Maps · Saint Petersburg · Information websites · Тех Порт

Тех Порт

4.3

193 ratings

Closes in 27 min

Saint Petersburg, Energetikov Avenue, 3Б

Add photo or video

Address

Saint Petersburg, Energetikov Avenue, 3Б

Directions

Contacts

Business hours

Directions

Features

Panorama

Are you the owner of this organization?

4.3

193 ratings

Rate this place

Эдуард Ф.

Level 6 Local Expert

Доставка товара ненадлежащего качества techport.ru 09.11.2021г. покупали циркуляционный насос UNIPUMP UPC 25-200 230 (Счет №8099842 / номер заказа №TP1A08-94829) с доставкой транспортной компаниией до пункта выдачи в МО, г. Воскресенск, оплачивали по безналу от юр. лица. Когда открыли коробку на насосе обнаружили трещину. Обратились в отдел рекламации, на что получили ответ от Ильи Вдовина: "Претензии по внешнему виду и комплектации принимаются до передачи товара, а не после." Получается нельзя заказывать товар через techport.ru с доставкой в другой город потому что товар может быть ненадлежащего качества и менять его никто не будет.

Владимир Никитин

Level 15 Local Expert

Товаром который мне доставили я доволен. Но помимо телевизора я заказывал ещё и мастера, который повешает мне девайс и выдаст гарантию. Однако мастер три дня меня мурыжил, я под него отменял встречи и переносил мероприятия. В конечном итоге он в очередной раз перенёс встречу и просто перестал отвечать на звонки и сообщения. Обидно что пришлось выкинуть 4 дня так как в конце я всё равно повешал телевизор сам.

Алена Попова

Level 4 Local Expert

Не покупайте тут технику. Добиться правды и оказании услуг в соответствии с законом РФ в этом магазине невозможно. Обратились в Техпорт, когда увидели рекомендацию Яндекса. Очень жаль, что Яндекс ставит им столько звёзд. Товар ненадлежащего качества, деньги не возвращают, товар не меняют. Заказали телевизор и дополнительную услугу- проверку на битые пиксели за 1200 руб. доставкой на дом и подъемом в квартиру. При приеме товара упаковка нарушена не была, сам телевизор без видимых механических повреждений. Вместе с товаром получили сертификат о проверке. При включении оказалось, что у телевизора разбита матрица, а этот дефект не виден глазом в выключенном состоянии, что, соответственно, при первичном осмотре товара, мы обнаружить не могли. В соотвествии с законом о защите прав потребителей, мы можем вернуть товар в течение 7 дней, при условии сохранения целостности упаковки и без механических повереждений, а также при наличии всех документов. Обращение с претензией мною было отправлено в техпорт в день покупки. Также были направлены фото упаковки, фото товара и документов. Однако, нам поступил отказ, так как на упаковке нет повреждений, при этом магазин ссылается на то, что проверку они проводили и у них имеется соответствующее видео. Хотя все это противоречит законодательству РФ. А все доп. Проверки - это просто сбор денег с покупателей. В итоге-мы и без денег на телевизор, и без телевизора. Не связывайтесь с этим магазином, товары ненадлежащего качества. Возвраты они делать не хотят, работают не по закону. Будем идти в вышестоящие инстанции с жалобами.

Тех Порт

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

89 reviews