City Polyclinic № 3

3.9

2129 ratings

Rate this place

Level 6 Local Expert

В последние годы медучреждение явно изменилось в лучшую сторону. Да, по-прежнему не на всех участках есть врачи, но сейчас лето и я легко попала сначала к дежурному врачу, а потом и к участковому. Прямо на приёме меня записывали на следующий приём и ни разу я не сидела в очереди. Опять же, возможно, потому что лето. На анализы направляют тоже ко времени и тоже нет очереди. Чисто, ремонт сделан. Кровь на анализ взяли идеально, ни синяка, ничего. Доктор Межова очень внимательная и грамотная. Определенно, позитивные изменения присутствуют

LTOOQrbS88X Шукайло

Level 5 Local Expert

Какие врачи нужны, даже неоходимы для лечения населения, их просто нет в этой поликлинике, сдаём анализы, а терапевт их даже не видит, сами забираем и разглядываем, окулист по секретной записи, ровно в 7,30 звонить, не успел именно в эту минуту, всё записи нет. Чистинько, тихо, удобно посидеть, пообщаться, узнать кто и чем лечиться.

Катя

Level 2 Local Expert

Пришла на приём к офтальмологу без записи с острой болью в глазе, отеком и воспалением, ждала в очереди 2 часа, зашла к врачу на приёме, т.к. все же ждала я уже долго, на что врач мне сказал выйти и ждать, когда пройдут ВСЕ люди по записи, и раньше последнего по записи она меня не примет, либо она предложила мне ехать в неотложку, подождать часика 4, для получения направления к ней, а уже после приехать на прием. В итоге пришлось разворачиваться и срочно ехать в платную больницу к НОРМАЛЬНОМУ врачу.

Level 4 Local Expert

Прекрасная, чистая поликлиника. Чудесный ремонт. Была удивлена отсутствием очередей. Думаю, очереди были бы побольше, если бы в поликлинике было бы побольше врачей, которые умеют лечить. Но вот с этим в поликлинике проблемы. Пациентов с признаками ОРВИ принимает не врач, а фельдшер, который плохо разбирается в ОРВИ. Хотелось бы при простуде более профессиональную первую помощь получать.

Анна Л.

Level 10 Local Expert

Супер эндокринолог Ковалевская Е.А. Попала именно к ней 5 месяцев назад случайно, по листу ожидания, и она сразу же назначила все необходимые анализы, дала все необходимые направления и за 2 месяца привела все мои показатели в норму Ни разу не назначила чего-то лишнего, не направила в платные услуги Хорошие врач и не менее хороший человек!

ИВА

Level 10 Local Expert

В поликлиники не хватает врачей,пройти к врачу без записи очень сложно ,на оставшихся врачей большая нагрузка,получала рецепты для бабушки всё сложно!Требуют выписки ,которые должны быть в карте,а саму карту не возможно найти,т.к. нет на месте.На некоторых участках нет участковых врачей.

Иван Криваносов

Level 8 Local Expert

Удивительно, но даже в выходные у меня не получилось нормально посидеть в очереди. Все услуги по записи, врачи стараются и максимально вас опросить/объяснить что-то и быстро отпустить. Приходил на диспансеризацию, на которую меня вежливо пригласили по телефону, помещения чистые, персонал вежливый, всем остался доволен

Регина Гладких

Level 8 Local Expert

Поликлиника с приятным ремонтом, но женщинам в регистратуре и кабинете флюорографии желаю научиться общаться с людьми доходчиво словами через рот, а не фамильярничать и демонстрировать свою бестактность в типичной манере советских гос учреждений. И имейте в виду - на входе автомат для записи, через него на флюорографию записываться нельзя, хотя никакой информации об этом нет, а автомат прекрасно записывает на флюорографию ко времени и выдает талон, который потом оказывается не действительным. Потом в регистратуре по этому поводу вам скажут, что вам уже «много годиков», а вы такая вот дурочка, пришли по записи которой у них оказывается нет и вас вообще могли бы отправить домой. Так что по старинке - ходим и задалбливаем всех подряд вопросами что делать и куда идти - на это персонал отвечать умеет, остальные профессиональные качества под вопросом.

ВладиГор

Level 15 Local Expert

Ужасная поликлиника! Не знаю, может быть все поликлиники в Воронеже такие, но эта - ужас! Записаться к врачу стало невозможно. Запись к специалисту - только через участкового врача, к которому попасть тоже непросто. После участкового врача запись к узкому специалисту через 1-2 недели. Потом запись к этому врачу делает медсестра, которая может вообще не позвонить, как, например, мне. С аритмией направили на холтер, медсестра сказала, что надо ждать 2 месяца. Уже прошло полгода )) Что это за полуклиника такая, и смех и горе. Сдал анализа, а к врачу попасть невозможно, анализы просрочены теперь. Лучше туда не ходить.

Елена .

Level 11 Local Expert

Обновление поликлиники приятно удивило! Сейчас, весьма комфортно, можно посетить данное учреждение. Персонал вежливый. Снимаю одну звезду из-за того, что придумали дополнительно пустую трату времени и речь идёт о записи на флюорографию заранее! Раньше можно было прийти, получить талон и пройти флюорографию. Сейчас придумали не очень удобную схему прохождения: 1. сначала каб 111а для посещения, там дают талон со временем и оно может быть даже на другой день. 2. потом с ним приходишь в свое время и этот талон женщина в окошке просто рвёт и выбрасывает, даёт талон на прохождение, идёшь делать флюру. 3. результат, как и ранее, готов в др день. * возможно данный вариант записи удобен врачам (например нет толкучки, вероятно она была ранее), но для, думаю, большинства людей это неудобно! Особенно когда врач в 111а каб задерживается и приходится тратить время в ожидании.

прошу прощения

Level 3 Local Expert

Хочу написать отзыв и поблагодарить врачей поликлинике №3. После ремонта там действительно стало намного уютнее и комфортнее. Но мы с мамой пришли решить конкретную проблему, было подозрение на меланому. Действовать надо было быстро заведующий корпусом Гуторова Елена Валерьевна, а также заведующая отделением медицинской профилактики Валикова Яна Александровна оказали максимальное содействие: маме назначили все анализы, провели необходимые исследования очень оперативно. Благодаря этому мы вовремя попали на операцию. Спасибо вам большое.

misenkodiman

Level 17 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность врачу-терапевту Ефремовой О. В., медсестрам, администраторам за помощь в восстановлении утраченного сертификата прививок. В этой поликлинике есть неравнодушные люди, любящие свою работу! Последний раз был здесь аж в 2013 году и вот теперь пришлось сюда вернуться) Поликлиника изменилась в лучшую сторону.

Ольга Образцова

Level 3 Local Expert

Хочу выразить благодарность Врачу( именно с большой буквы!) хирургу, зав отделением неотложной помощи Асадову Кямрану Аюповичу за его большое, доброе, отзывчивое сердце, за человеческое тепло! Огромное Вам спасибо за профессионализм, чуткость и заботу, внимательное отношение даже к самым незначительным проблемам со здоровьем! Вы настоящий мастер своего дела! Спасибо за Ваш нелегкий труд и терпение!

Просто интересно

Level 11 Local Expert

По работе врачей ничего не могу сказать плохого, а вот в части колл-центра конечно ничего хорошего. Хотя может и не вина работников. Но если я в течение часа не мог дозвониться, зачем мне дают обратную связь и просят оценить их работу оператора, если я с ним даже и не смог пообщаться.

Галина

Level 4 Local Expert

Попала на приём к хирургу Колупаевой Нине Николаевне, специалист с большой буквы, внимательная, грамотная, старается вникнуть в проблему помочь. Также хочу выразить благодарность Светловой Анастасии Сергееевне за не равнодушное отношение к пациентам и помощь в нестандартных ситуациях.

Елена Шепилоаа

Level 5 Local Expert

Мои родители очень довольны работой врачей 3 поликлиники. Обращались неоднократно. Большое спасибо хирургам Загорулько М.А. и Асадову К.А. Профессиональны, доброжелательны. Большое спасибо службе неотложной помощи. Работают грамотно, быстро и ласково.

вячеслав м.

Level 3 Local Expert

Если коротко - дурдом еа колесах. Чтобы пройти флюро три дня потратить надо. Записаться по телефону, прийти в 412 кабинет, получить талон и полдня просидеть в очереди. И главное никому до этого нет дела.

Антон В.

Level 10 Local Expert

Именно эта поликлиника кайф! В сравнении с филиалами на шишкова, просто божественно! Бахилы, запись по талонам, даже встречает мужчина и подсказывает всё, я удивлён. А вот пациенты, конечно, большая часть, некультурные....

Алёна

Level 4 Local Expert

Рябцева Лор ужасная хабалка.Пришла по острой боли,талонов нет.Спрашивает время по талону,говорю ,что я по острой боли, смотреть и слушать не стала..Выбила у неё направление на танзилоктомию.Больничный оказывается у нас лор по больному горлу не открывает, направила к терапевту,благо терапевт попалась приятная девушка,собрала консилиум так как я открывала больничный заново, отправила куда нужно, всё рассказала..А вот по выходным работает только один кабинет, очереди огромные,так ещё и талон нужно взять ,зачем?если каждый спрашивает номер талона и держится по живой очереди..сажают студентов которые ни чего обсалютно не знают..

екатерина а.

Level 2 Local Expert

Отвратительное медицинское учреждение,не какого лечения не предоставляют хожу уже 2 месяца только одни напровления к другим врачам.Терапевт Ленченко как врач вообще не состоялась может только записать к узкому специалисту или дать напровление в другую медорганизацию,и то только на консультацию лечения НЕТ.На приеме даже не осмотрела .

Светлана

Level 6 Local Expert

Хорошая поликлиника. Прикреплена к 11, но по беременности стали записывать сюда. Врачи вежливые, медсёстры тоже, на длинные и долгие очереди пока не попадала.

Анастасия Гутенберг

Level 19 Local Expert

Попала в травмпункт с растяжением. Врач оттуда сказал, чтобы я шла в понедельник(а попала на субботу ночью) к хирургу в поликлинику по месту жительства. С утра болела нога и физически прийти ну никак было. Приехала С мужем к 13:00. Консультант сказал, что он сегодня больше не принимает по острой боли! (С какой такой радости, не понятно..). Сообщила, когда можно будет прийти снова, а так же отправила к дежурному врачу общей практики. Взяла талон, пошла в кабинет. Меня даже не осмотрели, а просто по заключению травматолога из больницы открыли больничный и записали к участковому терапевту на Остроухова... Врач-хирург работает понедельник, среда, пятница. Поехали снова в среду, уже к 10:00. Снова подошли к консультанту, а та в свою очередь сказала: «ну вы же понимаете, что люди тут сидят с 7 утра в очереди? По какой причине вы пришли так поздно? Он вас даже принимать не станет». А у меня всё так же болела нога и не смогла снова прийти физически ещё раньше. На сильных обезболах сидела. В пятницу и вовсе решила, что смысла ехать нет. Пошла в понедельник на Остроухова, мне больничный продлили. После пошла снова туда через неделю(в пятницу)и сказали, что нужно будет сходить в понедельник уже к дежурному травматологу. Приехала снова в данное заведение. Мне дали талон к травматологу. Пошла в кабинет захожу и узнаю, что травматологу в отпуске. (Как же так?) и терапевт в этом кабинете, сказал, что нужно идти к хирургу. Взяла талон и пошла в очередь. Там людей передо мной было 2. У врача спрашивала: по какой причине не могла попасть к вам. Мне говорили, что у вас пациентов много. На, что-то сказал, что был загружен только понедельник. В итоге: максимально некомпетентный консультант. Никогда нормально ничего не знает. Ремонт хороший. Мало опознавательных знаков, где какой кабинет.

Екатерина Лесовая

Level 10 Local Expert

"На эти анализы направления не дадим, нет реактивов, идите за направлением по другому профилю". Это была цитата. По другому профилю запись уже поздняя... Цены на медицинские услуги вознеслись в разы. Ну что сказать... Такие слова как "милосердие", "доброта", “созерцание" и т. п. работникам подобных учреждений, как мне кажется, приходится гуглить. Равнодушие закрывает своим величием все те качества, которыми должен обладать врач.

Илья Пухонин

Level 9 Local Expert

Прекрасная поликлиника! Молодые и грамотные специалисты. Приёмы точно к назначенному времени. Перезванивают, чтобы подтвердить запись к врачу, если записался через госуслуги.

ллл л.

Level 10 Local Expert

Не могу попасть к врачу по причине,что не дают слелать флюорографию для этого надо пройти диспансеризацию. Вы какое право принудительным порядком заставляете. И какие обследования я могу пройти ,два года назад заболела ,обратилась,так у вас нет врачей! Это ,что за правила? Обязательно буду жаловаться в здравоохранение.

Анастасия Акентьева

Level 5 Local Expert

Прождала запись к эндокринологу Рубцовой Н.С. месяц. Очень ждала приема из-за острой необходимости. Она накричала и выставила за дверь из-за того, что в базе было что-то не то с карточкой. Все бы решили спокойно, но нет. Она еще весь этаж на уши подняла своим криком. Довела до слез. Это не врач- это непрофессионал своего дела

Елена

Level 17 Local Expert

На данном этапе преобразования поликлиника заслуживает все 5 звёзд! В этом году был проведен ремонт (ещё в процессе), закуплено новое качественное оборудование, светлые коридоры, чистые туалеты, стулья. Установлен на входе современный термометр, автомат по выдаче бахил. Колл-центр стал работать лучше, в течение часа перезванивают, если поступал звонок. Персонал отзывчивый. Есть частные замечания к врачам по узким специальностям. Остался осадок от посещения. Не все проблемы решены. Но подход есть. Я надеюсь, что улучшения будут продолжаться!

Светлана Осипова

Level 14 Local Expert

Была приятно удивлена новому ремонту в отдельных частях поликлиники. Все приёмы врачей, проходят строго по записи и в назначенное время. В моё посещение, полностью отсутствовали очереди, запись электронная и присутствуют помощники. Диспансеризация проходит совершенно бесплатно, по полису ОМС.

Александр

Level 6 Local Expert

Стало больше порядка, это явно. Система записи по времени даёт свои плоды, ремонт также пошёл на пользу. А вот минус такой: приёмное отделение для первичных больных с ОРВИ-маленький закуток, где люди заражают друг друга. Надо бы расширить приёмный покой.

Максим К.

Level 8 Local Expert

Очень понравилось обслуживание! На входе встречает персонал, который быстро отвечает на все вопросы, записывает к специалисту. Запись дублируется по телефону, очередей у кабинета практически нет. Врачи знают своё дело, осталось очень приятное впечатление от общения и посещения. Хирурги молодцы!👍

Владимир Дорохов

Level 6 Local Expert

Посещаю эту поликлинику уже второй месяц. Всем доволен. Ремонт хороший, все направления на все обследования врач выдал (Шаповалова Е. В.). Есть небольшие сдвиги по времени приема, но не критично. Особое впечатление от дневного стационара. Очень комфортно, даже в жару, кондиционер выручает. Все быстро и качественно делает персонал. Особая благодарность врачу Турбиной Т. В., которая 3.07. посетив моего отца с жалобой на боли в животе и высокой Т, поставила правильный диагноз и направила в БСМП, где его в те же сутки прооперировали. К слову сказать, работники скорой помощи 2.07. его не госпитализировали и не выявили болезнь. Однозначно рекоментую данную поликлинику. Всему медперсоналу спасибо.

MiraxVVP

Level 12 Local Expert

Довольно чисто. Туалет видно следят. Регистратура отзывчивая. Буфет работает нормально. Врачи, Медсестры опрятно выглядят.

Анжелика

Level 7 Local Expert

Некомпитентная работа колл-центра поликлиники, для прикрепления к данной поликлинике сказали по телефону перечень документов, про то что нужены ещё и ксерокопии данных документов ни слова. Итог 72 летняя пожилая женщина вынуждена была ходить по всему району искать, где можно сделать копию, от этого начала нервничать и получила повышенное давление. В поликлинике даже нет ксерокопии и это в 21 веке! И даже взять человеческий фактор, но неужели нельзя было взять документы и сделать копии, ведь в кабинетах есть МФУ устройства. Просто свинское отношение к людям поклонного возраста!

Кристина Дерусова

Level 3 Local Expert

Первый раз сталкиваюсь с таким наплевательским отношением. Обращалась к терапевту с ежедневными головными болями. Выписала просто какие-то обезболы и отправила зачем-то к гинекологу. Спустя долгое время, когда боль усилилась, пришла снова. «Может к неврологу мне сходить» ответ- у нас их нет. «Может мне только уколы помогут?» ответ - у нас их нет. «А лфк» ответ - ну он больничном! «Тогда можно снимок шеи сделать?» ответ - ближайший в декабре. Вот тебе и медицина! Сделала платный снимок в другом заведении . Поставили шейный остеохондроз) не советую данную поликлинику.

Полина Головина

Level 3 Local Expert

Ужасное место, хоть и сделали ремонт внутри, но так и осталась гниль(метафора) У меня вопрос, где все специалисты? Хочу записаться в ближайшее время, а время только на 8.17, которое уже прошло! Одна запись на целый день? Это как понимать? Извините меня, гинекологи там в карты играют чтоли? А следующая запись только через 3-4 недели, извините а если у меня что-то срочное может произойти, мне умирать лежать все это время или тратиться на платную клинику?! Это ваши обязанности оказывать медицинскую помощь нуждающимся!!! Я очень хороший человек, никогда не грублю , но каждый раз, выходя из этого здания (поликлиникой это не назовешь) я иду с отказом, что выть хочется, и не самыми добрыми словами. Так что была вынуждена написать такой большой и отрицательный отзыв! Удачи развиться хотя бы до среднестатистической больницы.

Татьяна Я.

Level 5 Local Expert

Хочется выразить благодарность поликлинике, конкретно врачу Веселовской Елене Львовне за человеческое участие и хорошее лечение моей мамы. Попали к ней случайно, записались не к своему врачу, но Елена Львовна быстро и правильно поставила диагноз и выписала уколы, которые помогли маме.

Наталья Колосова

Level 4 Local Expert

Для того, чтобы получить платную услугу-поставить штамп в мед. книжке об отсутствии инфекционных заболеваний простояла в общей очереди к дежурному врачу терапевту больше часа!!!!

Катерина Иванова-Мальцева

Level 8 Local Expert

Прохожу диспансеризацию по месту жительства все четко по времени без очередей. Чисто у нас в поликлинике, бахилы , администраторы . Без очередей.

Тома Коломыцева

Level 4 Local Expert

Здравствуйте! Хочу отметить врача оториноларинголога Рябцеву Ирину, я пришла с выпиской с бсмп, с острой болью, меня не приняли, хотя это не предусмотрено по законодательству РФ. Буду жаловаться, раз врач не выполняет свои обязанности ☺️

Наталия Пономарева

Level 5 Local Expert

Довольно-таки большая поликлиника, очередей много. Проходила бесплатную диспансеризацию по приглашению по телефону, сделали бесплатно некоторые дорогостоящие процедуры в рамках диспансеризации, например маммографию. Еще какие-то анализы брали, результат потом передавали в конечный кабинет врачу. Интересовал осмотр гинеколога, но его в принципе не было, так только, немного сверху до пояса осмотрели. К узким специалистам не записаться, или их вообще нет, иначе как понять, что запись к гастроэнтерологу была открыта всего на один час в неделю, и это на такой большой район. То есть гастроэнтеролога нет, к гинекологу тоже не записаться, окулист, лор - то же самое. Одни терапевты. Хирурги еще есть, но это после посещения травмпункта, то есть надо сначала съездить на такси в травмпункт на Манежную, и отсидеть там день в очереди, и получить там направление к хирургу в эту поликлинику, которая находится у меня рядом с домом

Галина Дрякина

Level 6 Local Expert

Не всегда по времени, но, порой, к лучшему- кто-то опоздал и не приехал, время простоя, можно и сдвинуть. Попала на приём с орви к молодому специалисту - меня в платных так не принимали

Наталия Нечаева

Level 3 Local Expert

Ужас, а не поликлиника. Все сделано так чтобы к врачам шли платно или дохли! Ни к одному узкопрофильному специалисту теперь не попасть, якобы через терапевтов только! А терапевты не дают талончиков, говоря что их просто нет). Меня записали к Стрельниковой, но ни одного назначения от нее за месяц несмотря на плохое самочувствие и плохие анализы! Ни направления на дальнейшие обследования! Просто отправили домой с богом без лечения! Ужас, а не врачи здесь. Ничего добиться невозможно. Ремонт сделали, а отношение скотское с больным! Повторюсь, бесплатно ни к одному нужному специалисту тут не попасть! Только видимо по великому блату! Нужно жаловаться на эту богодельню Бастрыкину!

Лидия Орлова

Level 3 Local Expert

Хочу выразить благодарность 3 поликлинике и скорой помощи, за профессионализм и чуткое обращение к пациентам. Моя мама была не прикреплена к данной поликлинике, но скорая помощь вызвала сама её, пришёл терапевт к сожалению не запомнили ФИО, она чётко рассказала дальнейшие дейсвия по лечению. Спасибо вам огромное!

Валентина

Level 7 Local Expert

Сегодня пришлось сделать флюрографию,,,,, пройдя в кабинет, где непосредственно раздеваются видно, как выходит женщина, которой сделали снимок, захожу я предлагают принять правильное положение и е прижаться грудью к вертикальной поверхности, НИКТО ее не протирает, я в шоке🤦‍♀️

оксана клименко

Level 10 Local Expert

Отремонтировали поликлинику прекрасно.Все очень чистенько,даже бахилы бывают.Вот только не понятно какие функции поликлиника теперь выполняет.Похоже что только выдача больничных листов.К терапевту в этот же день не попадешь,а только через день или два.К узким специалистам талонов нет,в частности к кардиологу.А если ,например,предстоит оперативное вмешательство,то все приходится сдавать платно.Возникает вопрос,зачем вообще такая поликлиника.Ее просто пора закрыть за ненадобностью!Или очень сильно потрепать свои нервы чтобы чего то добиться.Бесплатно и вовремя невозможно сделать ни узи сердца ,ни узи вен нижних конечностей,ни кардиограмму.

Дмитрий О.

Level 6 Local Expert

К сожалению,одни минусы.Мало того,что персонал не умеет вежливо общаться с посетителями,так ещё и некомпетентность сотрудников налицо.С просьбой выдать справку отправляют на Остроухова,1,а на Остроухова возвращают обратно на Ботанический.Позор данному учреждению.

Марго

Level 7 Local Expert

Моя поликлиника. Ну что сказать? Конечно, уровень вырос. Чисто, везде ремонт. Невозможно попасть к неврологу. Только через терапевта, к которому тоже надо записаться. А там тоже записи свободной нет. Как- то так. А в целом стало гораздо удобнее, нет таких очередей, как раньше. Успехов!

Светлана Гончарова

Level 13 Local Expert

Старенькая всем знакомая поликлиника Коминтерновского района.Приятно была удивлена ремонтом внутри,обстановкой и оснощением,есть возможность записаться по электронной записи.Много пришло молодых специалистов.Прошла быстро диспансеризацию обсолютно все бесплатно.

Наталья

Level 3 Local Expert

Внешне вроде все хорошо. Но попасть к врачу сложно, рентген жду две недели. Сказали позвонят и ни ответа, ни привета. Ходи как хочешь на работу, прыгай на одной ножке. Зачем нужная такая бесплатная медицина? Зачем мы платим страховку, если помощь придется ждать пару месяцев? Зато платно и врачей хватает, и время есть, и все анализы быстро сдашь. Причем есть нормальные поликлиники в городе. Но видимо с №3 многим не повезло. спасибо ее руководству

Анастасия Шукюрова

Level 8 Local Expert

Хорошая поликлиника, только мне кажется ремонт пора бы делать. А еще смущает кабинет флюорографии, так как туда разом могут зайти несколько людей и стоять друг перед другом с голой грудью, как то это не очень

City Polyclinic № 3

682 reviews