Hoff

4.7

2752 ratings

Rate this place

1454 reviews

By default

Level 3 Local Expert

Благодарна сотрудникам, которые помогли подобрать мебель для моей кухни из такого огромного ассортимента😅 а еще не смогла уйти без прекрасного набора тарелок)

Show business's response

Тина

Level 12 Local Expert

Обычный магазин. Сотрудников, видимо, не хватает. Пришлось вылавливать продавца в зале, чтобы получить консультацию. Пытались понять варианты расцветки дивана. Повезло лишь с третьим продавцом. Девушка оказалась в курсе, по какой раскладке можно понять цвет.

Show business's response

Михаил Егошин

Level 4 Local Expert

Мой любимый магазин мебели. Доволен качеством и ценами, на днях приобрёл просто шикарную кровать, очень для меня удобна. В общем как всегда Hoff меня порадовал

Show business's response

Андрей Анатольевич

Level 6 Local Expert

Ужасное отношение к клиентам. Заказали кухонный стол и стулья с доставкой. Один стул оказался с браком, нет отверстия под крепления сидушки. Специалисты отфутболивали к менеджеру, который нагло соврал в чате, что нам звонил. Утверждали, что мы сами должны через пол города привезти стул. ЮС самим магазином никто не соединяет. До сих пор ещё решаем этот вопрос. Но могу сказать одно, что точно больше в этот магазин ни ногой.

Show business's response

Наталья Мельникова

Level 15 Local Expert

Сотрудники зала, особенно отдела стеллажей, мертвые. Пришлось консультироваться с девушками из отдела диванов. Она мне помогла выбрать стеллаж, а так как у них нет его в кубатуре , я его заказала . они ***, везут его уже две недели. Какой-то стеллаж 🤦‍♀️ и три недели ждать. Я в шоке, сервис нулевой

Show business's response

Настя Баганина

Level 3 Local Expert

Магазин мне очень понравился, подбирали сдесь мебель в гостиную. После покупке остались довольны. Качество-отличное. Будем покупать ещё раз😊

Show business's response

Анна Еремышина

Level 3 Local Expert

Хороший магазин, много всего нужного и интересного для дома. Иногда просто хочется по нему пройтись без поиска чего-либо. На днях обновила коврик в ванную и посуду для приёма пищи. Коврик чудный, вписался по тону и по текстуре крайне приятный для ног. Тарелки тоже шикарные, глубокий кофейный цвет прям в тон моей кухни.

Show business's response

Анастасия Ч.

Level 3 Local Expert

Мы заказали кухню и мебель в Хофф. В самом магазине все оформили быстро, но их подрядные организации, которые доставляют товар, производят замеры и т.д. оставляют желать лучшего… 1. Замер В магазине при покупке кухни был оформлен предварительный замер. С нами после оплаты услуги согласовали дату и время. Однако в назначенное время никто не приехал. Позвонив менеджерам Хофф, оказалось, что замер не назначен вовсе. Менеджеры сослались на сбой в программе. Позже, промониторив отзывы, встретила жалобы на похожие «ошибки в системе». Таким образом, полдня были потрачены впустую. Спасибо, что хоть в следующий назначенный день замерщик явился и все прошло нормально. 2. Доставка На 21 ноября с 15:00 до 19:00 была назначена доставка мебели. Утром мне позвонил водитель и предложил принять заказ в 12:30. Мы согласились и, взяв такси, приехали на адрес. Однако в назначенное время никого не было. Спустя 2 часа стали самостоятельно выяснять причину, поскольку никакой информации не поступало. Оказалось, что машина, которая везла мебель, сломалась, и наш заказ был передан другому водителю. Водитель компании Gut (подрядчик Хофф) кормил нас обещаниями и со временем вообще перестал выходить на связь. Мы были в неведении, когда будет доставка. Менеджеры Хофф ничего не смогли предпринять. В период ожидания, мы постоянно обновляли страницу с доставкой и видели продвижения по остальным заказам, а по нашему заказу статус «ожидает». И в 22:00 я увидела, что заказ выполнен, я была крайне удивлена. Ниже была указана причина, что заказ отменен клиентом из-за непопадания водителя в интервал. Хотя мы водителю дали согласие подождать доставку. Нас возмущает хамское отношение к клиентам от подрядчиков и не выстроенная услуга от Хофф. Оценку «1» ставлю за некачественное оказание услуг, доставленные неудобства и впустую потраченное время. И все же с надеждой ждём удачного завершения сотрудничества с Хофф. To be continued…

Show business's response

Мария Горянина

Level 3 Local Expert

Очень довольна качеством, внешним видом гардеробной системы Оскар. Заказали 3 шкафа. Консультант выслушала пожелания, помогла спланировать и оформила чек на оплату и доставку. Предупредила о том, что со склада привезут не ранее чем через 20 дней. Это нас устроило. Однако привезли нам уже через неделю очень вежливые сотрудники службы доставки. Терпеливо открывали каждую упаковку, пока мы оценивали целостность деталей. Все оказалось без изъянов. Собирали мы сами. Хотя можно было заказать сборку. Инструкции к шкафам очень подробные. Но есть одна неточность при указании отверстий для установки боковых панелей. Мы догадались и перекрутили, как нужно. Пользуемся уже месяц шкафами, нарицаний нет. Свою функцию выполняют. В помещениях добавили уюта и комфорта! Один минус кроме неточности инструкции. Привезли ручки к шкафу разного размера. При проверке товара мы тоже не обратили внимания. Очень надеемся на возможность обменять при предъявлении чека на ручки одного размера.

Анна -

Level 6 Local Expert

В ужасе от магазина!!!!! Месяц назад привезли шкаф, собрали без одной двери, тк не было поставлен 2ой комплект петель. Составили заявку и сказали ждите, недели за 2 все решим. Прошёл практически месяц, шкаф так и стоит не собранный, каждые 3 дня пролонгируют мою заявку. Почему нельзя на складе взять комплект петель и мне привезти????? Говорю тогда забирайте шкаф, мне такой не нужен, а я куплю новый. Говорят хорошо, придёт человек разберётся, потом машина заберёт... Я говорю вы серьёзно??????? Прошу обратить внимание руководство: ваши сотрудники раскидыватся вашими деньгами!!!!

Show business's response

Валерия Сафронова

Level 5 Local Expert

Мы приобретали в хофф всё освещение. Люстры для комнат, светильники настенные для коридора, а также различные лампы для детской. Выбор большой, цены не кусаются, так что мы остались довольны покупкой на 100%

Show business's response

Иван Колосов

Level 2 Local Expert

Недавно были в магазине Hoff покупали кровать. Очень приятные сотрудники все показали , рассказали. Доставку привезли точно и в срок

Show business's response

Наталья Цветкова

Level 5 Local Expert

Вот уже три месяца не могу получить заказанный товар. Эти люди столь горды, что привезли мне кухню после нескольких нестыковок, что решили, что лоток от давать лоток для приборов выше их сил

Show business's response

Татьяна Ан

Level 14 Local Expert

Если Вам изначально поставят качественную мебель - значит, Вам повезло!! А если, как в моём случае, её сломают при сборке - Вы устанете доказывать, что Вашей вины тут нет. И всё равно окажетесь виноватым. Я купила диван бабушке-ветерану (практически лежачему) ростом 150см. Через несколько месяцев обнаружилось, что подлокотник (до которого она даже не достает) шатается. Мы оставили заявку в Хофф и вызвали технолога. Технолог составил акт о том, что выявлена деформация в местах тех.отверстий под крепления к коробу. Технолог это же озвучил и сказал, что это вина сборщиков, т.к. они перекрутили. Заключение акта он не заполнил. С тех пор Хофф постоянно мне звонит и рассказывает о том, что это ветеран сломал подлокотник. Что Новая деталь будет изготовлена, но мы должны заплатить за доставку и еще раз за сборку дивана. Хофф обещают гарантию 1,5 года на мебель и пожизненную гарантию на обшивку. По факту - всё не так. Я считаю, что раз сборщики изначально сломали деталь, то пусть за их счет и происходит доставка и сборка новой детали. Очень обидно, что никто не хочет брать вину на себя и обвиняют пользователя. Надеюсь, что хотя бы мой отзыв поможет решить данную проблему!

Show business's response

Максим М.

Level 2 Local Expert

Поставили в гардеробной Блокс - теперь все разложено. Очень довольны, что не стали ждать кастом, который выходил в три раза дороже, а разницы особо никакой..

Show business's response

Елена

Level 5 Local Expert

Отвратительный персонал работает в магазине. Консультант после выбранного нами спального гарнитура предложил купить у него купон на скидку 15 % за 9 тыс. рублей (запросил перевод денег на карту, мимо кассы, жалуясь на свою низкую зарплату). Очень странное мошенничество! Клиентоориентированность нулевая, так как купоны и скидки должны быть заложены руководством. Сам спальный гарнитур Оливия симпатично смотрится, но качество оставляет желать лучшего, на материалах явная экономия. Но поведение персонала - это та причина, по которой вряд ли мы придем в этот магазин. Единственный плюс - это доставка, которая была вовремя и очень внимательный водитель-грузчик.

Show business's response

анастасия с

Level 3 Local Expert

Не могут доставить оплаченный заказ с 7 октября , возврат товара оформить говорят не возможно , привести тоже не могут , и это в данной компании стало уже системой ! Так же операторы разговаривают по хамски просто , отвечая ну так вот получилось , не можем ответить на ваши вопросы .

Show business's response

Константин

Level 8 Local Expert

Отличный магазин. После закрытия ИКЕА возник вопрос с покупкой гардеробной системы. В Hoff отличные системы хранения. Заказали корпуса, ящики, полки. Много мелочей. Цены не самые низкие, но качество отличное. Направляющие в ящиках хетиж, дсп четкое. Брали доставку курьером. Много читал, что привозят некомплект. Нам привезли все до последнего крепежа. Очень вежливые и приятные доставщики. Помогли с разгрузкой и ничего не взяли. Рекомендую магазин!!!

Анастасия Кириллова

Level 7 Local Expert

Заказывала кухню в Hoff в Питерлэнд. В целом кухней довольна, хотя установка длилась 3 дня из за неправильных замеров (замерщик был их) один фасад кухни не подошел, я его сдала в коробке, его приняли. Возврат денежных средств так и не сделали. Прошло 1,5 месяца уже. Якобы деньги мне были перечислены, в банк обращалась несколько раз, данная сумма не поступала. Обращалась в службу сервиса также «песня» деньги перечислены. Видимо кому то другому.

Show business's response

Ксения Аникова

Level 10 Local Expert

Хофф всегда нравился, но ездили обычно в тот, который в Питерледне. Но там не было тех шкафчиков, которые мне нужны, а хотелось увидеть вживую. Консультант в Питерленде сказал, что все есть в Хофф в Кубатуре. В итоге что? Я еду через весь город, в итоге обнаруживаю крайне бестолковый магазин, где все свалено как попало. Даже деления на зоны толком нет. Все обошла, не нашла шкафчиков в ванную. Так еще на мой вопрос где я могу посмотреть мебель для ванной, консультант в хамской манере сказала: на сайте смотрите, тут у нас ничего нет. Вот зачем так делать?

Show business's response

Ali Jan

Level 2 Local Expert

Классный дизайн мебели, очень много разного бытового оборудования, очень нравится что качество соответствует ценам, даже превосходит

Show business's response

Анастасия Харлова

Level 3 Local Expert

Мебель берем только здесь. Купили сыну кровать машинку, он в полном восторге.

Show business's response

Ирина Шалаева

Level 2 Local Expert

Привезли стулья с браком, отказываются возвращать деньги. Хотя курьер их сразу забрал. Прошло больше недели. Постоянно приходят сообщения, мол «не смогли дозвониться» хотя НЕ ПЫТАЛИСЬ!!!! Звонки на горячую линию тоже не помогают. В общем ни денег ни стульев. Буду о бращаться за помощью в организацию по защите прав потребителей

Show business's response

Юлия М.

Level 4 Local Expert

Сервис сборки это просто кошмар. Много недочетов по сборке, не аккуратно сделаны запилы, криво установили сушилку для посуды и т.д и самое главное разбили встраиваемую микроволновую печь… но естественно они здесь не причем😣искусно замазали трещину маркером и вуаля как новая. И кнопку для открывания печи затерта так, как будто ей пользовались не один год. Естественно после покупки техники, все было проверено на дефекты. И за это безобразие заплатила 30 т.р . Никому не советую Хофф!!! которые не хотят нести ответственность за свои косяки.

Show business's response

Оля 🌶️

Level 14 Local Expert

В очередной раз НЕ прошла покупка в Хофе успешно! Заказала две кровати № 730D524598 копировать ( одна из) первую привезли быстро ,в это же день согласовала доставку, ждала сборщика , а никто не приехал! Потому что оператор не выслала ссылку на оплату! 2. Приехала вторая кровать, данный цвет нужно было ждать 3 недели ! И вот день доставки …. А привезли абсолютно другую кровать! Пару лет назад были такие же проблемы с логистикой, да и в целом в отношении к клиенту! Качество мебели всегда устраивало, но вот сервис …. НЕ СОВЕТУЮ ДАННУЮ КОМПАНИЮ.

Show business's response

Sergei Grudinin

Level 16 Local Expert

В этой организации просто отвратительный сервис. Рассказываю: оформили мы с женой заказ, который включал в себя: диван, шкаф, гостиную ( полка под телевизор, навесной шкафчик и т.д. ), тумбочки прикроватные и вроде всё плюс сборку и доставку до квартиры, так обрадовались что быстрая доставка. Выбрали специально день взяли с собой маленькую дочку 2 годика и сидим ждём… Всё хорошо отзвонилась служба доставки за час - сейчас привезём. Привезли холодильник из М.Видео, сидим ждём дальше. Через некоторое время звонят грузчики: у вас нигде не припарковаться, сделайте что-нибудь. Мы говорим:вы же грузчики, сделайте как обычно делаете, мы то что можем сделать? У нас нет ни шлагбаумов, никаких других препятствий. Короче сидели ждали ещё пол часа, звоним тому же грузчику, трубку не берёт, ни ответа ни привета. Дозвонились на горячую линию, а они нам говорят: у нас регламент, если за 15 минут не смогли разгрузиться, тогда ОТМЕНА доставки 😅. Мы в шоке, тыщу раз покупали мебель и технику, но с таким впервые столкнулись🤯. Хорошо что не оплатили товары онлайн картой, а при покупке поставили галочку: оплата при получении. Правда в другом случае повезло меньше, я купил стулья с доставкой в Яндекс маркет и оплатил онлайн. Доставка была на 11 декабря, но потом стала откладываться и откладываться бесконечно. 13 декабря жена дозвонилась в горячую линию, где спокойненько сообщили что самое раннее их привезут 22 декабря, но не факт. Ждать, конечно мы не стали, так как в нашей ситуации это невозможно и отменили оба заказа. Только вот деньги на карту за стулья теперь наверное год надо будет ожидать😫. Вот такие дела. Так что подумайте дамы и господа перед тем как связываться с этими товарищами.

Show business's response

Наталья Коломенская

Level 12 Local Expert

Купила в данном магазине шкаф купе и получила массу проблем. При сборке выяснилось, что коробка с фурнитурой от другого шкафа, на обоих дверях сколы. Оформили со сборщиком рекламацию и теперь уже неделю не могут мне привезти новый шкаф на обмен. Клиентская служба работает отвратительно, полная несогласованность действий! Не привезли новый шкаф, так как он тоже с браком, а мне уже звонит сборщик чтобы собрать то, чего нет! Отдельная "благодарность" менеджеру Золиной Елене, до которой не дозвониться и которая похоже вообще не в курсе что происходит.

Show business's response

Наталья Н.

Level 6 Local Expert

Доставили бракованную мебель. Больше двух недель вопрос не решен, хотя при оформлении сотрудник уверил, что проблем с обменом/возвратом не возникнут.

Show business's response

Марина М.

Level 4 Local Expert

Гарантии не выполняют. Купили кухню. Модульную. Через год вздулась столешница и лопнули 2 ручки. По гарантии нам сказали, что это мы виноваты. Хотя ручки лопнули на шкафах, которыми почти не пользуемся. (Ручки где мусорка и ложки в порядке). А столешница вздулась, потому что в стык с стеной попала вода. На вопрос был ли стык промазан герметиком, ответить не смогли. Сказали , наверно, спиталась вода сверху. Но столешница то водостойкая. И лужи на ней НЕ оставляли. В ОБЩЕМ НЕ СОВЕТУЮ!!!!

Show business's response

Дмитрий Петров

Level 9 Local Expert

Очень широкий ассортимент. От сковородки до дивана! Умеренные цены. Есть доставка. Еесть консультанты в каждом отделе.

Show business's response

Ксения М.

Level 5 Local Expert

добрый вечер! хотела бы поблагодарить вам замечательный коллектив за слаженную и грамотную работу. долгое время рассматривали вариант где купить мебель. наткнулись на ваш магазин. на удивление очень большой ассортимент и привлекательные цены! заказали кровать двуспальную. собрали сами очень быстро. кровать замечательная, мягкая, удобная. спасибо большое вам за такой профессионализм!

Show business's response

Игорь

Level 19 Local Expert

Большой магазин, очень большой, удобно расположен. Очень вежливые и грамотные специалисты. Проконсультируют и помогут подобрать товар по потребности, без лишних услуг и навязчивости.

Show business's response

Neo

Level 6 Local Expert

Магазин некачественных товаров по высоким ценам. Не заинтересованы в клиентоориентированности. Доставка несвоевременная. Поддержка ботизирована.

Show business's response

Анастасия

Level 9 Local Expert

Большая площадь магазина, отзывчивые консультанты. Однако стоит взять на заметку, что в этот магазин можно придти и некоторых деталей не будет, потому что они находятся на складе. Поэтому при покупке в ИМ смотрите внимательно, что делать есть в наличии в магазине и лучше позвоните!

Show business's response

Андрей Г

Level 12 Local Expert

Заказал диван и кухонные стулья. Ценник по сравнению с большинством других площадок вполне вменяемый. Иногда можно попасть на приличные скидки и выгодно что-то купить. Продавцы очень стараются помочь...судя по всему сидят на проценте с продажи. В общем вполне достойный магазин. Ранее покупал в нем диван и тумбу...качеством доволен.

Show business's response

Ринат В.

Level 5 Local Expert

Стол-трансформер я приобретал в магазине Хофф. Он удобный, многофункциональный, в разложенном виде очень большой, вмещает большое количество гостей, устойчивый и надежный. Рекомендую к покупке

Show business's response

Марина

Level 4 Local Expert

Привезли мебель без фурнитуры. Позвонили в Колл центр, сотрудник предложила пойти купить всю необходимую фурнитуру в строительном магазине. Несколько менеджеров вводили в заблуждение своими обещаниями помочь, но ничего не делали, не пытались решить проблему. Так же менеджер по обращению о браке соврал, что нельзя забрать фурнитуру со склада, тк нет мест на самовывоз. В итоге после многочисленных звонков и обращений нам ответил сотрудник Сергей (к сожалению, фамилию не знаем), который решил наш вопрос за несколько часов, за что мы ему безмерно благодарны!!! Все сотрудники, с которыми общались ранее, на протяжении трех дней, просто отправляли в строительный магазин (видимо сотрудники колл центра не знают, что фурнитура, идущая в комплекте с мебелью, специфичная, и просто так ее не купить), предлагая баллы на бонусную карту.

Show business's response

Татьяна К.

Level 5 Local Expert

Заказали мебель в студию. Взяли 2 модуля кухни. У одной все фасады местами содраны до стружки. Но что неприятно удивило, так это предложение оператора начислить 700 бонусов и подкрасить самим маркером мебель. При отказе от такого чудесного предложения, настаивала, мол ждать две недели и она побольше бонусов попробует согласовать. Вопрос это вообще законно? Конечно после отказа, она все таки оставила заявку, но осадок остался. Наверное внедритель этой чудесной идеи сам живет в доме с покоцаной мебелью и желтым маркером свои золотые унитазы, купленные за наш счет, подкрашивает. Стыдоба для такой крупной компании. Посмотрим еще как заменят.

Show business's response

Максим Богданов

Level 3 Local Expert

Покупали в данном магазине диван в прихожую и остались очень довольны покупкой. Большой выбор диванов в разных цветах и размерах. Консультанты вежливые и всегда помогут сделать правильный выбор. Вообщем я в восторге. Спасибо)

Show business's response

Лилия Черникова

Level 4 Local Expert

Короб для белья отличный. Подошёл к нашему дивану. Незаменимая вещь для хранения постельных принадлежностей. Вместительный. Легок в сборке, особых проблем не возникло. Пришёл без повреждений\потёртостей\сколов.

Show business's response

Карина Рогова

Level 5 Local Expert

Я в Хофф больше всего люблю распродажи. А с учетом их ценовой политики, распродажи там постоянно. Скидки есть на все группы товаров периодически. Я много чего из мебели так и купила. Не вижу смысла переплачивать. Доставка у них платная, но стоимость скидки она точно не компенсирует. Как и стоимость сборки. Мебель хорошая. У меня спальня обставлена полностью мебелью из Хофф. Довольна!

Валерий Александрович

Level 3 Local Expert

Большую часть мебели именно в Хофф покупал. Выбор, цены, разные акции, успешна бонусная система - это конечно здорово!

Show business's response

Юлия Нестерова

Level 5 Local Expert

Ужасно, не дозвонится. Только через приложение. Заказ не привезли, при этом никто не отзвонился, пока сама не позвонила водителю. Сиди и жди когда приедут. Конечно все перенесли и даже 500 бонусов дали, но осадок остался.

Show business's response

Камила Эргашева

Level 3 Local Expert

когда увидела на сайте мягкий пуфик, решила, что он "просто милый". Но когда его привезли, поняла, что это лучшая моя покупка этого года! Соседи зашли на чай и полчаса обсуждали, где бы у себя такой же поставили))) плотный, устойчивый, сидеть удобно. Сам факт, что обычный пуфик может собрать вокруг себя целую компанию, меня удивил))

Show business's response

Серёга Скворцов

Level 3 Local Expert

Заказывал здесь мебель впервые и остался доволен. Очень много моделей, на различный бюджет и под разную стилистику

Show business's response

Yulia

Level 6 Local Expert

Записались на онлайн консультацию-конструирование шкафа с 17:00 до 18:00 23 декабря. Должна была на почту быть отправлена ссылка на звонок за 15 мин. А в 17:00 мы позвонили на горячую линию Hoff. По телефону нам сказали,что это не консультация с 17:00 до 18:00, а нужно в этот час ждать ссылку для подключения. В итоге ссылку мы так и не дождались. Услуга не оказана,время потеряно и Hoff окончательно разочаровал. Видимо, в нем можно только мелочь для кухни купить.

Show business's response

Турпал М.

Level 7 Local Expert

Персонал хороший, но вот единственное долго пришлось ждать очереди чтобы купить 3 стула и один стул с чеком всего 10 к., ради этой покупки простоял в очереди почти час. Хотел поставить единицу, но ситуацию спас очень адекватный продавец который сделал скидку, и быстро постарался выписать мебель. Видно было что ему не удобно что мы так долго ждали своей очереди

Show business's response

Елизавета Хан

Level 3 Local Expert

Отвратительное выполнение заказа. Оформили доставку мебели на дом (стол, комод, несколько стульев), сразу оплатили товары и доставку в магазине. В назначенный день курьер привез товар и сообщил, что необходимо оплатить доставку. При разбирательстве с сотрудником Hoff на горячей линии, оказалось, что менеджер в магазине оформила еще дополнительную доставку. Нам было предложено два варианта: 1) оплатить доп. доставку и затем оформить возврат; 2) полностью отказаться от товара и вернуть денежные средства. Мы выбрали второй вариант. Непонятно почему нельзя было отменить вторую доставку, в итоге, из-за ошибки магазина пострадал покупатель, прождав курьера, потеряв время и испортив настроение.

Show business's response

Саша Быстрова

Level 7 Local Expert

Отвратительная доставка. Отвратительный сервис. Тут плевать на людей. Заказ от 13 марта NºOMIM000464912 Оформили заказ кровати с доставкой на 19 марта. 21 марта начинаем ее собирать и понимаем, что нам положили не верное основание (кровать мы заказали 180х200, а основание привезли 160х200). Сразу же звоним в поддержку на что получается прекрасный ответ: «Приносим свои извинения за доставленные неудобства, в качестве извинений дарим вам сертификат на скидку». Молчание… Мы переспрашиваем, что же нам делать с кроватью и получаем еще один прекрасный ответ: «Вы можете купить себе новое основание с этой скидкой, а не верное оставить себе»🤦🏼‍♀️Ну спасибо, конечно, помогли. Дальше начинается самое веселое, попытки связаться с кем только можно. «Наш менеджер» отсутствует на рабочем месте, нужно ждать. Доставщик говорит, что наше основание перепутали с другим заказом. Каждый звонок в поддержку как в первый раз, нужно все объяснять заново и ждать ответа до 21:00. ТРИ раза водитель доставки назначал дату приезда верного основания в 8:00 и НЕ ПРИЕЗЖАЛ! На минуточку мы не жили в этой квартире, и мужу приходилось три дня подряд ездить туда просто так. И вуаля, спустя несколько дней раздается долгожданный звонок, что нужное основание придет с Москвы к нам (мы живем в Питере) 4 апреля! Видимо кризис оснований в городе… С 1 апреля мы переезжаем в новую квартиру и смиренно спим на матрасе. Наступает долгожданное 4 апреля и о шок, мы все-таки получаем своей основание. Итого на доставку верного товара потребовалось всего лишь 15 дней, немного боли и разочарования. Всем спасибо за внимание.

Show business's response

Цыцыгма Санданова

Level 7 Local Expert

Нравится персонал, обслуживают быстро, объясняют хорошо. На самовывоз оформила компьютерный стол и через 15 минут было все готово. Ребята на складе помогли все донести до машины. Благодарю 😇

Show business's response