Video-shoper.ru

5.0

8410 ratings

Rate this place

Level 13 Local Expert

Отличный интернет магазин, всегда есть приятные и выгодные предложения. Покупаю уже не в первый раз, все быстро, четко и вежливо. Спасибо, рекомендую.

Show business's response

Наталья Мина

Level 4 Local Expert

Шарашкина контора. Сделали заказ, в день доставки получили смс о времени. Через 20 минут звонок - товара нет.

Show business's response

Сергей Ф.

Level 7 Local Expert

Очень неприятная ситуация произошла! 20 июля я оформил заказ на PlayStation 5 Pro. Мне позвонили и подтвердили наличие, а также пришло смс с подтверждением и номером заказа. Но на следующий день мне позвонили и сказали, что товара в наличии нет. По всей видимости мой заказ был просто продан в магазине, это очень неприятная ситуация, так как я делал заказ ребенку на подарок!

Show business's response

алексей красильников

Level 10 Local Expert

Очень хороший выбор и приемлемые цены. Делал несколько покупок, проблем с приобретенной техникой не было. Только одно неудобство, нельзя оплатить картой

Show business's response

948473 М.

Level 7 Local Expert

Заказал товар на сайте, мне перезвонили и сообщили, что заказ утвержден, скинули смс с номером. Я сообщил, что в течение 2-х часов приеду за телевизором. Минут через 20 мне позвонили ещё раз, звонивший представился техником, сообщил, что готовит мой заказ к выдаче и спросил, не хочу ли я его проверить за 1000р. Я отказался, разговор закончили. Далее снова звонок, у звонившего возникли сомнения в наличии товара на складе (заказывал версию для Европы, звонивший сказал, что скорее осталась общемировая версия). В итоге мне оставалось ехать до Митино 6 минут на авто, мне звоняеще раз и сообщают, что произошла ошибка и таких телевизоров в принципе у них нет, никаких версий. Завязалась дискуссия на тему, почему не предупредили ранее, я ехал через весь город, сотрудник начал перебивать, пояснять, что виноват не он и тд. Сделав ему замечание за то, что он меня перебивает, сотрудник стал придумывать версии, что он меня не слышит. Не выдержав хамства, окончил разговор, послав. Не профессионально, негативные впечатления

Show business's response

Петр Ковров

Level 8 Local Expert

Продали подделку под видом оригинала. Купили зарядное устройство, оказалась подделка. Кривые надписи, серийные номера не совпадают. Будьте внимательны . Приехали в магазин, менеджер с удивленным лицом посмотрел на чудо зарядник и вернули деньги. ОСТЕРЕГАЙТЕСЬ ПОДДЕЛОК!!!!! РАСЧЕТ НА НЕВНИМАТЕЛЬНОСТЬ ПОКУПАТЕЛЯ!!!!

Show business's response

Alexander

Level 7 Local Expert

Много лет покупаю телефоны в этом магазине как для себя,так и для родственников и друзей в подарок. Всегда все чётко было. Оригинальная, качественная, новая техника, часто по хорошей цене.

Show business's response

Nikolay Popov

Level 5 Local Expert

Хороший магазин , с хорошими ценами. Уровень обслуживания высокий, без навязчивости. Покупал телефон - остался очень доволен.самые низкие цены в Москве. Расположен удобно сразу у главного входа. Хороший сайт, можно предварительно посмотреть и забронировать нужную вещь. Удачи!

Show business's response

Карина Щ.

Level 5 Local Expert

Хочу поблагодарить оператора Лену за отличную работу! Очень вежливая, внимательная и профессиональная — помогла быстро выбрать телефон и всё понятно и простым языком объяснила. Приятно общаться с такими специалистами!

Show business's response

Игорь

Level 13 Local Expert

Сегодня купил телефон для сына, давно обещал, но важно то что цены и выбор в данном магазине хорошие, сравнивал искал и т.д. в итоге остановился на Video-shoper. Забирал самовывозом, так как хотел подобрать чехол и наклеить плёнку. Итог, проконсультировали, на месте все проверели, перед оплатой что немало важно, наклеили пленку, подобрали чехол и плюс в подарок дали коробочку чая в виде сердечка. Мне все понравилось, товар обслуживание, консультации. Всем сотрудникам, спасибо за работу.

Show business's response

Никита Николайцев

Level 4 Local Expert

Покупал в этом магазине айфон в подарок, очень приятное обслуживание и цены, все быстро подготовили к покупке, остался очень доволен Спасибо Денису К. за такой сервис Лайк 👍

Show business's response

Ивакин Максим

Level 30 Local Expert

Хороший магазин. Причём производит впечатление обычного рыночного магазина, но у них реально отличный сервис. Покупал Samsung A56, был нормально так дешевле чем во многих местах. Сервис от них, потому что евротест. На следующий день позвонили, спросили как всё прошло. В комплекте дают свой брендированный коврик для мышки. Из минусов - это работа до 19:00, но это связано с временем работы радиорынка.

Show business's response

Santo Baby

Level 4 Local Expert

Очень часто покупаем там всякую технику,сегодня приехали за новым телефоном,хотела бы сказать спасибо большое Юлии за ее работу,очень хороший добый и милый сотрудник

Show business's response

Александр Новиков

Level 4 Local Expert

27.02.26 приобрел в магазине наушники AirPods 4 ANC. Вечером проверил дома - все работало. На следующий же день левый наушник начал издавать громкое шипение в режиме шумоподавления/прозрачности. Сбросил до заводских настроек - помогло на несколько часов, потом шипение вернулось. 01.03.26 обратился напрямую в магазин, т.к. две недели гарантии не прошли. Сотрудник магазина выслушал мою проблему, без каких-либо претензий выдал новые наушники. (За это отдельный респект!!!) Спустя ровно три недели 22.03.26 снова появился сильный шум, но уже в правом наушнике. Т.к. две недели гарантии прошли, сотрудники сказали обращаться в сервисный центр. Что хочу сказать в завершении: не знаю кто прав, кто виноват, торгует ли данный магазин китайской подделкой или это мне так сильно повезло попасться на два брака подряд. Но факт остается фактом - аналогичные наушники, которые мой товарищ купил в другом месте, работают корректно уже несколько месяцев. Я же прямо сейчас везу наушники в сервисный центр, который, как мне сказали по телефону, заберет их на диагностику от 2 до 6 дней. Не буду заявлять, что магазин ужасен - до этого мои знакомые приобретали здесь ДОРОГУЮ технику. У них все работает без нареканий. Но если вы покупаете здесь аксессуар, советовал бы вам рассмотреть и другие места для сравнения. После взаимодействия с сервисным центром дополню комментарий. upd (21.4.26) 23.03.26 сдал наушники на ремонт по гарантийному талону. 16.04 получил обратно. В этот же день сдал на обслуживание, т. к. мастера с первого раза как-то некорректно создали пару между наушниками и кейсом - в локаторе была ошибка привязки к аккаунту AppleID. Получил наушники обратно 20.04.26, пока полет нормальный. По необходимости буду дописывать комментарий :)

Show business's response

Александр Пак

Level 18 Local Expert

Всегда лучшие цены и два года гарантия, работаю качественно, есть служба оценки качества обслуживания, через письмо директору можно решить любые вопросы.

Show business's response

Мила Чернышева

Level 7 Local Expert

Очень нравится этот магазин, много лет совершаем в нем покупки телефонов и разную технику, всегда есть поддержка. Обмен и возврат вообще нет проблем(при соблюдении правил ). Быстрое оформление и доставка. В самом магазине больше возможностей, т.к. можно сравнить выбранный товар с другими похожими , продавцы дают много информации, плюсы и минусы, и выбор за Вами))))Рекомендую всегда своим знакомым этот магазин.

Show business's response

Калерия

Level 4 Local Expert

Магазин рекомендовали друзья, они тут брали уже себе технику. Оформила заказ на сайте, менеджер перезвонил через 20 минут, подтвердил заказ, выслали смс указанием как найти магазин в тц. Приехали, консультант ( не запомнила имя) быстро вынес заказ, помог проверить телефон, подарили детский рюкзачок с карамельками, было очень приятно! Магазин мне понравился, большой выбор техники, ненавязчиво обслуживание, большая парковка. Спасибо за телефон по приятной цене!

Show business's response

Иван Коротченко

Level 8 Local Expert

Доброго всем дня.Не рекомендую этот магазин никому ,так как слова расходятся с делом ,плюс хамоватые менеджеры, которые мнят из себя не совсем понятно кем ,отвечая так, как будто что то им должны.На сайте написано одно по факту все дороже. Оценка ...Персонал 0.Доставка 0.Скидки и акции обман

Сергей Иванов

Level 11 Local Expert

Лучший магазин электроники по приемлимым ценам,качеством обслуживания и гарантией,покупаю телефоны уже более 10 лет только здесь,всегда все на высоте

Show business's response

kirill moskalev

Level 10 Local Expert

Не рекомендую данный магазин от слова совсем. Если хотите потратить время зря и поговорить по хамски с сотрудниками - Вам сюда. Здесь вас и оскорбят и сделают все чтобы вы ушли от сюда по быстрее. Телефоны которые они продают и похоже другую технику - восстановленные, по телефону конечно же это не говорят, все новое. Но при детальном рассмотрении видишь следы ремонта. Также описание которое публикуют на авито полностью не соответствует действительности. Также менеджер главный ничего по факту не решает и помочь вам не сможет - наоборот он самый главный хам. В общем как всегда самая худшая точка на радио рынке.

Show business's response

Адель Сагдеев

Level 5 Local Expert

Брал Телевизор. Все понравилось! Консультанты и менеджеры все вежливые. Помогли решить все вопросы!

Show business's response

Анастасия

Level 10 Local Expert

В этом интернет-магазине неоднократно покупали телефоны мои бывшие, оставались довольны (xiaomi, nothing). Я же заказала полноразмерные наушники Синхайзер моментум 4 с доставкой. Курьер привез уже вскрытые, но это ладно, подумала я, вдруг проверяли. В этот же день заметила что в одном ухе отошел проводок, на следующий день поехала на Митинский рынок разбираться в данной проблеме, там посмотрели, обратили внимание на эту неисправность и поменяли на такие же новые наушники (с ними уже все окей).

Show business's response

дмитрий С.

Level 4 Local Expert

Магазин может и не плохой не смог проверить. После общения с менеджерами и директором которые меня динамили пол дня и вместо извините за доставленные неудобства, тупые и шаблонные отписки. После такого общения пропало желание покупать что либо у данного продавца. Клиентоориентированность просто на нуле, ну это и понятно если Директор отвечает на вопрос почему со мной не кто не связался в течении обещанных 5 минут, у нас проблемы со связью🤷‍♂️

Show business's response

ya.sambuka1

Level 9 Local Expert

Потрясающий магазин!!! Заказал для жены Samsung galaxy S24 Ultra, приехали забирать самовывозом, сразу подошёл продавец-консультант их там достаточно при загруженности. Оформили, не навязывали лишнего, все вежливые! приятным сюрпризом к покупке была беспроигрышная лотерея! Выиграл зарядку Samsung Спасибо! вы крутые!!!

Show business's response

Георгий Деловой

Level 10 Local Expert

Отличный магазин техники, брали здесь айфон 15 про макс и пылесос дрими. Всё работает, персонал магазин отзывчивый, ответили на все интересующие нас вопросы.

Show business's response

Алексей Неклюдов

Level 25 Local Expert

Отличный магазин техники, покупаю смартфоны только там. Из последних покупок делал айфон 16 про макс, всё прошло отлично. Заказ выдали быстро, с телефоном всё в порядке

Show business's response

РосМастерСтрой

Level 17 Local Expert

Заказал iPhone 16 pro в подарок дочке, заказ подтвердили, через 6 часов перезвонили и сказали что нет и неизвестно когда будет и по какой цене! Конечно же вечером на следующий день нигде, ничего заказать не успел! Не серьёзное отношение к клиентам.

Show business's response

Станислав Казанцев

Level 11 Local Expert

Покупал на днях Samsung S24 Ultra. Что могу сказать про магазин - ассортимент широкий, цены неплохие, обслуживание менеджерами на месте тоже оставляет приятное впечатление. Почему же тогда оценка - 3 и почему я сюда не вернусь за повторной покупкой? На витринах в магазине на товаре зачастую стоит табличка - цены смотрите на сайте. Это позволяет предполагать, что у магазина цены на сайте и цены на месте одни и те же. А на деле чехол для S24 Ultra, который на сайте стоит около 6500, мне продали на месте за 10000. Посмотрел это уже только дома, возвращаться в магазин с вопросом не стал. Даже для тех магазинов, у которых есть разница между ценой сайта и ценой полки, разница в 1.5 раза это очень и очень много. В итоге осталось очень неприятное впечатление, как будто побывал не в позиционирующем себя приличным магазине, а на диком рынке, где не обмануть клиента - себя не уважать. Снял еще один балл, за странный ответ магазина. Или отвечали бы по существу, или вообще не отвечали бы. Вроде по русски написано, что цену на сайте посмотрел уже будучи дома. А по поводу "не обратился в магазин" - так считайте отзыв обращением. А в ответ - ничего...

Show business's response

corp-lazurit36901

Level 3 Local Expert

Товар полностью соответствует описанию. Айфон новый, оригинальный, коробка запечатана. Только начала пользоваться, пока замечаний никаких нет. Цена дешевле, чем у других продавцов. Покупала у данной организации впервые, поэтому было небольшое волнение, как оказалось зря. Сотрудники video shopper очень доброжелательные, вежливые и внимательные! Произошла небольшая заминка с доставкой, но ребята компенсировали подарочками. Очень приятно, спасибо!!!

Show business's response

Сергей

Level 19 Local Expert

Удобно расположено, на входе прям в митинский радиорынок, цены приятные. Компания довольно старая, поэтому особо не выбирал. покупал наушники, нареканий нет.

Show business's response

Виталий

Level 5 Local Expert

Готовьтесь к тому, что коробка товара будет побита/поцарапана, испачкана грязью и фламастером. Самый большой дефект заклеили наклейкой Video Shoper.. Даришь подарок за 100+ тыс, а коробка выглядит как кусок говна (на счет содержимого коробки не знаю, но учитывая как они хранят/транспортируют технику, к нему есть вопросы).

Show business's response

Andrey Yaroslavskiy

Level 6 Local Expert

Сервис очень понравился, особенно когда я задерживался и еле успевал к закрытию магазина для того чтобы получить заказ, но по телефону мне вежливо объяснили, что меня дождутся и товар выдадут. всем сотрудникам большое спасибо!

Show business's response

Марта Фокс

Level 3 Local Expert

Как всегда у ребят всё на высоте. Покупаю постоянно т.к. дёшево и всё качественно, без обмана. Отдельное спасибо менеджеру Артуру, помог с выбором телефона. Рекомендую всем!!!

Show business's response

Антон Щербинин

Level 10 Local Expert

Демократичные цены, грамотный и отзывчивый персонал. Покупаю уже не первый смартфон здесь и каждый раз ухожу с хорошим настроением. Каждый раз получаю подарки- мелочь, но приятно. Есть чай, кофе, пироженные - приятно пить и смотреть как тебе наклеивают пленку на телефон 😄

Show business's response

Артем Цирин

Level 13 Local Expert

Уникальная организация. Соседи по митинскому рынку зазывают клиентов, а в видеошоппере очередь, хотя несколько продавцов. Товар легальный, отвечают за качество. Продавцы вежливые и знающие. Ну и всякие фенечки типа футболок в подарок и чая-кофе… Недостаток один: принимают только наличку, даже онлайн не берут

Show business's response

Андрей Модестов

Level 13 Local Expert

Уже много лет беру телефоны в этом месте. Всегда всё в наличии по нормальной цене. Продавцам огромный респект за оперативность!

Show business's response

A.S.

Level 8 Local Expert

Хороший магазин с дешёвыми ценами. Дважды заказывал у них телефон, в прошлом году взял s24+, сегодня взял s24. Последний правда оказался с 1 физической сим картой (версия для Австралии), я не знал о таких особенностях, но решил оставить, не критично. Пока оплачивал телефон на кассе, супруге подарили набор расчесок. Приятный бонус, спасибо! Дополню - в марте 2026 взял ещё один s24. Как всегда все супер!

Show business's response

Олег Горчилин

Level 5 Local Expert

06.08.2025 забронировал вертикальный пылесос Dyson V12 по цене 36490 рублей. На следующий день приехал в магазин, чтобы выкупить пылесос. Продавец сообщил, что моего забронированного пылесоса нет, посмотрев в компьютере, он предложил мне пылесос V12, но на 3500 дороже. Я сказал, что у меня наличными только 38000, тогда продавец предложил перевести ему на личный счет 1990рублей. В итоге мне впаяли самый дорогой пылесос из V12. Я пенсионер, ветеран труда проехал путь от дома до магазина 80 км и обратно. Считаю данный магазин заманивает низкими ценами и продает по максимуму, не извинившись за то, что моя бронь кому-то продана

Show business's response

Фёдор А.

Level 4 Local Expert

Заказал здесь 17 про Макс , все шикарно , курьер приятен в общении , телефон я осмотрел , оформились и всё замечательно ! Советую данный магазин !

Show business's response

Ольга

Level 3 Local Expert

Обычно редко пишу отзывы, но тут не смогла остаться в стороне. Недавно заказывала у них телефон. Так как цены ниже, чем в других местах. Доставили уже на следующий день. Коробка полностью запечатана, предоставили чек с гарантией. Сразу видно оригинал. До этого приобретала так же самсунг, но у официального их магазина. Все то же самое. Та же страна производитель, комплектация. В общем осталась довольна и не пожалела. На следующей день перезвонили, уточнили, все ли хорошо. И если будут вопросы обращаться к ним. Сразу видно ребята ответственно и добросовестно относятся к своей работе. Буду рекомендовать их своим знакомым.

Show business's response

Сергей

Level 8 Local Expert

Отличный магазин, доброжелательный персонал - всё быстро нашли, подсказали. Цены супер, гарантия. Покупал смартфон себе, сейчас детям купил. Так держать 👍, рекомендую всем этот магазин!

Show business's response

Алексей Федоров

Level 5 Local Expert

Купил в этом магазине телефон. Покупкой очень доволен!!!! Персоналу и директору низкий поклон за вежливость и профессионализм))) Отдельное спасибо директору за веселое сообщение на почту, очень подняло настроение))))) Еще раз спасибо!!!!)))))

Show business's response

Светлана Давыдова

Level 6 Local Expert

Обманывают! Оформляешь заказ, звонят и говорят приезжайте за заказом, приезжаешь , а товара нет. Почему и за чем так делают в магазине не поясняют, даже не извиняются! Предлагают другой товар который по дороже! Самое главное заманить в магазин покупателя!

Show business's response

Дарья Аушкап

Level 5 Local Expert

Уже не меньше 10 лет покупаем всей семьёй технику здесь. Ни разу нас не подвели! Очень приветливые менеджеры, отдельное спасибо Елене, которая сегодня помогла мне оформить заказ на робт-пылесос

Show business's response

Ярослава Д.

Level 4 Local Expert

Политика данного магазина оставляет желать лучшего !!! Заявку оставили перезвонили благо да,но общались так типо знаете нам так пофиг это вам надо берите или не берите не дурите мозг . Доставка это вообще отдельный вид искусства . Я такое вижу впервые второй раз делаю заказ и когда он будет большая загадка ,ну позвонит вам курьер откажитесь ответ сотрудника … Желания даже покупать товар тут нет !

Show business's response

Bugs Bunny

Level 9 Local Expert

Покупал телефон и sony playstation 5 все работает отлично! Советую хороший магазин, сотрудники сразу приветствуют и приступают предложению товара.

Show business's response

Евгений К.

Level 5 Local Expert

Покупаю тут уже второй айфон. Быстрое подтверждение заказа. Можно прям сразу приезжать забирать. Вскрыть коробку можно на месте и проверить. Оплата только наличкой. Гарантия от магазина 2 недели. На остальной сервис 1 год. Нрайца😃🫰

Show business's response

Валерий

Level 13 Local Expert

По телефону забронировал определенную модель, дали номер брони, телефон до вечера нужно забрать. Спустя пару часов, когда я уже был на полпути (ехал из Подольска в Митино), сообщили что нет такого цвета оказывается на складе. Думаю что телефон просто напросто продали тому кто пришел первый, т.к. при разговоре уверенно сказали: «да есть, розовый 13 айфон, забронировать Вам?» В итоге все равно приехал, но купил уже не то что было «забронировано». Номер брони 810, от 01.03.2026.

Show business's response

Виталий Соломенко

Level 3 Local Expert

Большое спасибо Екатерине за помощь в покупке телефона! Всё объяснила доступно, подобрала идеальный вариант под мой бюджет. Очень вежливый и профессиональный сотрудник. Рекомендую

Show business's response

Евгений

Level 5 Local Expert

Заказал телефон samsung s24 fe с сайта магазина с доставкой курьером. Позвонили, предложили наклеить на телефон стекло за доп плату. Согласился. Привозит курьер телефон на следующий день, телефон внешне целый без царапин. Включаю: оказывается он уже включался ранее. Начинаю по нему шариться, выясняется что это витринный образец, который валялся на витрине минимум месяцев 7-8. Фактически мне привезли Б/у и даже не предупредили. Пытались продать по фулл прайс телефон, который должен идти как уценка. По факту это попытка обмана и за это 2/5. Так что ни в коем случае если будете покупать тут, не покупайте распакованный телефон. Они спокойно без совести могут вам протолкнуть б/у по цене нового и даже совесть их не замучает.

Show business's response

Video-shoper.ru

3644 reviews