Maps · Himki · Pharmacies

Stolichki

4.9

537 ratings

Open until 9:00 PM

Khimki, Moskovskaya Street, 32

Add photo or video

Address

Khimki, Moskovskaya Street, 32

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Credit card payment

Wheelchair accessibility:full access

Panorama

Customer traffic and business hours

18:00Usually busy

Mon

Tue

Wed

Thu

Fri

Sat

Sun

4.9

537 ratings

Rate this place

Анжелика

Level 6 Local Expert

Сегодня 25.09.2026, около 16:10. Адрес: г. Химки, ул. Московская, д. 32. Зашла купить «Омез» и «Ибупрофен». Провизор — взрослая женщина со светлыми короткими волосами (каре) — предложила мне «Омез» другого производителя. Я отказалась, сказав, что тогда куплю только ибупрофен, а омез препарат поищу в другом месте. В ответ услышала ультиматум: «Тогда и ибупрофен тоже идите и покупайте в другой аптеке». Ибупрофен мне так и не продали. Считаю такое отношение к покупателям абсолютно недопустимым. Если я не хочу покупать один товар, это не повод отказывать мне в продаже другого имеющегося в наличии лекарства. Крайне неприятный осадок. Продажа лекарств должна осуществляться любому обратившемуся без необоснованных условий и ультиматумов. Кроме того, подобное поведение нарушает правила фармацевтической этики и деонтологии.

Show business's response

Сергей Полунин

Level 6 Local Expert

Хамское поведение сотрудника аптеки (фармацевта) Ирины ... После того как подошла моя очередь, я подошел к кассе. Фармацевт в течение примерно 30 секунд была занята своими действиями и не обращала на меня внимания, не сообщив, что необходимо немного подождать. Не понимая, обслуживает ли данная касса, я задал вопрос: «Вы работаете?», имея в виду, работает ли касса и могу ли я получить свой заказ. В ответ фармацевт с сарказмом произнесла: «Нет, я отдыхаю». Считаю подобную манеру общения недопустимой для сотрудника, работающего с посетителями. Если фармацевту требовалось время для завершения операции, достаточно было вежливо сказать: «Одну минуту, пожалуйста». Вместо этого я получил ироничный ответ, который считаю проявлением неуважения к клиенту. Прошу провести проверку по данному факту, дать оценку действиям сотрудника и принять меры, направленные на недопущение подобных ситуаций в дальнейшем. Данная особь женского пола по имени Ирина так и не осознала свой поступок и при разговоре с ней, в присутствии старшего сотрудника Надежды продолжала себя закапывать и хамить ! Извинения от лица компании принесла конечно Надежда , хотя ей извиняться было не за что , а эта особь женского пола так и продолжала ехидно ухмыляться ! Если вы не решите заменить данного сотрудника , очень много убытков из-за неё будет нести ваша сеть по данному адресу ! Если захотите провести проверку по данному случаю , произошёл данный случай 14 июля 2026 года в промежутке 13:20 - 13:50

Show business's response

Andrey G.

Level 5 Local Expert

При покупке рецептурных препаратов сейчас много правил, но важно что все это описано документами минздрава - какая форма бланка, что там должно быть. Так вот, очень плохо когда ты натыкаешься на невменяемый персонал которые начинают выдумывать какие-то свои хотелки к рецепту, которых нет в регламентах минздрава. Получается приехал покупатель в химки зря, потому что какой-то бабке показалось что доктор в рецепте ей ещё что-то должен был дописать.

Show business's response

Stolichki

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

165 reviews