SPb

5.0

395 ratings

Rate this place

Level 17 Local Expert

Мы уже не первый раз заказываем в «SPB” - по соотношению цены-качества достаточно приемлемо 👍 Выбрали гамбургер, хот-дог классический и сет «Праздничный» 🎉 Нам было вкусно – у жареных роллов панировка приятно хрустела, филку покрывала насыщенная рыбка, начинки у всех было много; у гамбургера понравился состав и хорошо прожаренная котлета; у хот-дога была немного грустная сосиска по виду, но начинки в целом было достаточно; все приехало целым и не холодным)

Alexandr

Level 20 Local Expert

Проанализировав отзывы, что могу сказать? Сильные стороны: • Качество блюд: o Высокая оценка роллов, особенно “Филадельфии” o Положительные отзывы о пицце (особенно “Маргарита” и “Четыре сыра”) o Хорошие отзывы о бургерах и наггетсах o Качественная восточная кухня (удон, том ям) • Сервис: o Вежливый и приветливый персонал o Быстрая доставка в большинстве случаев o Удобное расположение заведения o Возможность самовывоза со скидкой o Программа лояльности и акции • Организация работы: o Хорошая упаковка заказов o Сохранение температуры блюд при доставке o Разнообразное меню o Качественные соусы и сопутствующие продукты Области для улучшения • Проблемы с доставкой: o Задержки в доставке (от 1.5 до 3 часов в отдельных случаях) o Не всегда точное соблюдение заявленного времени o Проблемы с коммуникацией при задержках • Качество отдельных блюд: o Неоднозначные отзывы о том яме (бедный состав) o Жалобы на качество некоторых горячих блюд o Отдельные жалобы на размер порций • Работа с клиентами: o Проблемы с обработкой жалоб o Не всегда компетентная работа администраторов o Случаи перепутанных заказов o Проблемы с упаковкой (протечки соусов) • Ценовая политика: o Отдельные жалобы на высокие цены o Несоответствие цены и качества в некоторых сетах Рекомендации по улучшению 1. Оптимизация доставки: • Внедрение системы реального отслеживания заказов • Улучшение коммуникации с клиентами при задержках • Оптимизация логистики 2. Контроль качества: • Усиленный контроль за приготовлением том яма • Проверка размеров порций • Контроль качества всех компонентов блюд 3. Работа с персоналом: • Повышение квалификации администраторов • Обучение стандартам обслуживания • Внедрение системы контроля качества работы 4. Ценовая политика: • Пересмотр стоимости некоторых сеты • Разработка более выгодных предложений • Улучшение соотношения цена-качество 5. Обратная связь: • Оперативное реагирование на жалобы • Внедрение системы сбора отзывов • Регулярный анализ клиентского опыта

Dasulic2004

Level 4 Local Expert

Заказывала роллы и пиццу в этой доставке как минимум 6 раз — осталась очень довольна! Роллы были свежие, с отличным вкусом и аккуратной подачей. Пицца тоже порадовала — тесто тонкое и хрустящее, начинка качественная и в нужном количестве. Особенно хочу отметить сервис: сотрудники вежливые и оперативные, заказ приняли быстро, готовят просто молниеносно . Точка самовывоза удобно расположена, легко найти и добраться. Рекомендую эту службу всем любителям вкусной и качественной японской кухни и пиццы! С удовольствием буду заказывать ещё.

Show business's response

pavel m.

Level 3 Local Expert

Всё супер! Очень порадовала быстрая доставка, приехали с запасом в 15 минут от заявленного времени. Роллы очень вкусные, чувствуется что все ингредиенты свежие. Качество отличное: нарезка ровная, порции большие, рыба свежая и очень приятная. Соотношение цены и качества порадовало. Обязательно закажу еще у вас!

Комолятова Ксения

Level 3 Local Expert

СПб роллы - самые вкусные и качественные. Часто заказываем и всегда все свежее и вкусное. Отдельно хочу отметить качество рыбы и творожного сыра(в других доставках бывает рыба , скажем так, неважная , а вот здесь всегда хорошая, и лосось, и тунец, про сыр тоже хочу сказать - был опыт заказа в инь янь(там сыр был кислый и какой-то водянистый), тут же - сыр очень сливочный и густой,как надо. Короче советую SPB ,если хотите вкусно и бюджетно набить себе желудок и успокоить душу помле нервного рабочего дня

ewdont

Level 3 Local Expert

Несколько раз заказывали доставку, привозили всегда вовремя. Сеты роллов очень вкусные и разнообразные. Также начисляются бонусы, которые можно потратить на разные блюда. Два раза брали пиццу маргариту 36 см бесплатно!

Show business's response

Елена

Level 5 Local Expert

Хочу поделиться впечатлениями об этой точке доставки роллов)) позвонила к сожалению уже поздно, извинилась за неудобства, в трубке мне ответила приветливая девушка)) заказ принять не отказалась, только стоял стп на горячие блюда, но оно и понятно, я позвонила за 10 минут до закрытия. Заказала на скорую руку и в первый раз)) роллы очень вкусные, спасибо вам))

павел ф.

Level 2 Local Expert

Не знаю как остальные блюда в данном заведении, но говорю как любитель том яма, тут один из самых плохих том ямов с "морепродуктами", что я пробовал. Cамо наполнение очень бедное - рис, грибы и пресно-резиновые кольца кальмара. Про креветки, устрицы и ростки сои просто забудьте, на них тут и намека нет. По вкусу бульон кисло-пресный, ну а что собственно ожидать, когда сам суп пустой.. Остался очень разочарован данным блюдом

евгений зизикин

Level 10 Local Expert

Часто кушаем роллы от SPB , множество вариантов, отличный сервис в любое время.Вежливый персонал и быстрая доставка.Будем заказывать снова.

Татьяна Китченко

Level 6 Local Expert

Здесь очень вкусные роллы, хот-доги, чизкейк и всё остальное) всегда всё свежее, быстрая доставка 😊 рекомендую 👍

Зухра Сафарова

Level 3 Local Expert

Ну как так можно?! Опять заставили меня обожраться, потому что всё слишком вкусно, чтобы остановиться 😅 Суши свежие, рыбы не жалеют, роллы красивые и большие. Доставка быстрая, курьер как ниндзя — появился из ниоткуда с моими вкусняшками. Ребята, вы топ! ❤️

Briki Freaky

Level 9 Local Expert

22.01.2026 делал заказ в данном заведении. Роллы вкусные, очень. Сомнительный не много васаби, какой то по консистенции странный, а так же брал удон с креветкой, так вот ребята, 4 звезды за абсолютно сырые креветки! Будьте внимательнее

Романов Даниил

Level 10 Local Expert

Вкусная пицца! 4сыра хорошая. И мясная хорошая. Тесто тонкое. И особенно приятно, что подарочную пиццу сделали не тяп ляп как в прошлый раз, а нормально. Она тоже вкусная. Цены как и везде - дорогие. Хочешь дешевле - делай сам, но там другие трудности. Каждый день так не будешь заказывать - всё же дороговато, но по случаю - можно. И доставили в срок. И теплая.

Светлана Путилова

Level 3 Local Expert

Сегодня в первые сделали заказ , очень понравилось , вкус Филадельфии изумительный, горячий лосось 👌, рекомендую в обеденный перерыв себя побаловать . Цены приемлемые . Нам еще сделали подарочек 😊Было все очень вкусно!

Инкогнито 4162

Level 2 Local Expert

вкусно! просто потрясающие роллы! доставка пришла быстро, атмосфера супер) я очень довольна вашим персоналом, и самой доставкой! бургеры еще не пробовала)

Павел

Level 6 Local Expert

Заказал впервые в данном ресторане роллы. По вкусу очень вкусные. Привезли свежие. Детям очень понравились. Теперь буду только тут заказывать роллы.

Наталья Пахомова

Level 3 Local Expert

Очень вкусные роллы. Креветки темпура просто божественные) Цены тоже более чем приятные) Таких расценок на гунканы и суши не видела 1000лет.

Светлана П.

Level 3 Local Expert

Заказывали ребенку на день рождения ролы пиццу и тд. Заказ был не на маленькую сумму и было заказанно на кануне вечером. Предупредили что у нас перекусы будут по времени. Так я еще не нервничала. Заказ задерживался на 50 минут. Дети ждали еду. Это ужас, одним словом я больше никогда не закажу в этом месте и другим не советую. Персонал отвратительный. Как можно заказазать за один день и ждать потому что они якобы не успели приготовить. Уважаемый руководитель данной организации , пересмотрите данный персонал иначе так в скором времени растеряете всех клиентов!!!!

Show business's response

suzuya juzzoo

Level 8 Local Expert

Доставка задержалась на 30 минут. Заказывали сет на двоих. На картинке сета видно, что на филадельфии сверху и по бокам есть рыба. Нас привезли только сверху. После звонка сказали что так и должно быть. На сайте даже просто у филадельфии на картинке по бокам есть рыба. Администратора не виню, но сказала что так и должно быть. Поменяйте тогда картинку чтоли. И везде есть хоть минимальные скидки на след заказ. Сказали что передадут руководству и это максимум. Не думаю что дойдет. По вкусу хорошо и цены хорошие. Обновлено:25.12. Решили дать еще один шанс этому месту. Заказ к нам едет уже два часа. Расстояние на машине от места до дома 15 минут. Вот интересно когда привезут

Аминка

Level 2 Local Expert

Лучшие суши в городе! Всегда свежие, красивые и очень вкусные. Доставка чёткая, курьеры приятные. Спасибо за ваш труд, вы делаете дни вкуснее!

Иван Одинцов

Level 11 Local Expert

Заказали два хотдога с самовывозом Договорились забрать через 20 минут Пришли ровно ко времени В итоге нам дали два абсолютно холодных хотдога. Тоесть даже без намека на то что их разогревали. Сами хот доги конечно интересные но в абсолютно холодном виде было не вкусно

Валентина Трускова

Level 4 Local Expert

Сервис отличный, быстрая доставка и очень вкусная еда. Очень люблю пиццу, много доставок перепробовала, но эта самая лучшая. Рекомендую всем!!!

Show business's response

Егор Артюков

Level 3 Local Expert

Безумно понравилось. Здесь заказали доставку первый раз, роллы такие как хотелось. Обязательно будем заказывать ещë и придëм в само заведение

Ирина М.

Level 2 Local Expert

Заказывал доставку дважды, все вкусно не экономят на продуктах. Привозят ко времени. Через яндекс доставку с промокодом вышло очень дёшево.

Алёна Ромашкина

Level 4 Local Expert

Делали заказ в этом месте, привезли бургер с сырым мясом, еда почти отстывшая была вся, связаться по этому поводу не удалось, деньги выброшены на ветер, не советую здесь ничего заказывать, повелись на относительно хорошие отзывы.

Мария

Level 5 Local Expert

Заказали пиццу ветчина грибы , ждали заказ 1,5 часа. Привезли другую пиццу , хотя на коробке написано грибная . Позвонили администратору , сказали что сейчас привезут нам нашу в ОБМЕН на пепперони,потому что ее ждут другие люди. Получается нашу пиццу тоже отдали кому то. Во вторых, что это значит? Вы ее просто заберете спустя время, остывшую и отвезете людям?? Приятного аппетита тому, кто заказывал пепперони ! Ваши повара перепутали коробки , а люди должны страдать из-за этого ? Прошел еще час, как мы ждем НАШУ пиццу с грибами, до сих пор нет. Моральной компенсации 0. По вам плачет роспотреб , куда мы тоже обратились. Администратор сказала, что решит вопрос с управляющим и перезвонит нам, но никто так и не перезвонил. P.s. Пока писали отзыв, курьер приехал , в это время позвонили администратору, она не смогла ответить на наш вопрос о том , что же они решили с управляющим и просто скинула трубку. Все это происходило на глазах у бедного курьера. Курьеру пять заезд, заведению 0. Прежде чем ставить детей на должность администратора, смотрите на его компетентность. Зачем вам администратор, который при возникших вопросах просто молчит и кидает трубки ?

nphne-qlatrt3q

Level 3 Local Expert

Заказали в данном заведении роллы , ждали почти 3 часа , администраторы не компетентные , каждый раз говорили через 10 минут приедет и так никто и не приезжал , потом когда уже начали звонить и ругаться сбросили трубку и не отвечали на звонки … и это при том , что мы постоянные клиенты в этом месте . Если хотите покушать то вам точно не сюда не дождетесь никакой еды !!!

Екатерина Вишнякова

Level 4 Local Expert

Суши-бар SPb - отличное заведение! Посещала в течение года и всегда оставалась довольна. Очень нравится дизайн заведения, он современный и необычный. Атмосфера очень уютная. Также очень красиво оформлено меню. В нём есть различный выбор блюд и напитков. Попробовала почти все. Все очень вкусно. Видно, что кухня следит за качеством продуктов и готовит внимательно. Официанты приветливые и общительные, к каждому найдут подход. Доставка быстрая и приходит в срок. Так ещё и SPb находится в центре. Очень нравится буду посещать ещё. Рекомендую! Не пожалеете!

Данил Лавров

Level 5 Local Expert

Я бы хотел поделиться своим впечатлением о суши баре SPb на Коммунистической улице, 10, в городе Саранске. Я очень люблю суши и регулярно посещаю различные суши бары, поэтому решил попробовать SPb по рекомендации друзей. Мне очень понравилась их обширная и разнообразная менюшка. Здесь можно найти все классические варианты суши, сашими и роллов, а также несколько оригинальных авторских блюд. Качество продуктов оставляет только положительные эмоции - свежие и вкусные ингредиенты создают неповторимый вкус. Обслуживание в SPb превзошло мои ожидания. Персонал очень вежливый и внимательный, всегда готов помочь с выбором блюд и ответить на вопросы. Заказ был доставлен быстро и в идеальном состоянии. Атмосфера в суши баре тоже не оставила равнодушным. Уютный и стильный интерьер создает приятную атмосферу для проведения вечера с друзьями или романтического ужина. Общее впечатление от посещения SPb весьма положительное. Я остался доволен качеством еды, обслуживанием и атмосферой. Не могу не порекомендовать этот суши бар всем любителям японской кухни в Саранске.

Show business's response

Филипп Курышкин

Level 4 Local Expert

Посещение ресторана оставило самые яркие и позитивные впечатления! Интерьер заведения выполнен со вкусом. Меню впечатляет разнообразием блюд и напитков, а также доступными ценами. Официант был внимателен к нашим пожеланиям и быстро реагировал на все просьбы. Особенно хочется отметить его профессионализм и ненавязчивость: он знал, когда стоит подойти, чтобы не мешать нам наслаждаться общением друг с другом. В целом, атмосфера ресторана и качество обслуживания оставили самые положительные эмоции. Обязательно вернемся сюда снова, чтобы насладиться вкусной едой, приятной музыкой и качественным сервисом.

Никита П.

Level 4 Local Expert

Суши бар SPb на улице Коммунистическая ул., 10, в Саранске - это отличное место для любителей японской кухни. Посетил этот ресторан несколько раз и каждый раз уходил довольным. Персонал в SPb всегда приветливый и внимательный. Они быстро принимают заказы и обслуживают гостей с улыбкой. Меню в суши баре очень разнообразное - здесь представлены классические суши и роллы, а также авторские блюда и специальные предложения. Каждый раз можно открыть для себя что-то новое. Качество приготовленных блюд всегда высокое. Роллы в суши баре SPb свежие, вкусные и красиво оформленные. Используется качественный рыбный филе и свежие овощи. Это говорит о том, что владельцы и шеф-повара внимательно относятся к выбору продуктов. Ресторан расположен в удобном месте и имеет уютную атмосферу. Здесь можно не только поесть, но и провести время в приятной компании. Цены в SPb адекватные, а порции достаточно большие. В целом, я остался очень доволен посещением суши бара SPb на улице Коммунистическая ул., 10, в Саранске. Рекомендую это место для тех, кто ищет вкусную японскую кухню и хочет приятно провести время.

Николай Баканов

Level 3 Local Expert

Вкусно, красиво. Оценили не только еду, но и работников заведения, приветливые люди) Также понравились демократичные цены. Спасибо большое!

Айдар И.

Level 3 Local Expert

Хорошая организация, вкусная еда, привозят быстро, операторы вежливые, заказываем не первый раз, всегда рекомендуем друзьям

Анна Плотникова

Level 3 Local Expert

Самая лучшая доставка в городе) есть все и бургеры и пицца, роллы восторг)) Быстро вкусно!

kondrashinalana

Level 13 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность, за вкуснейшие роллы и суши, за быструю оперативную доставку. Заказывали роллы и остались очень довольны. Всё очень вкусно и сытно. Рекомендую. Что процентов останетесь довольны и ценой и качеством. Успехов вам SPB

Show business's response

Алёна П.

Level 2 Local Expert

Сказали что роллы привезут через полтора часа. Через два часа пыталась дозвониться, дозвонилась с 8 раза. Роллы у вас вкусные, но привозите уже холодные. Сделали отмену. Спасибо!

Юлия Ахиярова

Level 3 Local Expert

Заказывали роллы в первый раз и нисколько не пожалели . Очень,очень вкусные ,доставка быстрая и плюс подарочек

Софья Емельянова

Level 2 Local Expert

Хорошое место, заказываю здесь не первый раз , все очень нравиться, цены по нашему Саранску я бы сказала что самые вкусные, роллы отличные за такую стоимость

Алена Жоголева

Level 6 Local Expert

Место неплохое, заказываю второй раз в жизни, в первый раз всё устроило, во второй раз было заказано, пицца 36см и наггетсы , пицца пришла маленькая и наггетсы искажённые до непонятно чего

Софья Петрова

Level 6 Local Expert

Я не могу не поделиться своим восторгом после посещения вашего суши-бара! Для начала стоит отметить непревзойденное качество и свежесть продуктов, использованных в приготовлении суши. Рыба была настолько свежей, что казалось, будто она только что выловлена. Каждый кусочек был тщательно нарезан и с каждым глотком растворялся на языке, оставляя незабываемый вкус и желание отведать еще и еще. Кроме того, обслуживание в вашем суши-баре достойно отдельной похвалы. Персонал был приветливым, дружелюбным. Они помогали с выбором блюд, рекомендовали самые популярные варианты и всегда сопровождали наш заказ доброжелательной улыбкой . Спасибо вам! Я с большим удовольствием рекомендую ваш суши-бар))

Елена

Level 8 Local Expert

Качество всех блюд на высоте Очень вкусные роллы, пицца!!! О минусах в работе ничего сказать не могу, мне не удавалось с ними сталкиваться! Процветания вам и всего самого доброго 👍

Александр Куслин

Level 3 Local Expert

«Ребят, если вы считаете то, чем вы сейчас занимаетесь, бизнесом — лучше закройтесь, без обид. Суши заказываю стабильно раз в неделю, но то, что привезли сегодня, я выбросил, даже не доев. И, наверное, было бы правильно переименовать сет "Фикс-прайс" в сет "Суши размера 5 рублей"». А если объективно вкус на 2, внешний вид на 2, ну нарезали просто шедеврально разброс от 1 см до 2.5см ))) В ГОРОДЕ ЕСТЬ БОЛЕЕ КАЧЕСТВЕННЫЕ ЗАВЕДЕНИЯ!!! Единственное к кому нет вопросов это к доставке.

Dashu

Level 7 Local Expert

Никогда не было никаких проблем с этой доставкой, но сегодняшняя ситуация отвратительная,отдельно к заказу взяли Филадельфию с яблоком,но меня решили накормить просто яблочками, при решении данной ситуации сказали что все сделано по технологической карте,потом сказали что ну да яблок немного вам положили больше,что ничего страшного нет Но когда ты платишь 439 рублей за порцию это позор, мне предложили обменять или получить скидку,но если ты обмениваешь,то ты им должна отдать ту порцию роллов,и их ни капельки не смущает что она была открыта,в некоторых квартирах летают кошачьи волосы,д и вообще не гигиенично доедать за гостями, ну ничего страшного,все вернули в полной комплектации, не жалко

Show business's response

Илья Чабанов

Level 4 Local Expert

Самые лучшие повара, всё наивысшем уровне 😎 Безумно вкусно, а самое главное, доставят быстро 😌

Алексей Чугунов

Level 3 Local Expert

Суши бар "SPb" просто поразил меня своим качеством еды и обслуживанием. Я заказывал у них доставку суши несколько раз, и каждый раз был приятно удивлен свежестью и вкусом блюд. Роллы были аккуратно упакованы, все ингредиенты были свежими и сочными. Также я посетил их ресторан, где смог насладиться обедом. Обслуживание было превосходным, персонал был дружелюбным и внимательным. Атмосфера в ресторане была уютной и приятной. Я очень доволен своим опытом посещения суши бара "SPb" и с уверенностью могу рекомендовать его всем любителям японской кухни.

Show business's response

Михаил Трифонов

Level 2 Local Expert

Все очень вкусно, приятные работники, быстрая доставка, и самое главное все про приятным ценам всем советую

Angelina123

Level 3 Local Expert

Если можно было бы поставить 0 , поставила бы 0 !!!! Ужасное отношение к клиенту, роллы ждали 4 часа!!!! И ждем до сих пор . Праздник испорчен . На звонки оператор не отвечает, переводят на голосовую почту, спустя 3 часа мы все таки дозвонились до оператора, девушка разговаривает очень грубо и надменно, клиентоориентированности 0! В заказе были горячие роллы, естественно они остыли , еще даже не доехав до нас. Первый и послелний раз делали заказ в этом ужасном месте.

Show business's response

Полина Пульникова

Level 5 Local Expert

Время указанное в Яндексе не соответствует действительности. Вместо 45-55 минут, мы ждали 1,5ч! Из Центра в Центр 1,5ч! Администратор не приветливая. Отношение к данной доставке испорчено. Заказывать больше не будем.

Татьяна Бекшаева

Level 7 Local Expert

Сегодня заказывали роллы, очень понравились все!!! Супер! Очень вкусно! Всем понравилось! Большая редкость для Саранска, где только не заказывали - все оставляет желать лучшего, однажды даже пластик был! Будем заказывать у вас еще и еще!!! Спасибо большое!!!👍🏻👍🏻👍🏻

inqls

Level 5 Local Expert

Не так давно гулял с друзьями, нужно было выбрать, куда же сходить. Выбор пал именно на это заведение, о чëм я ни капли не жалею! Прекрасное обслуживание, цены и качество блюд, а также их подачи - оставили о этом заведении прекрасные впечатления, а также желание приходить сюда ещë и ещë. P.s Роллы и пицца очень вкусные, а также большое спасибо официантам😊 С уважением, Андрей Филипович.

SPb

294 reviews