Vkusno — i tochka

4.6

2042 ratings

Rate this place

848 reviews

By default

Level 9 Local Expert

Доброго времени суток.Постоянно заезжаю в данный ресторан быстрого питания или можно сказать заезжал.После последнего посещения остались неприятные ощущения от медленного обслуживания и долгого стояния в очереди(23 минуты при пяти машинах впереди меня)На мой вопрос почему так медленно все происходит работающая девушка на кассе и она же на выдаче сказала что она одна не может обслуживать и зал и маккафе.Я думаю стоит обратить внимание руководителям и принять меры для улучшения обслуживания посетителей данного заведения.Персонал хамит обслуживание очень низкого уровня.Всем добра.

Show business's response

Инкогнито 8974

Level 3 Local Expert

САМЫЙ ЛУЧШИЙ МАК В РОССИИ ВСЕМ СОВЕТУЮ❤️❤️❤️❤️ ВСЕГДА ПОДПЧА БЫСТРАЯ,ВСЕ ВКУСНО И АППЕТИТНО 😋😋😋 ДАНЕЧКА ЛУЧШИЙ СОТРУДНИК 😆😆😆

Show business's response

Хомякова Виктория

Level 3 Local Expert

Очень просторно, вкусно и уютно. Добрый, понимающий и вежливый персонал. Остаюсь давольна после каждого посещения!

Show business's response

Наталья Аникеева

Level 9 Local Expert

Заезжаем каждые выхи при возвращении с дачи. Что нам нравится, так это то, что места много, а людей мало. Готовят достаточно быстро. Чисто.

Show business's response

Владимир Владимир

Level 10 Local Expert

Худший ресторан!!!! Ждать ужасно долго по 10 мин!!! Не свежее!! Отношение работников ужасное!!!! Завтрак брала вообще с волосами мафин дали!!! Тут все на единицу!!! Не советую!!!!!

Show business's response

Максим М.

Level 9 Local Expert

По сравнению с аналогичными заведениями в г. Бронницы, очень долго готовят заказ, особо никто не торопится. И еще: проверяйте заказ не отходя от кассы, постоянно что то не докладывают, или например на двойном биг спешил выдавлена кнопка двойной, однако)))) внутри коробочки лежит одна котлетка))))

Show business's response

Сергей Чепрасов

Level 11 Local Expert

Регулярно стали не докладывать заказ. И если через приложение когда заказываю, хотя бы деньги возвращают и промокод дают, то сегодня брал навынос и забыл проверить пакет. Приехав домой не обнаружил картошки фри. Для меня это важно, потому что я всегда закусываю бургер картошкой. Короче заплатил за заказ и не поел нормально. Цензурными словами не описать что я сейчас чувствую

Show business's response

Алексей Старухин

Level 12 Local Expert

Не успевают убирать со столов, ёмкости под мусор переполнены. Кофе показался разбавленным. Не узнал привычный вкус. После первого глотка подумал что в этот момент мыли кофемашину. На второй не решился

Show business's response

Stanislav Schuliakov

Level 7 Local Expert

Вкусно и Макдональдс. Адекватные цены. В наше время это лучший выбор по бургерам.

Show business's response

Антон Л

Level 18 Local Expert

Отвратительное обслуживание, пока собирали заказ остыли всё бургеры и кофе, а всё из-за того что они ждали пока придёт сотрудница которая умеет пользоваться кофе машинкой для другого кофе. Всё сотрудники с недовольными лицами как будто делают одолжение. Но заказ пересобрали. Впечатления отрицательные. Вот казалось бы всё осталось тоже после смены названия и люди и ассортимент, а сервис в чебуречной у Зульфии. Получить такое за свои заработанные деньги не хочется.

Show business's response

Виталий М.

Level 4 Local Expert

После последнего посещения остался неприятный осадочек. Для кофе не положили сахар и для омлета забыли приборы.

Show business's response

Балтийский рак

Level 10 Local Expert

Ехал мимо. Заказал через приложение, оплатил. Выбрал забрать на авто. Счастливый подъехал и назвал номер заказа. Парнишка сказал что нет такого.... Я попросил проверить ещё раз. Парнишка безапеляционно сообщил что нет такого номера заказа. Я вынужден был обратиться на стойку выдачи и ждать минут 20 пока мне отдали мой заказ. Номер заказа А569 от 08.06.2025 15:35

Show business's response

Вероника

Level 17 Local Expert

Все супер! Чисто, вкусно, быстро, народа мало. Как по мне, так вкуснее, чем было в макдональдсе. Простая и понятная еда, быстро что то сьесть самое то)

Show business's response

Екатерина Полякова

Level 10 Local Expert

К быстрому питанию эту точку сложно отнести - готовят все очень медленно. Если заказываешь доставку - постоянно что то не довозят, причем не довозят не по мелочи. Качество готовки приличное, но обслуживание безобразное

Show business's response

Николетта Б.

Level 4 Local Expert

Такого я уже давно не видела, в мак авто стояли целый час!!! опоздали куда только можно было, просто отвратительно.

Show business's response

sidrdm

Level 8 Local Expert

Заказы ждём по 30 минут!!! Путают заказы, не успевают. Необходимо проверить компетентность сотрудников

Show business's response

Изабелла Алексеева

Level 15 Local Expert

Сделали заказ , 20 минут он ждал нас на кассе, никто его не принес по указанному номеру, когда пришла узнать, в чем дело, девушка в белой футболке, на бейдже написано "Алена"предложила его переделать в порядке очереди, которая свыше 12 заказов. Подождали ещё 15 минут, попросили сделать возврат, снова подождали))) сюр какой - то. И поехали в точку , которая в 7 минутах на ул. Льва Толстого. Всё быстро и вкусно сделали.

Show business's response

Mary

Level 6 Local Expert

В цезарь ролле был белый лук, которого не должно быть в составе, как прописано на коробке. Десятки лет беру и такое впервые.Меня просто стошнило. Дозвонилась на общую линию, но понимаю, результатов будет 0. Буду писать претензию выше.

Евгений Климов

Level 11 Local Expert

Тихий ужас, но вариантов поесть мало на трассе и всегда с надеждой что все таки наладили поставки и заработали менеджеры заведения.... В меню в макавто или как правильно это теперь называется "вкусно и точка авто"есть все, с не небольшим НО Заказываем спешал 3 штуки, кассир говорит, что их нет, но есть двойные, мы говорим ок, но понимаем, что как то не логично, если есть двойные почему му нельзя сделать с одной котлетой ?)) Ладно едем дальше... Сделайте комбо , ответ кассира ,у нас нет на них комбо, мы говорим ок. Тогда три картошки к ним, кассир, извиняется и говорит картошки нет...)))) Ладно... Тогда сок апельсиновый к этим монстрам булкам. Что говорит кассир? Правильно, сока нет. Вывод, зачем открываться, включать меню с полным наименованием, если половины нет? Очень грустно.

Show business's response

нина дубинская

Level 9 Local Expert

Вполне прилично, быстрое обслуживание, что не мало важно, чисто, расположение удобное, не далеко остановка общественного транспорта, хорошая стоянка.

Show business's response

Надежда

Level 8 Local Expert

Удобное расположение для меня лично. Но всегда очереди. Мало людей работает здесь. Почему то проблема с кадрами.

Show business's response

Александр Иванов

Level 7 Local Expert

Заезжаем постоянно, когда едем на дачу. Чаще все ровно и хорошо, но бывают и косяки, типо не соленой и недожаренной картохи или ожидание плевого заказа на стоянке. В целом не плохо!

Show business's response

Разъединенные Штаты Америки

Level 7 Local Expert

Работать персонал стал размеренно. Не как при Рональда Макдоналде. Можно обождать до 10 мин - прежде чем получишь заказ.

Show business's response

Софья Бельцева

Level 10 Local Expert

То холодная еда, то огненная, то быстро готовят, то пол часа ждем, в зале частенько грязно (

Show business's response

Игорь Ермолаев

Level 16 Local Expert

Это просто самый печальный макдональдс в мире! Каждый раз когда мы приезжаем, мы ждём не меньше 15 минут, не было ни дня, что бы все положили нормально! Даже сейчас, заказали к кофе, фрешмафин, 1 утренний ролл, дали триииии и денег тоже взяли за три! НИ РАЗУ НЕ БЫЛО ЧТО БЫ ЗАКАЗ ДАЛИ НОРМАЛЬНО! Ни разу не было что бы все было нормально! То не докладывают заказ, и считают по полной, то перекладывают и считаю по полно! ПРОСЬБА АДМИНИСТРАЦИЮ ОБРАТИТЬ ВНИМАНИЕ НА ДАННОЕ ЗАВЕДЕНИЕ! Недовольных много! Но не все пишут об этом! Сейчас очередь была от рязанского шоссе, плюс очередь в ресторане! Фу

Show business's response

Сергей ибн Волька

Level 19 Local Expert

Как эти бутеры не назови, а вкус не меняется. Отличное место, когда нужно срочно что нибудь в топку закинуть. И кофе хороший!

Show business's response

Николай ч

Level 29 Local Expert

Один из худших ресторанов этой сети, еда безвкусная от слова совсем, нет прагматики, ощущение что жуешь бумагу с чуть с небольшим кол-во соли.

Show business's response

Дарья

Level 2 Local Expert

Отвратительное заведение. Заказы готовят долго, не доложили в заказ 4 соуса

Show business's response

Виктор

Level 9 Local Expert

Отличная точка. Кофе варят как надо, бургеры собирают как надо, всё горячее свежее

Show business's response

Сеня

Level 12 Local Expert

Хорошо что очень рано тоже можно чего-то похомячить и кофейком нарушаться, вкусно и душевно

Show business's response

Эльза Борисова

Level 5 Local Expert

Отвратительный «вкусно и точка» ожидание заказа как минимум от 40-50 минут, работают 2 человека на весь зал, мак-авто, и курьеров, отвратительно

Show business's response

Владислав Сафонов

Level 4 Local Expert

Заехал на мак завтрак , в кофе налили отработку от зерен с водой картошка вчерашняя , булки холодные и сухие Крайне не рекомендую данное заведение !

Show business's response

Вячеслав М

Level 18 Local Expert

Кофе пришлось ждать 20 минут Три работника на огромную толпу. Верните мак дак, там умели работать.

Show business's response

Инна Пателина

Level 13 Local Expert

Ну ооооочень долгое обслуживание. Ждём уже 20 минут заказ. Говорят наш следующий. Не готовы были столько времени потратить на ожидание в точке быстрого питания. Где то ниже писали .. долго - уходите. Сразу видно что человек далёк от управления. Отзывы пишутся не для персонала, а для руководства. Долго значит не справляются с потоком людей и должны принимать решения. Ни один продажник не избавится от гостей методом не нравится - иди в другое место )

Show business's response

Вячеслав

Level 26 Local Expert

Ну обычно. Когда посещали, то было все ок. Плюс, что мало народу, но заказ пришлось подождать. Ну из плюса в количестве народа вытекает видимо и минус ожидания, так как планируют приготовление ходовых блюд. А так все обычно.

Show business's response

р р

Level 12 Local Expert

Замечательное место. Можно съехать с новой рязанки и передохнуть. Большое кафе. Внутри много столиков и очень большая летняя веранда . Большая парковка. Красиво и чисто. Дружелюбный персонал, готовят быстро.

Show business's response

Инкогнито 1867

Level 2 Local Expert

Заказали доставку, бургеры приехали БЕЗ КОТЛЕТ!!! Обслуживание отвратительное, заказы ждёшь очень долго! Вечно чего то не хватает!

Show business's response

Денис Самболенко

Level 20 Local Expert

Вкусно, чисто, оперативное обслуживание

Show business's response

Марина Лайкова

Level 7 Local Expert

Минут 5 ждали пока хоть кто-то подойдёт к кассе. При средней загруженности ждали минут 15. Подарено все на подгоршем масле. Картофель фри измученный и пережаренный, нагетсы такие же. Видимо, контроль качества на полном нуле.

Show business's response

evgenyK

Level 13 Local Expert

Чисто, аккуратно. Еда, как еда. Фаст-фуд, как он есть. Нормальный недорогой кофе. Перекусить можно заехать.

Show business's response

Алексей Герасимов

Level 13 Local Expert

Молодцы! Я поклонник Цезарь рола с курицей, в субботу был в точке, Цезарь на уровне, макдональдс отдыхает, а компот клюква+слива давит погань кокаколы. Персонал-забавный. На Штаты и ЕС мы положили и точка.

Show business's response

Илья Панжинский

Level 9 Local Expert

Молодцы, пытаются не уступать Макдональдс. И хотя я не фанат заведения, но перекусить можно с проблемами не особо больше, чем было при Макдональдс. Конкуренции по стоимости, скорости и ожиданию у конкретного заведения до сих пор особо нет.

Show business's response

Никита Юрьевич

Level 7 Local Expert

А что у вас с персоналом происходит? разговариваю через "ну, че. Был проездом, честно сказать сильно в шоке, первый раз сталкиваюсь с таким обслуживанием. Был на авто, сначала на стойке заказов делаю заказ, назвал несколько позиций и жду когда подтвердит-в ответ тишина, спрашиваю вы на связи? он говорит "НУ, у вас вообще то на экране ваш заказ отображается" а там пусто)) ну фиг с ним не даю ему времени и озвучиваю полный список моего заказа, естественно он не успевает потом ЧЕкать начинает. На кассе вообще "офигевшая девка", оплатил заказ и она очень показательно и сильно закрыла окно, чека не дала и не спросила нужен он или нет, ни здрасте как говорится ни до свидания. У вас там какие то обиженные на жизнь малолетки работают, обратите на это внимание!

Show business's response

надежда

Level 9 Local Expert

Всё бы ни чего, но персонал работает очень медленно, не смотря на то, что народу мало, заказ ждёшь долго. Место хорошее, зал красивый, исправьте работу и будет отлично

Show business's response

Michael S

Level 6 Local Expert

Дверь не работает, персонал грубый и во всем винит клиента даже если сам не может собрать заказ 20 минут.

Show business's response

Мария

Level 6 Local Expert

После смены названия, качество не изменилось, что несомненно порадовало! По дороге на дачу всегда заезжаем за кофе и чизом))) Главное, что мороженое осталось 😊

Show business's response

Егор

Level 7 Local Expert

Хорошое место взять кофе и перекусить если едете из далека. В момент визита гостей было мало, все отдали быстро

Show business's response

Виктор Межевов

Level 20 Local Expert

Заходим с товарищем в эту точку питания когда на рыбалку под Бронницы ездием. Помещение большое и чистое, еда нормальная и народу мало.

Show business's response

Евгений О.

Level 5 Local Expert

Отсканировал на кассе кьюар код, потом сказали снова. Но уже не проходит, так как акция применена. Администратор не принимает решения. Казнить, нельзя помиловать

Show business's response

Ольга Гостева (Ларченко)

Level 13 Local Expert

Да, я понимаю, что автозаказы, все дела, но, блин, в зале всего 4 заказа (три из которых мои! ) - што так долго?!

Show business's response