Maps · Bataysk · Points of delivery

Wildberries

4.3

16 ratings

Closed until 10:00

Bataysk, Druzhnaya ulitsa, 4

Add photo or video

Address

Bataysk, Druzhnaya ulitsa, 4

Directions

Contacts

Phone number not specified

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Panorama

Are you the owner of this organization?

4.3

16 ratings

Rate this place

Екатерина Дацкова

Level 4 Local Expert

Добрый день, после первых двух не приятных ситуации не оставляла отзыв, но на днях снова попала на одну и ту же сотрудницу и снова были проблемы в пункте. Мало того, что сотрудник от слова совсем не клиентоориентирован (опишу кратко ситуацию, чтобы не быть пустословом, в личном кабинете оплатила заказ, но у девушки по системе все равно выдавало ошибку, все понимаю, интернет сейчас у всех барахлит, но на мою просьбу помочь или подсказать какие дальнейшие действия с моей стороны, может в поддержку написать и тд. Сотрудник молча отвернулся и все. Я в пункте провела целый час с маленьким ребенком). Сотрудник включился только после того, как я ответила дочери, что буду стоять в пункте ровно столько, пока вопрос не решится. Сотрудник в это время делал вид, что меня нет. Очень грустно, потому что ранее такого не было. Недопонимание и игнорирование, случаются именно с одним и тем же менеджером. Ранее пришла за заказами за час до закрытия, на что мне сказали с ухмылкой, вы точно сегодня хотите заказ забрать, на что я ответила да, конечно. Но сотрудница в ответ все же сказала приходите завтра утром, у нас времени нет. Я ответила, что работаю, и получается только в это время забрать. Но по итогу заказала на другой пункт.

Ева Борисова

Level 2 Local Expert

девушка анастасия, работник ПВЗ вб, нахамила и не обьяснила что почему и как, ситуация была такова, пошли забирать заказ, надо было от половины отказаться а половину забрать, девушка начала говорить что или берете все или от всего отказ, нормально не обьясним почему так мы просто ушли не забрав нечего

Саша К.

Level 3 Local Expert

Первое время был хороший пункт выдачи, но на данный момент, это ужас. Постоянно не могут найти товар, хотя загруженность не полная. Причем, они отмечают товар выданным, даже если не нашли, тем самым списывая деньги, обосновывая тем, что позвонят , как найдут. Итог, ждали сутки, пока сами не пришли и не спросили, что с товаром. Еще девушка, работающая там, не может принять возврат, на все говорит брак, хотя в другом пвз этого не обнаруживается и берут без проблем.

Wildberries

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

9 reviews