Maps · Saransk · Sushi bars · SPb

SPb

5.0

395 ratings

Open until 22:30

Saransk, Kommunisticheskaya Street, 10

Add photo or video

Address

Saransk, Kommunisticheskaya Street, 10

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

Directions

Features

Food delivery

Takeout

Credit card payment

Free delivery

Pickup points

Delivery

Parking for people with disabilities

Gift certificate

Wheelchair accessibility:full access

Payment method:prepayment, postpay, cash, payment by card, bank transfer, cashless payment, online

Promotions:discounts, promotions, special offers, bonuses, gifts

Special menu:lenten, kosher

Panorama

Are you the owner of this organization?

Customer traffic and business hours

15:00Usually busy

Mon

Tue

Wed

Thu

Fri

Sat

Sun

5.0

395 ratings

Rate this place

тг:got_a_taste

Level 17 Local Expert

Мы уже не первый раз заказываем в «SPB” - по соотношению цены-качества достаточно приемлемо 👍 Выбрали гамбургер, хот-дог классический и сет «Праздничный» 🎉 Нам было вкусно – у жареных роллов панировка приятно хрустела, филку покрывала насыщенная рыбка, начинки у всех было много; у гамбургера понравился состав и хорошо прожаренная котлета; у хот-дога была немного грустная сосиска по виду, но начинки в целом было достаточно; все приехало целым и не холодным)

Alexandr

Level 20 Local Expert

Проанализировав отзывы, что могу сказать? Сильные стороны: • Качество блюд: o Высокая оценка роллов, особенно “Филадельфии” o Положительные отзывы о пицце (особенно “Маргарита” и “Четыре сыра”) o Хорошие отзывы о бургерах и наггетсах o Качественная восточная кухня (удон, том ям) • Сервис: o Вежливый и приветливый персонал o Быстрая доставка в большинстве случаев o Удобное расположение заведения o Возможность самовывоза со скидкой o Программа лояльности и акции • Организация работы: o Хорошая упаковка заказов o Сохранение температуры блюд при доставке o Разнообразное меню o Качественные соусы и сопутствующие продукты Области для улучшения • Проблемы с доставкой: o Задержки в доставке (от 1.5 до 3 часов в отдельных случаях) o Не всегда точное соблюдение заявленного времени o Проблемы с коммуникацией при задержках • Качество отдельных блюд: o Неоднозначные отзывы о том яме (бедный состав) o Жалобы на качество некоторых горячих блюд o Отдельные жалобы на размер порций • Работа с клиентами: o Проблемы с обработкой жалоб o Не всегда компетентная работа администраторов o Случаи перепутанных заказов o Проблемы с упаковкой (протечки соусов) • Ценовая политика: o Отдельные жалобы на высокие цены o Несоответствие цены и качества в некоторых сетах Рекомендации по улучшению 1. Оптимизация доставки: • Внедрение системы реального отслеживания заказов • Улучшение коммуникации с клиентами при задержках • Оптимизация логистики 2. Контроль качества: • Усиленный контроль за приготовлением том яма • Проверка размеров порций • Контроль качества всех компонентов блюд 3. Работа с персоналом: • Повышение квалификации администраторов • Обучение стандартам обслуживания • Внедрение системы контроля качества работы 4. Ценовая политика: • Пересмотр стоимости некоторых сеты • Разработка более выгодных предложений • Улучшение соотношения цена-качество 5. Обратная связь: • Оперативное реагирование на жалобы • Внедрение системы сбора отзывов • Регулярный анализ клиентского опыта

Dasulic2004

Level 4 Local Expert

Заказывала роллы и пиццу в этой доставке как минимум 6 раз — осталась очень довольна! Роллы были свежие, с отличным вкусом и аккуратной подачей. Пицца тоже порадовала — тесто тонкое и хрустящее, начинка качественная и в нужном количестве. Особенно хочу отметить сервис: сотрудники вежливые и оперативные, заказ приняли быстро, готовят просто молниеносно . Точка самовывоза удобно расположена, легко найти и добраться. Рекомендую эту службу всем любителям вкусной и качественной японской кухни и пиццы! С удовольствием буду заказывать ещё.

Show business's response

SPb

Add photo or video

Menu

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

294 reviews