Продали полупустую банку спрея от комаров,одобрили возврат в приложении, принимать в магазине отказались, мол "Езжайте в другой", хотя в приложении чётко выбрал именно этот магазин для передачи возврата. После отказа достали откуда то помятую ч/б бумажку и начали доказывать,что "это вообще то невозвратный товар". В поддержке сказали "пусть дадут письменный отказ" что бы с ним вы могли сходить на экспертизу". Да вы правильно поняли, что бы вернуть использованный кем то из сотрудников полупустой спрей от комаров, вы должны сходить и сделать экспертизу, что он полупустой, вместо того,что бы вернуть 280 рублей. Так что делайте выводы, как они будут вертеться, когда брак окажется куда дороже. Если и будете что то брать, проверяйте качество на месте не отходя от кассы ДО ОПЛАТЫ, иначе останетесь с браком. Персонал максимально некомпетентный. Зря не зашёл сюда отзывы почитать сначала.

Show business's response

Алексей Л.

Level 4 Local Expert

Отвратительный персонал в магазине, включая их начальство. Собрался купить велосипед, выбрал, консультант не может вообще ничего объяснить, все как попугай за мной повторяет. Ну да ладно стерпел, настало время оплаты, не возможно оплатить через кассу, только заказом онлайн, что категорически неудобно. Не могут собрать велосипед даже, тупо прикрутить подножку и крылья. Так они и не смогли продать, я устал ждать, плюнул и ушел. Абсолютно некомпетентный и язвительный персонал, такое ощущение что ты пришел отдать деньги, и типа иди отсюда. Крайне не советую этот магазин, дно полное.

Show business's response

Сергей Брякин

Level 13 Local Expert

Ужасный магазин, каждый поход за покупками сталкиваемся с негативом и непониманием. Купили в зале через приложение с функцией "у меня в руках" первый раз, оплатили сразу через приложение. Девушка на кассе сказала стоять в очереди на кассу, чтобы выйти из магазина с оплаченным уже товаром, какой смсыл в этой функции тогда??? Купили через приложение в зале с той же функцией второй раз, не стали оплачивать и... На кассе девушка сказала ждите, когда товар будет готов к выдаче... К выдаче!? Он у меня в руках и это её не убедило, получил от неё заряд негатива и опять не понял зачем нужна такая функция. Купили в воскресенье самокат, оказалось нужно его в сервисный центр (некоторые недочёты), приехали в понедельник в магазин и узнали, что сервис работает только " вторник, среду и четверг с 9 до 18", про обед, конечно, никто не удосужился сказать... Приехали во вторник в 14:20, получили от недовольной женщины в зале: "на обеде, тоже же человек..." Магазин ужасен во всём, не советую покупать тут.

Show business's response

Sportmaster

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

114 reviews