Sdek

4.4

483 ratings

Rate this place

Level 6 Local Expert

Отвратительный филиал, сидит одна девица, народу тьма, так она еще и ничего не умеет и не знает, потерял кучу времени, так ничего и не отправил, работаю со СДЭКОм давно, в этот филиал обратился т.к был ближе всего на тот момент, была необходимость срочной отправки заказа, но что бы так было все погано не ожидал.

Наталья

Level 7 Local Expert

Спасибо огромное! Отправила срочные документы из самарской области - нужны были для приема дочки в школу. Предупреждали, что сроки 3 рабочих дня не считая день отправки, но всего через 3 выходных муж уже забрал в отделении в Петербурге! Ребята, вы просто космос! Лучшие! 👍🏻👍🏻

Лика

Level 12 Local Expert

Всегда пользуюсь этой службой доставки, но в этом отделении совршенно отвратительная сотрудница Татьяна, не умеет искать компромисов, на все вопросы отвечает делая тебя дураком, но там не все потеряно есть директор Дмитрий и спасибо ему за умение работать с людьми!! В отделении на академика сахарова мне всегда все упаковывали, тут эта сотрудница сунула мне макет каробки, типа сама собирай! Я в шоке, как такие люди работают до сих пор

Юля Русских

Level 2 Local Expert

Очень довольна обслуживанием!Все отлично!Спасибо!)

Show business's response

Игорь

Level 16 Local Expert

Хорошее отделение очень приветливый персонал

Вадим Есин

Level 3 Local Expert

Компания не в тренде со временем идёт. Никто её менеджментом не занимается. По-старинке собирает паспортные данные, что вне закона

Иван Чернов

Level 8 Local Expert

1364578274 это номер заказа. Получал в постамате Нижнего Новгорода, постамат завис, оплатил два раза по 400 руб. Деньги до сих пор не вернули. Прошло 10 дней. Буду подавать в суд

Александра М.

Level 4 Local Expert

Время 10:15, пункт закрыт В 13:27 пункт также был закрыт, на горячей линии сначала бросили трубку, потом вообще не отвечали

Авва

Level 7 Local Expert

Вызывала курьера через сайт, выбрала промежуток времени. В итоге курьер позвонил и сказал, что не успеет к этому времени. Вес заказа у курьера был указан не тот, что писала на сайте. В общем, потеря времени на оформление и ноль результата

Евгений. К

Level 12 Local Expert

Удобный для меня пункт выдачи, нет очередей, удобное приложение для смартфона, хороший график работы.

Давыдов

Level 9 Local Expert

Требуют оригинал паспорта, штрих-кода мало (фото паспорта на телефоне не подходит). Единственное место, где мне нужен был оригинал – аэропорт. Теперь ещё это СДЕК. Но это вопрос в целом к их системе. Касаемо отделение на Ошарской – совковый администратор. Надменное общение с высока. Каждое её слово - как одолжение для коиента :) Буду избегать доставок через СДЕК

Julia

Level 10 Local Expert

Отправляла посылку. Народу нет. Цены дороже цем на Почта России и есть ограничения по пересылке, причем такие каких нет на почте России или в др. транспортных компаниях.

Рамис Вафин

Level 2 Local Expert

Заказали доставку из Махачкалы в Казань07.09.23 ,должны были получить 14.09.23 сегодня уже 22.09.23 . На звонки не отвечают не перезванивают!

Дмитрий Черных

Level 15 Local Expert

Доставляли груз из Москвы в Нижний Новгород, оперативно и качественно, на 5+

Любовь

Level 6 Local Expert

По приколу закрыты в середину РАБОЧЕГО дня (14 часов) Здорово, спасибо за наплевательское отношение к людям, которые в единственный выходной едут к вам по дождю 🥰

Мария

Level 7 Local Expert

Отправляли дорогущий груз 18.01 должен был прийти 21.01 по факту где-то потеряли,точной причины задержки груза не называют не понимаю как так можно халатно относиться к посылка, больше не обращусь за услугами в эту компанию, кошмар...

Александр

Level 14 Local Expert

В ПВЗ всегда аккуратно и хороший персонал. Единственный минус это парковка)

Сергей Оверин

Level 4 Local Expert

Очень удобно. Персонал супер молодцы.

Show business's response

Виктория И.

Level 2 Local Expert

Хороший пункт выдачи Вежливый персонал

Show business's response

Илья Смирнов

Level 8 Local Expert

Получил уже ряд посылок из других регионов. Все быстро доставлено. Из Казани доставка за сутки.

Валерий Т.

Level 3 Local Expert

Жду посылку из Краснодара в Нижний Новгород, доставку оплатил сразу, на сайте, должна прибыть до 18 ноября, отслеживаться перестала 15 числа, сегодня 24. Связывался по горячей линии Сдэк, для получения информации, видимо сколько операторов, столько и мнений, одни предлагают подождать недели две и обещают компенсацию, другие ничего не обещают, называют себя лишь посредниками, и предлагают разбираться с отправителем. Раньше считал сдэк серьёзной транспортной компанией, пока не убедился в обратном на своём опыте. Отправление 1377731467.

Екатерина Сергеевна

Level 3 Local Expert

Все супер Быстро и качественно

Show business's response

Полина Олейникова

Level 4 Local Expert

Отличный персонал! Все быстро

Ренат

Level 9 Local Expert

Сдек стал очень дорогим!!! Отправил груз , деньги взяли за каждую мелочь, даже посчитали обрезки бумаг +50 руб. для обкладки товара в картонной коробке. В итоге отправка обошлась в 1250 руб. поспешил отправил. Когда тот же самый груз в Почте России обошелся бы в 456 руб, отправка в Екатеринбург. Разница ощутимая, больше не буду работать с этой компанией!!!

Татьяна Т.

Level 2 Local Expert

Курьер не перезвснивает за час, не возможно связаться с горячей линией, отвечает робот, курьер не смотрит сообщения от голосового бота, при изменении даты и времени доставки, целый бень был потрачен впустую, пиождала с9 до 14, никто не перезвонил, отвратительная работа компании, нп считаются с интересами клиентов

Georg

Level 14 Local Expert

Отвратное отношение к клиентам. Неграмотный персонал прикрывающий свое незнание регламента компании тем что услуге нельзя оказывать и все тут.

Антон Шашанов

Level 4 Local Expert

Хрупкий груз бросали

Show business's response

Юрий Константинович

Level 10 Local Expert

Все хорошо, отправил быстро и без проблем

А.

Level 2 Local Expert

Выдача товара только с паспортом. отсутствие клиенториентировости. Что за прошлый век. Больше не будем оформлять доставку через эту компанию.

Ариaна Владимировна

Level 4 Local Expert

Асатрян Ани , хочу выразить благодарность за ее работу , Помогла упаковать посылку , внимательна , доброжелательна!

Ирина З.

Level 4 Local Expert

Очень отзывчатый персонал! Спасибо большое!

Show business's response

Дмитрий

Level 22 Local Expert

Припарковаться негде , внутри все завалено посылками ...

Наталия

Level 13 Local Expert

Отзывчивый персонал, чисто и аккуратно

Валерия Мочалина

Level 4 Local Expert

Хороший пункт выдачи.

Сергей Кулагин

Level 5 Local Expert

Обслуживают быстро. Есть возможность примерки в офисе. Чутко реагируют на пожелания.

Ярослав

Level 14 Local Expert

Курьер 30 декабря сообщил что не успеет привезти посылку и предложил оставить её в офисе. Офис закрылся на праздники. Спасибо за "качественный" сервис. Режим работы на сайте СДЭК - стандартный.

Melissa Part

Level 3 Local Expert

Заказала подарок на НГ для подруги. Интернет-магазину эти ...деятели обещали двухдневны срок доставки. Я решила все же отправить пораньше (12го числа). Зная, что скоро будет период НГ загруженности. Что имеем на 20.12: заказ все еще не доставлен (!), а в ЛК с 16го числа числятся переносы со статусом "Закрытая территория". Поскольку подруга звонков от них не получала, кроме одного, в пт, то курьеры его и не получают на доставку на самом деле. я больше чем уверена. Потому что проблема "закрытая территория", будь она на самом деле такая (а это обычная 9жка), должна же как-то решаться их курьерами. Ну вызовите человека на улицу. Короче, вчера звонила, разговаривала с двумя операторами. Первый дал недействительный номер телефона, якобы курьера (читай-"отвяньте от нас, не выполнили заказ и дальше не выполним"), второй сказал "ага, ага, это не дело". И тоже ничего не изменилось. Сегодня в лк вижу....ВУАЛЯ! опять отмену заказа с той же причиной. Но обновления все же есть: теперь мои звонки на тел. поддержки в СДЕКе сбрасывают. Никаких штрафов за задержку доставки у них тоже не предусмотрено. Гады, блин! Вы его там стырили, что ли? Отношение к клиентам-писец. Днище какое-то, а не фирма.

Анатолий Косарев

Level 7 Local Expert

Хороший ПВЗ, сотрудники всегда вежливые, быстро работают.

Оксана Тарасова

Level 7 Local Expert

Очень вежливый клиентоориентированный персонал, быстрое обслуживание

Татьяна Белова

Level 5 Local Expert

Всё быстро приняли, помогли упаковать. Персонал отзывчивый. Расположение удобное.

Светлана С.

Level 5 Local Expert

Отвратительная организация. Посылка не доставлена в срок. И будет ли доставлена- вопрос. Не рекомендую .