CDEK

4.7

936 ratings

Rate this place

Level 14 Local Expert

Грязный пункт выдачи, очень долгое обслуживание, завышенная цена на услуги компании. Нет возможности оплаты картой

Level 3 Local Expert

На дворе 20 декабря, куча народа ждут свои посылки и пересылают, но в данном отделении и на выдачу и на получение 1 человек. 40 минут очередь из 10 человек стояла, чтобы услышать "я одна, а на отправку ещё трое, я никак не успею вас обслужить". Клиентоорентированность на грани фантастики!

Джонибек Хусанов

Level 20 Local Expert

ой я визде обратился насчёт посылки 📦 за границу не каких почтый не помог кроме здесь работники очень вежливый общительный так вставлю 5 звёзд

Анна Б.

Level 3 Local Expert

Сотрудники супер! Вот это сервис !! По чаще бы таких приветливых и улыбчивых видеть! Спасибо! Всё вовремя. Сотрудники вежливые! Была приятно удивлена!

Олеся Савинкова

Level 13 Local Expert

Хороший пункт, единственный минус- совершенно никогда нет рядом свободных мест для парковки.

Show business's response

Анна suhagres

Level 9 Local Expert

Пользуюсь услугами достаточно давно, не большой пункт, доброжелательный персонал, нет очередей. Близко к дому,

Сергей

Level 5 Local Expert

11 января 2021 мы отправили посылку транспортной компанией СДЭК из Москвы в г. Балашиха, Автозаводская, 5 (номер отправления 1224526924). Посылка была отправлена без условия "осмотр вложения", т.е. осматривать ее при получении не нужно. По пути следования часть груза была похищена, а именно ткань на сумму 3672 рубля. Мы написали две претензии в компанию (от 17.01.2021 и 28.01.2021), которые до сих пор остаются без официального ответа, хотя все сроки рассмотрения уже вышли. При этом сотрудник из пункта отправления говорит, что камеры наблюдения, установленные в пункте выдачи подтвердили факт вскрытия посылки. На наши телефонные звонки сотрудники компании отвечают, но кроме обещаний "рассмотреть вопрос в ближайшее время" мы ничего не слышим. Очевидно, что Сотрудники СДЭКа тянут время, покрывая таким образом воровство собственных сотрудников! Ранее уже были проблемы с этой компанией - длительные задержки, потери и долгие поиски грузов, но чтобы воровство... Для транспортной компании это просто недопустимо! Готовим соответствующие обращения/жалобы в правоохранительные органы, Роспотребнадзор, контролирующие органы.

Виктория Победа

Level 7 Local Expert

Забираю посылки рядом с домом. Удобно

дима з.

Level 7 Local Expert

Хороший пункт, очередей практически нет, вежливое и быстрое обслудивание

Дмитрий Болтачев

Level 9 Local Expert

Прямо в помещении, где идет прием/выдача посылок колотят палеты (или типа того) и так громко что ни сотрудники не могут нормально работать, ни с этими сотрудниками невозможно нормально общаться. Зачем поставили такие высокие стойки тоже непонятно. Сидит сотрудник, а его даже не видно. Сотрудница, которой сдавал посылку, сначала прицепилась ко мне на тему того не являюсь ли я интернет-магазином. Какое это вообще имеет значение? Не предложила застраховать посылку. Попросил переделать. Пробила новый чек, а новую квитанцию печатать не стала, пока я не попросил. Ощущение полнейшего дурдома. Уровень почты России в глубокой провинции. Читал отзывы, не хотел идти в это отделение, решил рискнуть…

Николай

Level 7 Local Expert

Часто заказываю доставку сюда из Леруа Мерлен. Очень доволен. Особенно понравился менеджер Иван. Всегда всё делает оперативно, вежлив и на позитиве, за что ему большое спасибо!

Евгений Ацкий

Level 15 Local Expert

Хороший график и расположение . Все удобно

Romello

Level 6 Local Expert

Хороший пункт. Вежливые сотрудники. Все быстро и четко.

Show business's response

Max B.

Level 20 Local Expert

Регулярно отправляю отсюда посылки, все устраивает

Level 6 Local Expert

Молодые ребята все делают очень быстро и всегда помогают, хороший персонал , за что максимальный респект, и сам СДЭК всегда привозит все в сроки)

Валерия Ягудина

Level 4 Local Expert

Несмотря на то, что на сайте компании СДЭК указано, что груз возможно забрать предъявив паспорт, а так же иные документы: водительское удостоверение, военный билет и т.д., по водительскому удостоверению мне отказались выдать мой заказ, несмотря на то, что за него необходимо было внести полную оплату. Работают медленно, с таким выражением лица, как-будто я у них денег заняла и не отдаю! Ужас, фу! Данная транспортная компания очень испортилась! Или же работаю по франшизе и творят, что хотят. Никогда больше в данный пункт выдачи не обращусь! А мой груз оставьте себе и отправляйте обратно! Я сделала заказ повторно из интернет магазина с доставкой курьером. Адрес пункта выдачи г Балашихи, мкр Железнодорожный, ул. Автозаводская,5👎

Ivan chur006

Level 4 Local Expert

Уже не в первый раз посещаю данный пвз и каждый раз ооочень долгое обслуживание клиентов, в остальном данный пвз хорош

Александра

Level 2 Local Expert

Работают ужасно некомпетентные люди. Не могут грамотно объяснить свои услуги. Работники умеют только оправдываться. Девушка не объяснила, что коробку нельзя купить и упаковать всё дома (сайт "лёг" на несколько дней, инфо не было в доступе), сказала: "я не могу Вам СЕЙЧАС ничего продать, т.к. нет интернета." Почему работник не оповестил нас, что он В ЦЕЛОМ не может этого сделать? А не в данный конкретный момент. Отношение ужасное. Живём не в соседнем доме, дважды разочаровались в организации по данному адресу.

Анжелика

Level 9 Local Expert

Пользовалась первый раз, думала будет дороже, тк далеко отправляла (за 700км), но вышло довольно дёшево, ещё и доставили быстро.

Герман

Level 4 Local Expert

Минимум ожидания, персонал на 5+, чисто, быстро, с уважением,

ЧудакЧеловек

Level 17 Local Expert

Очень долго доставляют отправления, на деле по срокам выйдет как почтой России только дороже в пару раз. В поле возможно что это частный случай

Игорь Добрынин

Level 11 Local Expert

Хорошее отделение, часто выручает. Ребята работают оперативно, очередей почти не бывает.

Elena

Level 9 Local Expert

Из двух сотрудников находящихся в офисе, принимает девушка, парень болтается. Видит, что есть очередь, продолжает заниматься своими делами, а не принять побыстрее людей, чтобы они не стояли в тесном помещении. Ей Богу, хуже почты!!!

Натали

Level 12 Local Expert

Все отлично, меня быстро и вежливо обслужили, все оформили. Красота...!😊на улице жарень- мне предложили водички попить.. 👍

Анастасия Колесникова

Level 19 Local Expert

Очень много людей после трёх ,если что-то отправлять,то быстрее в первой половине дня.Сотрудники максимально стараются,но компании явно нужно расширить штат в данном отделении.

Евгения Кузнецова

Level 10 Local Expert

Отличное обслуживание ребят,подсказали,помогли,посоветовали,культурные,вежливые,рекомендую этот пункт выдачи!

Натали Дружкова

Level 7 Local Expert

Супер ПВЗ!!! Теперь только к ним! Оперативная выдача заказа, вежливое отношение, еще и помогли до машины посылку донести 💖 Успехов и процветания ребятам.

Всеслав

Level 16 Local Expert

Обычный пункт сдека, работают по расписанию. Выдают все быстро, только по удостоверению личности либо подключенному сдек id. Внутри все аккуратно, есть автомат с кофе. Единственный минус, нет терминала для оплаты. Либо наличка, либо qr-код

LIPTON

Level 17 Local Expert

Типичный СДЕК…непонятное обслуживание,отсутствие безналичной оплаты…хорошо что есть более удачные компании…

Анна М.

Level 6 Local Expert

Быстро,адекватно, доброжелательный персонал!удобный режим работы!

Артем Л.

Level 6 Local Expert

Я готов и 10 минут ждать если это обоснованно, а когда две сотрудницы неспешно подмитают пол и за мной образовывается очередь то не очень понимаю. При этом без извинений, а просто я придиряивый, так мне сказали) видимо не повезло с сотрудниками. Бывает)

Ирина Ж.

Level 5 Local Expert

Встречаю первый такой пункт в нашем городе: хамский коллектив, грязное помещение, терминала нет, оплата наличкой (желательно без сдачи)... Не советую этот пункт.

Елена Х.

Level 9 Local Expert

Отвратительная компания.Цены на сайте не соответствуют действительности!Некому недозвонишься!Робот самое отвратительное изобретение.Товар твой же не выдают при наличии номера заказа и др.документов.Польвоваться нерекомендую!

генрих м.

Level 6 Local Expert

Хотел отправить посылку и попросил приобрести пузырчатую плёнку,на это Анастасия нахамила и сказала обращаться в тот же Сдэк,где отправлял ранее

Ми

Level 8 Local Expert

Хорошая транспортная компания. Этот офис ребята молодцы, оперативно работают. Несколько раз отсюда отправлял

Ира Пусина

Level 19 Local Expert

Хорошо работают. пару раз забирала заказы, всегда вежливые ребята, даже когда клиенты жутко тупят 😂

Дарьяна

Level 6 Local Expert

Если у вас есть возможность отправить другим способом посылку, то воспользуйтесь им) здесь огромный бардак, сотрудники друг друга прикрывают и делают из клиентов дураков, посылки теряют и отправляют в неведомом направлении😃 нарния, наверное)

forestina

Level 9 Local Expert

Ждала свою посылку в очереди почти 20 минут, на Почте России быстрее. Обслуживает 1 человек. Может, конечно, так конкретно мне "повезло"

Андрей Субботин

Level 9 Local Expert

2 раза получал здесь, оба раза выдавали мне под роспись чужую посылку ошибочно.

Anonymous review

Отличный магазин вежливый персонал всегда все свежие продукты и низкие цены советую всем.

platon platonov

Level 7 Local Expert

Находится далеко от центра. Помещение маленькое, всего два сотрудника. Если попали в час пик, то засада, все очень долго.

Светлана С.

Level 5 Local Expert

Я раньше всегда забирать посылки на Октябрьской, но ничего я и по другому адресу все равно воспользуюсь именно этой услугой, все всегда на отлично!)

Елена Перцева

Level 12 Local Expert

Хорошее отделение. Всегда все оперативно, быстро и удобно. Хорошие сотрудники

Вадим

Level 19 Local Expert

Быстро, удобно. Хорошие сотрудники. Только странно, что авито не выдает данный пункт СДЭК .

Вадим Малышев

Level 10 Local Expert

Был 2 раза, очередей нет, персонал вежливый. Отправлял документы в Москву

Andrey

Level 5 Local Expert

Все норм, сотрудники норм. Минус в том, что отсутствует терминал для оплаты картами) т. е. Налом, QR кодом или на сайте).

Медведева Людмила

Level 10 Local Expert

Приветливые сотрудники, работают оперативно, ждать не приходиться

irina556677

Level 10 Local Expert

Работают практиканты, естественно обслуживание очень долгое. Руководитель отделения Питонов Павел грубо и предвзято общается с постоянными клиентами. Обратите внимание на его работу. Придётся сменить офис обслуживания. Нет желания пользоваться обслуживанием данного отделения.

serg serg

Level 10 Local Expert

Шпитонов Павел редкостный сотрудник. Заставляет распаковывать, как мягкую упаковку, так и фабричную. Первый раз столкнулся с таким. Нигде и никогда, кроме данного отделения не требовали вскрывать упаковку. На каком основании? Пожалуй, воспользуюсь другой компанией.

Борис Давидян

Level 3 Local Expert

Ребята молодцы, делают все быстро и качественно, получаю посылку всегда там))) спасибо Вам!))

CDEK

404 reviews