Maps · Vladivostok · Banks · Sberbank

Sberbank

4.5

544 ratings

Closed until tomorrow

Vladivostok, Krasnogo Znameni Avenue, 59

Learn more

Add photo or video

Learn more

Services

Привилегии с каждой зарплаты на СберКарту

Бесплатная детская СберКарта

Пенсия в Сбере

Электронная подпись ФНС России бесплатно в Сбере

Работа в вашем городе

Address

Vladivostok, Krasnogo Znameni Avenue, 59

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Bank of Russia Data

Personal banking

Services for corporate clients

Debit cards

Brokerage service

Credit cards

Operates card Mir

Business registration

Video remote sign language translation

Additional features:xerocopying, printing documents

Abbreviated name:ПАО Сбербанк

TIN:7707083893

Kind:additional office

Panorama

Customer traffic and business hours

22:00Closed

Mon

Tue

Wed

Thu

Fri

Sat

Sun

4.5

544 ratings

Rate this place

Ветер С.

Level 2 Local Expert

Напишу о новой политике Сбербанка. Давно с ним работаю - пенсионная карта, вклады, автоплатежи, переводы... Всё было хорошо, в том числе обслуживание. До недавнего времени. Обычно я выбирал самый доходный вклад, когда он заканчивался, закрывал с целью снятия части средств на срочные нужды: операция, зубопротезирование. Или наоборот, что-то добавлял. Сразу же открывал новый вклад обычно на лучших, или на тех же условиях, что предыдущий. Предпоследний раз сделал то же самое, увидев лучшее предложение. Предварительно рассчитал на приложенном к рекламе калькуляторе возможные доходы, закрыл вклад с намерением открыть новый на лучших предлагаемых в личном кабинете условиях. Но!!! Оказалось, что лучшие условия возможны только на "новые" деньги. Я даже внимания не обратил на эту приписку, а делал всё, как обычно. И, поскольку деньги у меня уже много лет были далеко не "новые", то условия вклада для меня существенно ухудшились на целый один с лишним процент годовых. Я позвонил на колл-центр, мне вежливо объяснили ситуацию, я посетовал о том, что откуда я знал!!! Но изменить ничего уже нельзя было. Отсюда вопрос - почему в моём личном кабинете не предусмотрена информация об ухудшении условий в случае заключения нового накопительного вклада после закрытия предыдущего?!!! Хорошо, обиду я проглотил. Дождался очередного окончания вклада и, зная последствия, предварительно позвонил в колл-центр с просьбой просчитать, на сколько уменьшится в этом случае процентная ставка вклада "лучший" - 13.5% годовых. Робот под кодовым названием "Марина" послал меня на сайт с предложениями, при этом не выслушивая меня полностью, но постоянно перебивая. Я отвечал, что знаю предложения, всё вижу и прошу только посчитать для моего случая, сколько я потеряю. Меня опять послали на калькулятор, который считает только "новые" деньги, а моя ситуация там не предусмотрена. После нескольких попыток объяснить ситуацию, я бросил трубку. Решил рискнуть, полагая, что если и будет понижение ставки, то ненамного. Но я ошибся. Понятно, что каждый зарабатывает, как может, в том числе и способом утаивания важной информации. Опять же вопрос - чем "новые" деньги лучше "старых"? На них что, особые знаки стоят? Заманить клиента, а потом сделать с ним то же самое, не дав информацию о существенном снижении при закрытии и открытии нового вклада? Обидно. Конечно, для кого-то одна - две тысячи, это не деньги, но для меня - деньги. И сам факт утаивания важной информации для вкладчика - это неправильно. Да и сама недавно придуманная схема деления на старые и новые деньги - тоже неправильно. В бизнес-сфере обычно, "старым" клиентам всегда предусматривалось больше льгот.

Мария Гуляева

Level 4 Local Expert

Обслуживание на высшем уровне. Особенно хочу отметить менеджера Игоря, который занимается вкладами. Он настоящий профессионал своего дела! Все сделал как надо, как не надо не делал. Я без проблем открыла вклад под самый выгодный процент и осталась довольна

Марина Гончар

Level 2 Local Expert

Очень понравиломь мне в этом офисе! Доброделательнве сотпудники, светло и чисто, приятная атмосфера, комфортная температура воздуха, вообщем сплошное удовольствие!

Sberbank

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

138 reviews