Universal Motors

5.0

91 rating

Rate this place

Level 18 Local Expert

Сервисом и работой очень доволен , приехал просто посмотреть водж 900 , пообщался с Алексеем , порекомендовал 800. Приобрел его , и не разу не пожалел , очень рад этому выбору, спасибо огромное Алексею и компании в целом, переодически общаюсь с ним , по поводу обслуживания, собирает информацию , очень интересуется техникой, спасибо еще раз

Show business's response

Аленчик

Level 7 Local Expert

Выбирали мотоцикл долго, смотрели много магазинов, но именно здесь консультация оказалась самой полезной. Маргарита не пыталась продать что-то подороже, а реально помогла сориентироваться в характеристиках, объяснила разницу между моделями и подсказала, на что обратить внимание при эксплуатации. Сам мотоцикл полностью соответствует ожиданиям: собран качественно, едет ровно, управление удобное. Спасибо лично Маргарите❤️

Show business's response

Сергей Локтев

Level 3 Local Expert

Мной был приобретен мотик в данной сети . Изначально была получена консультация менеджера Дамира . Дамир, профессионал своего дела , провел обзор почти всего ассортимента магазина в ТЦ Декстер . К сожалению, выбранная модель в их сети находилась в Балашихе . Там подключилась менеджер Маргарита . Хочу отметить её заинтересованность в клиенте . Так же помогли подобрать экип. Больше бы таких спецов , как Дамир и Марго.

Show business's response

Den Richter

Level 12 Local Expert

Покупал в данном магазине Loncin ms250. При всех нюансах Юниверсал, как минимум одного у ребят не отнять - в шоуруме огромный живой выбор техники, а не только теоретические мотики под заказ. Нашелся и нужный цвет, и 26й год. Отдельно хочу отметить работу менеджера Алексея: парень толковый и надёжный, как швейцарские часы. Помог с выбором, внимательно выслушав все пожелания, оперативно всё организовал, оформил, и до момента выдачи постоянно был на связи, отвечая на все вопросы. В пятницу вечером было принято решение, в в воскресенье с утра мотоцикл уже стоял собраный и готовый к выдаче. Однозначно рекомендую!

Show business's response

Абдулазиз С.

Level 7 Local Expert

Менеджер Алексей лучший! Подсказал с приобретением мопеда, с подбором экипа в круг, остался полностью доволен его отношением. Сам мопед скаут М1 классный, доволен как слон, учитывая что в мото тематику я зашел именно с него, до этого не было никакого опыта. Работа техника, который готовил мопед огорчила. Предупредил что после покупки заберу его на следующий день и попросил привести его в порядок, подтянуть там где надо подтянуть и т д. По итогу через 150км пробега поехал к знакомому, который разбирается в этом деле и мы с ним полностью разобрали и собрали мопед… все было сделано на отвали. Благо по пути не развалился. Сейчас же пробег 200км, полет нормальный👍

Show business's response

Егоров А.

Level 4 Local Expert

Отличный Мотосалон!!Большой выбор мотоциклов на любой вкус.. Лично я ехал за определеным мотоциклом Voge rr660s..Спасибо Маргарите ,осмотрели мотоцикл и было принято решение покупать..Все быстро оформили и я довольный уехал))

Show business's response

Дмитрий Маслов

Level 7 Local Expert

Маргарита, хочу выразить вам большую благодарность за помощь в подборе мотошлема и экипировки! Вы не просто помогли с выбором, а действительно вникли в детали и подсказали именно то, что важно для комфортной и безопасной езды. Особенно ценно, что вы сами байкер и знаете все тонкости на практике — от посадки шлема и вентиляции до того, как ведёт себя экипировка в реальных условиях. Благодаря вашим советам я смог выбрать комплект, в котором действительно уверен. Спасибо за внимательность, терпение и профессиональный подход. Было приятно общаться с человеком, который искренне разбирается в теме и готов помочь. Ещё раз большое спасибо!

Show business's response

Сергей Ладонин

Level 4 Local Expert

Искал себе квадроцикл. Планировал ехать в другой салон, но по дороге решил заехать сюда Профессиональные навыки Маргариты, как отличного продавца и консультанта изменили мои намерения. Покупка была сделана сразу. Всё разъяснили и показали, назначили дату доставки. Доставка, кстати, очень демократичная. Впоследствии, дату Маргарита помогла изменить по моей просьбе, на более раннюю. Супер команда. Вернусь сюда за экипировкой!

Show business's response

Эльвира Хайруллина

Level 5 Local Expert

Приобрела в салоне мотоцикл при помощи менеджера Алексея. Пришла купить просто экипировку, уехала с мотоциклом и экипировкой. Очень довольна. Алексей супер консультант! Спасибо большое. Обязательно вернусь в салон.

Show business's response

Sergey Deykin

Level 10 Local Expert

Большой ассортимент мотоциклов и экипировки. Выбирал себе первый мот и было очень волнительно. Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Маргарите, подобрали с ней мотоцикл, экипировку, очень подробно все объяснила и проконсультировала. Осталось только позитивное настроение! Всем советую! Демократичные цены, отличный персонал и качество предоставления услуг!

Show business's response

meow

Level 4 Local Expert

Покупка первого мотоцикла прошла отлично благодаря консультанту Ивану. Он внимательно выслушал мои пожелания, помог выбрать подходящую модель и подробно объяснил все нюансы эксплуатации. Сделка оформлена быстро. Отдельное спасибо за терпение и профессионализм — теперь я владелеца своего первого байка!

Show business's response

Григорий С.

Level 4 Local Expert

Посетил этот мотосалон — остался очень доволен! Сразу бросается в глаза хороший ассортимент: есть и популярные модели, и варианты для разных бюджетов — можно спокойно подобрать что-то под свои задачи. Отдельно хочу отметить работу консультантов — всё на высоком уровне. Особенно благодарен Ивану: он помог разобраться в нюансах, подсказал, на что обратить внимание с учётом моего опыта и планов по эксплуатации. Разговор получился предметным, без навязывания лишнего — очень приятно, когда сотрудник реально разбирается в теме. В целом, салон оставил отличное впечатление — рекомендую всем, кто ищет мотоцикл и хочет получить грамотную консультацию! 👍

Show business's response

Елена

Level 6 Local Expert

Хочу выразить благодарность Маргарите , когда обратились за помощью при выборе экипировки . Я получила профессиональные советы , также она учла мои потребности к цвету . Благодаря ей я полностью смогла приобрести в одном магазине , а не бегать и искать сама где то . Рекомендую этот магазин и Маргариту .

Show business's response

Екатерина Черепанова

Level 4 Local Expert

Очень большой магазин с таким же большим ассортиментом. Техника от дешевого китайского до более дорогих качественных моделей. Можно найти по своему карману. Оформили покупку достаточно быстро. Спасибо менеджерам Полине и Маргарите! Особенно удивила доставка: во первых привезли день в день, буквально через пару часов мой скутер был уже у меня в гараже. Недорогая услуга - 1000 р по Москве. Еще и Водитель объяснил некоторые нюансы. Обязательно вернусь за покупками.

Show business's response

Kirill

Level 3 Local Expert

Маргарита, спасибо тебе огромное! Честно говоря, я переживал, что покупка мотоцикла и экипировки - это тот ещё квест, особенно для новичка. Но ты превратила это в настоящее удовольствие. Ты не просто помогла выбрать железного коня, ты чувствовала, что мне нужно. Объяснила все нюансы, предупредила о подводных камнях, никуда не торопила. А с экипировкой - отдельное спасибо! Ты терпеливо подбирала размер, советовала по защите, чтобы было не только круто, но и безопасно. Видно, что ты горишь мототематикой и искренне заботишься о людях. С тобой я чувствовал себя не как с продавцом-консультантом, а как с другом! Теперь я счастливый обладатель мечты. Маргарита, ты супер! Спасибо за твоё тепло и профессионализм!

Show business's response

Евгений Щербаков

Level 18 Local Expert

продавцы-консультанты приходят сюда, чтобы провести время в приятной беседе между собой. молодые и не компитентные от слова совсем. какую-то дичь втирают, а я их поправляю😁 приехал за определенным товаром(визором) на сайте указано, что есть в наличии в этом салоне. говорят нету и не бывает. мало ли, что там написано. после того, как я всетаки настоял поискать-товар чудом оказался на полке.

Show business's response

Nikolay D.

Level 3 Local Expert

Отличный магазин. Выбор огромный. Думал, нереально купить экип сыну без его присутствия, но выручила консультант Маргарита. Размер как раз совпал, и смогли все чётко подобрать. Спасибо, Марго!

Show business's response

Андрей Л.

Level 5 Local Expert

Хороший магазин мототехники, как писали ранее с большим ассортиментом. Купил здесь свой первый настоящий мотоцикл, до этого был только мопед. Спасибо менеджеру Александру, за помощь в выборе железного коня и выборе аксессуаров. Спасибо техникам из сервисной службы за подготовку к эксплуатации моего мотоцикла, буду приезжать к вам на ТО.

Show business's response

Николай

Level 4 Local Expert

Хороший выбор экипировки. Купил все что надо из экипа к мотосезону. Спасибо большое менеджеру Маргарите за квалифицированную консультацию и помощь в осуществлении выбора. Поеду на ТО мотоцикла зайду снова. Всем хорошей дороги.

Show business's response

Юлия Леонович

Level 3 Local Expert

Именно в Юниверсал зашли случайно и были приятно удивлены. Огромный выбор, аж глаза разбегаются! Изначально нужны были только боты, помогли подобрать правильный размер, но в итоге купили не только их, конечно, в целом, оказалось, что в этом магазине можно полностью экипироваться и не ездить искать все по крупицам. Удивило, что стоит не «парочка мотоциклов», а реально целый огромный зал техники, даже квадрики.

Show business's response

николай ф.

Level 4 Local Expert

Приехал в UM за курткой долго выбирал,благо почти сразу ко мне подошел консультант Маргарита и помогла выбрать достойный вариант.Был приятно удивлен широким спектром знаний об мотоэкипировке: размер,посадка,различие между фирмами и уникальные особенности каждой модели мне быстро и доступно объяснили, остался под впечатлением и с хорошим товаром на грядущий сезон.Спасибо Маргарита!!!

Show business's response

Максим Федоренко

Level 3 Local Expert

Магазин хороший, есть выбор! Менеджер Маргарита профессионал своего дела! На вид хрупкая девушка но без труда выкотила мопед который 100 кг Быстро всё скомпоновала подключила. Проконтролировала технику безопасности , ЧТОБ БЫЛА КАСКА ЗАСТЁГНУТА!!! И тогда разрешила ехать! 🙂

Show business's response

Елена Н.

Level 6 Local Expert

Большой ассортимент, понравилось. Сотрудники молодые ребята, хорошо проконсультировали, на вопросы ответили, посоветовали. Думаю поменять мот на более классический, помогли выбрать под мои запросы. Внесла предоплату, забирать буду позже, ближе к сезону, так как негде хранить второй мот. В целом хороший магазин.

Show business's response

Саша Каштанов

Level 3 Local Expert

Спасибо большое менеджеру Алексею за адекватное отношение и профессиональный подход. Купил мопед Universl storm cross. Покупкой доволен но сборкой техники не доволен.

Show business's response

Ксения Никитенко

Level 4 Local Expert

Хочу отметить и поблагодарить прекрасного менеджера Маргариту, помогла выбрать в этом магазине мотоцикл, экипировку, все подробно рассказала и показала, теперь я счастливый обладатель мотоцикла, спасибо Маргарита что помогли в осуществлении моей мечты! Все просто супер и экип и мот!

Show business's response

xostrn1

Level 4 Local Expert

Второй раз покупаю технику именно здесь. Большой выбор под любой бюджет, персонал отличный. Отдельное спасибо менеджеру Ивану за помощь в выборе техники и экипировки.

Show business's response

Юлия Стригунова

Level 4 Local Expert

Спасибо большое менеджеру Александру, приехала выбирать мотоцикл и меня очень хорошо проконсультировали, учли все мои пожелания и помогли мне выбрать то, что мне действительно нужно)

Show business's response

Александр

Level 6 Local Expert

В мае 2026 года в Universal Motors были куплены квадроцикл и мотоцикл. В августе туда же обратились по поводу запчастей на квадроцикл. Столкнулись с абсолютно некомпетентными сотрудниками, которые даже не смогли назвать модель, проданную по фото пару месяцев назад. По просьбе проверить название квадроцикла по истории заказов выяснилось, что программа 1С не работала. Она была в нерабочем состоянии три дня. Писали менеджеру (не помню, как его зовут; он в очках), он ответил один раз, что ничего не нашёл, и просто перестал отвечать. Главная задача менеджеров — продать товар и больше не видеть клиента. Им без разницы, что продавать, ведра или квадроциклы, уровень компетенции примерно одинаков. Не рекомендую это место

Show business's response

Nikita Altinnikov

Level 9 Local Expert

Отличный и отзывчивый персонал. Нам помогла подобрать экипировку менеджер Маргарита. Все быстро и по делу. Очень большой выбор экипировки и мототехники. Мы остались очень довольны. Маргарита спасибо!

Show business's response

Михаил К.

Level 3 Local Expert

Приятный персонал. Менеджер Маргарита помогла выбрать экипировку для эндуро. Выбор большой и не было труда найти то что нужно. Покупкой доволен.

Show business's response

Shatowka

Level 4 Local Expert

Покупка мотоцикла в этом салоне оставила только самые яркие и приятные впечатления. За день до выдачи я связался с мотосалоном с просьбой помочь организовать торжественный момент, и мне сразу пошли навстречу. Все необходимое было передано, а дальше за дело взялся Александр — он полностью все организовал, был на связи и внимательно отнесся к каждой детали. В итоге выдача мотоцикла 20.03 стала настоящим сюрпризом для друга и превратилась в один из лучших дней в его жизни. Очень приятно, когда сотрудники не просто выполняют свою работу, а действительно стараются сделать важный момент особенным. Спасибо всей команде за слаженность, отзывчивость и отличную организацию, а Александру — отдельная благодарность за помощь и участие. Смело рекомендую этот мотосалон.

Show business's response

Mari B.

Level 3 Local Expert

отличные цены, наконец то нашли куртки которые хотели. Маргарита очень помогла определиться с выбором. сколько магазинов объездили, теперь только сюда

Show business's response

Юлия Попова

Level 4 Local Expert

Купили в этом месте питбайк ребенку, слов моих нет одни эмоции😖 Привозили по доставке на место 3 раза и он не заводился, по итогу поменяли на другой. Привезли завелся-ура. На следующий день ребенок покатался буквально час и что он перестал заводиться. Сутки стоял на зарядке и на утро его так и не завели. Вопрос зачем продавать такой товар и за такие деньги? Это новый питбайк на секундочку, который стоит хороших денег. Я расстроена. Такой товар продавать нельзя!

Show business's response

Екатерина Сапожникова

Level 6 Local Expert

Хороший салон. Много представлено Энфилдов, в целом от скутера и бюджетного Китая есть ассортимент. Консультант Маргарита классная! Все показала, рассказала, поделилилась нюансами и деталями по мотоциклам, которые заинтересовали. Для новичка как я это важно! Видно, что в материале человек, профессионал дела. Для себя приметила пару моделей, спасибо!

Show business's response

Виталий Романов

Level 3 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность нашему замечательному менеджеру Маргарите за профессиональный подбор качественной мотоэкипировки! Благодаря её вниманию к деталям и заботе о безопасности, я чувствую себя уверенно и комфортно на дороге. Настоящий специалист и просто приятный человек! Спасибо за отличный сервис и заботу!

Show business's response

Настя не твое счастье

Level 6 Local Expert

Когда зашла, большой выбор товаров, я чет растерялась. Менеджер помог с подбором экипа, порекомендовал, что лучше, и по деньгам не дорого вышло. Я довольна))) Еще по мелочи подсказал. Нормальный магазин, особенно хорошо, что от дома недалеко. Случайно чуть не уронила мотик, который смотрела 😅😅😅

Show business's response

Олеся Ельникова

Level 4 Local Expert

Супер магазин, купили сегодня мопед в Юниверсал моторс, менеджер Иван все рассказал, показал, быстро оформили покупку, уехали счастливые и на мопеде, спасибо! Теперь с мужем приедем за мотоциклом зимой!

Show business's response

M1K1MAYS

Level 3 Local Expert

Приобрёл в данном магазине мотоцикл voge 800 rally, спасибо менеджеру Александру за помощь с заказом и что смог найти мотоцикл белого цвета который я хотел

Show business's response

Сергей Чунихин

Level 11 Local Expert

Единственный плюс - большой ассортимент. Но вам никто не поможет в нем сориентироваться. При нулевой проходимости 23 августа сидело за столом 4(!) сотрудника, которые вели себя крайне пассивно и незаинтересованно. Такое ощущение, что у них нет задачи продать хоть что-то. Уровень сервиса - отсутствующий. У них нет даже рожка для обуви. Не советую!

Анти-Дуринг

Level 10 Local Expert

Все хорошо. Купил там мотоцикл. Привезли через день. Все хорошо. Из минусов-запчастей нет. Для того чтобы купить дуги и багажник для купленного мотоцикла, пришлось ехать в другой салон. Запасную свечу мне вообще нигде не удалось купить.

Рязанцев Андрей

Level 15 Local Expert

Большой выбор экипировки. На любой кошелек и требования. С выбором экипировки помогла менеджер Маргарита. Ей огромное спасибо советовала все по делу. Все что хотел, то и приобрел. Покупка и доволен.

Show business's response

Андрей С.

Level 3 Local Expert

Приехал купить перчатки в этот магазин,не было моего размера,заказал нужный,приехал забирать ,цена выросла в половину изначальной стоимости,причем позвонили мне и сказали что перчатки пришли,а про стоимость ничего не сказали что изменилась!Вообще такое себе место

Show business's response

Павел

Level 8 Local Expert

Был у Вас в салоне ,хотел приобрести мотоцикл,мне попалась Ваш нахваленный менеджер Маргарита ,данная личность хамски разговаривает,была через чур нервной -такое отношение отбивает какое либо желание покупать что-либо в Вашем центре

Show business's response

Александр Курников

Level 3 Local Expert

Приобрёл скутер,менеджер Иван подробно рассказал обо всех тонкостях и нюансах техники,спасибо ему огромное за консультацию,5 звезд магазину,и 5 звезд сверху менеджеру)

Show business's response

Миша

Level 5 Local Expert

Были на этой неделе с супругой в данном мотосалоне, ничего пока не купили, но очень понравилась консультация Маргариты. Очевидно, что человек отлично разбирается в теме и искренне хочет помочь с выбором, а не впарить что-нибудь. Получим права-вернемся. Успехов!

Show business's response

Кеша Фролович

Level 6 Local Expert

Покупал мотоэкипировку, консультировала Маргарита. Приятно удивлён — грамотно расспросила про стиль езды, подобрала именно то что нужно. Всё подошло по размеру с первого раза. Спасибо за профессионализм

Show business's response

Vladimir Kurenkov

Level 4 Local Expert

Первый раз был в этом магазине, девушка Маргарита подошла поинтересовалась, может ли помочь, я сказал да, помощь понадобиться) Все рассказала, объяснила что и как выбирать и на что смотреть! Покупкой доволен)🙏

Show business's response

Игорь

Level 5 Local Expert

Маргарита, просто огонь👍 подобрала полный комплект байкера, быстро, четко и все точку👌👍 реально ПРОФИ и знает свое дело! Спасибо🤗

Show business's response

Валерия Шалохина

Level 6 Local Expert

Впервые в Вашем магазине, остались очень довольны: Маргарита помогала верно подобрать нужную экипировку. Вежливо , профессионально, доходчиво. Спасибо Вам большое 🙏

Show business's response

Павел Волков

Level 3 Local Expert

Покупкой доволен , менеджер по продажам профи своего дела , помогла подобрать мотоцикл .Маргарита спасибо вам большое за профессионализм в своем деле

Show business's response

Universal Motors

79 reviews