Vkusno — i tochka

4.4

1965 ratings

Rate this place

750 reviews

By default

Level 9 Local Expert

Great quick food, fast and efficient service. The staff can maybe work a little on being more friendly in their approach. But overall no complaints. Love the place.

Abdulrahman Mohammed

Level 2 Local Expert

The old lady on the cashier which i think it turkish she was rude and racisist she kept cursing us as arab it was a bad experience

Muath Saad

Level 2 Local Expert

Lovely staff

Show business's response

Анзор Максидов

Level 4 Local Expert

Вчера посетил это заведение — и, сказать, что я в ужасе, значит ничего не сказать. Пока стоял в очереди у прилавка, увидел, как девушка на линии готовила роллы прямо из упаковки. Я спросил у сотрудников: не изменилась ли рецептура? Девушка уверенно ответила, что тортилью только пропаривают и никак иначе. Спорить и доказывать, что за её спиной всё происходит иначе, не было смысла. И это лишь малая часть того, что можно было заметить за пару минут ожидания. Отдельный нюанс: раньше „Вкусно — и точка“ относилась к гостям гораздо лояльнее — дожидались, пока человек доест, а не выгоняли из зала со словами „мы уже 12 минут как закрыты, а вы всё сидите“. Первое заведение, где я столкнулся с таким неуважением к гостю. Однозначно минус звезды.

Show business's response

Денис Юхотников

Level 16 Local Expert

Помню еще когда эта "Точка" только открылась "Макдаком" в 1997 году. И с тех пор, и до сегодняшнего дня, является одним из самых доступных в ценовом диапазоне мест в окрестности )) Загруженность всегда на 120% = места что б присесть придется подождать, порой аншлаги бывают даже утром. Но несмотря на такую плотность работники со своей ношей справляются врямя ожидания в 15 минут выдерживается, и только в редких случаях при больших заказах может быть чуть больше нормы.

Show business's response

Alexey Parker

Level 24 Local Expert

Хорошее заведение, всегда много гостей внутри, посадка полная всегда, столик свободный в будний день 12:00 следует выжидать. Выдача заказов быстрая, мало пространства перед выдачей, по сути на проходной стоишь, позади терминалы и люди ходят с подносами за спиной.

Show business's response

Софья Цветкова

Level 5 Local Expert

Очень приятно удивлена! Обслуживание быстрое, персонал вежливый, всё чисто и аккуратно. Еда вкусная — бургеры сочные, картошка горячая и хрустящая, напитки холодные, как надо. Отличное место для быстрого перекуса или встречи с друзьями. Вернусь ещё не раз! Вкусно — и правда точка!

Show business's response

haku min

Level 4 Local Expert

Восторженно делюсь моментом синхронизации моей миссии с исключительным гастрономическим опытом! Ресторан продемонстрировал выдающуюся стратегию в создании вкусовых ландшафтов, что является настоящим прорывом в индустрии. Более того, мы наблюдаем уникальную возможность для масштабирования: в чеке зафиксирована интеграция инновационного элемента «сыксевен», а на рабочем пространстве (столе) активно реализовывается динамичная мобильность таракана, что символизирует нашу готовность к быстрой адаптации и нелинейному росту. Это новый этап в развитии экосистемы питания, где каждый компонент вносит вклад в общую картину успеха!

Show business's response

Emrys

Level 4 Local Expert

Место само по себе неплохое, готовят быстро, еда как и в любом ресторане вкусно и точка, однако очень сильно раздражает политика ресторана в отношении посетителей, а точнее тот факт, что половина помещения ресторана забито людьми, которое просто сидят и даже ничего не заказывают занимая при этом столики, в связи с этим возникает большое неудобство и трудность для людей, которые приходят действительно что-то купить, потратить свои деньги, поесть и принести прибыль ресторану. Ситуация доходит до того, что люди готовые что-то заказать просто разворачиваются и уходят из-за отсутствия места для приема пищи. Если это возможно, сделайте что-то с этим.

Show business's response

Юрий Мацкевич

Level 16 Local Expert

Место неплохое, всегда вежливый персонал и быстрое обслуживание, в зале довольно чисто, столы убраны. Все хорошо, но вот одно огорчило, попросил стакан простой воды, раньше всегда давали, а сегодня 01.08.2025 сказали что у них воду не дают, только могут продать, в бутылке. Вообще во всех приличных и не очень кафе всегда подадут стакан простой воды, а здесь только за деньги. Обидно, что такая большая и уважаемая сеть быстрого питания не может себе позволить подать посетителю бесплатно стакан простой воды. Очень печально все.

Show business's response

Александр Георгиевич

Level 12 Local Expert

Я, честно говоря, удивлен, если не сказать в шоке!! Даже не собирался писать отзыв, хотел почитать, как остальные люди отзываются о данном заведении и смотрю, что оценки весьма неплохи))) Ну, значит, я напишу. Пришёл вчера пообедать с коллегой и офигел, грязно, как в чайхане у дороги, туалет, это, вообще, вокзал в Туве отдыхает!!!! Картошка местами абсолютно сырая, чай, фигня безвкусная и это только навскидку

Show business's response

Elizaveta Photo

Level 12 Local Expert

Готовят медленно, особенно небольшие заказы. Ждала больше 15 минут, 2 макфлури и гамбургер, макфлури дали растяным попросила переделать, они как бы пошли переделать, но отдали такое же растянное. Ужасно не приятно, заказы спокойно пропускают и делают дальше. Когда спрашиваешь где заказ, огрызается и говорят сейчас сейчас. Если вам не срочно заказ нужен пожалуйста ждите, есои срочно то долгова то. Хочется отметить что много народу, очень, лучше там брать на вынос, нормально и спокойно в данном заведении не посидеть.

Show business's response

Варвара Ч

Level 7 Local Expert

Все очень вкусно и быстро. Заказала онлайн-заказ, случайно убрала куриную котлету из чикенбургера. Мне его заменили на бургер с курицей после просьбы. Персонал понимающий. Отдал все быстро. Отдельное спасибо!

Show business's response

Елена Пегасова

Level 30 Local Expert

Кофе - нормальный, вай-фай - никакой. На -1 не ловит ни сеть, ни вай-фай заведения. В женском туалете сломаны дверцы у убоих кабинок, остается только ждать кого-то, кто придет следующим и по очереди друг друга сторожить, так как в кабинке до унитаза ещё метра 2. Ну никак не придержишь.

Show business's response

Михаил

Level 7 Local Expert

Просто прекрасная вкусно и точка! Очень приветливый персонал. Мест много, но часто почти все/все заняты, наверное изза вкусной еды. Сервис обычно очень быстрый. Крайне был удивлён как быстро сотрудники "разрулили" вечерний кошмар из заказов. Всем советую 😃

Show business's response

Yatebeneslava

Level 7 Local Expert

Сделал заказ в 17:09 забрал в 17:29 Заказ состоял из средней картошки сырного соуса чизбургера. Девушка которая выдавала заказ была крайне не готова решать конфликтные ситуации зато талантливо способна их развивать. Мне на кассе самообслуживания вышел только фискальный чек, другого не вышло Девушка надменно отказывалась выдавать мой заказ ссылаясь на второй чек которого нет! И «в качестве исключения» через некоторое время отдала мой заказ который при полупустом зале отдавался 20 минут! Медленный персонал, сервиса 0

Show business's response

Анастасия Пазникова

Level 5 Local Expert

В таком многолюдном месте царит полное безобразие. Чистота 3/5. Очень много людей которые просто пришли посидеть, ничего не заказывая (в основном это пьяные или обкуренные молодые люди 18-25 лет) и персонал ничего с этим не делает. Еду готовят на отвали.

Show business's response

Иван

Level 20 Local Expert

Худшая "Вкусно — и точка" в Москве. Огромное пустое пространство посередине, пара высоких столов с одной стороны и четыре всегда занятых столика с грязными диванами с другой стороны. Вижу указатель внизу: "Больше мест". Спускаемся, и сразу видим длинный диван и четыре стола около него, узкий проход и ещё один зал, где также мест кот наплакал. Всё бы ничего, но людей ТАК МНОГО, сесть нереально. Добивает всё какое-то тусклое освещение, не свойственное заведениям "Вкусно — и точка". Покушать не получилось.

Show business's response

Елена

Level 3 Local Expert

Один из самых отвратительных Маков, даже 1 звезды много, ты платишь за Бургер и тебе его не собирают, а накидывают в коробку. Заказываешь острое комбо, где Бургер идет с халапеньо, и не находишь перца в бургере, вопрос за что здесь платить деньги? Картошка дико пересолена, просто ужас В приложении жалобу создать нельзя, при выборе темы вылетает

Дарья Матюхина

Level 3 Local Expert

Удобное расположение и чистота, это плюсы Из минусов - сотрудница Людмила на выдаче нахамила моей подруге. Не дала ей ложку сама и язвительным тоном сказала «руками есть будете?» Мне вместо напитка лайм-лимон выдали просто газировку, о чем я узнала, только когда отпила напиток. Подойдя на кассу, я услышала, что лимон-лайм кончился и надо выбрать другой напиток. То есть, сотрудники самостоятельно решили, что могут дать мне обычную газировку Остальное было хорошо, обслуживание отвратительное

Show business's response

Иван М.

Level 4 Local Expert

Что'ж, что могу сказать о данном заведении. Питаюсь тут регулярно, недалёко от работы, так что посещал эту точку довольно часто. Точка находится прямо у метро Китай-город, следовательно проходимость тут бешеная. Свободных столиков практически всегда не бывает, приходится ждать освобождения. Это логично для данного места, повторюсь, поток тут сильный. Время ожидания заказов - выше среднего. По ощущениям, работники могут работать и побыстрее, или же не хватает персонала. В час пик заказ можно прождать и 25-30 минут. Еда тут обычная, ничего сверх, ничего выделяющегося плохого. В зале было всегда довольно грязно, хотя, последние пол года стали убирать гораздо лучше, новые уборщики. Персонал - ну тут на двоечку. Обслуживания тут нет. Улыбки, приветствия - это не про это место. Работа с клиентами у сотрудников явно не стоит в приоритете. Не хамят, уже отлично (хотя иногда возникает ощущение, что они ненавидят всех клиентов). Но самое основное, что бы выделил я - это антисанитария. Тараканы, бегающие по моей ступне это могут подтвердить))) Как и менеджер, который, как оказалось, был в курсе тараканов в зале и на кухне (подошёл я, сообщил, мне ответили "Да, мы знаем XD"), не ничего не предпринимал. Повезло мне или нет, вроде ни разу не травился тут, хотя люди говорят обратное. Так что - 2/5, плюсов как таковых нет.

Show business's response

Игорь Логинов

Level 6 Local Expert

Хороший ресторан, персонал общительный, официант поздравлял всех с наступающим днем военно морского флота. Мне понравилось, есть еще один зал в подвале, о нём мало кто знает и поэтому там почти всегда свободные места.

Show business's response

Дмитрий П.

Level 5 Local Expert

Не понимаю зачем сделали функцию, когда заказываешь мороженое клубничное и ты можешь в итоге отменить клубнику и тебе просто приносят просто пустое мороженое! Зачем эта функция. Я просто отменил что не хочу шоколадной крошки и получается случайно отказался от клубники. Странное, на чеки написано клубничное мороженое, а в итоге принесли пустое, и цена как за клубничное. 😁😁😁😁😁

Show business's response

Елизавета

Level 6 Local Expert

Заведение грязное, от кресел воняет потом, столики не протираются. Картошка мягкая, влажная и горчит. В заказе перепутали сырные колечки с куриными ножками, благо всё заменили. Не понравилось

Алиса

Level 4 Local Expert

женский туалет не работает, заказ отдает администратор, а не работник(услышала как админ кричит работнику, что кофе которое он поставил в подставку уже 30 минут, как то не приятно) заказ к столу не приностят потому что не работает, бургер был какой то горький, отказались дать простой стакан, на мониторе заказов было написано, что заказ был готов, в итоге ждали еще минут 7. центр называется 🤷

Show business's response

Инесса

Level 10 Local Expert

Замечательное кафе, очень вежливые сотрудники. Всегда подскажут, что самое вкусное и новинки. Всегда предлагают применить скидки по акции. Хоть и в центре города, место найти можно всегда.

Show business's response

Сергей Р.

Level 30 Local Expert

Очень приятное место в историческом центре Москвы. Места немного, но как говорится, сколько есть. Всегда чисто. Мусор из закрытых урн, как в других местах, не выпадает. Очень отзывчивый и слаженный коллектив сотрудников. Спасибо за труд! Всем здоровья и благополучия.

Show business's response

Максим Кузнецов

Level 6 Local Expert

Все бы хорошо, быстро. Но… на вынос собирают потрясающе неаккуратно! Криво, косо, разве что сверху не прихлопывают… Может еду в заведении делают иначе. Помещение маленькое и из-за этого в часы пик тесновато, но тут ничего не попишешь, центр…

Show business's response

А К

Level 5 Local Expert

Очень добрый и вежливый персонал ,невероятно вкусная еда ,очень интересные сидения окна, невероятно быстрая отдача блюд,

Show business's response

Jasminebast

Level 3 Local Expert

Заказали к столу и в итоге пожалели. Ждали минут 15-20, в итоге никто так и не соизволил прийти. В приложении заказ вообще перестал отображаться. Было бы понимаемо, если была бы запара, но когда мы уже сами поднялись за заказом, то оказалось, что никакой загруженности не было. В итоге всё остыло и невкусное. Класс. Спасибо.

Варвара Черноусова

Level 7 Local Expert

Очень вкусный биг спешиал ролл и очень милый парень, который его принес! Он так искренне пожелал приятного аппетита и хорошего дня, что настроение поднялось на целый день:)

Show business's response

Анна Суркова

Level 8 Local Expert

Хорошее приятное место, убранно, но к сожалению помещение не очень большое(для гостей) Еда вкусная, очень приятные работники, в принципе хорошее место Спасибо за старания персонала ❤️

Show business's response

Polya zxc

Level 9 Local Expert

хорошее заведение, приветливый персонал, все чисто, вкусно, красиво, единственно, в нижнем зале очень громко играет музыка

Show business's response

Таня Таня

Level 5 Local Expert

Очень, очень грязный зал (!!) пол липкий, противно просто сесть за стол, т.к. его как и пол не протирают. Оставленную еду посетителями своевременно не убирают. Может концепция заведения - хочешь сесть за стол, убери и протри его сам. Однозначно кушать не стали.

Show business's response

Александра Стёпина

Level 15 Local Expert

Вы когда-нибудь видели настолько красивый и идеальный бургер, как из рекламы? ВОТ ОН! И такой сделали с первого раза. Вот чтобы вот так всегда было и во всех заведениях сети!

Show business's response

Рина

Level 29 Local Expert

хороший филиал! вкусно и быстро! с виду кажется, что мест мало, но есть зал на цокольном этаже, это прикольно

Show business's response

Евгений Сергеевич

Level 14 Local Expert

Вкуснейшие бургеры во вкусно и точка . Приготовили относительно быстро , в будний день в обед загруженность была не большая и было полно посадочных мест . В зале чисто , персоонал дружелюбный. В целом 5 из 5

Show business's response

Артём К.

Level 6 Local Expert

Сама по себе эта точка хорошая, с красивым интерьером. Здесь всегда много людей, но вот персонал оставляет желать лучшего: они ведут себя грубо и невежливо, а еду подают неаккуратно, бросая её вам прямо в руки.

Show business's response

Виталий

Level 8 Local Expert

Все стандартно. Лучше пользуйтесь приложением, копите баллы, оплачиваете иногда ими бесплатно 🆓 Ну и всякие плюшки тоже бывают. Мое любимое- пара биг хит)

Show business's response

Ксюша Наумовв

Level 5 Local Expert

Не очень приятно сидеть в основном зале и слушать как из за стойки доноситься обсуждение и оскорбление посителей. А также сотрудница во весь голос кричала кто заказывает утром мороженое, задалобали. Также сотрудница не уместно шутит. Место наверное и хорошее все вкусно, но вот сотрудники не очень. Обслуживание очень хорошее, от мужчины поднялось классный сотрудник. В зале грязно и не убраны столики. Время ожидание норм.

Show business's response

Инкогнито 4878

Level 7 Local Expert

Давно пора расширить мак или закрыть и сделать одно окно. Всё время шум, гам хождения людей, неубранный туалет и беспорядок. Чисто зайти, взять и уйти как можно скорее :) ждать обычно долго не приходится! Это плюс!

Show business's response

Blitz

Level 8 Local Expert

Темновато, очень много народу, очереди в женский туалет страшные и всего две кабинки ☹️ Но очень вкусно 🥰

Show business's response

Ольга Старовойтова

Level 5 Local Expert

Частенько заглядываю в это заведение, но отзыв решила написать впервые. Вдохновила ситуация, случившаяся не так давно. Произошла проблема с заказом, долго разбирались, не несли, но мне на помощь пришла сотрудница Екатерина. Безумно милая девушка, очень аккуратно и приятно со мной общалась и самое главное, в краткие сроки решила проблему и все донесла. Большое ей спасибо, побольше бы таких добросовестных сотрудников, готовых всегда прийти на помощь!!

Show business's response

Ксения Калмыкова

Level 4 Local Expert

Спасибо за вкусный Цезарь Ролл с помидорами и соусом, который заказывался без помидор и без соуса. Умудрились еще к нему чек прицепить. Спасибо поддержке за скидку в 10%, просто во👍

Show business's response

galamax9

Level 7 Local Expert

Не помню название бургера, то ли Биг спешл, то ли подобное с двумя еле тёплыми котлетами, которые положили между холодным сыром и холодными бледными булками -просто бутерброд, ни соуса, ни майонеза на худой конец... Я спросила, почему не подогрето, чтоб сыр не стоял колом из под булки. Мне ответили, что так положено... Еле-еле жевала и глотала - не выбрасывать же еду... Неприятно. Не вкусно и точка.

Show business's response

Елизавета Громыко

Level 7 Local Expert

постоянное огромное количество людей, ну а что вы хотели от вкусно и точка в центре. сама точка хорошая с дополнительным этажом снизу. но было бы хорошо для такого объема покупателей сделать больше, чем две кабинки в туалете

Show business's response

Абдурашид Невзатович

Level 8 Local Expert

Огромная толпа на входе. Мест для посетителей вообще нет, пришлось спускаться в тёмный сырой подвал. На улице дверь очень незаметная, еле нашёл. Бургеры готовить и вообще не умеют, бекон лежал рядом с бургером. Каждое второе место занято бомжом.

Show business's response

Ladies Man

Level 3 Local Expert

Работники отзывчивые, стараются. При этом в еде попался волос, хотелось бы чтобы такого было поменьше. Благодарность за то, что возместили.

Show business's response

Элеонора А

Level 8 Local Expert

Добрый день) Забегали поесть к вам) Полно народа,но заказ был исполнен быстро) нашли свободный столик тоже почти сразу,по счастливой случайности)

Show business's response

Анастасия Бережная

Level 10 Local Expert

Ужасный вкусно и точка! Сплошной обман! Сказали нет игрушек, хотя у них их там полно лежало! Мало того что обманули, так еще и игрушки только чизбургеры! Они по любому себе все редкие забирают!!! Обманщики! Персонал ужасный! Обслуживание ужасное! Не идите сюда! Тут ужасно! Сходите в другой! Так еще и грязно там везде! Ничего не убирают!

Show business's response