Центр госуслуг Мои Документы

4.9

5852 ratings

Rate this place

Михаил

Level 13 Local Expert

Из плюсов: есть туалет... Расположен прям у выхода из метро Отрадное (последний вагон из центра). Из минусов: очень много вопросов к сотрудникам и их компетенции. Реально отправляют людей в другие организации, лишь бы не заниматься их проблемами. Очередь не раз видел длинной в 20 метров...

Show business's response

Максим Разгуляев

Level 4 Local Expert

Грубые сотрудники

Show business's response

Жанна П.

Level 6 Local Expert

Много окон, специалистов, рядом с метро, что очень удобно и график работы.

Елена Соловьева

Level 7 Local Expert

Я под впечатлениями! Там можно зайти в интернет и распечатать то, что тебе необходимо, также на сайтах заполнить все необходимые документы и распечатать их. Это очень удобно. 👍🙏

Oxana Qwerty

Level 6 Local Expert

Хороший центр,быстро,все объясняют. Очень удобно сделали, что практически многое можно сделать и оформить в одном месте.

Илья Рабин

Level 11 Local Expert

Все быстро надёжно и качественно

Вадим Н

Level 13 Local Expert

Отличный центр,менял права по истечению срока действия,все четко написано заявление,сфоткался и отдал документы,через 8 дней получил новенькие права и недалеко от дома.Я доволен.

Илья Бурбеев

Level 20 Local Expert

Мне все понравилось. Электронная очередь отзывчивый персонал.

Ольга П

Level 16 Local Expert

Были несколько раз, народу всегда много. Но обслуживание происходило быстро. Ждать приходилось не больше 10 минут. Удобно, что есть небольшая парковка, почти всегда есть места.

Стелла Зубкова

Level 16 Local Expert

Хороший центр. Расположен в удобном месте, обслуживают быстро. Была проблема, её решили в течение 30 минут

Nik_name

Level 30 Local Expert

Все по стандартам. Быстро и четко, хорошо ребята молодые работают и у них реально есть делание помочь в твоём вопросе, очень понравилось!

Ирина С.

Level 9 Local Expert

Спасибо Валерии Валерьевна, окно 34. Долго и кропотливо работала с моей проблемой, ответила на все вопросы.

Юлия Юлия

Level 10 Local Expert

Делала загранпаспорт ребенку все быстро, легко и четко 5+

In Cloud

Level 10 Local Expert

Такой вежливый и грамотный персонал, очень редко встретишь в госучреждениях. Особенно девушки на стойке инф, это что то. Почти час я сидел за соседним с ними окошком, прошу прощения но столько агрессивных людей, которые не могут объяснить даже что им нужно..... У девушек даже тон в голосе не поменялся. Молодцы!

белла посвольская

Level 5 Local Expert

Хороший центр , сотрудники вежливые стараются помочь. Бываю крайне редко, но впечатление хорошее. Хотела зарегистрировать родственников без их присутствия, но оказалось что нельзя. Но здесь нет вины сотрудников. Такие правила. А так чисто, если прийти пораньше то свободно. Все хорошо

Танин Алексей Юрьевич

Level 14 Local Expert

Госуслуги 100500. Все сделаешь без выкрутасов. Сотрудники все подскажут, помогут, оплатить можно на территории. Гусуслуги работают!

Надира Севостьянова

Level 4 Local Expert

Жду очереди. Больше 40 минут что такое номер М 170 проходят люди которые пришли после меня,я просто после работы уставший почему они так работают очередь не соблюдают мне не понравилось ваша ра

Show business's response

Светлана

Level 9 Local Expert

Когда открылся МФЦ - было очень красио ви здорово.А сейчас напоминает ЖЭКи в советское время. Огромная очередь, вид общий - перегруженность видна во всем: от операоторов,до общего состояния стен. Выходишь от туда с больной головой:духота, теснота, зашарканость от стен и кресел до усталого вида операторов. А так,в общем, конечно же,лучше чем было еще 10 лет назад. Думаю, надо помещение уже больше,чем бывший универсам.Да: дозвонитьяс туда невозможно!! к телефону никто не подходит.Кто знает,если бы работали телефоны,то народу было бы меньше.Вот и мне пришлось проблему,которую можно было решить по телефону, идти в МФЦ ,ждать в очереди и получать ответ...((

Дмитрий

Level 13 Local Expert

Долго не приходится ждать. Достаточно быстро идет процесс. Есть компы, где можно распечатать бланки, что очень удобно. Сотрудники вроде как готовы помогать и даже уходят советоваться с сотрудниками МВД, если возникают вопросы нестандартные.

Мартин

Level 2 Local Expert

23.09.2022г в паспортном столе Мфц "Отрадное"нужно было получить паспорт.В кабинете N 80 меня приняла сотрудник.Ходякова Мария Михайловна.Молодая,милая девушка оперативно,профессионально, быстро решила все моменты касающиеся выдачи мне паспорта, не заставив ждать меня,пожилого человека .Огромная благодарность за отзывчивость и доброту Марие Михайловне Ходяковой,успехов в карьере.С уважением Евдокимов Н.И.

Олеся Александровна

Level 13 Local Expert

Большие очереди , нет правильного распределения ,чтобы очередь не была большой. Это ухудшает сервис и желания туда ходить.

Show business's response

Level 15 Local Expert

Был несколько раз, всегда было всё быстро. Окон и людей очень много, в случае долгого ожидания предлогали кофе. Один раз даже забыл паспорт, но вернули))

Ирина Мазурова

Level 13 Local Expert

Во первых удобство, ну самый главный плюс, вышел вот метро и сразу мфц, на вид вроде маленький, но стоит пройти к своему окошку, а их оказывается, так много там, все чисто удобно, оперативно!!!

Алья Лабаш

Level 7 Local Expert

Удобное местоположение, внимательные сотрудники. Всё отлично☺️

Юлия С.

Level 5 Local Expert

Ооооогромная очередь забрать заграницу, хотя была запись на конкретное время, все равно стояли живую очередь

Show business's response

Наталья Батищева

Level 3 Local Expert

Обратилась с вопросом в 81 кабинет, отдел Уфмс. Мне хамили, сказали что я глазками хлопаю, хотя я просто хотела чтобы мне помогли, потом сказали что у них обед и указали на дверь. В спину еще была фраза: Задолбали!

Show business's response

Юлия

Level 7 Local Expert

Центр большой. Система оповещения работает хорошо. Зал ожидания удобный. Сотрудники отвечают на все вопросы. Мне все оформили нормально

Ольга Анциферова

Level 7 Local Expert

Самый загруженный из всех мфц , в которых я была. Всегда очереди к специалисту , который выдаёт талоны и в зале негде сесть.

Show business's response

Ирина

Level 14 Local Expert

Большое и современное помещение, быстрое обслуживание 👍🏻👍🏻👍🏻

Александр Васильев

Level 7 Local Expert

Грамотные сотрудники, способные помочь в самой трудной ситуации, обслуживают и решают вопросы быстро.

Сюзанна Погосян

Level 2 Local Expert

Огромно спасибо сотрудника МФЦ Кафтя Татьяна за отличный помощь , за терпение Очень очень благодарно. Молодец

Оксана Березкина

Level 9 Local Expert

Практически нет очередей, качественное обслуживание, сотрудники все грамотно объясняют. Хорошее кафе, даже есть возможность померить давление, взвеситься)

Наталия Зуева

Level 8 Local Expert

Мне стало намного удобнее туда ходить, персонал вежливый всегда подскажут и ответят на все вопросы, и он стал больше, есть гардероб.

Rona Ray

Level 8 Local Expert

Оформляла и получала загранпаспорт. Не организованно все, пришла получать паспорт, пришлось минут 40 ждать когда сотрудница вернётся на рабочее место. Девушки недобрые, на вопросы отвечают через оскал, как будто им все должны. Ощущается веяние совка.

кристина иванова

Level 7 Local Expert

Была первый раз 20.06.2022. Очень вежливый персонал и грамотный. Все быстро объяснили, подсказали, что даже не осталось никаких вопросов. Обслуживание на 5+👌🏻

Евгений Черняев

Level 5 Local Expert

Пытаются, стараются, но сами в половине вопросов ещё не разбираются... При таком количестве окон ожидания быть не должно, но оно есть

Show business's response

Елена

Level 9 Local Expert

Удобно. Можно распечатать документы со своего носителя, отсканировать. Бесплатно. Была приятно удивлена. Обслуживание приемлимое.

Alexander

Level 14 Local Expert

Грубое общение сотрудников на стойке выдачи талонов. Они совершенно некомпетентные и отвечают только заученными шаблонными фразами.

Show business's response

Марина А.

Level 18 Local Expert

Последнее время встречаются очень некомпетентные сотиудники.Друг другу задают вопросы и,в итоге,дезинформииуют.Получилось так,что из-за неграмотности этих работн ков,я потеряла деньги(

Show business's response

Роман Аваев

Level 8 Local Expert

Все сделали хорошо и быстро.

rashodka2007

Level 2 Local Expert

При обращении в центр госуслуг района Отрадное ул.Каргопольская д.9 специалист центра не нашел в компьютере необходимой Фомы записи о возражении,принял принял у посетителя документы по другой форме,что влечет за собой серьезные последствия при правах на собственность.

Show business's response

Алеся Чугункина

Level 7 Local Expert

Сотрудник на выдаче талонов абсолютно некомпетентен и откровенно неприветлив.

Show business's response

None None

Level 7 Local Expert

Дружелюбный персонал на ресепшен. Есть комната матери и ребенка. Чисто. Есть уголок здоровья. Но профессионализм и тактичность некоторых сотрудников оставляет желать лучшего. Мало того, что некоторые работники непрофессиональны, ещё и хамят при оформлении документов.

Show business's response

Галина Мишенева

Level 14 Local Expert

В целом очень удобный центр, много приёмных окон, просторный, с приветливым персоналом Есть кафетерий и туалет. Можно воспользоваться сканером, принтером, компьютером. Единственный минус - невозможность пройти обследование в Уголке здоровья: было несколько попыток, в разные дни и в разное время, но мне говорили, что специалист занят, и до меня руки ни разу не дошли

Show business's response

Оксана

Level 12 Local Expert

Стало очень удобно добираться до МФЦ Не надо ходить на Каргопольскую как раньше, просторно чисто и удобно Довольно быстро , притом что Отрадное одно из густонаселённых районов

Светлана Бутенко

Level 6 Local Expert

Внимательные сотрудники. Объясняют и отвечают на вопросы посетителей быстро и понятно. Спасибо им.

Anonymous review

Обслуживание на высшем уровне! Выражаю особую благодарность Журавлевой Евгении. Очень обходительная и вежливая сотрудница

Дмитрий Мещеряков

Level 3 Local Expert

Отличная работа кабинета по выдаче загранпаспортов. Проходил фотографирование и сдачу отпечатков польцев - все четко, профессионально и вообще было приятно общаться с девушкой. Вот бы всегда так.

606412 г.

Level 4 Local Expert

Всё очень понравилось спасибо сотрудникам в окне очень вежливые всё расскажут подскажут и очень ответственные люди и доброжелательные побольше таких людей как Вмц у нас спасибо большое за их работу

Галина К

Level 5 Local Expert

Спасибо за организацию центра услуг в нашем районе. Вежливо, быстро и качественно работники центра обслуживают.

Центр госуслуг Мои Документы

2049 reviews