Maps · Vidnoe · Darkstores

Yandex Lavka

4.3

103 ratings

Open until 00:00

Vidnoye, Leninskogo Komsomola Avenue, 35

Add photo or video

Address

Vidnoye, Leninskogo Komsomola Avenue, 35

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Panorama

Are you the owner of this organization?

4.3

103 ratings

Rate this place

VityaL

Level 5 Local Expert

Здравствуйте. Делал заказ в яндекс лавке 04.08.26 в 01-05 на сумму 1977.50 руб. В составе заказа были 2 арбуза и 2 дыни. 1 дыня оказалась на вкус без вкуса и зеленая - не зрелая, весила она кстати 600 грамм вместо заявленных 1.5 кг 2 дыня оказалась просто засохшая внутри, видимо уже испортилась, никакой мякоти или слизи как обычно это бывает в колхозницах. По арбузам: 1 арбуз оказался внутри с белыми вкраплениями и желтыми точками, вкуса не было никакого, как будто траву ем, подозрительно разноцветная мякоть- как будто начал уже киснуть. 2 арбуз без косточек оказался просто не зредым, Ни одна из 4 позиций не оказалась сладкой и зрелой, в поддержке пишут: "в этой ситуации не модем компенсировать". Что ща бардак, Вы обязаны возвращать средства если товар оказался не качественным или просроченным\испорченным.

Show business's response

Екатерина Ханзадян

Level 4 Local Expert

Ужасный сервис. Заказала всего 3 товара, в 00:02 привели заказ в 01:23. Перед тем как заказать выдает «доставка 15-30 мин» по итогу 1 час 20. Я не поверю в что в час ночи огромная загруженность для курьеров. Ибо молодой человек когда то работал в достатке. Просто люди не хотят работать. Почему я плачу деньги за сами товары, за доставку, а заказы приезжают с задержкой, да и не всегда в нормальном виде. Не в коем случае не виню курьеров. Так как есть такие товары которые с теми условиями что предоставляет компания не возможно довезти в нормальном состоянии. Те же яйца, торты. А потом дают промокод на скидку 10% от 2000р. Очень не уважительное отношение к клиенту и к своим сотрудникам. Про все остальные приложения Яндекс я молчу. Хотя уже надоело молчать. Ужасный сервис!

Show business's response

Екатерина Блинова

Level 5 Local Expert

Больше не заказывайте в Яндекс Лавке.Раньше были нормальные.Теперь заказываю в других магазинах.Курьеры начали обманывать клиентов.Поддеркжа никак не реагирует.Как-будто не люди ,а роботы со мной ведут диалоги.

Show business's response

Yandex Lavka

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

36 reviews