M. Video

4.4

1524 ratings

Rate this place

Level 9 Local Expert

Полноценный магазин, с хорошим ассортиментом и адекватными консультантами. В родном городе, удобно купить, легко заказать. С наступающим Новым годом!

Ольга Молодкина

Level 5 Local Expert

Брали рассрочку на телефоны, так же нам добавили сертификат за 8 тыс на обмен телефона в течении двух лет (хотя говорили 800 руб), также ещё один электронный ненужный сертификат за 8 тыс, повер банк за 2 тыс под видом бесплатно..... Проверяйте чеки в магазине.....

Show business's response

Богдан

Level 2 Local Expert

добрый день! в двух словах о Магазине МВидео на Платовском... отличный ассортимент удобное расположение Спокойный персонал продавцы понравилось что если в наличии товара нет то можно заказать в интернет магазине с тел или компьютера если заказывать в интернет магазине требуют оплатить сразу Картой....у меня лично такой возможности нет.... позвонил в службу горячей линии подсказали решение вопроса.пришёл в магазин обьяснил ситуацию продавцу тот моментально нашёл мне интересующий товар оформил доставку на магазин я оплатил наличными и все 2-3дня получил товар. лично меня такой подход устроил . WTMP

Лена Макаренкова

Level 5 Local Expert

Выбор товара отличный 👍. Но персонал ужасный. Во-первых они были свободными когда мы вошли в магазин. Уже выбрали товар который хотели приобрести. После к нам подходит девушка и говорит что все специалисты заняты и подойдут позже . При выходе я обратила внимание что специалисты просто стояли

Show business's response

Вика Ч.

Level 4 Local Expert

Обратились к консультанту Виктории с просьбой подобрать холодильник, вежливая, честная девушка. Все для обывателей кратко и по делу

Елена

Level 4 Local Expert

Магазин отличный. Персонал вежливый, ответили на все вопросы, помогли подобрать стиральную машину. Покупку оформили без лишнего ожидания, все прошло хорошо

Show business's response

Сергей Бобров

Level 18 Local Expert

Хороший магазин, выбор очень большой, всегда довольно подробно консультируют по поводу любого товара. Все , что покупали , работает , довольны. Персонал хороший, вежливые и компетентные ребята. В магазине всегда порядок, просторно и не трудно найти нужные товары

Араик Акопян

Level 4 Local Expert

Магазин класс есть всё из тнхники. Консультанты молодцы всё покажут и расскажут. Покупаю технику не первый раз из этого МВидео. F2uyo #МВМ

p_o_l_i_k_

Level 16 Local Expert

Магазин прикольный с хорошим выбором и ценами, но персонал оставляет желать лучшего. Пришли купить заранее выбранный телефон. К нам подошёл консультант, узнав что мы уже все сами выбрали, просто ушел к другим покупателям. Подумали можен он просто консультирует и все, а именно продажей занимается другой сотрудник и он к нам подойдёт, но увы. Подошли сами к сотруднику и получили ответ "вы видите все заняты, освободятся к вам подойдут". Но подходили ко всем только заходившем, но не к нам.

Show business's response

Целых Татьяна

Level 2 Local Expert

Приобрела блендер. Продавцы отзывчивые. Хороший магазин, и выбор есть.

Show business's response

Анна Сметанкина

Level 5 Local Expert

Очень приятный , отзывчивый консультант Влад Мы в восторге все рассказал, показал Нам все очень понравилось Советую всем при посещение магазина М.Видео обращаться к Владу

Show business's response

Андрей Радченко

Level 4 Local Expert

Отзывчивые продавцы. Очень понравилось обслуживание. Покупкой доволен. Еще и дополнительно Богусы за покупку с повышенным кэшбэком получил. Спасибо. Только к вам за новыми покупками.

Юлия

Level 4 Local Expert

Отвратительный персонал. Один отказался показать товар, вначале оплатите , а потом я его вам вынесу или довольствуйтесь другими моделями, которые на витрине. Этой модели на витрине не было. Если не понравится модель, говорит, сделаете возврат. Ладно, оплатили, принесли. Решили оставить, упаковать точно так же не получается, плохо крышка закрывается. Попросили другого сотрудника нам помочь, отказался. Я не умею, говорит. Получается у продавцов нет никакой заинтересованности в продаже товаров, ходят с кислыми лицами и отказываются проконсультировать и помочь!

Show business's response

Виталий Вячеславович

Level 6 Local Expert

Неоднократно давал шанс этому магазину, каждый раз приходя ждал помощи от консультантов, но всё было тщетно и приходилось получать знания из Интеренет источников, а не от профильного специалиста.

Show business's response

Ирина Б.

Level 5 Local Expert

Очень хочеться отметить молоденького продавца- консультанта Никиту К..(фамилию к сожалению не запомнила, помню,что на букву К..)Молодец, очень Вежливо, грамотно расскзал всё про телефоны , не навязывал, а реально предлогал Цена-Качество! За покупками- только к нему и в след. раз! 👍

Виталий Чернышев

Level 3 Local Expert

Есть в Новочеркасске и уже хорошо. Не надо в Ростов ехать. Парковка рядом есть, места свободные не всегда. Место людное. Персонал в целом нормальный. Свою работу выполняет. Покупки в основном интернет заказы.429020#МБМ

Юрий Жиляков

Level 4 Local Expert

Спасибо Виктории за хорошую консультацию и доброе общение✌️

Анна К.

Level 4 Local Expert

Покупали микроволновку продавец девочка очень помогла. Доброжилательная. Все понравилось

Регина Салимгареева

Level 5 Local Expert

Магазин находится в хорошем расположении города. Остановка. Рынок. В магазине достаточно ассортимента. Персонал вежливый, если есть вопросы всегда помогут. #mN1DZ

Александра Дикун

Level 3 Local Expert

Хороший магазин, большой ассортимент товаров. Заказала видеоригестратор пришел быстро .Продавцы хорошие , все объяснят и помогут сделать выбор. Рекомендую данный магазин. #MBM 7267994026

Александр С

Level 5 Local Expert

В целом магазин отличный и расположение удобное. Недавно обращался по возврату товара (был интернет заказ, приехал шуруповерт не соответствующий описанию на сайте), все оформили без проблем, никаких вопросов не возникло. Из минусов - пришлось довольно долго жать сотрудника, потому что, он был один и на кассах, и на выдаче товара, и по всем остальным вопросам. 8ZLM #MBM

дмитрий ковалев

Level 6 Local Expert

Хотел подобрать себе стиральную машинку.В этом магазине выбор сделать трудно.Причина-мало информации на ценниках.Конкретно-нет инфы о том какой электродвигатель стоит, не указан класс энергопотребления.Страна-производитель не указана.

Show business's response

Роман Топин

Level 18 Local Expert

Недавно приобретал колонку музыкальную ,качеством доволен ,однако есть но …. Консультанты не совсем рады работать с клиентами …. Переодически пытались соскочить с глаз долой … Если руководство поработает над персоналом ,многие нюансы мелкие будут не заметны….

sonlaw2009

Level 5 Local Expert

Отличный магазин когда касается интернет покупок, а когда онлаин покупаешь то не найдёшь консультантов чтобы задать вопросы, все чем то заняты при этом в основном создавая только видимость своей занятости. Система скидок и бонусов работает отлично, благодаря бонусам беру почти всю технику в МВИДИО. Плохо что магазин начинает работать с 10.00,что не совсем удобно, а не с 9.00. ВОЗМожно сделать с 9.00 до 20.00 или до 19.00. 743552 #МВМ

евгения апёнышева

Level 2 Local Expert

очень хороший персонал.лично мне быстро помогла и всё рассказала девушка

Юлия Ч.

Level 8 Local Expert

В центре города, большой магазин бытовой аудио и видео техники. Достаточный выбор товаров, есть доставка. Внимательный персонал. Перед зданием есть место для парковки машин.

Татьяна О.

Level 3 Local Expert

Милая девушка консультант Виктория , помогла с выбором и предложила выгодные условия.Благодарим за хорошую работу 😄

Show business's response

Юлия Н.

Level 2 Local Expert

Отличный магазин. Быстрая покупка, хорошее обслуживание.

саша

Level 4 Local Expert

Очень хороший магазин. Вежливые сотрудники. Всё нашли , всё продали . Молодцы!

Show business's response

Оксана Лашина

Level 4 Local Expert

Купили стиральную машинку 07,01,22 , хотели успеть до поднятия цен! брали технику в новую квартиру которая находилась еще в ремонте! при получении товара доставка проверить не разрешила! По завершению ремонта 27.02.2022 стиральная машинка была установлена и сразу же стала наполнятся водой через край, вызволи специалистов из сервисного центра, зафиксировали не исправность клапана, от ремонта отказались т.к. товар не разу не был в использование вся в заводской пленке и болтах!!! 04.03.22 обратились в магазин мвидео с заявлением на обмен и актом от сервиса! сегодня 14.03.22 пришел отказ!!! Комментируя это тем что мы 2 месяца ей пользовались и сломали! Записались на прием в Роспотребнадзор надеемся решить ситуацию!

Show business's response

Ангелина Малютина

Level 4 Local Expert

Являюсь покупателем данного магазина, здесь всегда вежливый персонал и очень приятные цены . Советую

Show business's response

Ирина Кадацкая

Level 13 Local Expert

Отвратительное отношение к покупателям. Втюхивают ненужные страховки пожилым людям, пользуясь их неосведомленностью. При этом обещают, что потданной страховке беспроблемный возврат в течение 30 дней, если товар не понравится. Консультант не рассказала о всех характеристиках товара, тем самым ввела в заблуждение. Только дома выяснилось, что купленный товар не подходит. Забрали на проверку в сервисный центр. И теперь отказываются возвращать деньги. Хотя прошло меньше 14 дней. И по закону обязаны принять товар назад. Продавцы хамоватые, необученные, абсолютно не знают законодательство РФ, вместо разрешения проблемы то анекдоты рассказывают, то убеждают оставить товар. Про страховку отдельный разговор: мошенница-консультант сказала, что это обязательное якобы условие банка для оформления рассрочки. После звонка в банк выяснилось, что это не так. Руководящий персонал двух слов связать не в состоянии. Отправила жалобу на горячую линию и в приложении. Уже сутки рассматривают. Никогда больше куплю ничего в этом магазине, и другим не советую. В том же Эльдорадо отношение гораздо профессиональнее. А тут понабрали недотёп-только впаривать умеют то, что неликвидно. Судя по отзывам ниже-персонал уже давно безобразно работает, но никаких мер не предпринимается.

Show business's response

ввв ззз

Level 17 Local Expert

Высокие цены. И будьте осторожны при покупке мелкой электроники. В том случае, если она вам по какой-то причине не подошла, вы не сможете её вернуть, т.к. упаковка должна быть не повреждена. А всякая мелочь в этом магазине запаяна в прозрачную упаковку. При покупке необходмо просить сотрудников магазина вскрыть упаковку на месте. Иначе рискуете приобрести бесполезную мелочь и ни кто её обратно не примет.

Show business's response

sonlaw1981

Level 2 Local Expert

Отличный магазин техники и сопутствующих товаров, очень долгое время являемся постоянными клиентами. Советую к покупкам. Хорошая программа лояльности и скидок. #МВМ 6933040730

Неизменный

Level 12 Local Expert

Ассортимент весь в пыли и абы как стоит. Хотели посмотреть настольные лампы, нет кабелей питания. Девушка консультант не смогла нам помочь. Нет кабеля питания во всем магазине. Очень огорчены, придется рассматривать технику в другом магазине. Раньше от консультантов не было отбоя, теперь приходится всех "отвлекать" от телефонов. Не рекомендую этот магазин

Show business's response

елена б.

Level 3 Local Expert

Все товары заказываю исключительно в МВидео, так как цены самые низки в сравнении с другими магазинами. По качеству товара нареканий ни когда не было, кроме покупки электрообогревателя. Видимо был бракованный товар, который вышел из строя через неделю использования. По обращении в магазин товар заменили без лишних вопросов. NR5Y

Артём Сейранян

Level 6 Local Expert

Если не разбирать их рассрочки и кредиты, то очень даже хорошо. Не первый раз покупаю у них электронику. Качество хорошее. Но вот их сборки пк и ноуты... тихий ужас.

Наталья Хмырова

Level 15 Local Expert

Хороший магазин. Большой выбор товаров различной ценовой категории. Отзывчивые консультанты. Удобное место расположения. Приобретенная техника не разочаровала. Рекомендую данный магазин. H3QN

Леха А.

Level 7 Local Expert

Хороший стандартный магазин Мвидео. Нет толкатни шума и гама как в Мегавском, т.к. не включают музон на полную 👍. При самовывозе распаковывают и проверяют товар. Минус лишь в том что маловат ассортимент, видимо из-за покупательской способности жителей. Однако всё можно заказать онлайн или в самом магазине с самовывозом либо с доставкой на дом по низкой цене (независимо от количества одновременно приобретенного товара) Доставка на уровне, предварительно уточняется в какой половине дня и затем за час до приезда прозванивают. После доставки все распаковывают и дают время хорошенько посмотреть и проверить (по возможности) Цены впоне приемлимы

Виктория Жилякова

Level 7 Local Expert

Спасибо большое консультанту Виктории за помощь в покупке стиральной машинки

Юлия и Дима

Level 4 Local Expert

Все понравилось, обслужили быстро. Предложили альтернативу розовому телефону))) очень приятная девушка))) спасибо большое)))

Show business's response

Валерия Белоненко

Level 3 Local Expert

хороший магазин, консультанты грамотные , помогли по всем вопросам 🫰🏻🤌🏻

Владислав Малютин

Level 4 Local Expert

Покупал playstation, все очень понравилось. Продавец Артем грамотно проконсультировал.

Show business's response

люция ола

Level 5 Local Expert

Магазин М видео с большим ассортиментом товаров. Покупка через интернет позволяет приобрести товары, не выходя из дома.Бонусная система позволяет приобрести необходимую технику по выгодной цене. Рекомендую. HA43

Александра Исаева

Level 10 Local Expert

Как так получилось, что закупаем технику и аме остальное именно здесь. Ведь очень удобно, если нет товара в наличии, то его пниаезут и спокойно модно приехать в ближайший магащин и забрать

Александр Г.

Level 3 Local Expert

Хочется отметить качественную и очень быструю работу персонала отвечающего за сборку интернет заказов. Находясь в заме я сделал заказ на товар прежде потрогав его на ветрине, пока дошел неторопясь до стойки выдачи мне уже пришло смс о том что можно забирать. Те кто сталкивались, те поймут. Эх, если было бы так во всех магазинах! 5U2 #МВМ

Анна Лазаревич

Level 13 Local Expert

Приветливый персонал, огромный выбор, доставка есть, расположение отличное, скидки и акции есть всегда,

Пискун Михаил

Level 2 Local Expert

Очень радуют акции и возможность списания баллов за покупки)) Магазин находится в шаговой доступности, ассортимент большой! Персонал всегда приветливый и готовый придти на помощь !

Антон Лебединский

Level 5 Local Expert

Покупали телевизор, консультант хорошо проконсультировал.

Show business's response

Yana S.

Level 8 Local Expert

Покупали там варочную панель, духовой шкаф, колонку музыкальную, мафон в тачку, и много всякой разной техники, все работает всем довольны, дают в рассрочку в кредит, что не может не радовать покупателей, которые не могут прийти и вывалить несколько десятков рублей

M. Video

454 reviews