Lemana Pro

5.0

13619 ratings

Rate this place

Level 23 Local Expert

Хорошее расположение при въезде в город со стороны Волжской ГЭС. Большая парковка. Делать покупки в «Лемана Про» — это всегда про удобство и уверенность в том, что найдешь всё необходимое в одном месте. Даже если масштабные переделки пока не входят в ваши планы, гипермаркет подкупает своей атмосферой и широким выбором товаров для повседневного комфорта, различные лампочки, бытовая химия и т.д. В магазине очень грамотно выстроена логистика. Всё интуитивно понятно: от систем хранения и организации рабочего места до мелких бытовых принадлежностей. Особенно радует отдел товаров для дома, где можно подобрать стильные аксессуары, качественный текстиль или посуду. Это отличная возможность обновить интерьер или добавить ярких акцентов в обстановку без больших вложений и лишней суеты. Огромным плюсом является качество обслуживания. Консультанты всегда на месте и готовы помочь не просто найти товар, но и подобрать оптимальный вариант по соотношению цены и характеристик. Чувствуется, что персонал хорошо обучен и ориентирован на покупателя. К тому же, наличие мобильного приложения с актуальными остатками и возможностью быстро проверить наличие конкретной позиции экономит массу времени. Приятно удивляет и подход к зонированию: выставочные залы оформлены так, что сразу видишь готовые решения. Это вдохновляет на небольшие улучшения в квартире или офисе. Чистота в залах, отсутствие очередей на кассах и вежливый персонал создают позитивное впечатление от каждого визита. «Лемана Про» — это надежная площадка, где ценят каждого клиента. Сюда хочется возвращаться просто за хорошим настроением и полезными покупками для дома, зная, что сервис и ассортимент будут на высоте. Отличное место для тех, кто ищет качественные товары и комфортные условия для шоппинга в любое время.

Show business's response

Евгений Богославский

Level 11 Local Expert

В Волжском наверное самый комфортный Леруа-Лемана из тех, где я бывал. Спокойная просторная обстановка, небольшое количество людей. На консультантах не висят покупатели, всегда можно спокойно спросить и получить ответ. Шикарный отдел с зеленью: пальмы/цветы и всё вот это, однозначно лайк. На улице большущий садовый отдел и отдел с уличной мебелью. Внутри основного здания полно выпить кофе. Если идете в этот магазин со своей женой, то пусть берет свои деньги, иначе вам придётся что-то ей покупать за свои.

Show business's response

Людмила Т.

Level 3 Local Expert

Внимание, чуткость, простота и открытость в общении с покупателями - очень важные качества Продавца, вероятно одни из главных! Искренние слова благодарности пишу для замечательного специалиста торгового зала "Плитка" - Алексея Борисова! 17 июня приехала в Лемана Про г. Волжский, для корректировки заказа, по причине отсутствия товара в полном объёме. Не смотря, на то, что это был конец рабочего дня, Алексей долго) внимательно и терпеливо выслушал все мои опасения и пожелания в процессе корректировок. Было ощущение, что он ставит себя на моё место) В общении всё было просто и открыто! Предложил несколько вариантов для решения проблемы. Заказ был скорректирован, без переноса доставки в назначенную дату. На недостающий товар был сформирован новый заказ самовывозом, с учётом прихода нового товара в магазин. Алексей - вы Человек с большой буквы и профессионал, с невероятным подходом к покупателям! Желаю Вам новых достижений и карьерного роста! Спасибо Вам большое! Лемана Про в г. Волжский - лучший из магазинов такого масштаба! В этом месяце обращалась дважды в этот магазин, и не смотря, на то, что это были разные отделы, Команда магазина - одно целое, с правильным отношением к людям и своим обязанностям. Спасибо всем!!! С уважением, Людмила.

Show business's response

Светлана

Level 7 Local Expert

Огромное спасибо за такой магазин в нашем городе. Очень большой магазин, огромный выбор товара любой категории. Отличное качество. Всегда приветливый и грамотный персонал. В зале всегда чистота и порядок. Не очень удобное расположение магазина, поэтому посещаем не часто, а жаль. Удачи и процветания!

Show business's response

Инкогнито 1657

Level 9 Local Expert

Хороший гипермаркет. Можно найти все для ремонта. Помогают и консультанты. Часто посещаю. Качество товаров отличное, радует, что можно поменять в случае , если не подошел товар.

Show business's response

Ирина

Level 7 Local Expert

Продавцы загруженые, но есть которые помогут и посоветуют, выбор конечно огромный, Но.... Есть нюансы. Покупали ванную с каркасом в комплекте, в котором не оказалось одной детали ножки. отдельно этот каркас не продается, а других нет( Так же в комплекте сифона не оказалось тоже деталей. Нервы поматала конечно.... Составила претензию, на нее отреагировали только через неделю(

Show business's response

Артем Орлов

Level 20 Local Expert

По факту, если сравнивать Лемана Про в Волжском Илю в Волгограде, то я отдам предпочтение первому. Вроде сетевой магазин, но в Волжском цены приятней. Много акционных распродаж. По персоналу одинаково, но ассортимент и цены тут приятней. В общем все сюда)))

Show business's response

Валентина П.

Level 8 Local Expert

Честно, просто люблю этот магазин. Жаль только что маршруткой до него не поедешь. Нужно идти. Удобный, большой ассортимент. Цены от бюджетных и выше. На любой кошелек. Раньше был возврат в течении года,если не весь материал использовали. Ну, к примеру взяли 3 мешка смеси. А израсходовали 2. Остаток можно было вернуть при наличии карты покупателя. Думаю она у всех есть ,кто там приобретает что-то. Отделы для организации пространства, аксессуары для дома. Для строительства не мало и даже есть распил . Напилят вам какую нужно длину. Для ремонта, всегда там всё покупаю. На новый год покупала ёлку литую. Она вышла даже дешевле,чем на маркетплейсах. Так что все сезонные товары там есть. Кстати, большой выбор комнатных растений. Есть приложение,в котором вы можете посмотреть наличие и цену для сравнения с другими магазинами. Можно заказать,и вам привезут если нет в наличии. Однозначно рекомендую данный гипермаркет. 👍🏻whis is my love ❤️

Show business's response

Марат Мустафин

Level 19 Local Expert

Отличный магазин. Огромный выбор строительных материалов. Персонал приветливый и компетентный. Рекомендую к посещению. Приеду снова и не раз. Удобная парковка.

Show business's response

Комлева Г.

Level 8 Local Expert

Большой магазин, но опять то ли схемы расположения отделов нет, то ли я с ней не встретилась, пришлось прочесывать квадратно-гнездовым способом, да и персонал не отказывал в помощи). На мой взгляд ассортимент стал менее разнообразным, про цены и так понятно, но магазин все-таки здорово выручает с ремонтом. Уехать в сторону Волгограда на общественном транспорте оказалось затруднительно. В целом для дома что хотела, то купила, для души тоже. Да, ещё на сусликов полюбовались.

Show business's response

любовь в.

Level 3 Local Expert

Отличный магазин, есть все необходимое для дома и ремонта, широкий ассортимент на любой вкус.. Хочу отдельно выразить благодарность сотруднику распила Вячеславу, профессионал своего дела, побольше бы таких людей и работников, сделал все быстро и качественно. Обязательно буду обращаться и советовать своим знакомым. Спасибо большое!

Show business's response

Мария Глазкова

Level 13 Local Expert

Очень удобный магазин, есть все для дома, квартиры, работают до 22.00, парковка большая, есть доставка, установка, проектирование. Цены не выше,чем в других магазинах.

Show business's response

Ирина Ибрагимова

Level 6 Local Expert

Пришла сюда за кран буксой, ушла в шоке из-за нечеловеческого отношения работников данного магазина к товару, точнее, к цветам! Неужели так сложно полить бедные растения?! Причём, сухие там не только цветы подешевле, но и дорогие экземпляры стоимостью 14500 тоже стоят пересушенные, растения хотят пить!

Show business's response

Марина Цветкова

Level 5 Local Expert

Уважаемое руководство, пересмотрите пожалуйста работу сотрудников магазина. Приехали специально к вам с Волгограда чтобы посмотреть, расчитать стоимость и в последующем приобрести кухонный гарнитур. Но увы сделать этого не получилось, так как прежде чем расчитать стоимость кухни, необходимо записаться к специалисту за 1-2 недели! Как нам сказали в магазине. Общего размера кухни (длины) в выставочных образцах тоже нет! В связи с занятостью и работой, конечно ездить по несколько раз в одно и тоже место нет никакого желания. Будем искать магазин, где сразу нарисуют и расчитают стоимость кухни. В связи с таким подходом к людям, теряете клиентов.

Show business's response

Виктория Суслова

Level 4 Local Expert

Мне нравится этот магазин своим ассортиментом , главное приезжать со списком ! Персонал помогает собрать корзину и оформить доставку . Доставка во время , грузчики молодцы вежливые , все аккуратно запаковано , занесли куда показала 👍

Show business's response

Юрий Баранов

Level 13 Local Expert

Полностью сделали ремонт в квартире, всё приобреталось в Лемана про. Чем особенно нравиться без проблем можно вернуть товар, если он конечно не утратил товарный вид. Ну и в принципе само разнообразие не перестает удивлять. Просто есть всё.Едитственное что оставляет желать лучшего, это бонусы от покупок.

Show business's response

Николай

Level 9 Local Expert

Прекрасный магазин. Огромный выбор товаров, вежливый и знающий свое дело. Адекватные цены, на товар, который меня интересовал. Хорошо облагороженная территория. От остановки можно спокойно и комфортно дойти пешком.

Show business's response

Екатерина Лепехина

Level 11 Local Expert

Отличный магазин! Есть все, что необходимо для строительства, ремонта и декорирования! Удобный график работы! Большая парковка! Продавцы-консультанты помогают в выборе нужного товара!

Show business's response

Виктор Виктор

Level 10 Local Expert

В принципе остался таким же хорошим, как был до ребрендинга Леруа Мерлен. Очень много полезной мелочевки, куча хороших строительных материалов и инструмента. Если же в магазине чего то не удается найти, то в 90% случаев можно заказать через сайт с доставкой в магазин или в точку выдачи заказа.

Show business's response

Татьяна Артеменко

Level 7 Local Expert

Цены, ассортимент и люди — всё на уровне Наконец дошли руки написать отзыв. Lеmano Pro — магазин, в который приятно возвращаться. Во-первых, цены: всегда конкурентные, часто ниже, чем везде. Во-вторых, выбор: практически на всё, что нужно в быту и для работы, можно найти здесь. Но главное — это консультанты в Волжском! Очень крутые ребята: вежливые, знающие, не «отфутболивают», а реально помогают выбрать. Спасибо за ваш труд! Однозначно 5 звёзд.

Show business's response

Ксю

Level 8 Local Expert

Мой любимый магазин! Много нужного для дома по доступной цене! Товары хорошего качества большой выбор и приятные цены, доставка и все виды оплаты это большой плюс!

Show business's response

Александр Ермилов

Level 3 Local Expert

Отличный магазин. Есть все необходимое для дома и ремонта. Удобство в доставке различного товара, возможен возврат. Сотрудники вежливые, помогут с подбором нужного товара. Спасибо.

Show business's response

Максим Рамзаев

Level 21 Local Expert

Отличный универсальный магазин для строительства, ремонта, садоводства и дизайна. От перемены названия нечего не изменилось, такой же сервис, такой же асортимент и разнообразие товаров на любой вкус и кошелёк.

Show business's response

Роман Худык

Level 7 Local Expert

Лучший гипермаркет строй материалов! Цены отличные,выбор огромный.и что самое важное это сервис, без проблем принимают остатки стройматериалов и товар который не понадобился или не подошёл по дизайну.

Show business's response

Макар Чернов

Level 8 Local Expert

Отличный магазин с широчайшим ассортиментом, приемлемыми ценами и лояльным и компетентным персоналом. Не очень нравится идея с переименованием, и расположение не совсем удобно, если вы без машины, но это мелочи

Show business's response

Ольга Рыбакова

Level 8 Local Expert

Хочу оставить отзыв сотруднику Алексею Варфоломееву. Очень отзывчивый специалист. Помог подобрать все товары. ОбъСнил подробную к ним инструкцию. Человек хорошо разбирается в своей работе.Помог погрузить тяжелые мешки в машину.

Show business's response

Оксана Кузьмина

Level 3 Local Expert

Была сегодня в Столярном Отделе, наблюдала такую картину сотрудник сидел пол часа в телефоне, далее когда мы к нему обратились он сказал, что ничего не знает и на фразу можно нам более опытного сотрудника, он указал пальцем где мы можем найти второго сотрудника, мой Супруг спросил "тоесть мы должны его искать, а не вы позвать?", он пожал плечами, я здесь всего 2 недели ничего не знаю. Позже я узнала что сотрудника зовут Эдуард, советую уволить, такого "ценного сотрудника".

Show business's response

Виктор

Level 7 Local Expert

Столкнулся с ужасной ситуацией. Хотел сделать анализ воды из скважины. Приезжал 4 раза и всегда не было сотрудника. Это просто издевательство. И так в этом магазине во всем. Если тебе надо что-то больше чем купить с полки, то тут сращу начинаются проблемы, от проектирования, до доставки, все плохо.

Show business's response

Игорь Шинкарёв

Level 10 Local Expert

Просто огромный выбор товаров…глаза разбегаются. Практически всегда нахожу тут то, что мне нужно, да ещё частенько по самой выгодной цене. Персонал вежливый, всегда подскажут где нужный мне товар искать, при необходимости проконсультируют и помогут выбрать. Расположение магазина конечно спорный вопрос, но одно хорошо- находится он отдельно от других магазинов и подъезд отличный к нему и парковка огромная просто. Качество товара напрямую зависит от производителя товара и его цены. Вы же не думаете, что сможете купить допустим оригинальный шуруповёрт Макита по цене 3000₽ ? Конечно нет - за такие деньги будет реплика. Но хорошо, что этот магазин такими товарами н торгует. Мне нравятся товары, которые я там покупаю. В общем и целом рекомендую этот магазин.

Show business's response

Эдуард Никулин

Level 11 Local Expert

Неплохой гипермаркет всего для стройки и сада. Но есть ньюансы. Консультантов жуткая нехватка. В отделах по работе с юрлицами (дамы за стеклами) полно менеджеров, а для всех остальных фиг. Я вот в шлангах и соединителях бываю не так часто (отдел). И чтобы что-либо найти мне пришлось ждать довольно долго пока мадам-консультант рассказывала деду-пердеду про систему полива, которую он так и не купил (а может он просто хотел с кем-нибудь поговорить). Так же в других отделах. Людей вроде много, но все чем-то заняты. Чем-то, но ни кем-то. В остальном и говорить не о чем. Так как таких крупных магазинов всего два в городе.

Show business's response

Максим Чурзин

Level 6 Local Expert

Просто отличный магазин стройматериалов и не только. Огромный выбор товаров по приемлемым ценам. Обходительный персонал. Помогли с выбором электроинструмента четко и быстро.

Show business's response

Алексей М

Level 4 Local Expert

Выбор товаров широчайший можно найти практически все. Заказать кухню, подобрать краску,плиту,инструменты. Персонал вежливый всегда поможет и подскажет. Приезжать лучше с утра . Меньше народу

Show business's response

Igor V.V.

Level 19 Local Expert

Хороший строительный магазин! Большой выбор на большой площади. Приемлемые цены. Переименованный Леруа Мерлен, с тем же ассортиментом.. Люблю в него заезжать по дороге на дачу.

Show business's response

Сергей Сташенко

Level 5 Local Expert

Из плюсов: богатый выбор. И это главный критерий частоты посещений. Хорошо работающее приложение. Из минусов: цены заметно подросли. Немного напрягает расположение нужных мне отделов. Но, сравнить не с чем. Это единственный строительный магазин, который я посещаю в последние пару-тройку лет.

Show business's response

Анна Карпова

Level 11 Local Expert

Ассортимент есть во всех видах товара, людей не так много. Есть кассы самообслуживания. Персонал приветлив, в зале встретить консультанта не так просто но они там есть)))

Show business's response

Владимир В.

Level 2 Local Expert

Много лет пользуюсь услугами Лемана про. Ни когда не было ни каких претензий. Но как говорят. И на старуху бывает проруха. 28 августа заказал строй материалы. Привезли вечером. Узе смеркалось. Стеновые панели. 4 упаковки. Доставили выгрузили. Казалось бы вс ё хорошо. Утром решил осмотреть доставку. И о боже. 4 упаковки. 2 целые по 6 штук в упаковке. В одной упаковке. Не хватает двух панелей. В одной упаковке. Одной панели не хватает. В итоге не хватает трёх панелей. А это минимум 60 см. Вот вам и Лемана про. Делайте выводы. Я в шоке. На ровном месте украли 3 панели.

Show business's response

Мира Мира

Level 7 Local Expert

Обращались в магазин с надеждой на профессионализм, но получили обратное. Проект кухни был составлен некомпетентно, в итоге — недостающие элементы, сорванные сроки и кухня, которой невозможно пользоваться. Отношение персонала хамское, вместо решения проблемы нас просто «отфутболивали». Очень жаль, что потратили деньги именно здесь.

Show business's response

Алия Ш.

Level 3 Local Expert

Обслуживание в Лемана Про оставляет желать лучшего. Заказывали кухню, дизайнер допустил ошибку в проекте, и вместо того чтобы решать проблему, сотрудники начали отнекиваться. Кухню собрали только частично, часть элементов не доставили. Никакой ответственности магазин не несет. Очень разочарованы!

Show business's response

Алтнай Ишмуханова

Level 2 Local Expert

Ужасный сервис! Оплатили кухню, а в итоге собрали только часть, так как один из шкафов не был доставлен вовремя. В квартире теперь все стоит в разобранном виде, и никто не спешит исправлять ситуацию. На просьбы переделать проект дизайнер ответил отказом. Никому не советую связываться с этим магазином.

Show business's response

Incognito 0141

Level 6 Local Expert

Леруа Мерлен в Волжском, расположен в очень удобном месте как для волжан, так и для волгоградцев из северных районов города. Ассортимент магазина постоянно обновляется. Помимо интерьерных и ремонтных товаров, очень хороший ассортимент по стройке, от фундамента до крыши, а про дачные товары, можно перечислять бесконечно. Сотрудники в основном идут на встречу и помогают с выбором товаров. Возраст брака проходит быстро и без лишних проволочек. Однозначно рекомендую. С наступлением весны начинает работу Садовый рай! Отдельно радует огромная парковка, которая всегда готова разместить ваш автомобиль, любого размера!!!

Show business's response

Айгуль М.

Level 4 Local Expert

Хочу оставить отзыв о работе магазина Лемана Про и особенно о дизайнере Корниловой Светлане Александровне. При заказе кухни я сразу обозначила основное требование — чтобы гарнитур стоял вплотную от стены до трубы. Дизайнер составила проект, но он оказался выполнен с ошибками (размеры ящиков не совпадают с реальностью). В итоге кухня установлена частично, с большим зазором, и пользоваться ей невозможно. После того как мы обнаружили недостатки, приехали в магазин и обратились в центр обслуживания с просьбой, чтобы дизайнер переделала проект. На что специалист по имени Руслан сообщил, что Светлана сегодня не работает. Однако мы лично видели, что она находится на рабочем месте, но с нами общаться отказалась. Такое отношение считаю неприемлемым: ошибки дизайнера признавать никто не хочет, помощи в решении проблемы не оказывают. В итоге — потраченное время, деньги и испорченные нервы. Я крайне разочарована сервисом и не могу рекомендовать данный магазин.

Show business's response

Елена Терентьева

Level 5 Local Expert

Магазин отличный, персонал ужасный, что бы найти хоть одного продавца, нужно обойти не один десяток метров, все ленивые, никто толком ответить не может на вопрос, отмахиваются от всех необходимо пересмотреть продавцов - консультантов, касса в отделе сад и огород одна, женщина еле шевелится, оплатить выписанный чек нужно стоять 30 минут

Show business's response

Wasd 792

Level 5 Local Expert

Ездили с другом на велосипедах за гвоздями, а когда приехали офигели от количества товаров, еще там можно велики оставлять на улице, так как камеры везде. Вообщем магаз топ всем советую

Show business's response

Юлия Трубачева

Level 8 Local Expert

Огромный магазин товаров для дома, дачи, ремонта и уюта. Выбор материалов огромен: на любой вкус. Магазин большой и чистый. Не смотря на его размеры, можно легко найти нужный отдел по вывескам. В каждом отделе квалифицированные сотрудники, которые расскажут об ассортименте и помогут определиться с выбором товаров. Кассы практически всегда работают в полном объеме, поэтому долго стоять на кассе не придется.Цены на товары конечно не совсем бюджетные, есть незначительные скидки, но мне нравится этот магазин за большое разнообразие товаров. Здесь можно найти всё, и даже больше.

Show business's response

Мария

Level 6 Local Expert

В целом выбора много,но нет в наличи некоторых позиций,все под заказ,далее кассир под номер 60276545 имя Оксана не рассказала и не предложила акцию магазина по кеш беку 7 процентов! В данной покупке мы потратили 33 тыс,можно было бы и предложить и рассказать!

Show business's response

Светлана Аминьчикова

Level 6 Local Expert

Замечательный магазин. Учтено всё: место расположено, товар разнообразный, вежливые сотрудники. Спасибо всем сотрудникам за ваш труд.

Show business's response

Роман Корсун

Level 11 Local Expert

Отличный магазин для стройки, дома, отдыха, дачи. Постоянно здесь закупаем все что нам нужно. В прошлом году решили сделать ремонт в ванной. Нам сделали бесплатно дизайн. Визуально в 3д. Молодцы!

Show business's response

Николай Комов

Level 4 Local Expert

Клиент не имеет значения. Грузчики не захотели заносить заказ в дом, предлагали выгрузить на улицу. Хотя при заказе был выбран тариф, где четко в написано доставим и занесем в дом. Все споры были решены в пользу грузчиков. Никто из представителей этого заведения даже не приехал и не посмотрел, куда требовалось доставить. Уважительно общается только кол центр, а менеджеры или администраторы магазина, не знают принципа, что клиент всегда прав. В итоге удержали деньги за доставку, которой не было. Заказал все в другом магазине, все на высоте и доставка и товары. Сюда больше ни нагой.

Show business's response

Евгений Рыбин

Level 4 Local Expert

Сегодня купил аэрозольную краску в баллончике. Через 10 минут понял, что ошибся с оттенком. Товар абсолютно новый, не вскрыт, чек на руках, покупка только что совершена. Обратился с простой просьбой — обменять на другой цвет. Ответ — категорический отказ. Без попытки помочь. Без объяснений по существу. Формат общения: “не меняем”, “артикул другой”, “ничего сделать не можем”. То есть позиция магазина предельно ясна: как только вы заплатили — вы больше никому не интересны. Отдельный “бонус” — поведение на кассе. Вместо нормального обслуживания сотрудники постоянно навязывают оплату по QR-коду, уговаривают и давят, как будто покупатель обязан платить так, как удобно магазину. В итоге: — помощи ноль — сервиса ноль — клиентоориентированности ноль Ошибка на 10 минут — и вас просто оставят с товаром и проблемой.

Show business's response

Елена Осьмакова

Level 14 Local Expert

Выбор огромнейший! Но... Нет необходимых мелочей, например расходники на смесители, переходники... И цены... Дороговато будет. Но это моё мнение.

Show business's response

Lemana Pro

3665 reviews