Vkusno — i tochka

4.4

1672 ratings

Rate this place

608 reviews

By default

Level 8 Local Expert

Посетили это заведение. Обслуживание поразило своей скоростью и профессионализмом. Официанты работают хорошо. Заказ принимают моментально, различными способами - терминал, приложение, через кассу. Приготовили всё в кратчайшие сроки. Даже несмотря на то, что пришли мы в обеденный час, ждать пришлось совсем недолго. Что касается цен — они более чем приемлемые. За умеренную плату получили сытный обед. Порции оказались внушительными, так что ушли полностью удовлетворённые и не голодные. Местоположение заведения очень удобное — нашли без проблем. Сам ресторан чистенький и уютный, атмосфера располагает к приятному времяпрепровождению. Единственное, что хотелось бы отметить — заведение действительно пользуется большой популярностью. Когда приходили вечером, свободных столиков почти не было. С уверенностью могу порекомендовать это место всем, кто ценит быстрое, качественное обслуживание и вкусную еду.

Show business's response

Ева Мартыш

Level 10 Local Expert

Приехали в Краснодар на концерт Егора Крида, первым делом пошли завтракать во вкусно и точка. Не сравнится ни с какими крымскими заведениями. Соотношение цена-качество выдержано, бонусные стаканчики попали в самое сердце

Show business's response

Олька Махно

Level 5 Local Expert

Забыли котлету в бургее за это минус здезда , вкус порци так же как везде , но долгое ожидание , хочу прям попросить обрать внимание на персонал , видна нехаатка за километры , но всетаки огромная прозьба - провести с ними беселу ., приходиться стоять в очереди на авто лижбы не видеть их лица керпичем ! И еще не смогла понять кто она , без бейджа - постаяно с телефоном , у нее нет времени озвучит номер заказа , не то что поздороваться , и разговоры не по рабочим вопросам . Мне бургер перелелали извинились а она также осталась на телефоне … хотя я уезала без котлеты домой ., вернулась отдала ей , ждала пока перелелали , она все обсуждала зарему и ее наряд 😂 заказ приняла она - одтала она , передала переделать , и встала всоронке со своим телефоном ! Вобщем злости не хватает это описать .

Show business's response

Ирина К.

Level 12 Local Expert

Постоянно много людей из-за расположения в самом центре города, в результате приходится ожидать свой заказ достаточно долго. Вчера 25 минут ждала большую фри и 6 креветок. Но! Все обжигающе горячее и свежее. На кухне все суетятся, никто не стоит, менеджер всех контролирует, чисто. Работникам постоянно приходится отвлекаться от выдачи заказов на вынос еды в зал. Люблю напитки, десерты, фри и креветки. Они всегда вкусные. Если хочется картошечки, то иду сюда

Show business's response

Павел

Level 9 Local Expert

Заведение не соответствует стандартам. Заказ сегодня ждали 35 минут, принесли все холодное. Забыли положить салфетки, вилки, сахар. Бекон высушили, картофель тоже только грызть. Мафит выглядит и на вкус не очень. Поели без опетита. Не советую данное заведение к посещению.

Show business's response

Екатерина М

Level 30 Local Expert

Хорошая точка в живописном центре Краснодара, если надо перекусить удобное месторасположение и знакомый ассортимент 👍сотрудники вежливые, работают оперативно и слаженно👏

Show business's response

Кирилл

Level 10 Local Expert

Пришел впервые в эту точку. Сел за центральный стол на котором был мусор. 15 минут сидел, пока ел - никто это не убирал из сотрудников. В зале людей было мало. Очередей нет. Но сотрудники ходили мимо и не убирали. Не знаю сколько до меня лежал этот мусор на центральном столе, но в итоге его убрала посетитель, так как просто больше не было куда сесть. Проведите работу с сотрудниками, что чистота в зале важна!!!

Show business's response

Никита Хаджаметов

Level 3 Local Expert

В помещении зачастую сидят бездомные и воняет, хотя убираются хорошо и регулярно. Готовят вкусно, заказа ждать долго не приходится Людей зачастую слишком много. Персонал отзывчивый и дружелюбный. Еда всегда тёплая, вне зависимости от загруженности и времени суток.

Show business's response

Виктория К

Level 12 Local Expert

несмотря на большой поток людей, обслуживание быстрое. Еда горячая и вкусная. Персонал очень вежлив и добр. В заведении очень чисто и уютно. Интерьер интересный и красивый, не как в большинстве ресторанов вкусно и точки👍

Show business's response

nothing w.

Level 4 Local Expert

тут (по моему скромному мнению) самое невкусное изготовление позиций из меню часто бургеры рассыпаются в руках, картошка холодная, напитки не доливают нормально про первый пункт я бы расписала ещё подробнее, ибо порой бургеры попросту есть невозможно. такое чувство, будто сотрудники их ногами делают очень часто мобильные заказы не приносят, приходится спускаться и забирать, хотя изначально заказывали с доставкой к столу. мне, как человеку с больной спиной, достаточно проблематично бегать по этажам и выяснять где мой помятый бургер за то, что еду не принесли, даже не извиняются это допустимо +-, когда в заведении много людей, но даже, когда почти никого нет, сотрудники умудряются делать вид, будто не заметили, что заказ был с доставкой в цг намного лучше точка по обслуживанию и качеству еды

Show business's response

Hundemarkeen

Level 5 Local Expert

Один из самых неприятных визитов в “Вкусно – и точка”. Обслуживание — просто катастрофа: ждали заказ около 40 минут, несмотря на то что в зале почти никого не было. Казалось бы, при отсутствии очередей всё должно быть быстро, но нет — нам принесли полностью холодную еду, как будто заказ вообще забыли. Кроме того, ни к салату “Цезарь”, ни к мороженому не положили даже элементарных приборов, и на весь заказ нам выдали всего одну салфетку. Это просто возмутительно — такое халатное отношение к деталям встречаю впервые, особенно в этой сети. Если бы был сильно загруженный час — ещё можно было бы понять. Но в такой ситуации — это просто показатель ужасной организации и отсутствия контроля качества. Очень разочарован. Надеюсь, руководство обратит внимание на работу этого заведения.

Show business's response

Михаил Добронравов

Level 9 Local Expert

Место находится в уютном районе города. От жд вокзала 20 минут пешком. Само заведение двухэтажное. Сравнивая с подобными стоит отметить следующее: состояние помещения на 4,5., наблюдаются очереди (зависит от времени). Цены как и во всей сети этих заведений. При моем посещении бросилось в глаза отношение персонала к наведению порядка...много пропускают.

Show business's response

Фадеев Никита

Level 3 Local Expert

Работники молодцы, стараются как могут,но вот курьерам на этой точке приходится тяжко: из-за нерационального распределения заказов и часто большой загруженности курьеры,которые уже находятся в заведении, ждут свои заказы,а заказы лежат и ждут курьеров, которые за ними никак не приедут

Show business's response

Олег Белоусов

Level 16 Local Expert

Ставлю единицу в надежде на то, что руководящий менеджмент сети заметит этот отзыв, и перестанет относиться к работникам этой точки как к скоту. Время ожидания заказа здесь критически долгое - полчаса, и это утром 10 мая, когда посетителей практически нет. Фастфудом это никак не назвать. Одна девушка - молодец, и очень старается: и заказы принимает, и собирает их, и даже картошку жарит, но невозможно в одиночку успеть все. Сколько людей на кухне - не видно, но скорее всего тоже меньше чем нужно. Уважаемое руководство сети - наберите, пожалуйста, количество персонала, соответствующее точке, находящейся в самом центре города, на самой проходной улице.

Show business's response

Екатерина Корнеева

Level 7 Local Expert

очень долгое ожидание при средней загруженности. заказы, которые делали после нас, делали сразу же, а нам пришлось ждать почти 40 мин. наверное, наш заказ и вовсе не сделали и забыли бы за него, если бы мой молодой человек не ходил разбираться насчёт этого два раза. вторую звезду сталю за то, что хоть и долго готовили, но приготовили качественно. но больше я сюда не приду.

Timofey

Level 19 Local Expert

Отвратительное время ожидания. Картошка неравномерно просолена, вялая. Бургеры неаккуратно запакованы, наггетсы воняют прогорклым маслом, ролл был холодный.

Михаил Заморов

Level 5 Local Expert

Оценка плохо! Хотели поесть с ребёнком. Заказали два чизбургера напитки и мороженое. Ждали час и так и не дождались. Персонал сказал что пятница, много гостей и ни чем помочь не могут. Это называется ресторан быстрого питания. Отвратительная работа. Руководство, обратите внимание на работу вашего персонала!!!

Show business's response

Дмитрий Кириллов

Level 5 Local Expert

Плюсы: Рано открывается и удобно расположено Минусы: Два раза завтракал на этой точке с интервалом в неделю. Грустно очень грустно. Обслуживания ноль. На табло загорелся мой номер и девушка ещё дополнительно крикнула в пустой зал "70". Как-будто это мой номер, а не номер моего заказа. И сразу после брошенного клича развернулась и ушла вглубь. Мне пришлось ждать ещё минуту её возвращения. Я ей молча показал чек и она так же молча (вопреки требованиям сервиса) всучила мне мой пакет. Возможно такое отношение из-за моей фатальной ошибки. Меня угораздило купить куртку желтого цвета. И возможно меня принимают за курьера. Но если так общаются с курьерами, то мне искренне жаль этих работяг. Я закал бургер со свиной котлетой и американо. Булочка у бургера была частично оторвана причём разрыв был полукруглый так как будто её укусили не до конца. Америка я первый раз закал во вкусно и точка, ранее пил его до ребрендинга. Обычно пью латте и видимо молочко скрадывает вкус. Вкус помоев. Омерзительный американо. Я оставил почти полный стакан на столе. За те деньги что вы просите давать настолько отвратительный сервис и жалкий продукт просто оскорбительно.

Show business's response

ксюша хачапури

Level 5 Local Expert

мы ждали заказ 20 минут при загруженности в 2,5 человека. на табле высветилось, что заказ готов, однако пришлось ждать еще 10 минут. сборщик анастасия ходит с недовольным лицом, грубит, и собирает заказ со скоростью черепахи. льда в напитках нет, картошка и бургеры холодные

Show business's response

Денис А.

Level 4 Local Expert

Ресторан явно не справляется с потоком клиентов. Грязные столы, полные мусорки, мусор на полу, половина терминалов не работает уже несколько месяцев, а заказов всегда 15+. Ну и это любимое место молодежи, поэтому всегда рядом будут орать, ржать в голос и курить электронки.

Show business's response

татьяна патигина

Level 14 Local Expert

атмосферное место и одна из точек, где есть свежие продукты! однозначно, выбираем это место для семейных посещений

Show business's response

Лидия

Level 18 Local Expert

Многие терминалы по онлайн заказу не выдают чеки, столы не особо протирают видимо. Были 2 раза за день в разное время, но мало что поменялось в плане чистоты столов. Еда как и везде в этой сети. Если надо дёшево перекусить и выпить горячий чай, то в принципе норм.

Show business's response

Ксения Белова

Level 5 Local Expert

Оформили заказа, приготовили относительно быстро, но бургеры сухие и холодные!!! Явно их приготовили не здесь и сейчас, котлета была заготовлена 100%! Вот что в такой ситуации делать, нести откушенный бургер назад и что то предъявлять? Удовольствия от еды - 0…

Show business's response

nuberland

Level 30 Local Expert

Не понимаю, как это место заработало даже 4. Ожидание больше 20 минут- я такого ни в одном Вит не встречал, ещё и самому пришлось за заказом идти (заказ был на стол). Персонала явно не хватает, хозяину точки плевать на посетителей? Типа и так сожрете, куда денетесь? К маффину претензий нет. Но к маленькому кофе 4 сахара, а к большому 1? Где логика? Сотрудники после смены орут и матерятся на всё кафе.

Show business's response

Нина Куликова

Level 5 Local Expert

Не знаю,уже год посещаю это заведение время от времени,да иногда не успевают убирать в зале,но все забывают о том что работники тоже люди,это не роботы и не машины которые должны отрабатывать идеально,они такие же идентично как и мы,просто не успевать-нормально,плюсом некоторые посетители вовсе забывают что они люди а не свиньи,и мусорят,в чем проблема убрать за собой? В общем то нормальное вполне заведение,в самом центре города,приветливый персонал,да иногда могут что то не доложить или же вынести еду холодной,но просто пойти и переделать тк холодное возможно,в общем то снимать за мелочи звезду не стану. Время ожидания так же зависит от посещения гостей в это заведения,думаю все разумные люди понимают что они и так делают все на скорости особенно в запару. Будьте добрее

Show business's response

Елена

Level 3 Local Expert

Отвратительное обслуживание!!! Заказ ждали 35 минут! Девушка, которая стояла на выдаче, с недовольным лицом не могла дать внятного ответа - по какой причине заказ задерживается! И только после повышения тона, заказ стали собирать. Но как позже выяснилось, картошка и бургеры были уже в пакете холодные, а трубочки и ложки вообще забыли положить! Я с таким плохим обслуживанием в данной сетке впервые сталкиваюсь.

Show business's response

София Хлебутина

Level 5 Local Expert

Побывали в данном заведении, еда вкусная, вопросов нет. Столы грязные, не стали звать уборщицу, протерли стол сами салфетками, но при выходе из заведения, нас остановила хамоватая уборщица с явной претензией и указанием на то, чтобы мы убрали за собой стол. На вопрос «написано ли это где-то?» человек ответил «да, написано», на вопрос «где?», сказала, чтобы мы подошли на стойку выдачи заказов и узнали где))) Мы вроде не к ней домой пришли и не из ее тарелки ели , чтобы получать хамское отношение. Для чего тогда она там работает? А про то что у вас ходят люди и продают из мешочка свои товары за 300 рублей, потому что глухие с детства и про бомжей в туалетах что скажете?)

Show business's response

Екатерина Пономарева

Level 4 Local Expert

Посетили данное заведение, еда более менее вкусная, но время ожидания это просто ужас. Время ожидания было 30 минут. На вопрос долго ли ещё ждать, было сказано :" да. Долго!" персонала не хватает, ходят как мухи, работать не хотят! "

Show business's response

Sergey

Level 11 Local Expert

Вкусно по натуральному и точка 😋 23.09.2025г Был с детьми. Оценили все 🌟🌟🌟🌟🌟 Скажу как есть вкусно, экономно, молодежно. Заказал бургер с говядиной, Знаете уверенно скажу вкусно и главное чувствуется натуральные продукты.

Show business's response

Наталья Бутенко

Level 5 Local Expert

О это было нечто, доставка, заказы с мобильного приложения и люди ожидающие в зале, всех было битком, прождали заказ очень долго, бедный персонал не справлялся от слова совсем, их аж жалко было, в добавок ко всему кто то уронил посреди зала напиток и переполненный шкаф для остатков просто валился горой, давно я такого не видела...

Show business's response

Customs West

Level 5 Local Expert

Здесь вы можете в течении часа ждать пока разогревают полуфабрикаты. Пол часа ждать пока вам нальют кипяточек и дадут пакетик чая. Постоянно что-то не работает. Если потеряли заказ это ваша проблема. Всем рекомендую сходить сюда на завтрак особенно. Если вы успеете его получить пока он не закончился.

Show business's response

Максим Г.

Level 11 Local Expert

Расположено хорошо, но персонала не хватает (03.05.2025 на раздаче было 2, на разносе 0), плюс не было части пунктов в меню, но на стойке заказа об этом не было данных. Мы заказали на троих, двух элементов не было в меню, пришлось скандалить, а также самому забирать заказ, вместо того, чтобы принесли.

Show business's response

Алексей Ким

Level 12 Local Expert

В целом всё хорошо, по качеству продукции нареканий нет, есть точки и похуже. Да, долго приходится ждать заказ, но это из-за большого количества людей на улице Красной. Но вот что раздражает, в выходные вечером практически нереально найти свободный столик. Очень много школьников "поселилось" в этой кафешке. Закажут один стакан колы и картошку на 20 человек и сидят часами. В итоге приходится оформлять заказ "с собой".

Show business's response

Илья Германов

Level 3 Local Expert

Обслуживание в данном заведении мне понравилось , еда вкусная , столы чистые , спасибо сотруднику Кириллу за то что дал мне правильный и вкусный заказ😊

Show business's response

Павел Козак

Level 11 Local Expert

Не лезут в голову хорошие мысли об этом месте. Сотрудники безответственные. У моего друга непереносимость на соленые огурцы, поэтому он убрал огурцы из своего блюда, чтобы было указано в чеке, но в итоге они оказались в блюде. Друг очень расстроился.

ксения

Level 3 Local Expert

была бы возможность, не поставила бы не одной, ждали два бигхита 40 минут, по условии, что в заведении не было запары и заказ ожидали пару девочек помимо нас, кстати заказ они ждали полтора часа)))) не советую, думаю в ночь, нужно больше одного сотрудника иметь, тем более в выходной

Show business's response

mark-mark markov

Level 17 Local Expert

Ставлю Тройку. Был здесь 13го февраля, в четверг, в 17.30. Мест свободных много как на первом так и на втором этаже. За это плюс. А обслуживание было медленное, т.к. в этот отрезок времени всего один сотрудник был на кухне. и инструктор со стажёром. На мою просьбу сделать колу безо льда - кассир ответила ДА , после чего прошло ещё 12-14 минут ожидания моего заказа из трёх наимований, и пришедший с перерыва сотрудник сделал для меня колу со льдом. Это я уже обнаружил, когда был за столиком. Но ходить и менять не стал. В связи с чем - оценка ТРИ.

Show business's response

Кирилл Алексеев

Level 9 Local Expert

Все норм только не очень то что когда заказывал в зале мне сказали что на второй этаж не поднимут поднос в итоге сказали если на на второй этаж пойду то я должен сам забрать а стаканы с нового комбо мне не дадут короче пришлось скандалить и сидеть на первом , а уже потом идти на второй

Show business's response

Елена

Level 6 Local Expert

Доставку собрали не глядя, просьбу не класть лед в напитки проигнорировали, на два больших стакана ни одной трубочки не положили, и никаких салфеток на весь заказ.

Show business's response

Oksana B

Level 9 Local Expert

Всё как обычно на высоте: вкусно, чисто, приятно заходить в прохладное помещение после жары. Уходить не хотелось.

Show business's response

Михаил Осипов

Level 7 Local Expert

Перестали соблюдать стандарты качества. Брал недавно морковные палочки. Половина оказалась просроченной. Сегодня взял салат цезарь с креветками. 2 помидора черри (1 из них выбросил), 1 тонкий кусочек пармезана. Раньше такого не было.

Show business's response

Кристина Сазонова

Level 4 Local Expert

Просто омерзительно грязные столы и диваны, сесть невозможно нормально, постоянно орет молодеж. Я элементарно теперь брезгую тут есть, это ужасно, под столами валяются салфетки, куча крошек, наггетсы и др... Честно сказать впервые вижу такое в сети фастфуда

Show business's response

Инкогнито 3869

Level 3 Local Expert

Персонал хамит, ругается матом, выдают не те заказы и не хотят разбираться, пускают животных на кухню и не могут справиться, чтобы их вывести.

Show business's response

Роман Семерич

Level 5 Local Expert

Старое масло, все снэки очень горчили (креветки, кольца и наггетсы). Очень шумно, место облюбовали школьники и местная шпана😂

Show business's response

✨

Level 4 Local Expert

Написано что зал работает до 2:00 Ровно в 00:00 он уже закрыт , по итогу стоим ждем 20 минут сотрудника в экспресс окне. Заказали через моб ,куча еды стоит готовой,заказ не выдают,говорят готовится и разговаривают так,будто мы им обязаны Приехали поесть,спасибо

Show business's response

Татьяна Деордица

Level 9 Local Expert

Были в новогодние праздники. Народу не много, на всё заведение человек 10. В туалетах краны не работают, туалетной бумаги нет, мыло отсутствует. А вся еда берётся руками, без приборов! Не ожидала такого от сетевого ресторана. Просто свинство!!

Show business's response

Михаил Голдман

Level 6 Local Expert

"Вкусно и точка" - это место, где каждый раз можно насладиться непревзойденным вкусом блюд. Я неоднократно посещал это заведение и каждый раз остаюсь в полном восторге от предлагаемых здесь кулинарных шедевров. Меню "вкусно и точка" поражает своим разнообразием и оригинальностью. Здесь можно найти блюда на любой вкус - от классических до экзотических. Каждое блюдо готовится с большой любовью и тщательностью, что придает им особый шарм. Качество продуктов, используемых в приготовлении, всегда на высоте. Свежие овощи, сочное мясо, ароматные специи - все это делает каждое блюдо настоящим произведением искусства. Повары "вкусно и точка" явно знают свое дело и умеют создавать настоящие гастрономические шедевры. Обслуживание в "вкусно и точка" также заслуживает отдельного упоминания. Персонал всегда дружелюбный и приветливый, готовый помочь в выборе блюд и предложить рекомендации. Здесь ценят каждого посетителя и стараются создать комфортную атмосферу для всех гостей. Атмосфера в "вкусно и точка" тоже заслуживает высших похвал. Уютный интерьер, приятная музыка и приглушенное освещение создают непринужденную атмосферу, идеальную для романтического ужина или встречи с друзьями. В целом, "вкусно и точка" - это место, где можно насладиться превосходным вкусом блюд, отличным обслуживанием и приятной атмосферой. Я рекомендую это заведение всем любителям хорошей кухни и незабываемых впечатлений.

Show business's response

лисса кальвин

Level 6 Local Expert

самый отвратительный вкусно и точка! обслуживание долгое, хотя гостей мало, картошка не дожаренная, сотрудники путают продукцию. Явно больше сюда не вернусь

Show business's response

Виталий Чумаченко

Level 4 Local Expert

Уютно, быстро, меню, как обычно для фаст-фудов, днём обычно очередь, ложку для мороженого положили на стол, а не на салфетку, пришлось менять. А так в целом ок.

Show business's response

Юлия Абрамчук

Level 5 Local Expert

Классное место, вкусное мороженое и персонал молодой и вежливый!!! Ещё вкусные нагетсы и фри, да и вообще место отличное!!!

Show business's response