Maps · Yaroslavl · Points of delivery

Wildberries

4.6

121 rating

Open until 21:00

Yaroslavl, Karla Libknekhta Street, 11/12 · офис 3

Add photo or video

Address

Yaroslavl, Karla Libknekhta Street, 11/12офис 3

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Panorama

Customer traffic and business hours

17:00Usually busy

Mon

Tue

Wed

Thu

Fri

Sat

Sun

4.6

121 rating

Rate this place

Влади Суворова

Level 5 Local Expert

Сотрудники нарушают личные границы, ведут себя некрасиво по отношению к клиентам ПВЗ и лишают продавцов маркетплейса прибыли, исходя из разговоров, которые я слышала, бояться что им денежные средства за бракованные товары или товары, которые не подошли клиентам по итогу вычтут из зп. В моем случае, заказала по рассрочке набор товаров , было интересно как это работает. Какой комментарий получила «ну, нужно было пробовать на 1 товаре как это работает», далее решила забрать товар, который пришел в разорванной упаковке. Я его проверила, было все ок, подумала, что постираю и норм (там товар стоил ну в районе 1 000 рублей), на что мне сказали : «Вы что это будете брать?», «а тут видите количество наклеек, это столько раз мерили перемерили», подытожив «зато говорим честно», как итог я сказала, что после таких слов точно брать не буду. Спасибо, конечно, но комментариев к моему выбору я давать не просила. На следующий день я пришла за второй частью товаров, девушки-работницы попросили сдать платье, которое женщина хотела взять и отнести померить домой ребенку, оправдав тем, что платье дорогое и в случае брака они не готовы столько за него платить из своей зарплаты. Я в этот ПВЗ хожу каждый месяц, потому что заказываю краску для волос. Почувствовала себя просто отвратительно, и мне не хотелось бы больше сталкиваться с такой ситуацией, поэтому готова ходить дальше , лишь бы не сталкиваться больше с этими невоспитанными сотрудниками.

Юлия Алёхина

Level 5 Local Expert

Сотрудники отвратительные. Высокомерные девочки, заходить за товаром всегда неприятно, а про возврат товаров отдельная история, видимо боятся что вычтут из зарплаты за возврат, ищут пятна с лупой там где их нет, требуют оформлять как брак, тратят время клиентов. В общем не хожу больше и никому не советую)

S. Nik

Level 3 Local Expert

Обслуживание в данном ПВЗ оставляет желать лучшего. Считаю, что сотрудницы Женя, Настя (работает около 3 лет) и Карина не умеют должным образом общаться с клиентами. Владельцу настоятельно рекомендую обратить внимание на этих сотрудниц и, возможно, рассмотреть вопрос об их замене.

Wildberries

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

39 reviews