Maps · Novorossiysk · Opticial stores

Yelena

4.4

258 ratings

Open until 19:00

Novorossiysk, Ledneva Street, 8

Add photo or video

Address

Novorossiysk, Ledneva Street, 8

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

Directions

Features

Panorama

Are you the owner of this organization?

Customer traffic and business hours

17:00Usually moderately busy

Mon

Tue

Wed

Thu

Fri

Sat

Sun

4.4

258 ratings

Rate this place

Давыдова Татьяна

Level 9 Local Expert

В апреле 2026 года я приехала из Самары в Новороссийск. А поскольку у нас на тот момент было пасмурно и холодно, то забыла солнцезащитные очки. Но мне повезло! В первый же день моего путешествия я зашла в замечательный салон оптики "Елена". А ещё больше мне повезло с консультантом этого салона Натальей Вахрамеевой! Она профессионально подобрала мне подходящие очки, хоть я и привередливо перебирала варианты. Терпение, такт, желание помочь и почти домашнюю атмосферу я почувствовала при общении с Натальей! Наташа, благодарю вас за ваш труд! Я всё лето ношу очки, подобранные вами, и радуюсь! Вспоминаю вас с благодарностью! Как важно, когда человек на своём месте. А ещё мне сделали приятную скидку и в подарок дали чехол! Ещё раз благодарю и желаю успехов в вашем нужном труде!)

Павел М.

Level 2 Local Expert

Ужасный сервис по установке линз в очки, совершенное безразличие к потребителю. Некачественно установили линзы в полуободковую оправу: не затянули леску (линзы болтаются). Продавцы начали придумывать отмазки почему эти линзы болтаются: потому что линза с астегматизмом))) а мастер начал говорить, что все хорошо. Сама идея вместо исправления последствий некачественной замены (требуется просто подтянуть леску) они выбирают кривить душой и всячески отпираться мне не близка…В дополнение отмечу, что заказывал на протяжении 20 лет в данной оптике очки. Как итог обратился в другую организацию и мне, не удивление БЕСПЛАТНО заменили леску. Я сильно разочарован

Марина Сергеевна

Level 5 Local Expert

Обратились в данную оптику для подбора очков для зрения, думали что при таком многообразии выбора что-нибудь подходящее найдем. Но находится в салоне просто не приятно … у персонала нет никакой заинтересованности, мы сами ходили по залу выбирали очки. Когда просили достать померить определенную модель очков, консультант будто сопровождал «недовольным вздохом», не предлагали какую-то другую модель очков, не спрашивали о предпочтениях … в общем ничего…только атмосфера «поскорее бы они ушли»… в итоге мы пополнили кассу соседнему салону оптики приобретя 2 пары очков 👍🏻

Show business's response

Yelena

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

126 reviews