком не объясняют, всё как будто через силу,надо прямо клещами вытаскивать информацию о товаре,а ведь это их работа.Настолько безобразного обслуживания,я ещё не видела.Сам магазин понравился,цены доступные,хороший ассортимент,но из- за вот такого обращения,я не хочу больше туда ходить.

Show business's response

Мария Дудникова

Level 4 Local Expert

Отличный магазин, приятный персонал, купила повербанк все быстро и оперативно! Рекомендую!

Show business's response

Ivan

Level 16 Local Expert

Интересный магазин, второго января найти продавца в нём оказалось большой удачей! Минут 30 поисков, потом мин 10 погони за ним, чтоб выяснить что нужного товара нет на витрине, можно только купить со склада. Непонятно в чем смысл этого магазина, с большим успехом тогда можно было воспользоваться интернет магазином. Ну и не работающий эскалатор это отдельная вишенка на торте приключений- поход в М. Видео Новочеркасск.

Show business's response

Алена Шадрина

Level 6 Local Expert

Отличный магазин. Большой выбор товара. Компетентные продавцы. Хорошее месторасположение! 👍

Лариса Аникеева

Level 3 Local Expert

Все прекрасно! Приветливый , вежливый персонал . Помогли с выбором пылесоса , оказали качественную консультацию!

Show business's response

Tata

Level 5 Local Expert

Хороший магазин, выбор техники достаточно большой, есть конечно группы где выбора мало, но это нишевые группы, персонал вежливый и не навязший В целом рекомендую

Show business's response

Баронина Анастасия

Level 15 Local Expert

Отличный магазин Приятное ненавязчивое обслуживание консультантов. Неплохой выбор техники. Цены адекватные. Покупали холодильник, всё довольны. От покупки до доставки. Рекомендую магазин.

Кристина Ульченко

Level 6 Local Expert

Все отлично,ребята консультанты молодцы, рассказали, показали и помогли выбрать телефон.

Show business's response

Ольга Крылова

Level 2 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику этого магазина в приобретении стиральной машины!!! Долго сомневалась с выбором модели, но в конечном итоге осталась очень довольна! Большое спасибо!

Show business's response

Анна Колесниченко

Level 8 Local Expert

Отличный магазин ! Если техника, то только в м видео ! Всегда большой выбор, хорошие цены, можно списать баллы, которые иногда дарят просто так!

Екатерина Письменская

Level 4 Local Expert

Хамит персонал, ну если это клиентоорентирование или нормы профессиональной этики, то я не понимаю такое поведение.

Show business's response

Алекс Звонков

Level 3 Local Expert

Хороший магазин с большим выбором товаров. Постоянно что-то приобретаю здесь. В целом доволен ценой и качеством продукции, обслуживание также неплохое. Существует хорошая бонусная программа. 213918. #МВМ

Арина

Level 2 Local Expert

Осталась довольна покупкой. Продавец подсказал все, не навязывал лишнего и помог в выборе техники. Спасибо за хороший сервис!

Show business's response

Наталия Турчин

Level 4 Local Expert

Приобретали наушники, выбор в магазине хороший. Продавцы отзывчивые. Рекомендую.

Show business's response

Кирилл Г.

Level 4 Local Expert

Один из лучших магазинов техники в городе. Каждый раз, когда перед покупкой обращаюсь за помощью к персоналу, получаю достоверную и грамотную поддержку.

gelya c.

Level 3 Local Expert

Очень понравилось обслуживание, девушка очень приятная, сразу все объяснили простым языком, все классно посоветовали

Алёна

Level 7 Local Expert

Удобное расположение,уютный магазин, грамотные продавцы помогли подобрать стиральную машинку, рассказали и всех плюсах и минусах,учли ценовую категорию. Приветливые кассиры. Цены адекватные, приятные бонусы и кешбек. 6304092455 #МВМ

Артем Тимофеев

Level 12 Local Expert

Именно в этом посоветовали где есть в наличии, не навязывали услуг , за что отдельное спасибо 👍🏻так же в тц Мега отличные и клиентоориентированные работники , но вот к М.Видео в Ростове на Дону по адресу ул. Лелюшенко , зд.4 Магнит , конечно стремятся втюхать и сделать себе продажи , заставляя покупателей мотаться в другие М.Видео где без проблем помогут и решат ваши вопросы!

Анастасия М.

Level 2 Local Expert

Покупали с мужем сплит систему, консультант достаточно ясно всё обьяснил касаемо модели, производителя… Далее мы расплатились, списали бонусы, пока всё замечательно… сегодня в чеке увидели, что мы, оказывается, приобрели подписку в окко за 900₽… речи ни о какой подписке не было, но кассир решил за нас, что она нам нужна… Всегда покупали технику именно в этом магазине, но такого подвоха не ожидали вообще…

Show business's response

M. Video

454 reviews