Video-shoper.ru

5.0

8410 ratings

Rate this place

Level 3 Local Expert

Покупаю не в первый раз у них телефоны. Качество хорошее, цены адекватные , обслуживание отличное, все подскажут и покажут. Иногда бывают подарки за покупки. В последний раз при покупке подарили стаканчики под мороженое . Магазин однозначно рекомендую. Буду и дальше покупать телефоны у них. Да, иногда еще в телеграмм канале проходят розыгрыши. Можно выиграть приятные подарки. Мы в своё время выиграли часы и беспроводные наушники.

Show business's response

Алексей Бубликов

Level 8 Local Expert

Хороший магазин, хорошие цены, проблем с телефон после покупки не было. Получил ровно то что и хотел. Продавец ответил на все вопросы и помог проверить. Минус как по мне, всего один и тот коррелирует с ценой, невозможность оплатить картой, но это значит что эквайринг не включен в стоимость как я понимаю.

Show business's response

Человек

Level 8 Local Expert

Весьма достойный и очень давно работающий магазин. Покупаю дорогие гаджеты нечасто, но именно там. Место проверенное, рисковать в других не хочу. Магазин всегда стремится отличиться от конкурентов не только добротным товаром с приятными ценниками, но и вниманием к покупателю, как к родному. Заказал тут гоупрошку 10 black через сайт, на доставку я зажмотился и приехал купил самовывозом, грамотные консультанты по интересующим вопросам - вполне в теме, всёзнающие. Вчера привез вожделенную коробочку домой. Пока даже ещё проверить не успел, сначала надо защитные стёклышки поклеить прежде чем лапать чистое. Две недели на это есть. А сегодня уже звонят из магазина - ну как вы там, дорогой покупатель, справились ли с гаджетом, нет ли у вас вопросов каких-то? Прям как к родному, я понимаю всё - бизнес и тп, но таки ж забота трогает, приятно прям ука до слёз, аж решил отзыв написать хоть и не просили))). Владелец магазина несомненно весьма грамотный менеджер. Магазин - однозначно рекомендую любителям минимизировать риски и расходы. И да, гарантию дают, в том числе и на те девайсы, для которых недоступна гарантия производителя. Вот так-то, братцы. P.S. Кстати, перед написанием отзыва увидел рейтинг 4,9 и даже удивился почему не 5. Написал и отправил этот отзыв - вижу рейтинг уже 5,0! Исправил)))))

Show business's response

Сергей Демин

Level 4 Local Expert

Прекрасный магазин! Уже на протяжении примерно 6-7 лет обновляем там постоянно с супругой свои старые телефоны на новые, причем всегда Флагманской серии Sansung. Внимательный и вежливый персонал. Качество телефонов нас не заставило пожалеть ни одного раза! В последний раз (перед майскими праздниками 2024 года) снова купили себе новые телефоны - Samsung S24 Ultra, после 3-х летнего пользования старыми Samsung NOTE 10+. При покупке нас обслуживал менеджер Кирилл, нам его внимание и подход крайне понравились, поэтому в знак Благодарности решил оставить отзыв о магазине и самом менеджере! Одним словом - смело рекомендую этот магазин!!!

Show business's response

Дмитрий Плющанский

Level 18 Local Expert

Отличный магазин, дешево, качественно и всегда в наличии практически все позиции. Намного выгоднее официалов

Show business's response

Михаил Дюкарев

Level 23 Local Expert

Взяли ребёнку планшет xiaomi pad 6, заказал утром, через час позвонили и забронировали товар, после обеда приехал и забрал на Митинский радиорынок, все быстро и хорошо, сейчас тестим, ребёнок в восторге, главное преимущество цена, при вас приносят запакованный-открывают, включают, мы сразу взяли чехол и стекло, его быстро наклеили, гарантию дают 24 месяца, единое вилка китайская, но для нас это не проблема взяли переходник, версия глобал.

Show business's response

Дмитрий Юшкевичус

Level 6 Local Expert

Одна из лучших контор в Москве по продаже бытовой электроники. Хороший каталог на сайте, отличный квалифицированный персонал. Однозначно рекомендую!

Show business's response

Леонид Ц.

Level 3 Local Expert

Покупал телефон S24+ на коробке одна пломба неоригинал.Сотрудница вскрывала лезвием при мне.Перед этим минут 15 ждал пока принесут телефон.

Show business's response

Павел

Level 4 Local Expert

Захотел купить через данный магазин телевизор Hisense 75E7Q 2025 по доступной цене . Долго обговаривали характеристики и доставку. Договорились о цене доставки и времени...на следующей день раздался звонок, что они не готовы продать телевизор, поскольку у них его оказалось нет на складе...типа пересортица и т.д. трепачи и непрофессионалы!

Show business's response

Евгений Воробьев

Level 8 Local Expert

Магазин находка, цены, отношение, качество товаров. Не первый раз уже беру в этом магазине товары, что доставкой, что сам проеду. Рекомендую 👍

Show business's response

Ольга

Level 8 Local Expert

Покупала на Митино телефон.осталась довольна и ценой , и качеством сервиса. Отдельное спасибо менеджеру Ксении! Рассказала доходчиво обо всём. Спасибо ,Ксения!

Show business's response

Alexey

Level 4 Local Expert

Не очень тактичное отношение к клиентам. Из-а ошибки (или намеренного отражение информации) на сайте о Экшн-камера Экшн камера Insta360 X4 360° 8K Camera ввели в заблуждение - наличие внутренней флешпамяти 1000Гб. Причем указано было и в общем описании и в разделе характеристики. Скины прилагаю. Камера покупалась в подарок, соответственно карту памяти не купили. Конфуз. Сообщили менеджеру магазина, а он нам рассказал что мы .... должны знать что в этих камерах нет 1Тб внутренней памяти :) . И быстро исправили информацию на сайте. Конечно нас немного возмутило такое отношение. Кроме того что и цена за 3 дня после покупки упала на 3500 руб. Написали директору (типа владелец, так в ответном письме было написано :). Ну получили стандартное несите документы и товар и отдадим деньги. Т.е. решил директор проблему отсутствия памяти на все 100% :)). После предложил дать скидку на микросд карту, которые стоят ну неприлично и так :). Вывод, будьте очень внимательны читая информацию на сайте video-shopper, что бы с подарком и вообще не попасть .... Я предложил за такой косяк наказать нерадивого сотрудника, что бы он оплатил карту памяти, но похоже .... владелец (директор) неизвестного юрлица совсем не тот кто переписывался :). Ну такой вот бизнес.

Show business's response

Алексей

Level 29 Local Expert

Был один раз. Очень живое место. Судя по скорости появления новинок, процесс налажен качественно. Телефона еще не было у официалов, а у ребят был в наличии.

Show business's response

Rusya Murkin

Level 5 Local Expert

Персонал грамотный, вежливый, культурный. Огромный выбор товара, ценообразование волшебное, всегда много разных скидок. Комфортное ожидание на мягком диване, для клиентов совершивших заказ, всегда бесплатно угощают, чаем, кофе, водичка, соки. Был приятно удивлён. Молодцы! Грамотный подход к работе! Так держать!

Show business's response

alexandra dunaeva

Level 10 Local Expert

Все гаджеты покупаем здесь. Телефоны, умные часы и наушники. Лучшие цены и отличное качество, быстрая доставка и удобное расположение.

Show business's response

Антон Б

Level 4 Local Expert

Накрученные отзывы. Не советую этот интернет магазин, не соблюдают правила торговли , заказывала по одной цене , заказ подтвердили , через час отменили и поставили дороже. Ну судя по отзывам , еще и качество непонятное. Ищите другой магазин.

Show business's response

Sappheiros

Level 6 Local Expert

Решил приобрести в данном магазине телефон, samsung s26 ultra на 1tb. Сделал заказ, со мной связался менеджер, мы обсудили товар, он предложил аксессуары, все подобрали (зарядку и стекло), заказ подтвердили. К менеджеру ни каких вопросов, молодец, аксессуары продал. Зарядку кстати продают за 7, но скинули до 4. Как на рынке))) По скольку заказывал доп товары по телефону, решил проверить свой заказ, но как оказалось video-shoper не присылает ни какого подтверждения со списком заказа, просто номер заказа, и то, до общения с менеджером. Решил написать в бот компании, указал номер заказа, написал что странно, но нет ни какого подтверждения заказа со списком, не могу найти стекло которое заказал (собственно в акссесуарах для s26 в принципе нет ни одного стекла). Писал уже ночью, ответа не получил. Ну понятно, все мы люди, все спят. На утро ответа не поступило, повторил вопрос днем, начали отвечать. Ответ правда удивил, вам надо обратиться к своему менеджеру. Ребят а кто мой менеджер? Я откуда это должен знать? Директору видимо надо писать (сарказм), но ведь они сами присылают на почту сообщение с номер заказа и с текстом на пол страницы что пишите директору если что. При этом не прошло и минуты начинают присылать ссылку на зарядку и дальше вишенка на торте "ну а стекло оно как говорится везде стекло" "прозрачный кусок стекла" Серьезно? В чеке так же пишите? Просто кусок стекла - 1 500р? А телефон наверно просто кусок с антеной за - 135 000р. В конечном итоге благополучно купил в другом месте! По той же цене, еще и ЕАС, получается даже выйграл! Директору написал, тишина, оперативности тоже не увидел. Фото общения в чате тоже прикладываю, я не экстремист.

Show business's response

Кирилл Грибанов

Level 14 Local Expert

Хорошее место, покупали там айфон жене. Отлично работает без нареканий, сервис неплохой. В выходные дни можно постоять в очереди, в магазине куча народу. А так заказывать можно смело. Цены на товары приличные.

Show business's response

Антон Здобнов

Level 14 Local Expert

Покупали смарт-часы Самсунг. Цена процентов на 20 ниже, чем в известных сетевых магазинах. Товар оригинальный, с гарантией. В следующий раз за техникой и гаджетами только сюда.

Show business's response

Мотоциклист

Level 30 Local Expert

Рекомендую! Цены приятные, качество обслуживания достаточно высокое, после заказа в интернет магазине нам перезвонили, ответили на все вопросы и порекомендовали как поступить при изменении цены на момент покупки. Салон легко найти, от метро относительно недалеко.

Show business's response

Евгенов Руслан Владимирович

Level 18 Local Expert

Все супер. Отличный ассортимент. Удобный сайт. Несколько расстроило отсутствие возможности оплатить покупку картой.

Show business's response

Овчинников Дмитрий

Level 10 Local Expert

Отличный магазин с адекватными ценами на сами аппараты. Цены на аксессуары и доп.услуги могли бы быть немного ниже. Приобретаю телефоны последние лет 10 в этом магазине. Нареканий не было.

Show business's response

Кретова Евгения

Level 12 Local Expert

Очень крутая компания, покупаю не первый гаджет. Всегда какие то подарочки, ребята молодцы всё рассказывают, показывают, помогают наладить, в общем я всем довольна, спасибо!

Show business's response

Гаврилов Дмитрий

Level 8 Local Expert

Цены на мобильные телефоны одни из лучших в Москве, из плюсов есть точка куда можно прийти и посмотреть товар своими глазами. Покупал для жена самсунг гэлакси S 25+ не ростест, жена в восторге. Магазин рекомендую

Show business's response

Наталья П.

Level 4 Local Expert

Продали поддержанный телефон вместо нового с оригинальными деталями. К сожалению, выяснилось это уже после окончания гарантии. Проблема обнаружилась при вскрытии экрана для чистки пыли с камеры. Внутри телефона были найдены надписи маркером, а также установлена неоригинальная деталь зарядного модуля (в оригинале она должна быть белого цвета). Фото прилагаю. Очень жаль, что не обнаружила и не проверила всё это раньше из-за своей неосведомлённости в данных делах. Считаю подобную практику недопустимой и вводящей покупателей в заблуждение. Не рекомендую данный магазин для покупки техники.

Show business's response

Инкогнито 5309

Level 12 Local Expert

Не плохой магазин, дешевле чем везде. Покупал смартфон, дешевле на 7 тысяч оказался чем в других магазинах. Персонал вежливый, подсказывают и помогают с выбором. Единственное только оплата наликом, не совсем удобно, а так всё супер. Перед новым годом покупал, даже лотерея была. Вообщем не плохой магазин. Рекомендую 👍👍👍

Show business's response

Игорь

Level 9 Local Expert

Магазин супер! За что снизил оценку, так это за очереди и то, что мало места. С таким оборотом +10 квадратных метров площади и пару дополнительных консультантов решат много вопросов.

Show business's response

Юлия Червякова

Level 4 Local Expert

Сама лично заказ делаю впервые,но по рекомендации людей,которые много лет покупают в этом магазине различную технику. Хочу сказать огромное спасибо магазину, согласна,что относятся как к родным!) Заказ по телефону приняли быстро,оформили все быстро. На сайте я не могла оформить,так как доставку не давалось оформить. Привезли га следующее же утро,в 10.00!!!! Самсунг 24 ультра на 1 тб,мечтааааа ! И кучу к нему разных"плюшек" типа стекла на экран и камеры,наушники,чехол,беспроводную зарядку и что-то еще)))))сказать,что я довольна,как слон,ничего не сказать. Ваша на веки! Всем буду этот магазин рекомендовать! Благодарю весь ваш персонал! Желаю вам успехов и процветания!

Show business's response

Эдуард Блинов

Level 13 Local Expert

Отличный магазин, самые низкие цены на всю продукцию, а главное что все оригинальное!! Покупаю не первый раз здесь электронику и всегда все на высшем уровне

Show business's response

Александр Яковлев

Level 3 Local Expert

Неожиданно приятные впечатления. Отношения к клиентам великолепные, все вопросы решают с пониманием и оперативно. Товар оригинальный, предоставляется гарантия. Менеджеры квалифицированные и внимательные к просьбам клиента. Рекомендую

Show business's response

Дмитрий Л.

Level 4 Local Expert

НИКОГДА НЕ ПОКУПАЙТЕ В ЭТОМ МАГАЗИНЕ!!! Поберегите свои деньги и нервы! Продают б/у технику, под видом новой. Заказали доставкой Sony PlayStation (номер заказа 704203), сразу после получения, мы подключили приставку. НО, у нас сразу подключился Безопасный режим (!!! на русском языке, т.е. ее кто-то уже включал, что-то с ней сделал и сдал обратно) и все ни на одну кнопку приставка не реагирует, несколько раз перезагружали, но без результатно, безопасный режим и все. Позвонили в магазин, нас отшили со словами, все через сервисный центр. Позвонили в сервисный, сказали привозите на диагностику. На следующий день привезли соньку в сервисный центр, сотрудник сказал, что диагностика займет 1-2 дня. На второй день нам никто не позвонил, набрали сами, а нам ответили: «кто вам сказал 1-2 дня? Диагностика производится 21 день». 21 день!!! Мы даже попользоваться не успели!!! Сказать, что мы в шоке, от такого развода, это ничего не сказать! На данный момент у нас нет ни приставки и нет денег!!!! Уважаемый магазин, заберите обратно свой б/у товар и верните деньги. Коробка кстати приехала рваной

Show business's response

Валентин Бизунов

Level 6 Local Expert

Приобрёл сегодня Honor magic 7 pro . Качеством доволен, и обслуживание на высшем уровне. Самая низкая цена на рынке, ещё и подарок фирменная кружка и коврик для компьютерной мышки.

Show business's response

Виктория Хомучеева

Level 4 Local Expert

Покупала айфон в данном магазине. Товар пока не проверяли, брала на подарок. Пока нареканий нет, на сайте отображается. Сотрудники не очень доброжелательны. Спросила , как можно проверить товар на подлинность, не вскрывая упаковку ( сама в этом не сильно разбираюсь) , на что сотрудник начал огрызаться, дал коробку, сказал сами проверяйте. Женщина на кассе так же не доброжелательна. Так была настроена на покупку, а в итоге ушла с плохим настроением.

Show business's response

Светлана Кравчук

Level 4 Local Expert

Покупаю здесь периодически уже на протяжении 7 лет примерно или чуть больше! Как только приходит время менять нашей семье телефоны, то сразу едем в Видеошопер. В апреле 2024 года покупали здесь себе и супруге Samsung S24 Ultra (2 телефона сразу). Обслуживал нас менеджер Кирилл. Он большой молодец! Мы всем остались довольны и подарками тоже! В конце мая 2024 года решили и детям поменять старые телефоны на Samsung A55 тоже сразу 2 шт.. Нас в этот раз обслуживал Макаров Дмитрий. Тоже очень приятный и толковый менеджер. Нам снова всё понравилось! И в этот раз нас крайне приятно порадовали подарками к покупке! Одним словом, о Видеошопере только положительные эмоции!!! Всеми купленными телефонами полностью довольны. Нареканий нет!

Show business's response

Денис Дуденко

Level 7 Local Expert

Нормальные цены, товар вроде не раз не подводил. Продавцы вежливые. Из минусов, если прийдешь подбирать телефон, а не с конкретной моделью, то часть телефонов нет на витражах. И нет оплаты картой

Show business's response

Никита К.

Level 7 Local Expert

Персонал на высшем уровне, не первый раз уже покупаю технику. Расположение удобное. Цены всегда на уровне.

Show business's response

Тихой!

Level 14 Local Expert

Всех приветствую, не давно приобрел Самсунг в данном магазине с доставкой. Начало разговора понравилось,что телофоны все в пленке и не активированы, но по факту курьер доставил уже открытом. После моего звонка сообщили,а у нас все открыты,для подарка идеальный вариан(((, ну да ладно. Курьер это отдельная история! Договорились с Виктором на 11-00 встретиться на адресе, с 10:45 начал выносить мозг,что через 10 минут буду и ждать Вас не собираюсь долго. По факту до адреса не дошёл,я буду ждать на остановке и мерзнуть долго не намерен и бросил трубку. Перезвол через 3 минуты, я в ТЦ и время ожидания у нас 15 минут и я уезжаю, снова бросил трубку. В итоге я подъехал 11:10 Осадок конкретный. Приятно,что 400 рублей сделали скидку))) А покупаю не первый телефон в данном магазине. Надеюсь работать телефон будет!

Show business's response

Сергей Бондарь

Level 14 Local Expert

Покупал много разных гаджетов. Очень хороший магаз в плане адекватных цен. Качественно клеят пленку, защитную. Сверх вежливый персонал.Теперь беру только там все!

Show business's response

Eliana Vsedozvolska

Level 7 Local Expert

Физический магазин 5 звёзд. Я всегда покупаю всю технику именно здесь. Ребята всегда клиентоориентированны. Большой выбор качественной техники и отличный уровень сервиса. Радует, что все вопросы можно решить.

Андрей Пивнев

Level 10 Local Expert

Доброго времени суток Дамы и Господа! Продавцы магазина (радиорынок Митино), учтивы, обходительны,внимательны к вам и вашим просьбам)).Цены были приемлемыми . В этом магазине покупал мобильные телефоны для себя всей своей семьи, родственников и просто знакомых не однократно, на протяжении не менее 4-х лет....Всё работет не только во время гарантийного срока эксплуатации но и долгое продолжительное время после покупки. Цены на аппараты не высокие ( про что я знаю) доход делается в основном на доп. услугах и гаджетах для телефонов. Вывод : Если вам нужен надёжный телефон по вашему бюджету можете смело обращаться. Рекомендую))

Show business's response

Владимир Калинин

Level 8 Local Expert

Лучший магазин из всех в которых я когда-либо приобретал мобильные устройства, широкий ассортимент, приятные цены.

Show business's response

Юлия Дымова

Level 9 Local Expert

Отличное место! Сделали заказ по пути туда, Через 5 мин получили свой товар. За заказ получили подарок, набор тарелок, были приятно удивлены) большой выбор разной техники. Цены ниже по сравнению с другими магазинами. Качество отличное. Все оригинальное. Будем покупать еще

Show business's response

Тино

Level 21 Local Expert

Хороший салон. Одни из самых дешёвых цен. Беру у них уже не первый телефон. Гарантийные обязательства соблюдают.

Show business's response

Олег Никифоров

Level 11 Local Expert

Купили дочке смартфон, она довольна, всё работает. Обслужили моментально, всё вежливо. Людей много, так что место живое, проходное, а значит и цены низкие...

Show business's response

Иван

Level 7 Local Expert

Купил в этом магазине себе Marshall motif 2 и сначала относился к нему скептически, так как цена была ниже на 3 тысячи, чем рыночная и на 10, чем в крупных сетях. Но начитавшись положительных отзывов и увидев, что есть свой канал на ютубе с большой аудиторией и всё же решился поехать. По итогу получил обалденные наушники, за самую маленькую цену и со всеми гарантиями. Персонал шустрый, магазин по концепции выглядит устаревшим, но это явно не главное, если ты приезжаешь за техникой, а не за красивой картинкой.

Show business's response

Павел Дмитриев

Level 19 Local Expert

Отличные часы купил, помогли настроить спутники

Show business's response

Инкогнито 8843

Level 9 Local Expert

Обращаюсь в этот магазин более 15 лет. Стоимость и качество товара всегда устраивают. Один раз было обращение по браку, проблем не возникло, все решили. Продавцы не назойливые, общаются по делу. Есть акции: то при покупке напитки бесплатно предлагают, то плеер, то наушники - не дорогие, но приятно.

Show business's response

Денис

Level 10 Local Expert

11.06. 2025 приобрел в этой конторе телефон xiaomi 14t pro. поехал с ним в отпуск. Телефон уронил в воду и он моментально вышел из строя. Хотя по заявлению производителя воды аппарат не боится и имеет защиту ip68 что дает гарантию полного погружения в воду. Позвонил в этот магазин, где и приобретал смарт. Их оператор дал телефон своей гарантийной мастерской. Там мне ответили что случай не гарантийный и идите лесом. Так как находился в другом городе и телефон нужен был как воздух, было принято решение отнести в ближайший сц производителя. Принес аппарат, мастер оценил визуально и приступил к вскрытию аппарата. Удивлению не было придела, задняя крышка отошла при мне ровно за пять секунд))) Из чего был сделан вывод что телефон вскрывали ранее. тут я стал анализировать саму продажу, как мне навязчиво предлагали зачем то наклеить стекло от этого магазина что бы хоть как то обосновать отсутствие пленки на коробке. хотя стекло по идее уже идет от производителя. Так же странная оплата, только наличкой. На сайте этого магазина есть форма Напишите напрямую директору. Но она не работает, не видитесь на это. Писал, ответа ноль, там лишь ветер))) Очень разочарован и самим телефоном и сервисом от этого магазина. Деньги на ветер.

Show business's response

Александр

Level 8 Local Expert

Ассортимент и наполнение хорошее, цены +- в рынке, может даже чуть ниже, но всегда есть - НО!!! Поставил 3 звёзды так как при покупке смартфона Poco x6 pro не предупредили, что вилка не европейская, переходник тоже не положили. Зная это я бы не приобретал смартфон с такой вилкой, переходник увеличивает общий размер блока зарядки. Если приобрести отдельно оригинальный блок быстрой зарядки на 67w, выходит дороже Ростеста, поэтому экономия сомнительна. Но самое главное это то что не предупреждают об этом.

Show business's response

Niko_laY

Level 4 Local Expert

Продают вскрытые перепрошитые смартфоны, в частности Samsung, типа их активировали в той стране где они их в свои челночные сумки пихали, чтобы в "черную" тут продать. Народ не ведитесь, есть куча мест где вы получите запечатанный неактивированный смартфон, а тут вам много сказок расскажут, "что так работают все", потом останетесь с "кирпичом" ))

Show business's response

Video-shoper.ru

3644 reviews