Sberbank

4.6

2562 ratings

Rate this place

Level 3 Local Expert

Level 5 Local Expert

Хочу выразить благодарность сотруднику Сбербанка Надежде, которая работает в окне №10. Очень нравится ее внимательное и доброжелательное отношение к клиентам. В отделении светлый и уютный зал, что создает приятную атмосферу. Особенно хочется отметить, что здесь работают хорошие и грамотные сотрудники. Надежда проявила высокий уровень компетентности, подробно ответила на все вопросы и помогла быстро решить мой вопрос. Спасибо за качественное обслуживание и профессиональный подход!

Елена М.

Level 3 Local Expert

В этом отделении сбербанка у меня была назначена региональная сделка 27.08.26.г. Менеджер,который должен был проводить эту сделку оказался в другом отделении банка. Сотрудники очень быстро решили этот вопрос и предложили мне другого специалиста по имени Маргарита 18 окно. Выражаю Маргарите огромную благодарность за четкую, быструю работу. Спокойно и понятно объяснила ,что нужно делать.Буду рекомендовать только это отделение сбербанка!

Дарья Ревина

Level 5 Local Expert

В данном офисе немного клиентов, поэтому каждому клиенту сотрудники уделяют максимум внимания. Понадобились реквизиты для перечисления зарплаты, сотрудник не только быстро выполнил мою просьбу, но и рассказал про преимущества получения зарплаты через банк! Чисто, комфортно, есть аппарат для кофе

Валерия Кислова

Level 10 Local Expert

Прекрасное отделение, после ремонта, просторное, специалисты грамотные, четкие, вежливые. Провела здесь много ипотечных и обычных сделок с моими клиентами. Для меня это преимущественное отделение Сбера в Москве для проведения сделок с недвижимостью.

Татьяна П

Level 5 Local Expert

Прекрасно организованная работа отделения, очень отзывчивые сотрудники, отдельная благодарность Виктории Ананко, за внимательность и доброе отношение, грамотную консультацию. Очереди отсутствуют, все быстро и компитентно.

Константин

Level 29 Local Expert

Недавно мне понадобилось снять крупную сумму денег. Как только я озвучил сумму, меня не стали обслуживать в общем порядке, а сразу пригласили на беседу к руководителю отделения (предполагаю, что это была начальник офиса). Сотрудница провела со мной подробную беседу, задавала уточняющие вопросы, внимательно слушала и смотрела на реакцию. Как пенсионер силовых структур, я прекрасно понимаю, когда работу выполняют формально, а когда — по-настоящему добросовестно. В данном случае я увидел именно профессионализм высокого уровня. Она четко выяснила цель снятия средств, убедилась, что операция законна и я действую добровольно, после чего дала одобрение. Считаю такую практику крайне нужной и правильной. В наше время *** активно воздействуют на людей, особенно на пожилых, заставляя обманом снимать и передавать им деньги. Особенно хочу подчеркнуть, что эта сотрудница провела беседу не для галочки, а очень глубоко и вдумчиво. Она действительно хорошо делает свою работу, и благодаря таким специалистам банк защищает своих клиентов. К сожалению, я не запомнил её имя и фамилию, но её профессиональный подход поразил меня до глубины души.

Лев В.

Level 7 Local Expert

Первый раз решил не оставлять отзыв, но второй раз подряд провожу здесь сделку, и второй раз подряд происходят необъяснимые форс мажоры (первый раз сотрудника не было 52 минуты, второй раз сделка куда-то исчезла, потом нашлась но уже нет сотрудников кто может принять), приходится бегать по сотрудникам / руководителям и самостоятельно заниматься вопросом проведения сделки. Сегодня ждём уже 2,5 часа просто чтобы нас взяли на сделку. Больше в это отделение желания попадать нету.

Равиль А.

Level 5 Local Expert

Самые наилучшие впечатления от работы сотрудника банка Твердохлебова Дмитрия Дмитриевича. Посвятил нашей сделке и нам целый день. Терпеливо обходил все препоны и сохранял при этом выдержу. С большим уважением отнёсся к нам. Хотя наш настрой не был позитивным. В итоге все получилось, мы ушли из офиса в хорошем настроении. У меня лично даже отношение к банку поменялось в лучшую сторону. Прошу поощрить сотрудника и никуда его не отпускайте)

Елена Тихонова

Level 2 Local Expert

Выражаю огромную благодарность Гуревой Е.Н., в понедельник 13.07.2026 с клиентом проводили сделку онлайн , даже находясь в офисе продавец испытывала волнение, благодаря отзывчивости Елены Николаевны (надеюсь правильно запомнили фио), все страхи и волнения прошли! Она единственная, кто не остался равнодушным в нашей ситуации! Хочу отметить высокий уровень профессионализма и человеческое отношение к клиентам!!!

Игорь

Level 13 Local Expert

Ну Сбер как Сбер )) Отличительная черта - прямо таки огромное помещение, несколько сотрудников в основном зале, при этом площадь метров 200 , хоть балы устраивай, если при деньгах ))) Так то удобно. В других залах Премьер поддержка, там работаю с менеджером Анастасией - очень грамотная и любезная девушка :) Из неприятного: хотел снять деньги в банкомате на входе - заблокировали карту. Колл-центр бодро пообещал разблокировать, но ничего.., сотрудники Сбера в итоге помогли, за что им спасибо и пятёрка отделению!

Дарья Смирнова

Level 8 Local Expert

Получала карту, думала буду ждать около часа точно, потому что всегда, когда проходила мимо сбера на районе там были огромные очереди. Как зашла ко мне сразу подошла девушка, помогла взять нужный талон, и сразу же отвела меня за столик и обслужила 🥹 Всё заняло 15-20 минут. В помещении тихо, спокойно, очень приятно находиться.

Андрей Подкопаев

Level 5 Local Expert

Прекрасное отделение. Требовались справки по ипотеке для сделки с недвижимостью. Все справки и выписки сделали, вежливые сотрудники. Отдельное спасибо сотруднику Надежде Толстовой за помощь!

Роман Смирнов

Level 4 Local Expert

Был на приёме 5 августа. Мой вопрос был не сложный, поэтому решился быстро. Помещение компфортное. Девушки-операторы приветливые и позитивно коммуникабельные. Было приятно посетить данное заведение.

Марина Биялт

Level 8 Local Expert

Впечатление неоднозначное! Приехали с клиентами по записи на межрегиональную сделку .По записи! В итоге сидели и ждали мы ( и вторая сторона в регионе) аж 2 часа ,пока менеджер закончит предыдущую сделку.Сидели в коридоре.Ждали , что нас посадят в кабинет прозрачный , но нет...прождали 2 часа и в итоге сделку также проводили тупо напротив менеджера в общем холе.5 человек вокруг 1 менеджера. Тупо конечно все это...хотя само отделение чистое, просторное , с местами для сделок.Но что за затык в этот день у них был я не пойму.

Ismoili Y.

Level 5 Local Expert

Почти месяц ждал чтобы обработали заявку на установку терминала для эквайринга, им плевать что у тебя аренда идёт, простой тупо по причине того что им плевать на тебя-клиента, никакой ответственности за просрочку ими же установленных сроков. Итог финансовые потери и задержка открытия заведений. Не советую иметь дело с таким казалось бы главным банком страны. У них клиентов много поэтому они могут класть на некоторых клиентов как я

Татьяна Андреевна

Level 24 Local Expert

Хороший банк, прекрасный сотрудник нас обслужила, приняла без очереди, так как с маленьким ребенком. Но!!! Как к вам зайти с ним? У банка нет пандуса! Хорошо, что можно было одного оставить с ним на улице, погода еще позволила плюс. А если нет такой возможности ??? Искать другое отделение. Я уже молчу, что их в принципе сократили по городу. Надеюсь это увидит руководство и пересмотрит данный пункт!

Валерочка

Level 4 Local Expert

Просторное помещение. Обслуживание порадовало, особенно компетентность молодого специалиста Маргариты. Два визита - всё четко, без задержек. Разъяснила все моменты по вопросу. Только благодарность!

Руслан Иванов

Level 2 Local Expert

Добрый день. 18.05.2026 примерно в 15.00 был в этом отделении. "Эксперт" в 14 окне, не соответствует занимаемой должности. Мало того что женщина хабалистая, грубая, истеричная, так ещё вводит в заблуждение клиентов. Попал к ней второй раз.(в первый она тоже ничем не смогла помочь), с вопросом справки по форме банка для ипотеки.Она мне ответила, что не понимает о чем речь и что для ипотеки она не нужна. После чего отправила меня в отдел дом клик, где принимают только заранее по записи. Естественно я поставил под сомнение её интеллектуальные способности и пошёл искать компетентного специалиста в их офисе. Девушка из 21 окна подготовила нужные мне документы за 20 секунд. Сбербанк! руководящий состав! Рекомендация от меня, как от вашего зарплатой клиента, если человек не хочет работать и выполнять свои обязанности, его пора отправлять всем известным маршрутом!

Зулфия Бабашева

Level 5 Local Expert

Очень довольна обслуживанием !!! Девочка у входа , консультант просто умничка 👍, помогла мне решить проблему, да так быстро всё получилось, Я была в восторге , спасибо огромное вам всем за вашу помощь и работу 💐. Жаль не спросила как её зовут , ей отдельное спасибо 🤗🌹

Дмитрий Пилюгин

Level 5 Local Expert

Делал карту, все быстро оформили, без очередей. Попутно, улыбчивая сотрудница рассказала про продукты сбера. В целом остался приятно удивлен и доволен. Зачет сберу =)

Жанель Т.

Level 6 Local Expert

Самое лучшее отделение где я была. Мне так качественно помогли с моей проблемой. Оооочень быстро, оперативно. Сотрудники очень вежливые и добрые. Спасибо большое

Татьяна Б.

Level 3 Local Expert

Достаточно странная работа флагманского отделения банка. Чтобы снять деньги со счёта,надо пройти семь кругов ада. По телефону говорят , что снятие без заказа. Увы! Это неправда. Отдельное спасибо работникам банка за оперативность!

Алина

Level 7 Local Expert

Хороший офис, чистый, светлый. Была на днях, быстро обслуживают. Сотрудники вежливые, знают свою работу. Помогли решить мой вопрос.

Андрей Н.

Level 4 Local Expert

Пришел сегодня 27/06/25 за консультацией по ипотеки, взял билет. Пригласили в 14 окно , сотрудница меня отправила в дом клик с комментарием, что консультации по ипотеки я могу узнать там. Пройдя в дом клик , обратившись в менеджеру ( ФИО не записал ) он мне сказал что они не консультируют по ипотеки и отправил в основной зал. Бегать я не собирался и благополучно покинул этот «прекрасный офис» сбера.

Level 3 Local Expert

Хороший офис, вопрос решили оперативно, сотрудники вежливые и всегда готовы помочь решить проблему, даже если проблема оказывается не такой уж и простой

Егор Трифонов

Level 4 Local Expert

Удобное расположение офиса, есть парковка. Много окон для обслуживания. Менеджер Наталья профессионал своего дела.

Елена Соколова

Level 13 Local Expert

Хорошее отделение. Очень рекомендую для сделок. Специалисты компетентны, все оперативно, быстро и доброжелательно. Хорошие переговорки. Запись по времени. Уложились быстро. Конечно ставка сейчас ,,золотая,, но клиент доволен, свой жилищный вопрос они решили успешно. 👍

Эдуард Конкин

Level 18 Local Expert

Большой офис Сбера для физ и юр лиц. Оперативно принимают, быстро подходит очередь. С парковкой рядом вполне нормально, можно встать. Рекомендую данное отделение!

Владимир П.

Level 14 Local Expert

Отличный большой офис, только после ремонта. Всё очень красиво, быстро и квалифицированно. Большое количество окон. Вежливый персонал. Современные банкоматы и вкусный кофе.

Gala Union

Level 30 Local Expert

Большое отделение, достаточно банкоматов, свежий ремонт , сотрудники вежливые.

Влад

Level 5 Local Expert

За скорость работы и обслуживания - 5, за "втюхивание" доп. услуг - 2. Был несколько раз. В первом случае всё прошло достаточно быстро и гладко. Нужно было перевыпустить карту. На всё ушло не более 15 минут. Во втором случае нужно было получить карту по з/п проекту. Мой запрос быстро взяли в работу. Почти сразу же нашли карту, оформили. Списали 99₽ за обслуживание, выдали реквизиты и саму карту. Кажется, всё прошло успешно, но чуть погодя, заглянув в приложение Сбера на телефоне, выяснилось, что обслуживание карты бесплатное, а под видом "комиссии за обслуживание" была произведена оплата СберПрайма, который был не нужен. Будьте внимательны! Следите за действиями сотрудников. P.S. Понятно, что 99₽ - не большие деньги, и что во второй ситуации нужно было проследить за действием сотрудника, и, очевидно, что сотрудники банка с доп. услуг получают некоторые бонусы, но считаю, что в моментах, когда подвоха попросту не ожидаешь, всовывать услуги под видом комиссии или других операции некорректно со стороны сотрудников. Такие действия отбивают желания обслуживаться в данном банке.

Anonymous review

Прекрасное отделение! Провели здесь несколько сделок с недвижимостью. Особенно хочу отметить менеджера Татьяну Тарханову. Супер специалист и человек - знает свое дело, выдержанная, спокойная, доброжелательная. Всегда записываемся на сделки к ней.

Никита Кулаков

Level 3 Local Expert

Огромная благодарность банку за быстрое предоставление услуг, в отдельности хочется поблагодарить сотрудников Ниллу и Артура, обслужили просто потрясающе, я в восторге и благодарен безмерно! Премии им! Лучше 3!

Александра

Level 11 Local Expert

Хорошие, компетентные специалисты! После смены ФИО и документов направилась сюда за новой картой - сделали всё быстро, без лишних проволочек. Рекомендую!

Бондаренко Сергей ЦИТ "Инфотех"

Level 8 Local Expert

Отличный офис, после ремонта стало еще лучше. Очень профессиональный персонал, дружелюбный, быстро и компетентно решает вопросы. Банкоматы доступны 24/7 все очень удобно

Ольга З.

Level 5 Local Expert

Спасибо огромное , очень помогли. Два дня искали как сдать мелкие монетки и только здесь нам помогли. Очень профессиональный, вежливый и отзывчивый персонал.

Елена Наумова

Level 13 Local Expert

Профессиональная работа, участие, неравнодушие, готовность помочь..от посещения офиса, только позитив, несмотря на то что сделка длилась с 10 утра до 21.0 вечера. Нас не выставили, а приложили все усилия для завершения.

юрий юрий юрий

Level 8 Local Expert

Отличное отделение для проведения сделок. И хороший, грамотный персонал. Кстати мало народа в отделении, комфортно, рекомендую.

Виолетта Атяшева

Level 3 Local Expert

Отличное отделение Сбера! Благодарю сотрудника Надежду за оперативное решение вопроса с ячейкой)

Evgeniy

Level 15 Local Expert

Здравствуйте. Хочу выразить благодарность сотрудникам и руководителям этого отделения, в первую очередь за их профессионализм, внимательность и участие ,чуткость и конечно же терпение. Обслуживание посетителей и клиентов всегда проходит быстро, комфортно и грамотно. Заметили , что в отделении всегда чисто, комфортная температура, и что особенно приятно стоят кофе-автоматы и можно побаловать себя вкусным горячим напитком на выбор ! У входа встречают приветливые сотрудники и предлагают свою помощь . Также очень большой плюс отделения , что есть нотариус и переговорные комнаты . Повсему этому видно, что всё организовано так, чтобы посетителям было комфортно и безопасно проводить всякого рода операции как банковские, так и с недвижимостью. Всё перечисленное выше создаёт приятную, уютную атмосферу пребывания в банке. Вспоминаются слова Иисуса Христа, известные в мире , как золотое правило , записанные в книге Луки 6-й главе 31 стихе , где говорится :И как хотите,чтобы с вами поступали люди, так и вы поступайте с ними . Спасибо вам за ваш труд!

Фаррух Комилов

Level 3 Local Expert

Приятная атмосфера, хорошие сотрудники отзывчивые. Готовы помочь в любом вопросе! Спасибо специалисту из 18 окна.

ИРИНА РОСЛОВА

Level 8 Local Expert

Шикарный банк. Много рабочих мест . Все работают не отвлекаются на пустяки. Ответят на все ваши вопросы, посоветуют как лучше поступить. Оказывают все услуги банка. Есть места для ожидания, четко вызывают по очереди, табло работает. Очень чисто. Заходишь и в ожидании очереди расслобляешься . Хотя очередь движется очень быстро, но этого достаточно , чтобы снялось напряжение. Менеджеры знающие, стрессоустойчивые. Замечательный банк.

Андрей А.

Level 4 Local Expert

Большое спасибо Екатерине Костюк за решение проблемы с вопроса(не успел вовремя ). Все оперативно. Советую это отделение Сбербанка. И данного специалиста.

Марина Ф.

Level 7 Local Expert

Вежливые операторы, все довольно быстро происходит. Чистое и теплое отделение. Можно выпить кофе

Mila Muranova

Level 20 Local Expert

Филиал ада на земле. Потратила 3часа, чтобы получить нерабочую золотую(!) карту, хвала богам, что перевыпущенную доставили в отделение поближе к дому. Never again! И вам не советую - парковки нет, все разрыто, короче не зря мне говорили что сбер - 💩

Иван Крикун

Level 13 Local Expert

Просторный зал, грамотный персонал, всё вовремя, чётко, очень понравилось!

евгений

Level 3 Local Expert

Быстрое обслуживание.внимательный коллектив.Благодарность операторам Надежде.Марии.

Виталий Казаков

Level 11 Local Expert

Странное место, клиент оплатил полный пакет услуг по домклику а нам даже переговорную не дали, хотя они были свободные. Задавал этот вопрос несколько раз просто проигнорировали. В итоге была сделка на стульчиках в общем зале!!!

Анна Г.

Level 2 Local Expert

Огромная благодарность, великолепной команде Сбербанка по адресу шоссе энтузиастов 14. С душой сердцем и ответственностью помогли и вели все дела... как будто это было лично и это безумно приятно что с такой любовью и теплотой проходит обслуживание... Надежда Толстова Бахвалова Нилла Апрелкова Наталья Тихонова Ревина Наталья Валерьяна Миллион раз благодарна за такой персонал

Sberbank

941 review