Северная сбытовая компания

Rate this place

Anonymous review

Ежемесячно передаю неизменные показания по счётчику. В квартире никто не проживает. Пришла квитанция на 1500 долга. Толком объяснить причину такого начисления не могут. Полный бардак некомпетентность сотрудников. Готовлю жалобу в прокуратуру.

Show business's response

сергей попов

Level 2 Local Expert

В прилуках электричество часто отключают,бывают резкие отключения-включения,в том числе в ночное время.ССК отвечает что не причем,а вот если деньги не заплатишь тогда сразу причем....

Наталия Г.

Level 5 Local Expert

Люди, ужас.Сидим 45 минут- движения очереди нет.Специалисты хамят.Ужас.Руководство компании бездействует.Не реагирует на жалобы.

Наталья Д.

Level 3 Local Expert

Отвратительная очередь, не знаю каким образом настроена, сижу больше часа, все уже прошли, кто пришел позже меня.

Евгений Диев

Level 2 Local Expert

Часто отключают свет в деревне Перьево Вологодского района. И долго не включают. Сейчас 4 часа нет света и не могут найти поломку. Бригады ужасно выполняют свою работу. Очень не довольна их работой

Владимир Ермаков

Level 3 Local Expert

Приличная компания, работают в рамках законодательства

Show business's response

Галина

Level 4 Local Expert

18 раз набрала телефон офиса в с. Шуйское, чтобы связаться со специалистом Междуреченского территориального отдела. Каждый раз меня соединяли с коллцентром. Не один специалист коллцентра Не мог ответить на мой вопрос « как позвонить именно в офис». Не компетентность на лицо! А как всё таки дозвониться???

соколова и.

Level 3 Local Expert

Сегодня , 23 марта, на сайт СС компании выйти не удалось. Никаких сообщений от компании нет . По тел. автоответчик сообщает, что рабочий день закончился. Как передать показания вовремя через сайт по обычной схеме, к которой все привыкли. Соколов

Юлия С.

Level 2 Local Expert

Обращался за оформлением договора, встретили культурно,предложили присесть.Договор распечатали быстро,благодарен сотрудникам офиса за такой приём.

Show business's response

Анна Ч

Level 3 Local Expert

Жесть, из 10 окошек работает 4, толпа человек 40 сидит, ждем уже час , ужас 😰

Инкогнито 6157

Level 3 Local Expert

Чтобы зарегистрироваться в личном кабинете вашего сайта надо круги ада пройти,не для людей.Не все люди институт заканчивали.

Сергей Г.

Level 2 Local Expert

В феврале пришел в Сбытовую передать показания, сотрудники, вернее сотрудницы очень доступно объяснили как лучше передавать показания пользуясь интернетом. Нет ничего проще! Помогли зарегистрироваться в личном кабинете. Теперь я в любое время могу передать показания без проблем и ГЛАВНОЕ оплатить БЕЗ КОМИССИИ! Еще один плюсик-в личном кабинете я выбрал все лицевые счета, мамы, бабушки, и передаю показания всех, что им очень облегчило жизнь.Т.к.дозвониться им было невозможно в дни передачи показаний.Призываю всех-люди, пользуйтесь услугами через личный кабинет, это на самом деле просто и удобно! Ставлю 5!

Максим Берсенёв

Level 3 Local Expert

Нет места для парковки, приходиться кружить и искать место. Сами сотрудники предлагают ставить у птицефабрики.

DenisCo

Level 16 Local Expert

Передать показания попробуй дозвониться, и так каждый месяц. Так же каждый месяц звонит робот или приходит смс о долге, платим после 20 числа и деньги к вам приходят до конца месяца, какой долг ещё? Ну настройте вы своего робота на несколько дней позже и не тратьте деньги на лишние звонки.

Show business's response

Светлана К.

Level 6 Local Expert

Сомневаюсь в честности расчётов, поскольку целый месяц не проживали, находясь в больнице, а счёт пришёл атомный. Откуда???

Игорь Зеленский

Level 2 Local Expert

ССК попросту обдирает людей. Вновь выставляются непонятные счета за электроэнергию которую не тратим. Ссылаются на соседей, которые вовремя не передают показания... Призываю всех не тратить свое время походами в компанию, а писать заявления в прокуратуру и в суд.

Show business's response

Дмитрий Г.

Level 5 Local Expert

плюсов нет от слова совсем, нарушают законодательство РФ, колл центр вопросов не решает! трубки не берут, сбрасывают во время разговора, остается только строчить на них жалобы во все инстанции.

Инкогнито 2340

Level 2 Local Expert

Прислали приглашение на заключения договора, народу тьма, всё кашляют, рассадник ОРВИ, гриппа и т. д. Простоял ожидая очереди, в талоне 8 человек, реально больше только буквы разные на талоне. Персонал хамит, разговаривает на повышенных тонах, короче отвратительный кол центр, как и организация

Show business's response

Мария

Level 4 Local Expert

Пыталась дозвониться в течении часа! Робот постоянно запрашивает одну и ту же информацию, при этом с оператором не соединяет. Просят зарегестрироваться в личном кабинете, чтобы получить информацию по лицевому счёту, но личный кабинет по техническим причинам не работает! Замкнутый круг…

Show business's response

АКР "Топ-Персона"

Level 12 Local Expert

Ужасное обслуживание, приходил лично, зачем эти сотрудники нужны, вместо того, чтобы все объяснить нагло хамят... И это первая линия общения с клиентом, который пришел заключать с ними договор....

Олег Гладков

Level 30 Local Expert

Ставлю высокую оценку на настоящее время, пользуюсь интернетом личным кабинетом, удобно передавать показания электросчетчика. следить за квитанциями. Все услуги ЖКХ оплачиваю, пока, через автоплатёж мобильного банка. Сегодня, 03.02.2021 года, в нашем доме, подрядная организация ООО "Строй Энерго Ком" по договору с ООО "ССК" начала бесплатную замену устаревших электросчетчиков. Это хорошо, кто не успел заменить их. Я заменил электросчетчик, не было устройства передачи дистанционных показаний, после убедительной агитации представителя ООО "ЭлектроСервис" Логуновой Анастасии Леонидовны, до этого специалисты ООО "ССК" направляли в эту организацию по устранению не исправностей электросчетчиков. ООО "Электросервис" за замену счетчиков виписала товарный чек одной строкой на 4900 рублей с учетом скидки для пенсионеров. Все данные по замене электросчетчиков были успешно предоставлены в ООО "ССК", что свидетельствует о взаимной работе. Более подробную информацию об организации ООО "Электросервис"можно посмотреть в моём отзыве на Яндексе от 03.02.2021 года.

Show business's response

Вячеслав П.

Level 2 Local Expert

Приехали перезаключать договор.Мама инвалид,плохо ходит.Территория закрыта шлагбаумами,машину поблизости нигде не припарковать.Зато на территории куча дорогих иномарок.Из 8 окон работают только 4.

Денис

Level 3 Local Expert

12.07.2023 с 14:00 до 14:25 из 8 окон работало только одно, а людей человек 50 накопилось. Хотел оставить отзыв на сайте ССК, а там только один вариант: перейти во "В Контакте". А у меня нет ВК. И ещё в этом офисе есть большой плакат зачем стоять в очереди?" И опять же предлагается решить проблему через ВК". Они реально думают, что все пенсионеры, сидящие там в очереди, зарегистрированы в ВК?

aratamus-vologda

Level 4 Local Expert

На телефоны не отвечают, сайт виснет, показание которые так необходимо передать до 25 числа каждого месяца, передать просто не возможно. Как работают?

Николай

Level 3 Local Expert

Не могу передать показания по телефону передаю 1131. а автоответчик говорит показания 11931 с 3х значными цифрами проблем не было

Show business's response

Александр Л.

Level 2 Local Expert

Обратился за справкой для соцзащиты, сделали за минуту, класс. Вежливые, отзывчивые люди. Респект.

Show business's response

Валерия Боркова

Level 3 Local Expert

Омерзительные сотрудники. Вопросы не решаются. Не соблюдают субординацию ни электрики, ни сотрудники офиса, ни операторы. Не выполняют свою работу и хамят на просьбы выполнить ее. Отвратительная компания.

Show business's response

Инкогнито 1665

Level 3 Local Expert

Почему в квитанциях об оплате не указывается ЕДК текущего месяца, а указывается только за предыдущий месяц? Это создает неудобства и человек не знает сколько ему начислено в настоящий момент. Сделайте графу с ЕДК текущего месяца. Вы обязаны информировать людей обо всех начислениях.

Show business's response

Тамара Коровкина

Level 2 Local Expert

не дозвониться.второй месяц без квитанции.не внимательный курьер.путает квитанции квартир.

Show business's response

Яна

Level 3 Local Expert

Работают отвратительно, квитков нет.

Владимир П.

Level 2 Local Expert

Передать показания по телеф. Невозможно. Поставьте автоответчик

ЛюбовьВасильевна С.

Level 2 Local Expert

Проблему решили быстро, помогли разобраться со счетом, рассказали как оплатить без комиссии, вежливо и быстро.

Марина М

Level 19 Local Expert

Грамотные сотрудники, доходчиво объясняют, документы делают быстро.

Евгений Царьков

Level 5 Local Expert

Не работает приложение

Show business's response

Ирина

Level 12 Local Expert

Филиал ада на Земле. Жалко и тех, кто обращается и тех, кто работает. Если зайдёте сюда, это минимум на три часа

Александр Ф.

Level 5 Local Expert

Ужасное обслуживание. По телефону не дозвониться. Получается ради простой консультации нужно отстоять киллометровую очередь в данной "шарашкиной канторе".

Дима Павлов

Level 3 Local Expert

Очередная местная ОПГ в виде ССК, шлют платежи не понятно по каким тарифам, в квитанцию страшно смотреть. До оператора по 5 часов в день звонков в итоге так и не дозвонились. Надеюсь все вам вернется сполна....

MiSS KriSS

Level 5 Local Expert

Жилая деревня, частные дома. Несколько домов отапливаются электричеством. Плановые отключения с 9:00 до 17:00 два дня подряд в -20° , ,никаких предупреждений. Водоснабжение тоже на электричестве, в такой мороз система просто встанет замёрзнет....

Владимир Манохин

Level 2 Local Expert

Не дозвониться

Андрей Ж.

Level 3 Local Expert

Был в пятницу по договору и по счётчику, девушка из 10 окна помогла все рассказала и объяснила. Приятное и вежливое обслуживание. Спасибо за таких сотрудников.

Show business's response

Ренат К

Level 7 Local Expert

Каждый месяц набегает сумма в районе 900рублей и постоянно приходят смс с угрозами отключения электричества. Вы сначала аппетиты убавьте свои и цены, как будто сами это электричество делаете.

Show business's response

Tasya Kim

Level 8 Local Expert

Скоро как на работу туда ездить буду. Ужас, девушки как собаки злые, квитанции постоянно с ошибками, бррр

Максим Д

Level 12 Local Expert

Дурацкая компания берешь талон и ждешь три года отправили в кассу опять жди очередь и нарушили правила отключения электричества буду писать заявление в прокуратуру надо думать головой а не с подрячикамт работать от этого и солидность и репутация страдаеи

Show business's response

Вячеслав Альбертович к

Level 14 Local Expert

Охренеть пришли выключили свет . Я три месяца в командировке был ,приехал все света нету, не покушать сварить плита электрическая газа в доме нет . причем съездил заплатил 5 часов жду света нету

Show business's response

Anonymous review

Отвратительно работают. Каждый день в полночь отключают без предупреждения электроэнергию! Дозвониться невозможно!

Show business's response

Валерий

Level 14 Local Expert

Отключают без предупреждения

Роман Киселёв

Level 3 Local Expert

***! Верните всё обратно: Горводоканал, Гортеплосеть, ВОЭК! Пусть разные организации, но было всё чётко! ССК в утиль!!!

Сергей

Level 5 Local Expert

Воткнули в январе свой счётчик на столб у дома (проживаем постоянно) никого не предупреждая- по сути незаконно. Соответственно в марте передал показания на сайте и такие же показания пришли со счетчика. Результат двойное начисление за свет А разобраться эти (далее вырезано цензурой) не могут до сих пор хотя и ходили к ним и бумаги из РЭС предоставили.

Show business's response

Anonymous review

Актуально в период карантина. Всё можно сделать удалённо, всё организовано. Передала показания на сайте. Быстро, и написали, что всё спасибо, принято. Удобно, когда все на удалёнке.

Михаил Наумов

Level 3 Local Expert

Ожидание от 1 часа .

Северная сбытовая компания

215 reviews