Vkusno — i tochka

4.4

1965 ratings

Rate this place

750 reviews

By default

Ася Л.

Level 6 Local Expert

мало мест, мобильный интернет не работает, терминалы снизу не работают. картошка фри вообще не соленая

Show business's response

svetlana

Level 13 Local Expert

Персонал старается и несмотря на многолюдность, всё оперативно.

Show business's response

Максим М.

Level 3 Local Expert

Заказ ждал 20 минут, который состоял из трех стандартных позиций. Менеджер на раздаче Элли очень не клиенториентировано общается с посетителями заведения.

Show business's response

Светлана Горбунова

Level 7 Local Expert

Я поставила только три звезды по некоторым причинам:Во-первых, у нас была очень странная ситуация, в которой, мы, если честно, не сильно разобрались. Мы просто сидели с друзьями за своим столом, кушали, общались(встретились на выходных, чтобы повеселиться). Как вдруг к нам подходят охранник и видимо менеджер и говорят, что мы очень громкие и на нас жалуются... Во вкусно и точка... Жалуются... С каких пор это стало рестораном, да и где нам можно смеяться? Или всё, Россия для грустных? И во-вторых, напитки, их тут наливают дольше, чем готовят заказ, если честно, было не понятно почему. Мы туда ходили только из-за интересных столиков, но, не думаю, что столики стоят нервов, которые тратишь при общении с людьми, которым не хватило места и ты разрешил им к тебе подсесть... У них такая жизнь, закачаешься....

Show business's response

Глеб Паевский

Level 6 Local Expert

Заказал комбо с стеклянным стаканом, специально переплатил 60 рублей но по итогу самого стакана я так и не получил. Был очень расстроен ведь все таки хотел получить стакан!!! После посещения данного заведения был очень расстроен и подавлен!!!

Show business's response

Vasiliy

Level 6 Local Expert

вкусно быстро , хотя людей ОЧЕНЬ много, персонал вежливый , дети в восторге. минус звезда за цены . самый центр , но никакой суеты

Show business's response

Данилокдадая

Level 5 Local Expert

еда вкусная, как и во всех точках, однако обслуживание оставляет желать лучшего. Никогда мне на стол ещё не швыряли поднос, а после слов благодарности не смотрели как на отброса. первый раз с таким сталкиваюсь

Show business's response

Евдокия Миронова

Level 6 Local Expert

Еда здесь вкусная, как в любом " Вкусно и точка " , хорошее обслуживание,но мест здесь очень мало, не смотря на -1 этаж.. Возможно мы пришли в самый час пик, когда много людей приходит,но, пожалуйста, постарайтесь еще пару столиков поставить. Некоторые люди занимают сразу 2-3 столика.. Возникает вопрос.., а куда другим садиться? На полу есть что-ли? Тем более сейчас зима и очень сильный холод. Извините, если было что-то грубое в моем отзыве, но я надеюсь, что вы меня поняли.

Show business's response

Майк Тайсон

Level 3 Local Expert

Картошка не досолена я очень зол.Бабл кофе разбавлен водой.Мое лицо злой смайл,я очень недоволен,но чизбургер вкусный.

Марина Ошомкова

Level 14 Local Expert

Очень быстро отдали заказ,но сесть было негде вообще, очень много народу и мало посадочных мест,хотя будний день,утро!

Show business's response

Алексей Марно

Level 20 Local Expert

Приветствую всех, быстро, качественно, два этажа! Народу ооооооочень много всегда, но можно на приставном столике перекусить. Еда по вкусу, ИМХО, такая же. Можете со мной не согласиться, без обид😉

Show business's response

Полина Ф.

Level 6 Local Expert

Решили сходить с подругой перекусить (ходили не первый раз), сидели спокойно, разговаривали, кушали, как внезапно к нам подошёл охранник (прям вплотную к столу) осмотрел всё что у нас лежит, после чего сказал «это ограбление», сам по себе охранник выглядит грозно, в камуфляжных штанах и бронежилете, изначально мы не сразу поняли, что это охранник. Естественно мы испугалась, ведь мы ещё учимся в школе и опыта в подобных ситуациях не имеем, тем временем охранник указал на беспроводные наушники и спросил что это. Мы вежливо попросили уйти, но он по-прежнему стоял, уже когда мы начали настойчиво просить уйти, он сказал, что подумал что перед ним лежит электронная сигарета и что за это ему делают выговор. Честно говоря, после такой ситуации не очень комфортно себя чувствуешь, особенно после фраз брошенных им. Как итог ставлю 2 звезды, только потому что до этого таких проблем не возникало.

Кристина Балашова

Level 11 Local Expert

Очень медленный коллектив, да и в целом предприятие медленно работает. Стоят много гостей около выдачи- а менеджеры не могут правильно расставить сотрудников. Очень огорчает, что такая оценка у данного заведение. Тогда хотело бы соответствовать 4,4. Пожалуйста примите к сведению.

Show business's response

Ирина Колантай

Level 14 Local Expert

Еда, как всегда, хорошая. Персоналу следует прививать клиентоориентированность: при клиентах разговаривают между собой как будто на базаре. Создается не самое лучшее впечатление и сразу в голову приходит сравнение с предыдущим брендом.

Show business's response

Немфорд

Level 9 Local Expert

Хороший мак, продукты свежие, все супер, часто беру айс латте с биг тейсти, но туалет в маке на кг страшное место))

Show business's response

Константин Крестьян

Level 23 Local Expert

Очень прикольный Мак на Китай-городе. Место уютное и сделано под местный лад. Качественно, удобно и рекомендую. Особенно на подоконнике летом удобно посидеть с открытыми большими окнами.

Show business's response

Наталия Суркова

Level 9 Local Expert

Несмотря на то, что шевеление в центре города, и поток людей там лай бог каждому заведению, ребята большие молодцы! Как пчелки! Работа отлажена, в глазах усталость, но не слабися- улыбаются! Я не поклонник этой кухни, но обслуживание конкретно здесь -замечательное! Спасибо!, ребята, так держать 🙌

Show business's response

Дарья З.

Level 3 Local Expert

Еда вкусная. Места много. Персонал вежливый. Обслуживание качественное и быстрое. Спасибо

Show business's response

Сергей

Level 21 Local Expert

Не всегда чисто. Не всегда успевают следить за этим. Конечно понятно, центр, проходимость ого-го, но всë же. Да и что касается еды. Скажу так «Не вытягивают» вкус всех блюд не дотягивает до того которого ждëшь! ЖАЛЬ!

Show business's response

Эльвира Хайретдинова

Level 9 Local Expert

Ужасный персонал! Хамство от менеджера! Не советую! Покупала по акции 2 колы, через мобильное приложение. В приложении указала, что без льда, одну колу дали со льдом, вторую без льда. Выдала менеджер ( к сожалению имени не знаю), говорю ей, что у меня указано без льда, она сказала, что у вас одна кола со льдом, вторая без. Открываю приложение показываю ей, что без льда, она даже не посмотрела, отошла в сторону и сказала указано со льдом, так и дали. Я объясняю беру детям, поэтому и указала без льда. Несколько минут высказывала очень грубо, что как указано, так и выдано. Высказалась и предложила заменить, я согласилась, пять минут никто не подходил и сама она ушла обслуживать другого человека. Через 5 минут подошла сама и поменяла, но осадок остался ужасный, не советую. За свои деньги такое хамство слушать.

Show business's response

Iolanta Овчинникова

Level 23 Local Expert

Была 25 октября в этой вкусноточке) всё хорошо, как и было раньше. Народу немного, готовят быстро, ассортимент хороший. Заказала Биг спешиал три сыра. Для меня пресно и безвкусно и точка.

Show business's response

Кирилл С.

Level 12 Local Expert

Удобная точка питания в центре города ("Вкусно и точка") Не всегда хватает свободных мест, но уютно. Быстрое обслуживание и всегда свежая еда.

Show business's response

tata

Level 5 Local Expert

Очень много людей, половина из них приходит просто в туалет. Но на удивление приготовили очень быстро и кофе горячий.

Show business's response

Иванов Олег

Level 4 Local Expert

Ресторан на Маросейке, как и вся сеть заслуживает максимум 2 звёзды. Позвольте объясню. Всегда заказываю через приложение в ресторане на Китай городе, чтобы не ждать очередь. По приходу ОЧЕНЬ ЧАСТО обнаруживаю, что чего то мне не доложили. Иногда дело доходит до того, что в заказ не то блюдо положили. А так как я заказываю онлайн, чека (который обязателен для отзыва в приложении) у мен нет. Вот и получается, что я сервисом не доволен, но обратную связь дать не могу

Show business's response

Пётр Мышляев

Level 17 Local Expert

Ходил с другом. Еда вкусная обслуживание хорошее. Внутри встретили альтушек за это пять звёзд.

Show business's response

Щука

Level 4 Local Expert

Очень добрый работник был! Чистый столик на нижнем этаже, это круто!

Show business's response

Кирилл Кирилл

Level 4 Local Expert

Заказывали в 23:50 Отказались все готовить, сказали, что ровно в 00 все уводят домой, мы заказ не получили, обслуживание ужасно

Show business's response

Антон

Level 9 Local Expert

Готовят быстро, кушал рано утром, все магазины были еще закрыты, а тут работает В и Т, заказал двойной чизик с доп сыром, просто супер

Show business's response

Светлана Ольшевская

Level 8 Local Expert

Сегодня 18.06 в 16:20 в заказе чизбургер без кетчуп, лука и с доп сыром сыр решили не ложить! Ну а зачем, я хромаю, на улице дождь всё равно разбираться не пойдёт ни кто. Вместо того, чтобы двум мужчинам в белых рубашка ругаться, что все вокруг медленные, лучше бы следили за заказами. Ужасный осадок!

Show business's response

Максим Иванов

Level 15 Local Expert

Приготовили быстро. Но!!! Почему то не положили бургер, очень странный контроль качества еды на вынос. Служба поддержки на этот момент до сих пор разбирается. Наверное действительно сложная ситуация при наличии чека

Show business's response

Al Band

Level 4 Local Expert

Очень плохо, очень много заказов готовится из-за дохлого персонала, еле двигаются , пол часа ждал сок .

Show business's response

Ольга

Level 5 Local Expert

Хорошее обслуживание, грамотный менеджер. Подсказал решение возникшей проблемы с аппаратом для заказа

Show business's response

Дмитрий Денисов

Level 30 Local Expert

Пришли в пятницу. 23:02 на часах. Уже закрыто. Охранник машет за дверью, чтобы уходили. А график указан до 24 часов.

Show business's response

Полина Шибаева

Level 5 Local Expert

одна из случаях Вкусно— и точка в городе, сотрудник Михаил просто замечательный человек, лучший работник которого я видела во вкусно и точке, спасибо большое все было вкусно и квалифицированно

Show business's response

Инкогнито 4055

Level 6 Local Expert

В цокольном этаже невозможно воняет из-за туалета, столы протираются нерегулярно, сегодня заказ оформила с собой. В итоге под напиток мне не дали подставку, не упаковали в пакет фри и наггетсы, хотя на улице мокрый снег шёл. Я стояла у прилавка и упаковывала заказ сама. Обслуживала меня женщина в белой форме, которая на весь зал громко общалась с кассиром, на житейские темы, явно желая привлекать внимание. Про улыбчивость и приветливость забыли

Show business's response

Михаил К

Level 17 Local Expert

Не смотря на большое количество посетителей, места можно найти. Обслуживание быстрое, еда на уровне.

Show business's response

татьяна

Level 5 Local Expert

Быстрое обслуживание,чисто,вкусно

Show business's response

Сергей Ф

Level 16 Local Expert

Вроде чисто , всё быстро. Всё было свежим

Show business's response

Ира К.

Level 20 Local Expert

Большой ассортимент, быстрое обслуживание

Show business's response

николь к.

Level 4 Local Expert

самый ужасный вкусно и точка в котором я была!!! ждем заказ уже 40 минут! на кухне 2 сотрудника

Татьяна Соловьева

Level 5 Local Expert

На входе в заведение стоит непонятный, неприятный молодой человек без бейджика, разговаривает с посетителями отвратительно, выгоняет на улицу, заведение полупустое. Грустное и очень не вкусное отношение ресторана к гостям.

Show business's response

Ана Какабалиева

Level 6 Local Expert

лучше здесь ничего не заказывать. в этой точке всегда долго отдают заказ из-за загруженности

Show business's response

Илона К.

Level 4 Local Expert

Самый отвратительный ресторан в сети «Вкусно и точка». Каждый раз не докладывают еду в заказ как при заказе в зале, так и при заказе в доставке. Очень долгое ожидание заказов, персонал не отзывчив, в зале очень грязно. Максимально не рекомендую к посещению это место.

Show business's response

Александр Сергеев

Level 10 Local Expert

Обычный макдак, которых сотни. С традиционной (теперь) подменой меню. Выбираешь " Картофель по деревенски" , подсовывают (не предупреждая) "картофельные дольки". Редкая гадость. На вкус почти сырой картофель без специй. Есть и позитивный момент. Картофель по деревенски теперь готовлю дома.

Show business's response

Александр Михайлов

Level 5 Local Expert

Картошка фри не соленая, соус в бигмаке не такой, какой должен быть, по заведению ходил мальчик в сильном наркотическом опьянении, охрана бездействовала

Show business's response

Васила

Level 14 Local Expert

Нормальное такое место, большое и уютное. С таким набором и потоком посетителей они молодцы справляются!

Show business's response

Валерий Баринов

Level 4 Local Expert

Покушал тут вкусно! Все хорошо! Обслужили быстро и вежливо!

Show business's response

Anton Kuleshov

Level 27 Local Expert

Вы либо наведите здесь порядок, либо закройте этот филиал вообще. По 25 минут ждать заказ это не нормально

Show business's response

Вера Христолюбва

Level 6 Local Expert

В зале грязно, дизайн стен ужасный, мебель уже потрепанная и поэтому сидеть за столами не приятно. Единственное - кухня как всегда работает оперативно и вежливый персонал.

Show business's response

Бабек Джахангиров

Level 7 Local Expert

Место удобно расположено, завтраки как всегда, прекрасны, претензий нет. Однако в ранее время (мы зашли в заведение во время открытия) велика вероятность наткнуться на пьяных проходимцев и посетителей баров по соседству с заведением. Будьте бдительны!

Show business's response