Hoff

4.7

4073 ratings

Rate this place

1193 reviews

By default

Level 7 Local Expert

Большой ассортимент и диапазон цен. Бонусные карты. Вежливый персонал. Возможен выбор товара по электронному каталогу, доступ к нему есть и в торговом зале. Доставка и сборка оплачивается отдельно.

Виктор Кирчков

Level 4 Local Expert

Заказывал мебель и хуже сервиса представить невозможно. Доставку осуществили спустя 1,5 месяца и то с браком, на устранение брака потребовался еще месяц. В итоге 2,5 месяца кормят завтраками и не могут решить проблему.

Алексей Алексеев

Level 13 Local Expert

Магазин хороший, выбор мебели большой, много мелочевки и безделушек для домашнего обихода. Стоимость мебели завышена.

Show business's response

Татьяна

Level 10 Local Expert

Хороший магазин, выбор огромный, сразу купили всякие мелочи для квартиры, диван, прихожку, присмотрели стенку👍🏻 доставка быстрая, привезли через день))

Show business's response

Александр Лавренов

Level 15 Local Expert

Хороший выбор. Консультанты помогут. Купил два стула мягких на кухню.

Show business's response

Снежана

Level 11 Local Expert

Магазин вполне достойный, товара достаточно и на любой кошелёк. Персонал объясняет вежливо. Мне лично магазин нравится, рекомендую делать покупки там.

Show business's response

Олеся Рудик

Level 9 Local Expert

Впервые побывала в этом магазине. Он просто огромный. Да и ассортимент там разнообразный. Персонал приветливый, объясняют где что находится, а то иначе можно бы было там заблудиться

Show business's response

Вероника

Level 4 Local Expert

Выбор большой, много чего интересного для дома по пути взять можно. Но есть два минуса: В зале всегда душно, особенно летом. Мебель низкого качества, хоть и доступная. Но в целом начинать поиск мебели нужно с Hoff.

Show business's response

Андрей Логвиненко

Level 13 Local Expert

Хороший магазин. Огромный ассортимент товаров. Компетентные сотрудники.

Show business's response

Лена Литвинова

Level 2 Local Expert

Если вам без разницы сколько вы будите ждать мебель и у вас колоссальное терпение то да!!! Мы купите дочери мебель и диван в данном магазине еще в Июле середине месяца и вот по сей день мы ждем когда исправят бракованную дверку ! Когда начали звонить интересоваться почему не доделали шкаф , менеджер сказал теперь докажите что это мы не докрутили дверку , сборщик вообще не оформил жалобу о том что не докрутил дверку и вот по сей день ждем когда нам сделают 2 месяца ! Не рекомендую данный магазин !

Show business's response

Дмитрий Шокуров

Level 13 Local Expert

Мебели много, как в наличии так и под заказ, но в основном на заказ, а также товары для дома большой выбор, бывают акции ещё выгоднее тогда, ну и ещё можно в магазине придти посмотреть то что интересует а купить уже через приложение

Marina Strigun

Level 6 Local Expert

Широкий ассортимент товаров, бывают хорошие скидки. Сама обстановка в магазине очень приятная, продавцы вежливые и их достаточно, чтоб не стоять не ждать час консультации

Юлия Ахтырченко

Level 13 Local Expert

Хороший ассортимент, много акций, цены на любого покупателя, продавцы на кого попадешь, кто-то поможет без вопросов, а кто-то весь из себя. Есть доставка. В общем хороший магазин. Из того, что покупали пока всё целое и рабочее.

Маргарита Малахова

Level 11 Local Expert

Большая часть мебели в моем ломе из этого магазина, на акции попадаю ) баллы хорошо можно накопить и потратить ,вообщем цены и продукция на любой карман . Я отхватила диван с витрины за 2500 😎

Евгений

Level 6 Local Expert

Выбор товаров просто зашкаливает, придя туда забываеш зачем пришол и покупеш что то еще и не факт что оно тебе было нужно)) в общем, есть все что душе угодно. На персонал нарывался на вежлевый, плохих эмоций не получил, полностью доволен, спасибо, что вы есть!)

Игорь Петрович

Level 20 Local Expert

Большая автопарковка. Большой ассортимент товара. Чистое и удобное помещение. Не все сотрудники отличаются приветливостью. В соседнем помещении продуктовый гипермаркет и куча сопутствующих мелких магазинов, салонов и фуд-корт.

Павел И.

Level 10 Local Expert

3 июля сего года 2023 посетил Hoff. Посещение данного магазина было целенаправленно на покупку кухонного гарнитура и дивана. В отделе с диванами продавца-консультанта не нашёл решил пройти до отдела,где кухни продают. Пришёл в этот отдел стоит девушка (оаботник Hoff я пожумал) стол натирает подойдя к ней спрашиваю про консультацию, а в ответ возьмите талон и показала на автомат. Взял талон с номером очереди причем, указал свой телефон. Посмотрел на экран монитора впереди меня никого нет. Прошёлся по магазину никто не вызывает, вернулся в отдел диванов думал там тоже надо записаться ... не нашёл автомата так ни одного продавца консультанта не нашёл, вернулся в отдел кухни как в очереди первым стоял так и стою. Сходил в соседний супермаркет там пробыл около 1.5 часа и на выходе из торгового центра пришла смс(ка)"Ваша очередь подошла, подойдите к столу 3", но извините через два с лишним часа получать как то консультацию уже не хотелось.

Show business's response

Оксана К.

Level 6 Local Expert

Самый любимый магазин, ассортимент широкий, цены приемлемые. Приятно посещать, красивый интерьер, продавцы приветливые. Покупок было много, с доставкой проблем тоже нет.

Alyona Popova

Level 3 Local Expert

Люди, не покупайте в данном магазине мебель- диваны, кресла, стулья, уже не первый раз замечены клопы! А при выяснении, просто разводят руками и по русски посылают на три буквы, при этом один из главных(мужчина) сам же говорит, что это у них не впервые! При этом ещё отвратительное отношение к покупателям, начиная от продавцов заканчивая офисом И не удаляйте отзывы!

Show business's response

ирина костина

Level 2 Local Expert

18 июня , была доставка дивана Атлант с магазина Hoff , доставили во время ,но ,при сборке дивана упаковки рвались просто жуть ,не аккуратно , предложили им ножницы ,сказали нельзя ,сборщики ооочень торопились собрать ,после того как закончили сказали сохраните упаковку ,вдруг что то не так с диваном как потом возвращать без упаковки то ,стесняюсь спросить, что сохранить ? если вы в хлам все порвали ??

Эльвира С.

Level 15 Local Expert

Приятный магазин. Люблю отдел посуды. Отличный выбор и приемлемые цены. Там можно найти, мне кажется, все. От ложечки и до кастрюли.

Show business's response

Михаил

Level 7 Local Expert

Очень дорогая и плохого качества мебель. Конкретно кровати прямо откровенно плохие. Есть посуда и много всяческих мелочей но я приехал смотреть кровать и после увиденного больше ничего смотреть не стал

Show business's response

Валентина

Level 3 Local Expert

Все хорошо до момента оплаты. Дальше проблемы. Если решили заказать здесь доставку сначала прочтите отзывы. Сделал заказ в магазине с доставкой, оплатил. (Тут все было отлично) назначили дату и время доставки. В указанный день пришло смс с подтверждением и номером водителя. Позвонил по номеру уточнить время доставки (диапазон 4 часа был), он сказал что ничего ещё не грузили и он не знает когда привезут, ждите в назначенное время. Прождал эти 4 часа. Попробовал позвонить ещё раз, никто не взял трубку. То же самое с горячей линией, дважды звонил никто не ответил. Итог: просто не привезли оплаченный товар. Связаться не с кем не получилось, сами естественно позвонить тоже не перезвонили. Доставка причем вдвое выше чем в других магазинах. Есть ещё один заказ у них и там тоже не все ладно. Позвонили и сказали что время которое я выбрал занято (наверное вип клиентом 🤣) и привезут в другой день.

Show business's response

Екатерина Юрьевна

Level 10 Local Expert

Хороший магазин, большой выбор посуды, принадлежностей для кухни. Есть все для дома, мебель, ковры, люстры, бра, зеркала и многое другое

Show business's response

Юрий Чудля

Level 2 Local Expert

Ужасно !!!!! Все через одно место , 5 сентября приехали выбирать кровать, обратились к консультантам с приоритетом что товар должен быть в наличии и кровать нужна сегодня- завтра , нам подобрали и уверили что все можно забрать завтра на складе кровать оплатили полностью наняли машину поехали на склад !!! На складе сказали что кровать в наличии, а основание и подъёмный механизм в Екатеринбурге то есть поехали в пустую !!!! Сказали что надо назначить перемещение ... Назначили нам сказали все прибудет 10 сентября прошло 5 дней звоним нам говорят что перемещение почему-то не назначалось назначили новое уже на 15 ..... Итог ни кровати ни денег ... Навязывают мебель которой нет по факту чтобы возвратом денег не занимался не кто и ждал ждал ждал

Show business's response

Дмитрий Ковриг

Level 3 Local Expert

отличный магазин с отличной мебелью, качество товар хорошее)

Show business's response

Евгений Негара

Level 4 Local Expert

Заказал кухню и сборку в магазине. Кухню собрал сборщик Алексей. Собрал качественно и быстро. Посоветовал как и где разместить резетки под всраимую технику. Очень грамотный специалист. Советую.

Арслан Ф.

Level 5 Local Expert

Жена часто делает здесь заказы, у нас вечно в доме появляется что-то новенькое из хофф. В последний раз вообще стол на кухню заказали, хочу сказать, что качество хорошее, отличный стол, будем ещё и стулья заказывать

Show business's response

Bagusha

Level 4 Local Expert

Многие ругают Хофф, но меня покупки всегда радовали, брала мебель разную и всегда всё вовремя и без касяков, не знаю уж в чем дело, то ли сама везучая, то ли звезды так сошлись, вообщем для меня отличный магазин. Тем кому не повезло, от души сочувствую, надеюсь что магазин всё исправит, и покупки в Хоффе для вас будут только в радость.

Наталья Смагина

Level 11 Local Expert

Магазин всем нравится. Иду целенаправленно за определённым товаром. Ни разу без покупки не ушла. Свою функцию выполняет. Все для дома!!!

Show business's response

Истина

Level 12 Local Expert

О мой любимейший магазин!!!Чего я здесь только не купила от мебели до посуды!Практически всю квартиру обставила ,благодаря Hoff!!! ,. Хорошее качество,приятные цены,на последний товар могут сделать очень хорошую скидку!Обученный и грамотный персонал!Всегда вежливо с тобой общаются .Всегда иду туда,как на праздник.А в магазине действительно,атмосфера праздничная!Рекомендую всем!!!

Мухин Руслан

Level 13 Local Expert

Большой выбор мебели и всего другого для дома. Мебель собирается отлично, всё идеально и ровно стягивается. Молотком и напильником дорабатывать не надо

Надежда Е.

Level 16 Local Expert

Магазин интересный.Неплохой выбор мебели.Есть варианты меблированных комнат.Много вещей для декора и подарков.Вернусь туда за сундучком в английском стиле для хранения рукоделия.И цены на покупателя с разным доходом.

Майя Зыкова

Level 5 Local Expert

Я довольна, что узнала о данном магазине. До этого слышала, но даже и не подозревала, что столько товаров здесь можно найти да и не дорого

Show business's response

Марианна

Level 12 Local Expert

Красивый уютный магазин. Удобное расположение. Хозяйственные и кухонные принадлежности всегда в большом ассортименте. Цены устраивают.

Nhkt List

Level 5 Local Expert

Идеально подобрали всю мебель, цены приемлемые, оформление рассрочки очень удобно

Show business's response

Таня Кошман

Level 11 Local Expert

Мне муж подарил на день рождения туалетный столик Нуар-6. Эта модель трансформер - с закрытой крышкой использую столик как письменный. С левой стороны ящики, выдвигаются легко. Крышка с зеркалом крепится на массивные петли, они немного портят внешний вид, можно было бы петли посимпатичнее поставить.

Show business's response

Вячеслав Валерьевич

Level 10 Local Expert

Ужасное место, обслуживание на самом низком уровне, потратили 2 часа на покупку стула, то делали оформления, то ждали пока вынесут

Show business's response

Александр Горбулёв

Level 13 Local Expert

Магазин очень хороший. В нем вы можете приобрести практически все для своего дома и быта. Персонал вежливый и вовремя приходит на помощь и все разъяснит. Советую посетить.

Юлия В

Level 2 Local Expert

Самое отвратительное отношение к клиентам!!! Я поражена количеству положительных отзывов тут. Видимо, подчищают хорошо. Мало того, что привезли бракованую мебель, так обмена я жду уже более 3х недель. И все еще жду, т к доставку в назначенный день так и не дождалась.

Show business's response

Виктор Сергеевич Плотников

Level 11 Local Expert

По мелочи много в Хоффе брали, а вот мебель впервые заказали 2 недели назад. Выбрали на сайте кухонный мягкий угол и еще диван сыну в комнату. Привезли как-то быстро, не было проблем

Show business's response

Олег

Level 7 Local Expert

Приходится ехать чез весь город, но это того стоит. Качественные товары, приятные скидки и акции. Пользовались доставкой - очень удобно.

Сергей

Level 9 Local Expert

Прекрасный магазин! Привезли шкаф в коробке с дыркой. Дырка аккуратно заклеена, и маркером написано "Брак". И они это привезли покупателю

Show business's response

Татьяна Маер

Level 8 Local Expert

Купили кресло, на витрине смотрится шикарно, в наличии сказали только витрина , ждать несколько дней пока привезут, согласились, через 6 дней муж поехал забрал кресло со склада, открыли и думаем , толи глаза у кого то косые, толи руки не из того места растут, подушка кривая , как и само кресло(

Show business's response

Александр

Level 20 Local Expert

Большой выбор, сервис, доставка. Грамотные консультанты в торговом зале.

Show business's response

Rufat

Level 16 Local Expert

Хороший магазин для домашнего интерьера, вежливый и понимающий персонал. Также удобное месторасположение с большим количеством мест для парковки автомобиля

Сергей Новиков

Level 13 Local Expert

Подбирали кухню, на нас смотрели как на недалеких, и не считались с нашим мнением, навязывая свои идеи А по выбору всяких прикольных штук отличный магазин

Show business's response

Наталья Зарубина

Level 13 Local Expert

Так то магазин хороший и цены можно найти доступные, но купили товар кастрюли и сковородки набор 12шт написано подходит к индукции, а вот не подошла нам незнаю даже почему, пришлось вернуть, без проблем, но посуды так и не купили(

Show business's response

Виктор Огородников

Level 8 Local Expert

Большая парковка для машин. В магазине удобная выкладка товаров, огромный выбор на любой вкус и кошелёк. Кассиры вежливые. С удовольствием хожу в этот магазин.

Сергей Кулик

Level 5 Local Expert

Доставка упаковывает зеркала, просто в картон. Водитель принес, дал бумагу, говорит: можно не вскрывать - пишете что без вскрытия, если что не так, звоните в hoff - делов мол не знаю. По итогу стекло битое, звоним в hoff - в ответ слышем: подписали без вскрытия - приняли все риски на себя! Нужно было с водителем всё вскрывать и фиксировать.