Search
Directions

Hoff

Overview
Products and services
Photos
117
Reviews
820
Branches
Features
Rating 4.5
2277 ratings
Rate this place

820 reviews

By default
5t0k1in
Level 4 Local Expert
February 17
Привезли брак, заменили на брак, три недели представитель продавца Лехман Ольга всячески уходит от ответа,пытается затянуть возврат, не понимает что ей говорят, речь не связная что-то постоянно бубнит
1
Show business's response
К
Кристина Гвасалия
Level 2 Local Expert
December 16, 2023
Ужасгый скрвис Девушка с сервисного центра не комунекабельна совсем, потеряли заказ, проьлемы с поиском этого заказа, сборку вовремя организовать не мугут, остались самые ужасные впечатлении прошу принять во внимание
1
Show business's response
Павел Водолазский
Level 18 Local Expert
June 29, 2023
В цокольном этаже есть мебельная зона с популярными магазинами. Тут можно выбрать как спальную или гостиную, так и кресло или диван.
1
1
Show business's response
Татьяна Хвостикова
Level 7 Local Expert
January 16, 2020
Мебель разная. Есть дешёвая и дорогая. Понравилось как нас обсуживала продавец Вера😇. Доставка платная. Сборщик тоже платный. Вообщем всё платное☺️. А магазин понравился большой выбор.
3
Екатерина А.
Level 2 Local Expert
September 20, 2023
Заказали кухню. Доставку переносили раза 4! Наконец-то долгожданный день доставки настал,но привезли не все! Довезли товар через пару дней,но и снова привезли не все!!!как же долго хофф решает проблемы!обратной связи не дождешься!ужасный сервис!
1
1
Show business's response
Александр Д.
Level 5 Local Expert
June 11, 2023
Хочу поделиться своими опытом. Покупали двуспальную кровать с подъемное механизмом. Хуже кровати я представить не могу. Через месяц начала скрипеть от любого прикосновения .
3
Show business's response
Art Alex
Level 10 Local Expert
September 21, 2018
очень долго ждали кухню. договаривались один месяц, а получилось больше двух месяцев. Не приходила одна деталь. мы попросили доставить все кроме этой детали, и нас заставили отменить старый заказ и сделать новый. кухню все таки привезли. а оставшиеся деталь (нижний цоколь) пришел спустя месяц после доставки кухни, но бесплатно доставить магазин его не соизволил, пришлось ехать самому (4м длинной). Больше я стараюсь не иметь дел с хоффом.
3
Анна Седраковна
Level 22 Local Expert
July 9
Обожаем всей семьей данный торговый центр! Есть время заехать сюда, значит вы сделали правильный выбор! Можно купить еду , присмотреть вещи и обувь , отправить детей развлекаться и отдохнуть самим
Show business's response
Ольга Бондаренко
Level 15 Local Expert
August 20, 2018
Хотела купить матрас беспружинный Mimosa 140х200 см., где укано, что он выдерживает до 110 кг.на спальное место, а степень жесткости матраса средняя. У меня сразу вызвало это подозрение, что очень низкая цена. Заказав матрас решила обратиться по телефону горячей линии и уточнить, а что будет, если он мне не подойдёт. На что мне ответили, что с начало купите, а потом предъявляйте претензии. Меня это ВОЗМУТИЛО, т.к. мне хотелось бы знать, какие условия возврата. Данный товар отсутствовал в наличии и его могли только привезти под заказ. После долгих спортов я смогла выяснить, что возврат возможен только в магазине, а забрать можно на складе, где не проверяется товар на качество. Мне было предложено приехать в магазин оплатить товар в ТЦ Град, а потом поехать в аэропорт на склад Хофф для получения. Далее ехать домой для проверки и если не подойдет, что опять возвращаться в магазин. Я сказала, что не не нужен товар, если он не плотный, т.к. мой вес почти 100 кг. Да и сохранить наличие "упаковки" после проверки не представляется возможным, т.к. упаковочный пакет рвется. В результате я поехала оплачивать товар и увидела такой же матрас, только 90*200 см., где точно такие же характеристики. Присев на него было ясно, что заявленные требования не соответствуют действительности. Ни кому не рекомендую такой матрас, т.к. даже человек с весом 55 кг. чувствует себя на этом матрасе не комфортно, он проминается на все 100 (до деревяшек). Нервы потрепали, а результата 0. Ни кому не рекомендую данную покупку.
4
Дмитрий Д
Level 13 Local Expert
March 31, 2024
Если хотите проблем - закажите мебель здесь. Привезут через 3 мес и не с первого раза... Гарантии комлектности тоже нет...
Show business's response
Александр Казанцев
Level 11 Local Expert
January 14, 2024
Большой магазин и очень много товара ,лично я там закупаюсь когда есть скидка!!!
1
Show business's response
Андрей Шабунин
Level 7 Local Expert
January 28, 2021
Заказал Стенку в гостинную. Покупал по хорошей скидки за 18 000р с уже имеющимися дефектами. Они там были не серьëзные и скидка хорошая была очень. Купили в четверг вечером. Доставку заказали на воскресенье в первой половине дня. Не привезли. Сам позвонил узнать что ла как. Сначала мне сказали что там новые дефекты образовались при разборке и решили не привозить мне. Потом новая теория появилась. Мол не в ту машину положили и мне позвонят и назначат новую даду когда привезут. С воскресенья до следующего четверга ( 5 дней ждал) мне никто не позвонил и новую даду не назначили. Я побоялся уже ждать свою стенку, не зная в каком состоянии её привезут. Отказался от стенки. Итог.... Испорченное настроение, потраченное время в пустую. Благо хоть без проблем вернули деньги. Но когда возвращали, разумеется они сначала решили от меня узнать в чем проблема и самим разобраться. Хех... По итогу они сами толком так и не поняли в чëм они накосячили.
7
1
Т
Татьяна С.
Level 2 Local Expert
June 12, 2020
Всем добрый день! Три года назад был довольно положительный опыт с Hoff ( покупали кухню, как Сити, но тогда она называлась Ректа) и ссылаясь на этот опыт, решили с мужем приобрести кухню Белла 2,4 м в данном гипермаркете мебели в новую квартиру. В этот раз кроме Кухни мы решили приобрести и некоторые её составляющие-мойку, которая идёт в комплекте с сифоном, сливом, в общем со всем, что нужно для подключения и работы мойки, а также приобрели сушку для посуды, которая вся косая и кривая, ну да ладно. Для начала мы приехали в магазин и все посмотрели, потрогали, пощупали и решили заказать через интернет. Потом началось самое интересное! При доставке, которая была 6 июня в субботу, мы занесли все коробки в квартиру и решили посмотреть на мойку, так как эта коробка была не запечатана. Открыли и увидели, что в коробке находится только сама мойка и больше ничего! Хотя при заказе в описании товара и на самой коробке было написано, что все в комплекте должно быть. Пожали плечами, позвонили по номеру телефона в Hoff и оставили заявку, что не весь комплект пришёл с мойкой. Нам сказали, что вскоре с нами свяжется специалист для решения данной проблемы. Номер нашей заявки/обращения 919639. Дождались звонка через пару часов, нам посоветовала девушка Любовь Лебедь приобрести этот недостающий комплект для мойки за свои деньги, а нам их вернут бонусными баллами, на что мы не согласились, так как мы больше не планируем ничего приобретать в данном гипермаркете. Тогда нам сказали, что могут вернуть на наш расчётный счёт-это нам подходило больше и мы согласились. Нам сказали, что после сборки с нами свяжутся для обсуждения дальнейших действий. Мы приобрели комплект в этот же день. Сборка Кухни от компании Hoff у нас была запланирована на следующий день, то есть в воскресенье 7 июня. Приехал сборщик и начал собирать кухню, я предупредила его о том, чтобы он делал работу аккуратно, так как нам уже не раз попортили наш новый ремонт, сделали дырки на линолеуме, проткнули натяжной потолок, зацепили дверь! На кухне стоял абсолютно новый холодильник, мы ещё его даже не включали и не пользовались им, так как пока не проживаем на этой квартире, на него я тоже обратила внимание, на что мне сборщик ответил «не переживайте, я к нему даже подходить не буду». А кухня 9 кВ метров, места мало. Тем временем я предложила его закрыть чем то на всякий случай, на что мне опять поступил ответ «не нужно, я понимаю у вас дорогой холодильник, но все будет хорошо». Я успокоилась, но через некоторое время, я все же накрыла холодильник простыней. Теперь жалею, что не укутала его понадёжнее. После сборки, он меня пригласил на кухню принимать работу, визуально все было хорошо, но спешка сборщика мне очень мешала все посмотреть тщательно, он прямо сказать срывался с места, я понимаю у него может ещё была работа, но так делать тоже не правильно. Я даже, можно сказать, не успела пооткрывать все шкафчики. Заплатив ещё деньги за выпилы в стеновой панели, столешницы, я подписала акт приемки работы и проводила его, даже не подумав взглянуть на холодильник, ведь меня же уверяли, что все будет аккуратно! После того как он ушёл, я начала уборку, было много пыли, так как пилили столешницу и стеновую панель, короче, начала подметать, протирать кухню, и сняла простыню с холодильника, начала его осматривать и увидела что угол на двери счёсанный, белая краска повреждена прям до металла. Это так обидно!!! Я сразу же написала сборщику, о том что он повредил мне холодильник и что мне теперь делать, на что был сначала шутливый ответ «купить новый», а потом утверждение, что он его не мог повредить! Тогда я позвонила сразу в Hoff и рассказала всю эту ситуацию. Моё обращение зарегистрировали и сказали, что 9 числа с нами свяжется специалист и по этому поводу и по поводу покупки комплекта для мойки. Наступил понедельник 8 июня, с нами связались даже раньше чем планировалось, и попросили скинуть фото чека на сифон и остальные запчасти для мойки, в так же фото места повреждения холодильника. Мы все им предоставили. Нам опять предлагали бонусные рубли в счёт решения этих проблем, мы опять от них отказались. В четверг 11 июня нам опять набрали и сказали, что за холодильник никах действий предпринимать они не будут, так как акт о приёмки работы был подписан и там никаких нареканий и замечаний нет. Конечно, ведь я это заметила не сразу! Но обратилась сразу же в этот день, сразу же как заметила, спустя каких то пол часа, грубо говоря, а то и меньше! Вот и всё! Сегодня 12 июня за комплект для мойки нам пока тоже ничего не вернули, конечно это копейки, но уже дело принципа! Остались недовольны работой компании по решению вопросов, возникших в нашей ситуации! Зачем мне это нужно, тратить время и деньги на покупку того, что и так должно быть в заказе изначально и ждать уже не один день возврата средств. Зачем также мне нужно то, что абсолютно чужой человек приходит и портит мои вещи, купленные за мои деньги и не несёт за это никакой отвественности! После этой ситуации, где потрачена куча нервов, уж точно никогда больше ничего не будем приобретать в данном магазине, а также, на примере своего опыта, советовать знакомым и друзьям не обращаться в данный гипермаркет.
7
2
Наталья Комарова
Level 6 Local Expert
September 11, 2022
Наплевательское отношение к клиентам! Заказали диван, все оплатили, жали чуть больше недели, пришла смска о том, что диван доставлен и можно выбирать время доставки. В назначенный день привезли диван, но совершенно не того цвета. Сказали нужно отказаться от этого дивана и звонить на горячую линию, все так и сделали, далее сказали ждать, когда обращение поступит, то перезвонят и решат это недоразумение, пока ждали решили сами позвонить менеджеру, который занимается нашим обращением, все объяснили, но девушка не смогла ответить ни на один вопрос, один ответ - ждите звонка, вела себя по хамски, бросала трубки…По итогу звонка мы все таки дождались и «милая» девушка менеджер нам сообщила, ждите ещё 10 дней это действительно не тот диван, ваш опять будет ехать из Москвы. На вопрос, а где гарантия, что через эти 10 дней мне привезут именно тот диван, который я заказывала, оказалось, что гарантии нет никакой. В итоге потрачены нервы и время! Сервиса никакого, отношение к клиентам хамское.Теперь буду обходить данный недомагазин стороной, чего и вам советую, если не хотите ждать неделями, месяцами не понятно чего…
3
Show business's response
Мария Горбунова
Level 7 Local Expert
August 18, 2023
Магазин хорошо приятно удивляет своими скидками. Наши стол компьютерный домой. Очень классный. Большой ассортимент товаров. Приятная бонусная система .
1
Show business's response
Наталья Л
Level 4 Local Expert
March 9, 2020
Ассортимент от ширпотреба про- ва Китай, до качественных изделий из Еврозоны. Соответственно и цены, хотя некоторые вещи можно купить подешевле, например рулонные шторы, постельное бельё.
3
1
Михаил
Level 4 Local Expert
June 1, 2022
Ужасный сервис, хофф г. Воронеж. Заказали в шатре на улице шезлонг белый, оплатили в течении 3 мин. на кассе, потом в зависающем терминале на складе ждали 20 мин. выдачу одного шезлонга... В итоге вынесли др. цвета, т. к. продавец выписал другой цвет... 40 мин... потрачено на переделку документов и новое ожидание товара... Первый и последний раз в этом магазине. Заказ 715С938841
4
1
Маша Петрова
Level 20 Local Expert
June 18, 2023
Отличный магазин с большим ассортиментом утвари и мебели.Некоторые позиции конечно дороговаты.Продавцы консультанты молодцы
3
1
Show business's response
Юрий Кузнецов
Level 10 Local Expert
February 22, 2022
Купил кухню и всю сопутствующую технику. Плюс раковину и смеситель. При покупке продавец сказал, что вырезка в фартуке до 3 технологически отверстий - бесплатна по факту сборщики сказали платить. Купил мойку сказали сифон в комплекте - в итоге его нет… На горячей линии ничем помочь не могут… никогда не покупайте мебель в хоф, или с их сборкой не связывайтесь! Заказ 715С814814
3
1
Михаил Глебов
Level 11 Local Expert
October 3, 2018
2 октября вечером были в магазине,хотели купить два выставочных шкафа(образца),так как со складов ждать нужно было долго,нам отказали,сославшись на некие стандарты компании,мы попросили пригласить управляющего,но продавцы проигнорировали нашу просьбу,поднявшись на второй этаж магазина Hoff мы увидели таблички на образцах ОБРАЗЕЦ ПРОДАН,хотелось узнать,что у компании на разных этажах разные стантарты или компании не нужны деньги???Ответьте пожалуйста....
1
2
Г
Гамсахурдия
Level 3 Local Expert
April 27, 2021
не связывайтесь ни в коем случае. полностью некомпетентный персонал, никто ни за что не отвечает и всегда не в курсе. оплаченную кухню ждал 2 месяца, 3 раза говорили везут-просидел дома-не привезли. никто не знает где она и что. наконец привезли-пришел сборщик-кухня некомплект (в накладной описи не было, снова все не в курсе). Более некомпетентного персонала не видел нигде
6
Надежда С.
Level 2 Local Expert
July 5, 2020
Служба доставки работает отвратительно. Доставка заказа на период с 10:00 до 13:00. За час должны были позвонить и предупредить, что они выезали ожидать доставку. Сейчас 14:20 от экспедитора звонка нет. В справочной по доставке говорят товар отгружен. А до экспедитора и водителя дозвониться не могут. Звонила дважды в справочную ожидала по 10 минут, отыета на свой вопрос не получила
2
1
В
Вилена Ш.
Level 4 Local Expert
October 26, 2023
Я купила тут постельное бельё, новые подушки и одеяло, а также наматрасник. Покупкой довольна, по качеству всё хорошо, огромное спасибо хофф за быструю доставку и ваши цены
Show business's response
Сергей Бодров
Level 15 Local Expert
July 17, 2023
Хороший магазин ,купили качественный диван, точно в срок доставили, собрали всё чотко 👍
2
Show business's response
Евгений Стрелков
Level 5 Local Expert
December 27, 2023
Мы за год уже практически всю квартиру обставили мебелью и аксессуарами из Хофф. Нравиться, что мебель разбита по сериям, так что получается все в одном стиле. Проблем с доставкой не было. Ни по мелочи, ни в крупных покупках.
Show business's response
мария астахова
Level 11 Local Expert
July 2, 2023
Все товары в одном месте-посуда, зеркала, картины, очень классное постельное белье из джакарда и красивые покрывала
4
1
Show business's response
Виктория Кочарян
Level 3 Local Expert
April 21, 2023
УЖАСНОЕ МЕСТО И СЕРВИС!!!!!! Никому не рекомендую обращаться в данный магазин, доставку осуществить не могут, покупатель по необъяснимым причинам должен подстраиваться под продавца и ждать весь день, когда им удобно будет доставить товар!!!!! Не учитывают тот момент, что люди на работе. Хамят, не уважают, просто отвратительное отношение, каждый день приходится ругаться с ними, и тратить свое время и нервы!!!!!!!!
5
3
Show business's response
Александр
Level 15 Local Expert
November 20, 2022
Магазин дно. Вналичии товара практически нет. Большенсво товара нужно ждать 7 и более дней. Доставка отдельный цирк!!! Вовремя привезти не могут или не хотят. Операторы не могут решить никакого вопроса. Вообщем если есть время и нервы можно что-то купить в Хофф и заказать доставку. А ещё! Руководству магазина как и компании в целом наплевать на своих покупателей, ТК данная проблематика не первый год!!!! Как же не хватает ИКЕИ.
2
Show business's response
A
Anonymous review
February 7, 2022
Здравствуйте, хотела бы поделится печальным опытом посещения оч магазина в Воронеже, в сити-парке Град сегодня. Приехали мы из Липецка, чтоб купить настольную лампу, сначала долго искали консультанта, который бы нам помог проверить лампу, когда нашли, то он просил принёс нам коробку и хотел отдать не проверяя, мы попросили проверить, после этого он еле-еле упаковал все обратно, ссылаясь на то, что он не обратом внимания, как коробка разбиралась и он теперь на помнит, как не собирать. Вроде собрал. Оплатили, уехали. Приехав домой обнаружили, что сам шнур, для подключения в сеть сотрудник нам не положил в коробку, хотя при проверке он был. Я позвонила на горячую линию и попросила их выслать мне шнур в город Липецк, из которого мы, собственно, и приехали , а это, на минутку 120км. На что мне сказали, что таких услуг не предоставляют (хотя я не вижу проблемы из одного магазина в другой передать шнур, который не передали по вине магазина и невнимательного сотрудника). В итоге муж поехал обратно в Воронеж в 19:00, чтоб разобраться, потому что назвать это сервис и клиентоориентированность язык вообще не поворачивается, но и в магазине ему дали понять, что это, оказывается, мы сами не виноваты, что не проконтролировали сотрудника. Значит, исходя и з логики ваших сотрудников, если в каком-то магазине, вам что-то не додадут, то это не у магазина некомпетентные сотрудники, а вы дурак! У меня все. Парам-пам-пам P.S. это была наша последняя покупка в вашем магазине, хотя до этого покупали достаточно часто, но увы и ах.
7
ольга чижова
Level 16 Local Expert
January 23, 2023
Хороший магазин приехали заказали с мужем мебель продавцы культурные отзывчивые, ждём теперь когда привезут.
3
1
Show business's response
Алексей Агений
Level 12 Local Expert
August 7, 2022
Сама сеть довольно не плоха, но персооонал, конкретно этого магазина, отбил желание пользоваться их услугами, доставки навсегда. Мало того, что они задержали доставку, почти на две недели. Так ещё и попытались привести её в 23:30, а когда им указали на поздний час ещё и нагрубили и попытались взять денег за доставку на следующий день. Вообщем если не заказывать доставку Маг, хороший, но за такое отношение к клиенту, только две звезды.
6
Дмитрий П.
Level 4 Local Expert
April 6, 2023
Покупал диван в данном магазине, персонал помог с выбором и т.д, мебель хорошего качества, рекомендую.
3
1
Show business's response
Владимир П
Level 12 Local Expert
December 20, 2021
Заказывал светильники, в назначенный день позвонил курьер, сказал будет в течении 30 мин, очень здорово, сижу жду..... Через 3 часа звонит курьер, говорит что уронил телефон в снег и не сможет подъехать пока ему его не починят, ну ладно, с кем не бывает. На следующий день звоню в магазин узнать на какой день перенесли доставку, а там говорят,что светильники уже проданы. Что это было???
4
Горцев
Level 10 Local Expert
March 24, 2024
Купили здесь на днях столешницу под дерево. Думал будет убого смотреться, а нет, даже прикольно. Кухня по стилю и цвету подходит, столешница вписалась как родная. Режется легко, быстро подогнал.
3
Show business's response
Светлана Самойлова
Level 8 Local Expert
December 18, 2024
Хороший супермаркет мебели,радуют скидки,есть выбор)
Show business's response
ivan CH
Level 13 Local Expert
April 10, 2023
Низкая оценка не зкаяечтво товаров, а за отвратительные сервич Доставка в течении дня, здаяи у доставщиков нет, когда выгребаешь им под расчет медочь кривТься лицом Сборка вообще труба…… прождал целый жень, позвонил на горячию линию, сказали ожидайте В итого в 21:30 не ктотне чеготнезнает, боижайшая свободная дата через неделю Здорово куп л кровать, стоит поперек комнаты А нлавное да все оплачено вперед, и свои бонусы в виде 500 рублей оставте себе Наладте нормальный сервис В остальном интернет магазин отдичный, все не плохо пока не доходит до общения с персоналом Не важно это оператор горячей линии, доставка, сборка
1
Show business's response
Александр
Level 9 Local Expert
November 6, 2022
Прекрасный выбор, только будьте осторожны, не дешевые доп. услуги. Очень доволен сервисом, без проблем обменяют купленный товар на другой понравившийся .
3
Show business's response
gavan79
Level 26 Local Expert
August 21, 2018
Отличный ассортимент, все для дома. Всё класснро за исключанием одного: процедуры досмотра при выходе - необходимо предьявить охраннику чек и приобретенные товары - что за бред!!! Нельзя данный процесс как-то по другому организовать?!
1
1
Оксана Ф.
Level 3 Local Expert
June 5, 2020
Мы часто покупаем мебель в этом магазине! И сегодня тоже пришли купить кухню и не только! В общем хотели потратить хорошие деньги, но .... когда определись с кухней ,но нужно было рассчитать ее под размеры нашей ,оказалось что это не так то и просто ! Работает 2 сотрудника, подошла к обеим, ни одна не сказала что нужно взять талон ,да он и не нужен был, в одно окошко девушка прошла без талона ,но я подошла в окошко, где продавец видимо решил поиздеваться,она начала трезвонить людям которые брали талоны видимо уже давно и приглашать их ,на что я попрощалась с продавцом и не совершила покупку т к понимала что до конца рабочего дня не успею . Так что хотелось бы сказать, конкуренция огромная и бегать за продавцами и консультантами не очень то ..... мебель нужна просто срочно и жаль потраченное время проведённое в магазине в пустую .
1
5
Ч
Чумаков Андрей
Level 2 Local Expert
September 6, 2021
Покупали кухню в Hoff,возле Града, а именно в sv мебель, мой вам совет,хотите поберечь нервы и время, в данный магазин не советую обращаться, замеры производятся не верные и неправильно, в договоре обговаривается одно, а прописывается другое, продовцы консультанты, грубят своим клиентам, с тем учётом что некоторые и двух чисел сложить по калькулятору не могут. Вообщем осталось очень большой неготив от покупки, и лучше воспользоваться услугами другой более надёжной фирмы
4
1
A
Anonymous review
November 14, 2018
Очень внимательные и отзывчивые консультанты, всегда помогут сделать правильный выбор, составят эскиз и выпишут заказ. Но есть небольшой минус:в выходные дни, особенно перед праздниками скапливается очереди на кассах, несмотря на все усилия кассиров
3
1
Наталия Подольская
Level 19 Local Expert
November 27, 2019
Хорошой ассортимент товаров для дома. Из мебели можно что то подрбрать под свой бюджет. Цены на некоторые товары неоправданно завышен. Не всегда удобно ехать так далеко. Отвратительно с возвратом мебели
3
1
Руслан Громов
Level 5 Local Expert
April 15, 2023
Отличный магазин - большой выбор, хорошие цены, а главное - уровень сервиса на высоте! Вежливый и отзывчивый персонал. Хочу выразить особую благодарность продавцу-консультанту Колосову Евгению за оказанную помощь в переоформлени нашего заказа. Это потребовало значительного времени с его стороны, и позволило нам максимально эффективно приобрести мебель для дачи. Евгений, благодарю! А также благодарность девушке Жене из отдела сервиса, которая сэкономила нам много времени и оформила все документы по заказу. В очередной раз убедился в правильности выбора магазина Hoff.
5
7
Show business's response
Алексей Н.
Level 7 Local Expert
October 12, 2019
Все так как и должно быть в современном мебельном магазине. Пришли, посмотрели, проконсультировались, затем оплатили и забрали. Покупали растущую парту для ребенка.
3
Евгений
Level 13 Local Expert
October 29, 2019
Очень широкий выбор мебели и интерьерных решений. Не раз делал здесь покупки. Я доволен. Немного далековато от города.
3
1
Владимир Демидов
Level 8 Local Expert
September 14, 2025
2 часа покупал 4 стула из-за не правильно настроено работы персонала
2
Show business's response
Александра Кондрашенкова
Level 9 Local Expert
May 19, 2023
Часто покупаю тут мебель. Обычно все хорошо. Но при сборке кухни доп услуг напихали. Внимательны будьте. Только вторая бригада смогла собрать как надо.
Show business's response
Андрей А.
Level 5 Local Expert
July 17, 2021
Заказали Модульный гарнитур Мартин ...09.07.2021...Доставку выбрали на 15.07.2021 с 17до19 часов. В десять вечера пришла СМС что доставка не состоится. На следующий день пришла СМС что доставка на 17.07.2021 с 15 до 17 часов. Сейчас 19.20мин а доставки нет. Дважды звонил в магазин..ответ такой - Ждите,не можем дозвонится до водителя. Вот такая шляпа магазин Хофф.
4
1
Алексей Пажитнев
Level 7 Local Expert
September 30, 2021
Очень отвратительно работает компания. Не клиентоориентированны, на сайте пишут "закажи сегодня, привезем завтра", а на самом деле через неделю. Неделя прошла, а шкафа как и не бывало, позвонили оператору, а толку? Оператор бросил трубку и дату перенёс самостоятельно не предупреждая, классная вы компания. Это был первый и последний раз когда у вас что-то заказываем.
3
Николай Савицкий
Level 3 Local Expert
October 30, 2018
заказан сделан больше недели назад, оплачен, но так и не доставлен!!!!! На сайте указано, что он доступен для самовывоза со склада. Но это ОБМАН! Ваши менеджеры звонят и постоянно переносят даты доставки. Никто ничего не знает! Говорили, что крайний срок это 28.10, но сегодня 30 и его так и нет. Приходится дозваниваться самой, Ваши менеджеры даже не предупреждают о задержке, ответить ничего не могут. Это не магазин, это просто КОШМАР и сплошной обман!!!!!! Я очень разочарована! Больше никогда на обращусь!
4
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6
  7. 7
  8. 8
  9. 9
  10. 10
  11. 11