M. Video

4.9

705 ratings

Rate this place

Level 2 Local Expert

спасибо промутеру самсунг, все четко и доходчиво объяснил, цена с учетом трейд ин порадовала

Level 4 Local Expert

Очень нравится этот магазин. При необходимости, продавцы готовы проконсультировать и все рассказать о товаре. Конечно о компетентности некоторых я бы поспорила... но есть и очень хорошие и грамотные. Пользуюсь мобильным приложением, очень удобно. Доставка, один из плюсов, выбор времени доставки. Очень удобно. CW4E

Виктория К.

Level 4 Local Expert

Отличный магазин, быстро обслужили, очень выгодно купили телевизор!

Show business's response

Mini b.

Level 3 Local Expert

Консультант Денис помог, большой выбор, всем доволен.

Никита Ходков

Level 3 Local Expert

Ужасный сервис. Приехали выбирать стиральную машинку. Консультант помог выбрать товар. Брали товар в рассрочку. По итогу через целую неделю нам домой приехала стиральная машинка другой модели (хуже, чем мы выбрали) по той же цене. Открыв спор мы ждали целую неделю, пока нам придет ответ. Стирать вещи нам было негде, по причине того, что старая стиральная машина сломалась. После ответа нам сказали приехать написать заявление о замене товара и ждать еще несколько дней ответа, да еще доплатить по сумме рассрочки разницу. В целом, нам ничего не осталось, как оставить эту модель, так как нужно где-то стирать вещи. Нас вынудили это сделать коллектив данного заведения. Возвращаться сюда больше не буду. И всем советую обращать внимание на действия сотрудников, которые навязывают дополнительные услуги и не выполняют по совести свою работу. Всего разочарования не уместить в одном отзыве. Отношение к покупателям ужасное, поставил двойку, а не единицу только за то, что доставщики были вежливыми. Больше плюсов в этой организации не нашел.

Show business's response

лягушечка

Level 2 Local Expert

лучшие продавцы лучшего магазина

Show business's response

Андрей К.

Level 3 Local Expert

В данном магазине приобретали технику, всегда отличные скидки и доброжелательные продавцы, подходят к покупателям сами! Хотел бы сказать огромное спасибо продавцу Дмитрию Ш. за отличный выбор при покупке телевизора.Придем за покупками еще и не один раз.

Станислав Завгородний

Level 9 Local Expert

Отвратительно! Сначала онлайн заказанной кофеварки не оказалось в наличии, хотя было указано, что в наличии и можно забрать через 15 минут. Потом поменяли на другую, которая должна была быть доставлена за 4 дня, в итоге срок доставки меняли 3 раза и доставили только через 12 дней(!!!) после оформления заказа!

Show business's response

Ссссссс

Level 3 Local Expert

Купили два телевизора и блендер с посудой. Ребята просто молодцы!!!

Show business's response

stratocaster1

Level 3 Local Expert

Крупный центр, много разнообразного товара, отзывчивые продавцы. Всегда помогут определится с покупкой, расскажут обо всех особенностях, помогут с оформлением и оплатой. 8%MI #МВМ

Анастасия А.

Level 3 Local Expert

Отличный магазин, прям сказка! Не успела даже объяснить что мне нужно, консультант понял всё буквально с "полуслова", сам всё рассказал и показал. Спасибо большое Андрею Толтину за грамотный подход к клиенту!

Орландина

Level 5 Local Expert

Самый любимый магазин, хожу сюда часто. Здорово помогают консультанты Алишер и Артём по технике самсунг. Часто попадаю по возврату на Елизавету, всегда без проблем. Спасибо за приятное обслуживание сотрудникам магазина

Show business's response

Lelya

Level 3 Local Expert

Часто бываю в этом магазине, очень радует ассортимент и цены. Обслуживание всегда на высоте, быстро и профессионально получаю ответ на любой свой вопрос. Так держать!😊

Никита Соболев

Level 6 Local Expert

Отличный магазин. Консультанты всегда приветливы, рассказывают обо всех акциях, ассортимент отличный, если нужного товара нет в наличии - всегда привозят.

Щ.Н.

Level 3 Local Expert

Квалифицированный персонал. Грамотно рассказали про имеющийся ассортимент телевизоров. Подобрали соответствующий моему желанию телевизор. Семья покупкой довольна. Хорошая ценовая и скидочная политика магазина!UC2#МВМ.

Арпи Каспарова

Level 3 Local Expert

Пришли в магазин. Подобрали все в течении 30 минут. Очень приятный персонал и всё по делу

Екатерина Крайнова

Level 4 Local Expert

Забирали холодильник , сотрудник Екатерина все подсказала и помогла оформить заказ. Спасибо большое ❤️

Show business's response

Юрий Бирюков

Level 5 Local Expert

Андрей Толтин Отличный и отзывчивый продавец, с ним очень приятно общаться и как мне показалось он как будто мысли читает. Покупал там ноут бук я не успевал формулировать вопросы в голове как он отвечал на них. Сервис на высшем уровне а знания впечатляют.

Виталий Х

Level 4 Local Expert

Любимый магазин электроники в Волгограде, в наличии всего больше чем в других. Брал дорогой OLED телевизор с гарантией, пришлось обменять на новый через год, без проблем приняли. Советую всем.

Алексей С.

Level 3 Local Expert

Отличный магазин Персонал супер товар огонь Все очень понравилось

Show business's response

Василисa Егорова

Level 4 Local Expert

Купили смартфон в видео тц Мармелд. Продавец Краутер александр помог с оформлением товара. Прийдем ещё

Show business's response

Анжела

Level 4 Local Expert

Хочу поблагодарить сотрудника магазина по имени Андрей, за оказанную им помощь и неравнодушие в моей сложившейся ситуации! Заказывала заранее за несколько дней на подарок, погружной блендер в интернет магазине в другой город, в день доставки сообщают, что этого товара нет! В результате помощь получила от данного сотрудника, который отлично справился со своей работой, не только исправив ситуацию, но и решив проблему с доставкой! Ещё раз спасибо, от благодарного клиента)

Анастасия

Level 3 Local Expert

Приобрела пылесос, ребята помогли с выбором, отличный магазин👍

Show business's response

Виктор Ефремов

Level 3 Local Expert

Хороший магазин. Вежливые и внимательные сотрудники. Лет 5 покупаю технику только здесь, всем доволен. Рекомендую!! Спасибо за хорошую работу сотрудникам и руководителям этого магазина.

Инга Краутер

Level 4 Local Expert

Отличный магазин !! Отличное обслуживание . Покупала телефон у продавца с бейджем эксперт . Не обманул . Офигенная камера по моей цене ! Очень нравится . Следующая покупка будет точно только у него !

Ирина K

Level 3 Local Expert

Интернет заказ 1 511 333 720 Мной был куплен телевизор в данном магазине. Спасибо персоналу магазина, помогли подобрать хорошую модель для кухни. Телевизор Haier LE24K6500SA Имеет хорошие углы обзора, яркие цвета, и что не мало важно смарт тв, в связи с этим никакой антенны и лишних проводов на стене кухни.

Дмитрий З

Level 8 Local Expert

Очень долго ждал технического специалиста, в самом магазине сотрудников полно а проблемму с интернет заказом может решить только один человек. Также менеджер данного магазина обещал бонусы за задержку заказа с бесплатной доставкой до квартиры. В итоге не бонусов не нормальной доставки не получил, да ещё и в магазине около часа ждал стоял (хотя бы стулья чтоль поставили, раз нормально работать не получается)

Show business's response

Юлия Васильева

Level 4 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам данного магазина. Все рассказали подробно, ответили на все наши вопросы, сразу видно профессионалы. Всем советую данный магазин

Show business's response

Ирина З.

Level 3 Local Expert

Денис очень вежливый продавец. Все нам подсказал, показал. Покупкой довольны. Спасибо большое🌹

Show business's response

Влад Фастов

Level 5 Local Expert

Хочу выделить консультанта Карена, который смог грамотно проконсультировать в выборе пылесоса, с особой чательностью и подходом. Очень рады и довольны. Спасибо ))

Марина Разоренова

Level 5 Local Expert

Александр Краутер помог с флешкой быстро и качественно. Всё отлично!

Show business's response

Евген

Level 5 Local Expert

Купили телефон. Рассказвли о модели, всё очень подробно. Молодцы! Ребята спасибо!

Show business's response

Иван Г.

Level 5 Local Expert

Благодарю М.Видео за самое лучшее отношение к покупателям, ведь купив новый монитор они выкинули коробку и важным проводом, ведь поставили его на витрину, и не сказали об этом, ехал 60км зря. 0 звезд

Show business's response

Дмитрий А.

Level 8 Local Expert

Купил телевизор и кронштейн. Краутер Александр топ. Прийдем еще.

Show business's response

nordkirr

Level 12 Local Expert

Хороший магазин, толковые консультанты. Выбирал технику для кухни, ребята помогли определиться и сделать выбор среди претендентов с грамотной аргументацией. Спасибо! 45sBy #МВМ

Сергей

Level 2 Local Expert

Купил планшет. Быстро подобрали отличный планшеь. Прийдем еще!

Show business's response

Кристина Г.

Level 6 Local Expert

Пришли купить телефон, сначала рассматривали самсунг, но потом решили взять айфон. Продавец очень эмоционально начал навязывать самсунг и говорить, что айфон это фигня. Соврал, что эпл айди нужно делать через турцию. В итоге купили айфон в другом магазине, проблем с созданием аккаунта не было. В ваш магазин больше не ногой! Приходила 20.09.2023, продавец был нерусский (казахской внешности)

Show business's response

кристина

Level 4 Local Expert

Стояли минут 20, просили помочь в выборе , в итоге никто не подошел ,сами обращались на кассу, чтоб помогли раза 3 в итоге уехали

Show business's response

Петр Иванюшин

Level 3 Local Expert

Все товары супер, в хорошем качестве рекомендую.

Алиса Б.

Level 4 Local Expert

Спасибо большое Александру за консультацию по планшетам, очень подробно всё рассказал какой лучше выбрать.

Show business's response

Level 2 Local Expert

Хотели планшетик определенный прикупить. Нашли то, что нужно. Попросили сотрудника проконсультировать, какие цвета в наличии. Посмотрел на нас оценивающим взглядом (с ног до головы) и сказал: "Никакие". Развернулись, пошли в другое место и все купили. Не в первый раз сталкиваемся с таким отношением в магазинах М.Видео. Теперь есть стойкое убеждение, что там работают одни глэки.

Show business's response

Иван Иванов

Level 2 Local Expert

Постоянно пользуюсь этим магазином, все онлайн заказы делаю через него. Расположен в удобном месте, персонал отзывчивый, хорошее качество товара, всегда присутствуют скидки. OVXG #МВМ.

Марина С

Level 2 Local Expert

Отличный ассортимент, всегда крутые акции и скидки. Очень вежливые консультанты

Анастасия Кузнецова

Level 3 Local Expert

спасибо за качественную консультацию, Максиму и Дмитрию! рекомендую данный магазин

Show business's response

регинаа

Level 2 Local Expert

хороший магазин! приобрели планшет, консультант вежливый и отзывчивый 10/10!!!!

Диляра Х.

Level 12 Local Expert