Центр государственных услуг Мои документы

4.9

2354 ratings

Rate this place

Level 9 Local Expert

Постоянные очереди, у сотрудников нет желания быть быстрее. Огорчает, что приходя туда ничего не успеваешь, а лишь ожидаешь и уходишь ни с чем, не только потеряв время, но и желание возвращаться

Show business's response

Елена Уразова

Level 3 Local Expert

Очень хочется отметить за доброе отношение и понимание Возовик Ольгу Андреевну,на проффесиональном уровне объяснила, что и как нам поступать дальше, всё спокойно, без отрицательных эмоций. Побольше бы таких сотрудников!!!!!

Фаррух Ходжандиев

Level 4 Local Expert

Все очень хорошо сделали но из минусов сотрудников ЗАГС только одна сидит очередь очень много народ не доволен девушка беременная была 8 00 приехала но время 12 часов обед до сих пор она сидит ждёт очередь

Show business's response

Оксана Гребенщикова

Level 6 Local Expert

Очень доброжелательные сотрудники. Компетентные. Всегда помогут, подскажут.

Алеся Тимошкова

Level 8 Local Expert

Обслуживание просто супер, всё подробно объяснят и расскажут. Были по записи,приняли в наше время. Мы остались очень довольны. Спасибо большое девочкам, всегда улыбаются и приветливо отвечают.

Александр Дорошенко

Level 8 Local Expert

Вежливый персонал. Помогли быстро оформить документы. Очереди в нужное окно не было. В целом нареканий по работе центра нет.

Евгений

Level 5 Local Expert

Специалист Павлова и стажёр Наталья Валерьевна очень помогли с решением моей проблемы. Единственное, что напрягает это очереди. Ждала больше часа(

khikmat khasanov

Level 4 Local Expert

1. Очень грубые сотрудники. 2. Очень долго надо ждать что-бы получить талон. 3. Около 2 часов стоял в живой очереди чтобы. Сотрудница взялась и отказалась помочь мне. 4. Сотрудники не знаю ничего. Каждый раз бегут по разным вопросам к высшему. По должности. ... Ужас

Булат Анандаев

Level 13 Local Expert

Работают быстро Девушки стараются Квалифицированная помощь в оказании услуг,

Rim Tepwaz

Level 8 Local Expert

Толпа народа, места мало, запах непонятный внутри здания, заходишь и сразу думаешь о covid !!! А на фото вообще здание администрации. Заводите в заблуждение людей, зачем?

Татьяна Матюхина

Level 7 Local Expert

Работает всего 3 окна. Всегда очередь. Электронная запись не работает.

Елена Калугина

Level 5 Local Expert

Посещала МФЦ в г. Можайске с сентября по ноябрь 2021, оформляла документы на дом. Посещение данного МФЦ незабываемо. Персонал МФЦ крайне непрофессионален, ситуацией не владеет, ни на один вопрос ответить не могут, бегают на консультации, гоняют от одного Окна к другому. Зачем то создают очередь на входе, выдают талоны, стоит женщина на выдаче, которая не только ничего не знает, но еще и грубит и хамит. Сотрудники в окнах допускают ошибки, так мы дважды подавали документы на исправления технических ошибок, в результате документ выдали со старыми паспортными данными, распечатанный на компьютере со старым картриджем. Итог: за три месяца получили документ со старыми паспортными данными (дважды) исправляли!!!!) и непропечатанный!! И это документ, подтверждающий право владения обьектом недвижимости и его характеристиками!!!??? Обучите сотрудников, внедрите персональную ответственность каждого специалиста. А пока оценка 1!!

Наталья Дюбанова

Level 4 Local Expert

Всегда оперативно, четко, доброжелательно

Дмитриевна

Level 15 Local Expert

Просторно,современно,удобно,чисто. Персонал вежливый и знающий. Директор-очень компетентная и отзывчивая. Стульев много, очередь электронная, время ожидания небольшое.

Владимир К.

Level 5 Local Expert

Находится в удобном месте, хорошо обслуживают быстро. Относится с пониманием. Ставлю 5 спасибо.

Ксения

Level 13 Local Expert

Мне не понятно почему при входе в МФЦ стоит сотрудник который создала очередь, талоны выдается после того как освобождаются окрошки, зал пустой много место что бы люди ждали очередь сидя ! Ну нет нас выстроили в очередь возле двери!!!!! Сейчас сново обострение Ковида а нас выстроили вряд 0,30-0,40 см не больше, где же тут не заболеть.

Татьяна Гаранина

Level 5 Local Expert

Отлично,персонал превосходный,внимательный, отзывчивый,один минус очень маленькое помещение,,создаётся очередь,приходиться ждать

Альбина Щеглова

Level 13 Local Expert

Ну что сказать... В принципе все устраивает, девочки вежливые, нет хамства... Всегда помогут, подскажут.. Удобное месторасположение

Я романова

Level 17 Local Expert

Мы там были с бабушкой в инвалидном кресле. Народу много (в субботу) но нас пропустили без очереди. Всё сделали и показали, а также в доступной форме объяснили наши дальнейшие самостоятельные действия

Вадим Кочегаров

Level 7 Local Expert

Молодцы, работают быстренько, без тормозов!!!!!! Всё популярно объяснили, составили документы, и работают даже по выходным!!!!!!!

Ирина Сергеевна

Level 11 Local Expert

Плюсы: удобный паркинг, пандус, кулер с водой, грамотный и приветливый персонал, автомат для кофе, специалисты отзывчивый и всегда стремятся к решению вопроса.

Геннадий A

Level 8 Local Expert

Грамотные и вежливые сотрудники. Быстро оказали помощь в оформлении документов. Как недостаток,- большая очередь была на тот момент. Спасибо сотрудникам за оказанную помощь.

Иван Шалдов

Level 8 Local Expert

Работают качественно и оперативно!

139307 Елена

Level 12 Local Expert

Отличный коллектив. Объясняют все досканально. Обслуживание на высшем уровне. На все вопросы квалифицированно дают ответ. Спасибо коллективу за их отношение к клиентам.

наталья рыбка

Level 11 Local Expert

Звезду снимаю за огромные очереди по субботам, но сотрудники внимательные, подробно объясняют, терпения им, за те оскорбления, которые они принимают на себя

Ирина Кириллова

Level 7 Local Expert

Часто посещаю это место. Отличное местоположение, грамотные сотрудники

ALEXANDER KORNILOV

Level 7 Local Expert

Электронная запись через терминал иногда невозможна по причине его частой поломки. Вместо робота сотрудник со своими эмоциями и живой очередью.

Дмитрий

Level 9 Local Expert

Печальный опыт общения с сотрудниками данной организации. Потратили много времени и денег в пустую. Но со второй попытки попали к грамотному специалисту: Соломатиной Кристине. Все вопросы решились оперативно.

Андрей Верех

Level 11 Local Expert

Отлично, помогают девушки по всем вопросам

Алексей

Level 10 Local Expert

Отличный МФЦ. Самое главное сотрудники обслуживают людей, а не бездушные компьютеры (в большинстве других МФЦ). Обращался, не пожалел. Благодарю .

Scale

Level 5 Local Expert

На троечку, не уютно в помещении, персонал 😐

Show business's response

Марина Струговец

Level 6 Local Expert

Все супер, сотрудники вежливые и быстрые. Документы сдавать и получать без проблем.

Mastr143200

Level 8 Local Expert

Очень современный офис для получения услуг. Электронная очередь, терминал для оплаты, кофейный аппарат, много сидений, детский уголок, вежливый персонал. Находится удобно-прямо в здании администрации, есть парковка, правда часто все места заняты

София Сумарокова- Смирнова Александровна

Level 13 Local Expert

Хуже места не придумаешь. Законы не соблюдаются касаемо оказания услуг, если вы из другого города в рамках одной области- вас направят в другой город. Заморачиваться вашим вопросом никто не будет. Я бы сменила руководителя, и поставила нормального, который хотя бы знает законы и будет их соблюдать

Show business's response

Владимир Коробейников

Level 7 Local Expert

Сотрудники хорошие особенно один сотрудник на 3 окошке имя забыл к сожалению, но светлые волосы , очень классный специалист помогла разобраться с приложением и напечатать справку

Ирина Закревская

Level 7 Local Expert

09.11.2021 сотрудники держат посетителей на входе, не выдают талоны. Пропускают по 2 человека. О какой дистанции идёт речь? Зал пустой, на входе толпа. А также люди стоят на морозе, не могут войти потому что сотрудники дальше не пускают. Раньше всегда выдавал всем талоны и каждый ожидал своего номера. В связи с пандемией видимо решили что бы люди постояли поближе друг другу.

Илья Андреевич

Level 30 Local Expert

быстро удобно качественно

Almond

Level 10 Local Expert

Хорошо работают, слаженно. На приеме документов сотрудница помогает и быстро распределяет посетителей. Сотрудница в "окошке" вообще всё сделала в одно касание. Сначала были трудностти, т.к. много народу пришло после карантина. Но сотрудники достойно справились. Моё мнение)

Kirill

Level 7 Local Expert

Все ясно и понятно. Помогают решать проблему в короткий срок.

Инна

Level 11 Local Expert

Удобный мфц, предпочитаю многим московским по количеству народа в очереди и внимательности сотрудников

Елена Зуева

Level 9 Local Expert

Отличная работа. Администраторы не только выдадут талон и все подробно объяснят, а если нужно, помогут.

Алекс

Level 16 Local Expert

Оформляла пенсию.сотрудники меня мурыжили целый вечер...не понравилось..очередей много и не грамотность сотруднице на входе,уехала в Афимол .там есть МФЦ и все сделали за 5 мин

Роман Леон

Level 6 Local Expert

Обращались несколько раз. Спасибо большое! Всегда помогали, на все 100%. Бывает очередь

Show business's response

Николай Крутов

Level 5 Local Expert

Отзывчивый персонал

Andru Bob

Level 9 Local Expert

Очень хорошая работа, специалисты, знающие своё дело. Вежливое обращение, безмерное терпение. Оформляя свою недвижимость в течение полутора лет, часто приходилось обращаться в данную организацию. Профессиональная работа, приветливые лица.

Василий Леонов

Level 5 Local Expert

Спасибо за профессиональную работу, за прекрасный коллектив и правильно организованную работу руководителем МФЦ.

Елена Горюнова

Level 5 Local Expert

Во-первых,хотелось бы поблагодарить за отличную работу сотрудницу МФЦ Гришину Екатерину. Человек внимательно относится к своей работе и к людям. Что же касается работы самого центра Госуслуг, то не мешало бы о готовности документов сообщать клиенту по смс или по электронной почте,т.к. не все живут в Можайске. Дозвониться по телефону просто невозможно!!!Персонал мог бы быть и подоброжелательней ,особенно с пожилыми людьми... И за стойкой администратора тоже постоянно должен находиться сотрудник.

Павел Пицик

Level 17 Local Expert

Все отлично! Народу много, но сотрудницы все быстро решают!

Show business's response

Жанна Трофимова

Level 13 Local Expert

Хороший адекватный персонал. Все сделано быстро и не без помощи сотрудниц, за что им спасибо.

Александр Кушнарев

Level 16 Local Expert

Очень компетентные сотрудники. Более квалифицированные, чем в Москве.

Центр государственных услуг Мои документы

795 reviews