Sberbank

4.6

2562 ratings

Rate this place

Level 3 Local Expert

Полный непрофессионализм! Надо было открыть счет на юрлицо. Направили из Перово, типа, к спецам. Ездил к "спецам" ТРИ дня, убил массу времени, - результат - ноль!

Sergey Chumakov

Level 15 Local Expert

Оформлял здесь ипотеку. Большое отделение, персонал профессиональный, дали много полезных советов. Минус - огромная проблема с парковкой.

Александр Борздов

Level 10 Local Expert

По всем вопросам бизнеса и для физических лиц мне помогли. Хотя вопросы были очень сложными. Могли бы и отмахнутьсявопросы

Яна К

Level 12 Local Expert

Очень понравилась работа сотрудников. Большое спасибо! Быстро обслуживали и компетентно ответили на все вопросы.

Виталий Дульский

Level 9 Local Expert

Проводили сделку в субботу утром- посетителей нет, быстро работают менеджеры. Супер.

Елена Кручинина

Level 10 Local Expert

Не очень удобное расположение, тяжело припарковаться. Но офис очень хороший, хорошие специалисты, все помогли сделать.

Антонина Лесных

Level 11 Local Expert

Отфутболивание из окна в окно и ожидание более 40 минут чтобы установить приложение в телефон, при наличии свободных окон, это очень «клиентоориентированная» позиция.

Inna Veres

Level 8 Local Expert

Работаю рядом, поэтому выбираю именно это отделение. При посещении все вопросы решались, конфликтов не было. Пару раз были форс-мажоры в виде "возможного возгорания" и я не могла получить услугу, но это не зависело от сотрудников.

Ден

Level 11 Local Expert

Флагманский Сбер,все услуги быстро и качественно.

Laguchka48

Level 15 Local Expert

Сбербанк уже давно не является эталоном банка, в который приходишь быстро сделать все свои платежи и операции. Но к сожалению не получается это никогда. Квитанцию не получалось распечатай в банкомате, пришлось ждать оператора, 24 минуты ожидания вызова. Так время и пролетело..

Е Е

Level 9 Local Expert

Отличное отделение, которое работает в субботу, и где предоставляется большой набор услуг - от простейших операций по выдаче готовых карт до сложных по ипотеке и сделок купли-продажи. В отделении есть огромный депозитарий - заранее не нужно бронировать ячейку, она будет всегда (в Москве далеко не во всех отделениях это возможно). Единственное, отвратительная система по заказу денег на снятие - можно сделать только при личном присутствии, по телефону или в онлайн/мобильном приложении заказать нельзя. Но это больше к политике сбера, которая явно не клиентоориентирована в указанном вопросе.

Герман Агарков

Level 23 Local Expert

Большое помещение , специалистов много, но очереди большие и долгие.. Специалисты не всегда вежливы и навязывают кучу не нужного, 100 раз надо сказать спасибо мне не интересно, с первого раза не понимают.

Camprachikos

Level 6 Local Expert

отвратительный филиал банка. операторы суетятся без толку. по несколько раз сняли копии с доверенности и паспорта, для чего это надо не могут обьяснить. выдали выписку счета по доверенности но о доверенности в выписке ни слова хотя есть графа о доверенности. не советую никому.

Виталий

Level 9 Local Expert

Вежливый персонал, довольно большое отделение, проводили сделку по продаже недвижимости, время ожидания минимальное, отношение к клиентам понравилось!

Rimikhanov Imam

Level 11 Local Expert

Новички в офисе портят впечатления от обслуживания клиентов. Но в целом офис ухожен, красив, опытные специалисты знают свое дело и все сотрудники в целом приятны в общении

М77

Level 12 Local Expert

Очень большое отделение Сбербанка, но очень все неудобно, приходится долго ждать, сотрудники назначают время, потом говорят подождите, у нас накладка, в итоге ждали около 40 минут. Очень забывчивый персонал...

Ольга Шестакова

Level 10 Local Expert

Очень навязчивые сотрудники,пришла получить карту взамен истекшей, но мне что только не предложили, даже страховку хотели втюхать,все кроме того что надо. Это ужас конечно и так условия кобальные на все

Павел

Level 16 Local Expert

Для юр. лиц. квалифицированный персонал. Все возникавшие вопросы были решены достаточно оперативно. правда периодические проблемы с кассой.

ДимАс

Level 12 Local Expert

Очень хорошо организованнный банковский узел. Удобные многочисленные места ожидания. Удобная система информирования клиентов. Постоянная помощь персонала. Вежливые профессиональные сотрудники.

Анна Ульяновская

Level 7 Local Expert

Была в банке 15 июня,получала новую карту,оформлял молодой человек!После оформления я у него уточнила,это все карта работает,на что он мне ответил да,в итоге,карту мне ещё придется идти в банкомат активировать,плюс ко всему ни дал ни одного документа о карте.как могут такие неопытные сотрудники работать в таком крупном банке,просто отвратительное отношение.

Sergei Bukin

Level 12 Local Expert

Большой сьер, много кабин, отличное обслуживание в премьер

Андрей Никольский

Level 22 Local Expert

Довольно быстро всё сделали. Не считаю навязанных услуг от которых пришлось отбиваться. В остальном всё замечательно

Мария

Level 9 Local Expert

Отличное обслуживание . Быстро,качественно,без лишних вопросов. Рекомендую посетить этот сбербанк. Спасибо

Александр К

Level 11 Local Expert

Просторно. Удобно ожидать в очереди. Вежливые сотрудники. Отличный отдел бизнес направления. Все оперативно

Николай

Level 16 Local Expert

Нормвльный, чистый филиал. Сотрудники приветливые. Огромнуй минус из-за отсутствия нормальной парковки, для клиентов банка.

донцов

Level 3 Local Expert

Халатность и равнодушие к клиенту. Обратился к руководителю этого отделения для блокировки платежа с банковской карты, т.к. Сбербанк списал денежные средства без моего согласия. Сбербанк нарушая ч.12,13,15 ст. 9 Закона № 161-ФЗ провел платеж без моего согласия и отказался возвращать деньги. Хранить деньги на банковских картах Сбербанка рискованно, небезопасно для клиента.

Иван Курылёв

Level 3 Local Expert

Большой просторный офис, чисто. Очень приятно там находиться. Кроме одного но... Очень слабый персонал, не смогли ответить толково на ряд несложных вопросов. Благо менеджер справился с этой задачей

Галина Кривова

Level 19 Local Expert

Обслуживание оперативное и вежливое как юр.лиц, так и физических лиц. Недалеко от метро, удобно.

Иван Ка

Level 16 Local Expert

Очень красивые композиции и макеты в самом банке,быстро и профессионально оформили все доки...

Артур Ш.

Level 13 Local Expert

Очень медленно работают. Окон много, а какая-то суета. Не могут определиться чей клиент. Ждал 15 минут пока вызовут, потом ещё столько же пока исполнили услугу. Оператор что обслуживал меня бегала постоянно куда-то и что-то спрашивала у других сотрудников.

Елена Крюкова

Level 8 Local Expert

Быстро помогли решить вопрос по действующей ипотеки. Девушка доброжелательная, очереди не было.

АЛЕКСАНДР Ч.

Level 15 Local Expert

Ну а что сказать хороший банк оказывает много услуг, в нутри чисто уютно, правда мало профессионального персонала, больше стажоров видимо там. В целом на 4

Надежда Н.

Level 8 Local Expert

Большой офис. Обслуживание быстрое. 3 банкомата очередь очень редко бывает. Персонал....как и везде

ruspiligrim

Level 18 Local Expert

Хорошее отделение с компетентными сотрудниками. На территории туалет, автоматы с кофе и шоколадками.

Сергей Смирнов

Level 12 Local Expert

Неуважаемый Сбербанк! Изменение условий обслуживания карт в одностороннем порядке, с уведомлением на сайте банка, это сильно! 1% комиссия за снятие наличных, вы серьезно??

Анастасия М.

Level 5 Local Expert

Научитесь работать с людьми. Если не в курсе, что делать с юр лицами и ип, не беритесь за такую работу. Ужасное отношение, никакой помощи, разбирайтесь сами. Лучше бы не имела ничего общего со Сбербанком. Пожалела 1000 раз. Что завела счет ИП именно здесь

Мария

Level 21 Local Expert

Огромное помещение, очередей нет, оформляли ипотечную сделку , менеджеры вежливые , всё отлично)

Maxim Lebedev

Level 10 Local Expert

Есть парковка, немного подождал и поставил авто, просторный зал, автоматы с едой, туалеты, кабинки для сделок, 3,5 часа здесь пролетели легко.

Наталья

Level 11 Local Expert

Большое отделение СберБанка. Комфортная зона ожидания. Приятный вежливый персонал. Молодцы! Расположение: 5-7 минут пешком от метро. Есть парковка, правда, часто занята. Рекомедую!

Анастасия

Level 11 Local Expert

Отличное обслуживание, вежливо, быстро, конструктивно, доходчиво. Несколько раз консутировалась по юридическим вопросам.

Артур Ахмаметов (ГИН)

Level 14 Local Expert

Одной звезды и то много. Была подана заявка на получение услуги "подготовка документов для получения налогового вычета" Услуга была оплачена, пришло смс с 900 о том, что получить документы мы можем в этом отделении 25.06.2022 в 11.00. По приезду в отделение специалистом Тахановой Татьяной было указано, что нас никто не примет и она до словно "понятия не имеет" кто и что нас записывал и отправила нас в ближайший офис где то на марксистской, так вот вопрос почему, оказывая услуги, получая за это деньги, я получаю хамское отношение к клиентам?

Любовь Кондрашова

Level 17 Local Expert

Хорошее место. Приятно здесь бывать. Внимательные, вежливые, добрые сотрудники !!! Профессионалы своего дела !!! Желаю сотрудникам этого офиса СБЕРА здоровья, стабильности и процветания !!!

Иван Васильевич

Level 13 Local Expert

Это ужас пришёл к открытию в 10.30 в субботу 28.10.23, просидел час перенаправляли то в одно окно то вдругое, не советую это отделение

Level 16 Local Expert

Очень качественное об служивание,внимательность к клиенту,доброжелательность,быстрое решение проблем!! Молодцы!!!!

Anonymous review

Ужасное отделение, окон много, и все без специалистов. Направляют в 10 окно, куда никто даже не подходит, перенаправляют в 25, вызывают очень долго, после чего специалист на проблему говорит «не знаю», переводят в другое окно, так же всё долго. Хуже отделения не видели!

Марина

Level 6 Local Expert

Неудачное расположение отделения, от метро идти далеко и неудобно. С парковочных местами беда( Персонал на троечку. Все очень долго. Аккредитив открывали 1ч 40 мин(

E-num Golfstream

Level 4 Local Expert

Хочу выразить благодарность сотрудникам сектора по работе с корпоративными клиентами отделения 01759 за быстрое и качественное обслуживание на протяжении многих лет от имени компании ООО "СТРАХОВАЯ КОМПАНИЯ "АРСЕНАЛЪ".

Элдор Юлдашев

Level 9 Local Expert

Очень приятно быстро помогли взять дебетовую карту и стикер для оплаты онлайн картой

Наталья

Level 16 Local Expert

Большое отделение, просторное, с уборными для посетителей, кофе-автоматом и многими возможностями для клиентов

Вадим Калашников

Level 8 Local Expert

Большое отделение сбербанка . Можно проводить сделки по купле-продаже недвижимости. Близко от метро. Приветливый персонал.

Sberbank

942 reviews