City Polyclinic № 3

3.9

2129 ratings

Rate this place

Level 4 Local Expert

Выражаю огромную благодарность врачу - терапевту Расулжанову Ж. Р. , ведущему приём на Шишкова. Всегда уравновешен, спокоен и всегда готов помочь. Спасибо большое за хорошее отношение к больным.

Eugene

Level 6 Local Expert

Сделал выписку на госуслугах и ужаснулся много записей посещения врача которого я НЕ ПОСЕЩАЛ . Разберитесь ! Буду жаловаться в министерство здравоохранения . Сделайте выписку возможно у вас так же . Не советую

Валентин Бабаков

Level 5 Local Expert

Дефицит врачей, отсутствие много какого оборудования, длительное время ожидания многих процедур.

Майя Бочарова

Level 16 Local Expert

Безобразное отношение к пациентам, врачи уходят во время приема, решила утром записаться к врачу на Остроухова -там не только врачей нет, там порядка нету . Отсылают... сдохнуть можно там и даже скорая не приедет, прошу администрацию и департамент здравоохранения предпринять меры или в нашей стране охрана здоровья не полагается!

Anonymous review

Я Пузанова Н. И.хочу выразить огромную благодарность врачу ревматологу. Лебедевой. Е. В. за профессионализм,отзывчивость и внимание к больному, а также зам.глав.врача. Резниковой. О. В. Благодаря грамотным и слаженным действиям моему сыну сохранена жизнь. Низкий. Вам поклон. Спасибо!

Эмин С.

Level 2 Local Expert

Это жесть, не дозвонишься до колл-центра, информацию не узнаешь. 14 минут и ничего. Играет надоедливая музыка. Зачем так сделано, не поймешь, будто бы там не поликлиника, а хрен знает какое здание. Хотел узнать про ПЦР тест, но по всей видимости, так и не узнаю

Первый вкус Мороженое

Level 17 Local Expert

Люди не нужны, пациенты как бельмо на глазу. Анализы по диспансеризации фейковые, все здоровые , при диспансеризации прохождения несколько десятков пунктов, по факту 5 пунктов проходишь, остальное поверхностно

IGNATUS

Level 13 Local Expert

Просторно. Удобно. Лифт. Гардероб не в закоулке каком нибудь - рядом с входом. Про качество и специалистов не скажу, был тут в роли сопровождающего.

Александр К.

Level 2 Local Expert

Ужас!!! На работе сдавали тесты на короновирус. Вечером сообщили, что у меня положительный, сказали обратиться в районную поликлинику для дальнейшего лечения. Тем более все симптомы действительно на лицо. Утром (это было воскресенье 18.10.2020) дозвониться в течении 2-х часов не удалось, никто не берет трубку. Пошел пешком, сразу в красную зону в 114 кабинет. Там медсестра сказала, что мне нужно идти в 109 й к дежурному врачу, а она только анализы принимает. После более чем трехчасового ожидания в очереди попал наконец к дежурному врачу, от которой о себе услышал очень много гадостей, в частности, что я пришел ее заражать и мне нужно было в 114-й. Я сказал, что меня оттуда и направили к ней, на что услышал, что там сидит медсестра и ничего не понимает. И вообще сегодня нерабочий день. Все очень злобно и на повышенных тонах. Я так и не понял чем провинился перед медициной, пришлось просто повернуться и уйти ни с чем. Не был там лет пять, и не дай бог еще туда попасть.

Мария В.

Level 4 Local Expert

Ставлю одну звезду только за то, что поликлиника находится рядом с домой - и то, бесполезно. Я, конечно, все понимаю, врачи работают далеко не в одном месте, но, даже учтём тот факт, что редко обращаюсь в поликлинику, нужных врачей нет никогда. С талонами, чтобы как раз и попасть к этим врачам (чисто для формальности), вообще полная неразбериха! Никогда их нет. Ну, в общем, очень жалко, что бесплатная медицина реально нерабочая вещь.

Екатерина

Level 6 Local Expert

Очень неприятно, я выписалась из больницы после операции на ноге, самостоятельно в поликлинику добраться не могу, вызвала доктора на дом, прождала весь день, так никто и не пришёл больничный лист по сегодняшний день, я считаю, что это безобразие.

Сергей Бородулин

Level 17 Local Expert

На прививку от гриппа собрали очередь. В пустой поликлинике толпа в один кабинет. Бардак.

Level 2 Local Expert

Доктора на Остроухова молодцы, Волков и Пендюрина, внимательные и ответственные. А зав. отделением Писюкова достойна особой благодарности.

Юркес

Level 11 Local Expert

Для входа одна дверь, для выхода рядом отдельная другая дверь. Есть гардероб, регистратура, электронная запись. Берется электронный талон и только потом в регистратуру. Есть столик для оформления страхового полиса. У регистратуры врачи помогают с тем чтобы записаться и взять талон

Вася Топольков

Level 7 Local Expert

В данную поликлинику, записаться на приём к врачу просто не реально по пол месяца..... В регистратуре направляют записываться на приём,через терминал, а терминал, постоянно пишет что нет открытых записей...

Ольга

Level 9 Local Expert

К сожалению не знаю как выбрать 0 звёзд. Это просто эпицентр неразберихи и хамства. Врачи опаздывают на 40-50 минут, к регистратуре лучше вообще не подходить: талонов нет, направлений нет и вообще "компьютеры не работают".

Светлана

Level 14 Local Expert

В здании сделан ремонт,специалистов явно не хватает,отношение как попадёшь.В целом поликлиника не плохая,особенно когда прижмет

Владимир

Level 13 Local Expert

Был на прививке от COVID. Приятно, что они работают и в субботу, и в воскресенье. Вежливый персонал. Все рассказали, что можно, что нельзя. На выбор разные вакцины. Записывался через Госуслуги, но модно прийти и так. Но лучше записаться

Дмитрий

Level 9 Local Expert

Красиво, чисто, уютно внешне. Есть парковка. Рядом детская поликлиника, очень близко к остановке общественного транспорта. Внутри пока не был, надеюсь не скоро попаду.

Anonymous review

Пришла 20.10.2020 с подозрением на Covid, отправилась в красную зону. Пробыла там 4 часа, 1 час в живой очереди, а затем 3 часа в ожидании врача , который просто ушёл. Обед, туалет, дела, пересменка. Все живые люди... но 3 часа!? Серьезно? Звонили везде:в регистратору, заведующей, в итоге еще час ожидания безрезультатно. В этот день меня так и не приняли. Вызвать врача на дом у меня так и не получилось, потому что трубку никто не берет, звонила 2 дня подряд, часами напролёт.

Сергей Коркин

Level 4 Local Expert

Бардак полнейший. Утром позвонил в "их" контакт центр. Теперь это так называется. Сказал. Что уже двое суток температура 39.5. Могу приехать, если врач на дом не сможет приехать. Итог : Весь день звонил, говорили ждите, приедут. И никуда ехать не надо. 19:50. ВРАЧ ДАЖЕ НЕ ОТЗВОНИЛСЯ, ЧТО ЕГО НЕ БУДЕТ. А в их контакт центре, нет даже связи с ними.будем жаловаться в вышестоящие органы.

Карачуки Чаки

Level 15 Local Expert

Обычная поликлиника. Плохо что записаться к врачу бесплатно очень трудно, нужно прям рано рано приходить, а то талонов не будет. Вот за денежки можно сразу попасть к врачу, через отделение платных услу. И стулья почему то железные у них, холодные постоянно

Марина Гущина

Level 10 Local Expert

Постоянно не возможно записаться на приём к узким специалистам, то талонов нет , то врачей. Особенно к хирургу и неврологу.

Митрофан Казаревский

Level 2 Local Expert

15.02.22 13:35 звонок на номер колл центра 250-70-22 по заболеванию Ковид. Вместо ответа на вопросы, хамство и бросание трубок! Руководство поликлиники начните уже платить людям, иначе они у вас в советских буфетчиц превратятся!

I I

Level 8 Local Expert

На Шишкова несколько раз попала к терапевту мужчине. Владимир Иванович, кажется. То бумаги распечатать анализы нет, то выдать не может, очереди нет и вместо положенных 15 минут можно просидеть час род дверью .

Татьяна Битюцких

Level 6 Local Expert

Я прикреплена к 3 поликлинике, сказать что там бардак, это ничего не сказать. Такое впечатление что весь медперсонал бесстрашный, ведут себя так будто к ним домой пришли,карточки теряют постоянно. Вообщем лишний раз идти туда не охота. Последний раз обращалась через депортамент здравоохранения, скажу честно и его они особо не боятся.

Елена Аксенова

Level 6 Local Expert

Ужас, а не поликлиника, не зря говорят, рыба гниет с головы...Моя мама после перенесенного в октябре ковида, заболела неделю назад, сильный кашель, слабость, температура супфебрильная. Не стала вызывать на дом врача, а пошла в поликлинику 3 пер.ботаничнский 47. Там ее развернули и сказали, что прием всех больных проводят в красной зоне на Шишкова 71. По данному адресу она простояла в очереди 4 часа, ей было назначено лечение. К повторному походу на Шишкова 71, она уже себя чувствовала намного лучше. Но отстояв снова 4-5часов в очереди, попала на прием уже к другому врачу и мало ко всему на следующий день ещё хуже стала себя чувствовать. Сильный кашель, слабость, задыхаться стала. И ей снова туда идти 1.03 стоять с кучей больных. Вот нафиг такое придумали, они хотели кому лучше сделать??? Чтобы люди в хронике болели??? Когда ты уже начинаешь выздоравливать, а посидев в красной зоне с больными, где есть гарантия, что ничего там не подхватишь?! Собрали в одном месте всех больных вот и показывают сколько заболевших ковидом. А для чего тогда поликлиники?? Они стали музеем???

Татьяна Б.

Level 3 Local Expert

28.09.21 пришли с молодым человеком открывать больничный в красную зону с признаками ОРВИ. Работает один кабинет, очередь 10 человек впереди нас, просидели мы с 16.20-19.20 в кабинете молодой человек находился ровно 5 минут. 29.09.21 ситуация ухудшается у обоих температура 38,3, вызываем врача по единому номеру телефона 7(473)250-70-20, мало того что не дозвонишься, так ещё берут трубку с таким одолжением, как будто я им что-то должна, приняли вызов сказали ожидайте, врач пришёл на следующей день 29.09, послушал меня и молодого человека сказал все хорошо. На вопрос можно ли сдать тест на ковид, ответил что он не имеет право брать тест, тесты берутся в том случае если в квартире находится человек с подверженным ковидом или человек приехал из-за границы, позвонили в скорую узнать как сдать тест, потому что сами не в состоянии пойти и сдать с температурой 38,3 в скорой ответили тесты берут врачи с поликлиники к какой вы прикреплены. ВОПРОС: КАК СДАТЬ ТЕСТ, ЕСЛИ В СКОРОЙ ГОВОРЯТ ОДНО В ПОЛИКЛИНИКИ ДРУГОЕ? Пролежали мы неделю, пытаясь самостоятельно сбить температуру, сбили температуру и пошли сдавать тесты платно, и у меня и у молодого человека положительный. Позвонили опять в поликлинику, чтобы узнать дальнейшее лечение и вызвать врача на домой, нам ответили что вы можете сами прийти в поликлинику к врачу и он Вам напишет лечение, то есть поликлиника такая, мы с подтверждённым ковидом и температуру должны сами идти в красную зону сидеть 4 часа в очереди, чтобы нам выписали лечение. Добились того, чтобы приехал врач на дом сделала вызов сразу на 2 человек на меня и на молодого человека. Звонит врач молодому человеку и говорит я не смогу сегодня к Вам прийти, скажите мне какие таблетки Вы пьёте я Вам щас по телефону скажу что нужно пить. На вопрос почему не сможете прийти? Нам не ответили, а когда я сказала что вызов был на 2 человек, сделала вид что не увидела сначала, после разговора на повышенных тонах, пришла ровно через 10 минут, сразу и время появилось и возможности прийти. Послушала меня и молодого человека, назначила лечение таблетки которые мы должны купить, и сделала заявку на бесплатные таблетки, которые привозит скорая при ковиде 5.10.21, сегодня 11.10.21 до сих пор таблетки нам не привезли и не собираются я так понимаю. Я понимаю, что загруженность большая и не хватает рук, но так тоже нельзя относится потому что если вовремя не начать лечение, можно слечь с большим поражением легких и это совсем не смешно. Далее прикреплю фотографию с вызовами, невозможно дозвониться по единому номеру телефону, 129 раз по 10 минут в среднем.

Александр Великий

Level 9 Local Expert

Ржачно так всё, если у тебя прописка в другом городе, тебе просто не окажут помощь вот такая поликлиника, просто сказали иди гуляй и подыхай 🤗вот в чём полиса омс сила 👎

Лидия П.

Level 2 Local Expert

Хорошая поликлиника, большинство персонала добрые и отзывчивые. Но особенно хочу отметить и выразить благодарность доктору Голенцовой Алисе Викторовне. Принимала пациентов в красной зоне. Профессионал, врач это её призвание. Спасибо большое!

Галина Горелова

Level 9 Local Expert

Хорошая поликлиника. Делала там МРТ. Обслуживание прекрасное. Жаль только пришлось пешком идти долго, транспорт близко не подходит. Шла от Шишкова.

Таня

Level 7 Local Expert

Не понравилась сложная схема записи к узким специалистам. Чтобы попасть к неврологу, надо сначала попасть к терапевту, который принимает всего 2 раза в неделю. И не факт, что у него будет талон к неврологу.

Елена С.

Level 7 Local Expert

Чисто, приятный персонал. Касивцова Н. А. врач общей практики внимательная и отличный специалист.

ольга К.

Level 4 Local Expert

Звоню с 8.00 что бы вызвать врача по единому номеру ожидание уже 2 часа. С трудом дозвонилась в регистратуру,меня уверили что принято 100 вызовов,как???? Если я звоню без остановки 2 часа и никто не взял трубку ни разу???

AISOFTVRN

Level 20 Local Expert

Отсутсвие возможности припарковаться, это просто БЯДА. Я это почувствовал на себе, когда со сломанной ногой скакал бог знает от куда на костылях. Вот это физо. Само здание не в ххудшем сосстоянии. Вечно не смолкающий треск телефона в регистратуре, и на него никто не обращает внимание - а зачем его вообще туда поставили? Баульки с невозмутимым видом, пытаюся выпытать всю твою подноготную, не имея квалификации, потом советуются с врачем - давать тебе талон или нет. ДИЧЬ КАКАЯ ТО. Пандемия? Соц. Дистанция? Маски вам? Поднимитесь на этаж любой, и у кабинетов вы увидите толпы, в лифте давку, без какой либо соц.дистанции, проветривания и влажной сан.обработки. Диагноз, может быть вам поставят верно, а то что прозевают, потом спишут на то что это ваша старая болячка и вы ее сами запустили.

игорь рябухин

Level 10 Local Expert

Без документов нет записи к врачу, онколог долго принимает с перекурами постоянно много народа

Василий К.

Level 3 Local Expert

21.04.2021г зайдя в стены поликлиники № 3по улице Ботанический переулок 47, сразу же наткнулся на сотрудницу бегающую, кричащую на пациентов и сотрудников, как в итоге оказалось это главная медсестра поликлиники (позор для руководящей должности!!!), в регистратуре тоже слово не спроси, к врачу не попадешь... Руководство поликлиники прошу принять к сведению, что поведение сотрудников крайне не достойное!

Елена Долгих

Level 3 Local Expert

Кашмар, нет никакой организаниции. Медсестра из 424 кабинета орет, в этот кабинет входят, кто хочет, очередность посещения не собоюлается. Около кабинета простояли очень долго, только для того, чтобы забрать карточку.

Тания Татьяна

Level 8 Local Expert

Замечательные врачи, особено врач хирург Халмурадов Батыр и его медсестра Елена в 307м кобинете. Они в каждого пациента душу вкладывают спасибо им большое и низкий поклон!!!

Геннадий С

Level 4 Local Expert

Большое спасибо Крышка Анастасии Александровне за оперативную помощь и внимательное отношение к больным.

Саида Ханмамедова

Level 10 Local Expert

Первый раз была в поликлинике. Всё понравилось:обслуживание,решение вопросов и уют внутри.

Anonymous review

Ужас! Просто ужасное отношение к людям! На регистратуре сидит не доброжелательный персонал! На вопросы отвечать не хотят, все сквозь зубы. Отказали в прикреплении к поликлинике без объяснения причины. Плюсом ко всему выслушали много гадостей в свой адрес!

Илья Валентинович

Level 17 Local Expert

Прикреплялся к этой поликлинике. Всë быстро. Даже не ожидал. Отдельное спасибо врачу Галине Дмитриевне кажется так еë отчество.

Наталия В

Level 8 Local Expert

Меня обвиняют,что пишу лишь положительные отзывы,вроде даже по заказу). Так вот, сегодня не смогла смолчать.. Вызвала врача на дом, 250-70-22. - единый номер поликлиники. С 07.30 до 20.00 время ожидания. Врач так и не пришёл,медицинская помощь не оказана! Между прочим,подростку 18! По указанному телефону звонила многократно. Но, с их слов - они приняли вызовы,а за результат ( явку врача) не отвечают. Иных телефонов, по которым кто-то может отвечать за явку врача, у них нет).. что делать в случае неявки- " наверное,вам завтра утром снова позвонить". На мой вопрос,а если снова врач не придёт, ответ один- " вызов они приняли .", Далее - как получится. Получается, продумали и внедрили лишь единую систему вызова врача.. этап с явкой врача ..ещё лет через... А ребенок болен.. И об оказании медицинской помощи бесплатно похоже пора забывать...

Маргарита Каданцева

Level 10 Local Expert

Замечательная поликлиника! Внимание, доброта и отзывчивость персонала! Спасибо Голенцовой Алисе Викторовне и Бочкаревой Наталье Алексеевна за заботу и внимание! Всем доктора пятёрки с плюсом!

Ольга Романчук

Level 6 Local Expert

Здание большое, хорошо отремонтировано, внутри светло, хорошо проветривается.

Anastasia K.

Level 5 Local Expert

Вы там вообще существуете? Или все ваши врачи мёртвые души? Приехала с травпункта на следующее утро,зашили рану и отёк сустава, кое как на такси. Взяла талон к очень узким специалистам на перевязку и по сильной боли. Знаете что мне сказали в регистратуре? На сегодня нет перевязки идите к заведующему. Я прикондыляла на 3 этаж, в полуобморочном состоянии, там собачились у кабинета 35 бабок. Я просидела час, из кабинета зав никто не вышел, это было в 11.40, люди орали, что сидят с 8.....Пищу отзыв в 4.22 на столько хватило обезболы, в 10.10 в платную клинику. Горячая линия скажет что дежурный хирург в бесконечном отпуске

Ирина Обоймова

Level 4 Local Expert

Хочу пожаловаться на мед.сестру регистратуры ВОП №1(на ул.Шишкова,71) Светлову Е.В.Она нагрубила моей маме 1938 г.р.,которая попросила помочь ей записаться к врачу по инфомату(мама плохо видит),причем мама была единственной в регистратуре.У мамы поднялось давление и я сделала ей дома укол.Вот такая "мед.сестра" "помогает" пациентам лечиться...

Ольга К.

Level 3 Local Expert

Ужасная поликлиника, с больным горлом я ходила на приём к врачу каждые два дня конкретный диагноз мне так и не поставили .

Алексей

Level 11 Local Expert

Поликлиника просто ужасная, в регистратору не дозвониться, то занято, то не берут трубку. Разговаривают через губу, ни чего не знаю, приходите завтра. Половины врачей нет.

City Polyclinic № 3

682 reviews