Tomato

4.3

2499 ratings

Rate this place

856 reviews

By default

Level 4 Local Expert

Обслуживание ужас,на данный момент людей мало,принесли через 20мин латте большой , холодный,сетов нет,салат не принесли,забыли про него.впечатление осталось испорченно.зимой кафе было лучше.

Show business's response

beni

Level 5 Local Expert

Всегда покупаю именно тут пиццу, она полный отпад ❤️‍🔥🍕. Это что касается пиццы. Обслуживание хорошее, не идеал, но лучше чем у большинства. Время ожидания… ну тут говорить нечего) в какие-то дни за 10 минут сделают, в другие за 3 часа ( ну оно и понятно, особенно по выходным и праздникам повара полностью загружены, я понимаю) В целом: цена/качество-5/5💋

Show business's response

Дюдюка Барбидокская

Level 21 Local Expert

Очень атмосферно, большая территория и для детей уголок👍 были проездом с Москвы Вкусно, обьемно 5 из 5

Show business's response

Виктор П.

Level 10 Local Expert

4.01.2025 Пришли, все отлично, как всегда Напитки хорошие Том Ям полная шляпа, настолько плохо я ещё не видел, у жены попробовал, вода водой, от своего отказался, спасибо без скандалов, сразу забрали и поменяли, за это звезду и звезды за место и сервис, сковородки со свининой 3 кусочка свинины, и совсем не горячие, они чугунные специально чтоб их нагрели и они отдавали тепло блюду, а тут тоже ужас... Кольца кальмара пахнут почти писями, пицца пойдет, но я не узнал томато, у нас в врн все со специями, ну как классика, а тут сливочная основа сплошной майонез.. В общем сервис норм, не хуже не лучше, салаты норм, солянка топ, напитки тоже хорошие, пицца на грани плохого, сковородки не советую, том Ям в других местах неплохой, можно брать, но тут вода водой.

Show business's response

Екатерина

Level 29 Local Expert

неплохой ресторан, большое меню, хороший выбор пиццы, есть горячие блюда, супы, много салатов, десертов, очень понравился борщ. много столиков, подача блюд довольно быстрая

Show business's response

Софа

Level 6 Local Expert

Отвратительно. Решили зайти с подругой в это заведение. Настроение было хорошим и буду максимально объективной, т.к работала в сфере обслуживания. Официантка Настя приняла заказ, но решила его не повторять, не говорить о времени отдачи блюд, так же её имя я узнала, когда спросила сама. Когда выносила блюда, ставила на край стола и убегала, "прекрасный" стейк из свинины даже на 2/3 не был похож на фото из меню (хотя я понимаю, что различия могли быть, но не настолько же...) Хочется отдельно сказать о грязных тарелках на нашем столике, про уборку которых Насте постоянно приходилось напоминать. И немного про атмосферу в зале. Если считаете нормой кричащих и бегающих подростков в зале, можете смело заходить в это томато) Кухня в общем и целом была простой и вкусной, подвёл только лимонад тархун, который напоминал газон по вкусу. Надеюсь персонал научат обслуживать гостей, а дети будут играть в специально предназначенном месте, но пока заведение посещать не советую

Show business's response

Екатерина Овсянникова

Level 14 Local Expert

Очень испортилось место. Обслуживание 0 , внимание гостям 0. Интерьер норм. Просидела в ожидании более 20 минут, так и ушла ни чего не заказала. Раньше ходила постоянно. Больше не буду заходить.

Show business's response

Наталья Звездина

Level 5 Local Expert

Отметили день рождения моей подруги. Заказ был приготовлен очень быстро, даже неожиданно. Сидели возле окон, не слышно ни какой музыки, официанты не надоедали. Всё прошло спокойно, как и хотели.

Show business's response

Надя К.

Level 3 Local Expert

Очень хороший ресторан, вкусные блюда, явно стоят своих денег. Но особенно понравился персонал, нас обслуживала девушка Яна. Вежливая, внимательная и всё очень быстро делала! Вот именно такие сотрудники пример для подражания!!!

Show business's response

Диана Добрик

Level 9 Local Expert

Крутая обстановка. быстрое обслуживание и очень заботливый и внимательный персонал. Помогли подобрать блюда и заказ очень быстро принесли, Еда на высоте.

Show business's response

Р Е

Level 14 Local Expert

Был с руководителем в командировке, ехали обратно и искали по пути какую-нибудь столовую. Нашли гораздо лучше! Удивительно вкусное заведение. Очень разнообразное меню, в том числе по бизнес-ланчу. Но недёшево, самый дешёвый ланч 525 руб. Но оно того стоило, наелись до отвала, порции хорошие. Интерьер неплохой, но диванчики староваты...впрочем, это никак не испортило обед!

Show business's response

никита посейдон

Level 9 Local Expert

Обслуживание отличное, детская комната хорошая , туалет чистый, готовят плохо, больше не пойдём

Show business's response

Кирилл Л.

Level 3 Local Expert

Время ожидания заказа (свинины весьма посредственного качества) составило 1,5 часа. Получить заказ удалось только после ругани с персоналом. Место очень сильно деградировало в последнее время.

Show business's response

ольга писарская

Level 3 Local Expert

Заказали пиццу на детское день рождения, 3 штуки. Это же просто ужас а не пицца, я не успела во время убрать её со стола эти горелые сухарики чтобы дети не ели. Доставка была в Узловой.

Show business's response

Оксана Б.

Level 4 Local Expert

Добрый день! Посещали Томато в Узловой. Отвратительное обслуживание!!!! Официант не подходит к клиентам. Приходится искать его, как в квесте((( Печально, что данное заведение, вообще не заинтересовано в клиентах. За деньги, которые мы платим, ещё приходится искать персонал, чтобы сделать сделать заказ, или получить счёт. Уму не постижимо, как работают. Возмущению нет предела. Пришлось идти ругаться, и это при всем, что пришли всей семьей отдахнуть в праздник. Все, испортили. Это не в первый раз. То кружки для кофе мохнатые, кофе холодный. Отвратитель все!!!!!!!!!!!!! В городе не так много заведений, где можно посидеть с семьёй, но такое обращение, хуже не куда!!!!! Никогда больше не пойдём!!!! И другим не советую. Пока не не поругаешься ться ничего не сделают. К руководителям большой вопрос??? Стоит поработать!!!!

Show business's response

Монастырь

Level 2 Local Expert

Я заказала свои пиццы доставкой, мне сказали ожидать около 2,5 часов, спустя 4 часа и звонка в ресторан, на который мне даже не ответили, моц заказ просто молча отменили

Юлия Шимчук

Level 9 Local Expert

Первый день сходили, очень понравилось. Салатик Цезарь и мясо с грибами очень вкусное, официант замечательный и внимательный .А вот во второй день пришли и немного нас разочаровал. Было где 13:00народу мало, официанты еле передвигались, обслуживание долгое...В цезарь бухнули столько соуса, что он оказался ну совсем не вкусным😕Безусловно, мы рекомендуем Томато!!!Вкусная еда, обслуживание наверное зависит от смены и настроения официантов 😁

Show business's response

Елена Столбова

Level 4 Local Expert

Плюсы: атмосферно, уютно. Минусы: плохо обучены официанты. Заказала Том Ян и десерт фондан, приносят сначала десерт, потом суп:))) хотя когда принесли десерт, я сказала, что так не делается. Том Ян топчик, советую попробовать. Фондан, далек от идеала, того эффекта, который должен быть внутри нет. Попросила исправить, то же самое. На следующей день попросила спагетти с говядиной: спагетти покупные, мясо жесткое, жевать невозможно, соуса нет. Делайте выводы сами

Show business's response

Татарский богатырь

Level 11 Local Expert

Все как обычно в последнее время - плохо. Долго. Блюда холодные. Все поели за столом (4 взрослых), только потом принесли ребенку фри (2года)

Show business's response

Павел_071

Level 23 Local Expert

Заказали пиццы на детский праздник. Так как сегодня суббота, нас предупредили что доставят не через полтора часа а через два с половиной из-за большой загруженности. Заказали в 18.20, привезли пиццы в 22.40. Дети уже спали, праздник испорчен. Как я понимаю, приготовили пиццы к концу смены. Очень плохой сервис. Ещё и соусы не положили.

Show business's response

Юлия Чикова

Level 3 Local Expert

Были в Томато 26 декабря 2023 года. Пытались успеть на обед от Томато, к нам не подходили 30 минут, в итоге время обедов прошло, ну ок, прошло так прошло. Далее история следующая: официант принял заказ, в заказе было: пицца с трюфельным соусом, глинтвейн, цезарь с сёмгой, цезарь с креветкой, десерт фисташковый, роллы. Официант забирает все меню. Приносит пиццу, мы её съели, далее официант приносит ещё одну пиццу, которую мы в действительности заказывали (т.к меню забрали то сравнить было сложно), с претензией мол зачем вы ту ели, если вам принесли не то. далее приносят глинтвейн и предлагают закрыть счёт. Мы спрашиваем об оставшихся блюдах. Официант уточняет что мы заказывали. Нам принесли 2 цезаря. Приборов не дали. Ждали официанта, чтобы попросить приборы около 10 минут. Опять приходит официант и спрашивает можно ли закрыть счёт. Мы опять напоминаем о роллах и десерте. Хорошо хоть это принесли. Короче говоря, сервисом остались недовольны

Show business's response

Елена М.

Level 6 Local Expert

Сотрудники данного заведения мало что знают про сервис…пришли семьей отметить событие,заказали еды,двое заказали салаты,трое других горячее,ну и напитки. Горячее принесли быстро-но горячим оно не было от слова совсем,пицца конечно отличная и приносят быстро. А вот салаты мы ждали часа полтора,когда часть людей уже свою еду съела.все выпили и уже готовы были уходить,наконец-то принесли один салат. Про второй пришлось даже напоминать. Еда в целом не плохая,сервис на троечку

Show business's response

Юля З.

Level 4 Local Expert

Очень долго несли пасту и было очень холодно в зале +нам то соус не принесли ,то приборы

Наталья Серикова

Level 10 Local Expert

Обычно пользуюсь доставкой. Довольно долго, часто бывают задержки по доставке. Пицца и горячее вкусные, часто добавляют новинки, суши не рекомендую. Если посидеть, то есть детская зона и всегда найдется свободное место. Обстановка приятная.

Show business's response

Анастасия Золотухина

Level 4 Local Expert

Ужасный сервис , официанта можно ждать по пол часа, обслуживание хамское , официанты гуляют по заведению , но к посетителям не подходят , менеджер к посетителям также не подходит , еда оставляет желать лучшего , если не хотите портить вечер , то не советую , посещать данное заведение ! Принесли кашу , вместо роллов и никах мер для урегулирования ситуации предпринято не было .

Show business's response

Валя Валя

Level 15 Local Expert

Всё было очень вкусно цены умеренные персонал очень вежливый выбор оболденный

Show business's response

Екатерина Никитенко

Level 3 Local Expert

Еда очень вкусная,но официантка просто никакая,испортила всё настроение,а ведь день рождение!!! Ну почему вы так работаете!!! Кофе ждали 40 минут,естественно принесла холодное,про заказы забывает,пиццу принесла ,только когда напомнила. Честно хотелось уйти,интересно она бы вспомнила что ей не оплатили!!! А ведь зал даже на треть был незаполненный.

Show business's response

Алексей Юрищев

Level 10 Local Expert

В последнее время заведение улучшилось. По кухне стало лучше. Интерьер содержат с достойном виде. Сделали ещё одну комнату. Одно из немногих мест куда можно сходить в Узловой.

Show business's response

Полина Вербицкая

Level 4 Local Expert

Заказали роллы, спасибо, впечатления не очень. Все разного размера, разное наполнение начинкой, выполненные не аккуратно, вместо нори, как будто скотч жуешь….. Приборы грязные, не приятно такими кушать….

Show business's response

Александр

Level 6 Local Expert

Заказывали пиццу на самовывоз ждали полтора часа но об этом предупредили. В пицце разочарованны, так как была подгоревшая и качество ужасное...

Show business's response

gg X3

Level 3 Local Expert

Принесли мороженное с испортившимися сливками. Вкус песка. Менеджер сказала, что они просто «перевзбитые»

Ivan

Level 9 Local Expert

Плавающее качество еды. Можете попасть как на хорошо и вкусно приготовленное, так и на полный шлак. Обслуживание тоже на троечку, так как есть официанты профессионалы своего дела, так и йододефицитные люди. Двоякое впечатление.

Show business's response

Варвара Краснобаева

Level 3 Local Expert

у ребенка болел живот 2 дня после ужина в данном заведении. ждали 2 часа шашлык принесли сырое,холодное мясо.

Roman P.

Level 7 Local Expert

Здравствуйте, два раза на этой неделе посещал это чудное заведение, понравился интерьер и разнообразное меню, сразу захотелось многое попробовать.В первый раз заказал большую пивную тарелку, в которой были абсолютно сырые куриные нагетсы и максимально масляные гренки. Во второй раз повезло больше, ничего сырого не было (огромное спасибо), за то была сухая, не вкусная курица и абсолютно весь заказ был холодным. Перед заказом официант уточнил, что горячее будет готовиться около 40 минут и спустя это время приносят еле теплый рамен и глинтвейн. Еда то в целом вкусная, если бы не ужасное отношение поваров или официантов к температуре блюда, не знаю кто там виноват. К слову народу в заведении было не очень много и сомневаюсь, что была какая-то запара. Томато пользуется тем, что практически нету конкуренции во всем городе - вывод именно такой. Прошу администрацию заведения отследить все это. Я бы не оставлял данный отзыв, если бы во второй раз все было хорошо, извините, сгорела жопа. Больше туда не ногой и не советую, лучше приготовьте дома.

Show business's response

Виктория Людская

Level 6 Local Expert

Не советую эту пиццерию, забронировали детям на день рождение 2 столика к 17:00 , по приходу на место столы были не подготовленные, предварительно составляли список, на какой стол что ставить из еды, в итоге ставили куда попало, обслуживание никакое , за 3 часа прибывания, не разу не протерли стол, не принесли салфеток, приборов , приходилось подходить и самим спрашивать! По еде вкусная только пицца, остальное 💩👎🏻

Андрей П.

Level 2 Local Expert

Потрясающее место. Чтобы не перебивать вкус риса, они очень тонко нарезали рыбу. Гениально.

Show business's response

александр терентьев

Level 6 Local Expert

Наверное приезжая из Москвы или Санкт-Петербурга имеешь слегка предвзятое отношение к ресторанам в небольших городах. Но по поводу данного заведения можно сказать смело ребята молодцы стараються. Год назад был здесь первый раз и очень был приятно удивлён. Вкусно и достаточно быстро не смотря на то что было 9 мая. В этот раз я немного огорчился, но возможно сам виноват, что не сказал десерт в конце, после супа и мяса. Хотя вроде бы это логично. Что касается еды: пицца очень вкусная, тесто тонкое и край не сухой и деревянный, хрустит и нормально жуется. Мясо хорошее сочное. Но обычно я особое внимание уделяю десертам: пробовал брауни и фондан брауни честная 4,9 а фондан 5,5 очень вкусно.

Show business's response

Игорь Шаров

Level 4 Local Expert

8 марта посетили заведение в Узловой, живем в этом городе но ездим в Нск возле вокзала, но вчера пришлось поехать именно сюда и разочаровались, ребенку всегда берем бургер и всегда ела, а в этот раз котлета была приготовлена в отвратном масле, которое наверное нужно было поменять, так как был вкус горечи, в роллах калифорния был авокадо твердый что есть не возможно было. Ранее всегда еда была вкусной и всегда все нравилось.

Show business's response

Светлана Маркина

Level 4 Local Expert

Все очень вкусно . быстро. Официантка очень милая. Очень понравилась хлебная тарелка хлеб мягкий душистый свежий. Солянка на уровне. Карбонара вкусная. Цены средние . очень довольна.

Show business's response

Анна Горбунова

Level 3 Local Expert

пришли с подругами посидеть, отметить встречу, ждали меню минут 20,да ещё принесла офицанка с недовольным лицом это меню, ладно, забили на это, уже выбрали, что хотим заказать, ждем офицантку, звали её уже на всё заведение, в результате не дождались никого, как начали одеваться и уходить, потому что ждать уже надоело конкретно,наконец-то бежит принимать заказ. Но всё равно ушли, да можно было сказать, что они другими заказами были заняты, но занято было всего 5 столиков (в том числе и наш), офицанты просто стояли и болтали в стороне. Когда дети приходят с родителями, то отношение уже совершенно другое.

Show business's response

Мария

Level 8 Local Expert

Жаль, очень жаль. Моя дочь хвалила это заведение, а я вот не могу похвалить. Еда вкусная, претензий к этому нет, но, обслуживание на нуле. Ждали официантов 17 минут, к нам подошёл сотрудник только после того как позвали администратора. Администратор все время перебивает и даже не дала высказать претензию. Напитки приносят только по отдельности от заказа, а нас три человека. Если кому то нравится, то пожалуйста, но я больше не ногой, пришла первый и последний раз.

Show business's response

Александр Федяинов

Level 2 Local Expert

Ждем больше двух часов, заказ не весь еще. Со стола не убирают. Салфетки закончились. Принесли чужой заказ. Ответы конечно впечатляют-вы же здесь не одни.

Show business's response

Ольга Силантьева

Level 8 Local Expert

Отлично с мужем пообедали, быстрое обслуживание при почти полной загрузке. Официантка девушка очень милая и помогла выбрать очень вкусные блюда. Моя любимая уха с сёмгой только там! Желаю процветания! И, да, ваш шеф повар профи!

Show business's response

Ольга Козлова

Level 10 Local Expert

Вкусно, чисто, уютно, для меня непривычно дёшево (исхожу из московских ценников в заведениях данного уровня). Чек за салат, чай, десерт составил порядка 600 руб. Меню довольно разнообразное. Официанты вежливые. Из минусов: очень долго ждать. От заказа до подачи прошло не менее 40 мин. Причем заказывала салат. Возможно, на времени ожидания сказалось посещение его в выходной день...Но всё же, осадочек остался. А так всё вполне себе.

Show business's response

Ольга

Level 5 Local Expert

Отлично. Атмосфера, быстрое обслуживание, меню большое есть из чего выбрать. Всё вкусно. Есть отдельные комнаты с шторкой чтобы можно было уединиться. Однозначно советую к посещению семьёй, друзьями.

Show business's response

Mlbb mr~

Level 6 Local Expert

Вкусненько сделали быстро пиццы, но развер пиццы маленький конечно Помещение хорошие, чистенько, зайдет ещё раз впринципе Очень красиво и атмосферно, приятно посидеть

Show business's response

андрей мартель

Level 5 Local Expert

Заведение супер. Готовят вкусно, персонал вежливый и учтивый. Рекомендую всем.

Павел Линник

Level 9 Local Expert

Лучшее кафе в узловой, отличный выбор блюд, приятная атмосфера, всегда есть свободное место так как кафе в сравнении со многими другими обладает внушительными размерами, адекватные цены.

Show business's response

Ilya

Level 9 Local Expert

Стабильно хожу, но в 2026 году привлек внимание бизнес ланч цена и качество отличные. Вообщем переодически пользуюсь. Рекомендую, вкусно, полезно и доступно

Вероника Голубева

Level 8 Local Expert

Качество еды оставляет желать лучшего. Пицца на тройку,роллы вообще брать не советую,они безвкусные. Паста карбонара просто ужасна Вок норм на вкус. Цезарь сильно на любителя,соус вообще не похож. Из десертов нормальный только брауни и меренговый рулет. Тирамису вообще отвратный. Из первых блюд уха по-скандинавски и сырный крем-суп съедобны. Всё остальное не советую. Из вторых блюд куриный шашлык в беконе весьма съедобен. В общем,если очень голодны и больше негде покушать-то вам сюда. Если хотите покушать вкусно -ищите другое место.

Show business's response