Sberbank

4.7

2256 ratings

Rate this place

Level 30 Local Expert

Большое чистое и свободное помещение. Много специалистов, время ожидания минимальное. Грамотные специалисты. Перед зданием большая парковка.

Валерия Гнедова

Level 8 Local Expert

Была в банке 26.06.2025 спасибо большое за терпение сотрудников банка, спасибо девушке за 6 окошком, быстро обслужила. За час до закрытия банка зашла а там людей ужас человек 50 и из них только 5 русских, остальные как обычно 🤷‍♀️ страна же у нас много национальная , там из-за них биометрия перестала работать в банке 🤦‍♀️👍😂 а сотрудникам банка спасибо за терпение 🙏

Евгений К.

Level 4 Local Expert

Выражаю благодарность сотрудникам Сбербанка за профессионализм, ответственное отношение к исполнению своих обязанностей и доброжелательность. Хочу поблагодарить за очень квалифицированное, быстрое обслуживание и отношение к клиентам.

Елена Казанова

Level 6 Local Expert

Оформляла ипотеку, всё быстро, чëтко, профессионально. Через полтора года закрывала ипотеку, так же без проблем. Очень довольна, рекомендую. Спасибо девочки за професионализм и терпение.

Astra

Level 8 Local Expert

Столкнулись с предвзятым отношением к инвалиду со стороны сотрудников банка! Если человек, будучи в здравом уме и твердой памяти не смог нажать кнопки больной рукой, это не значит, что на него надо оформлять опекунство! Стыдно разрабрасываться такими словами , господа хорошие! Инвалиды - тоже люди! Или вас не учили этикету? Скорее всего да. И старику не помогли, который пришел спросить о пенсии. Следовало бы расспросить его вежливо и помочь, а не отмахнуться: "Идите туда!" Учитесь вежливости у сотрудников Сбербанка на улице Гурьева!

Aртём.

Level 7 Local Expert

Расположен в удобном месте, только парковка постоянно загружена. Удобно, просторно, и персонал всегда отзывчивый, поможет с вопросом, если есть какие-то затруднения.

Сахарова Олеся

Level 22 Local Expert

Удобные часы работы и полный спектр банковских услуг из плюсов, из минусов постоянное отсутствие мест на парковке, толпы народу из за этого длительное ожидание в очереди.

Мари Корт

Level 8 Local Expert

Расположение СберБанка очень неудобное. Нет парковки полноценной. На такой большой город 2 отделения банка. Тут и на Чугунова. И одно отделение на ремонте. А город уже перевалил за 100 тысяч населения. И это только официально. В реале в 2 раза больше. Что, у Сбербанка нет средств, чтобы открыть ещё филиалы? На ул. Дергаевская-36 раньше был филиал. Закрыли. Большой район с жителями не охвачен.

Гуревич Евгений

Level 6 Local Expert

Припарковаться нереально. При этом своя парковка за шлагбаумом у них всегда свободная. Само отделение хорошее, персонал вежливый и профессиональный. Но лучше приходить, а не приезжать.

Алекс Сам

Level 11 Local Expert

Обслуживание корпоративных клиентов должно начинаться со стоянки, которой нет. Желания становиться клиентом сбербанка, отпадает при попытке запарковаться. Еденственный плюс - доброжелательные и квалифицированные сотрудники.

Александра Вьюнсковская

Level 4 Local Expert

Парковки почти никогда нет, очереди внутри,лучше выбрать другое отделение,это сильно популярное)) Сотрудники хорошие,компетентные и отзывчивые, спасибо!

Ольга

Level 8 Local Expert

Добрый вечер! 7.12.2023 года оформляли сделку по ипотеке в этом офисе через "Домклик". Хотим выразить благодарность Фираго Марие Александровне! Очень грамотно и быстро провела нам сделку.Отвечала понятно,всё чётко по делу на интересующие нас вопросы. Сделка прошла в приятной обстановке в окружении вежливого персонала. Сделка прошла успешно. Спасибо!!!

Елена Васина

Level 9 Local Expert

Внимательный, вежливый, грамотный персонал. Очень приятно было решать свои вопросы. Грамотно, внятно и четко рассказали и помогли в ситуации. Рекомендую этот банк для посещения

Dzhiyan Guseynov

Level 22 Local Expert

Достаточно людное отделение , если на машине не успел приехать раньше всех, очереди километровые, и ставить очень проблематично! Выдали талон, быстро все объяснили и помогли решить вопрос!

Александр Кожин

Level 11 Local Expert

Хорошее отделение. Всегда, что я там был, чисто и мало очередей, открыто максимальное количество окон. Работают сотрудники, которые знают что делать... проблема только одна, это клиенты банка, которым просто дома не сидится, и они приходят делать в банк операции, что можно сделать в приложении.

Pytinka

Level 9 Local Expert

Ужасное отношение сотрудников, особенно в отделе по обслуживанию клиентов с ипотекой. Вы им интересны только когда навешивают на вас кредит, а когда какой-то вопрос они вас пошлют куда подальше. Сбербанк по ошибке начал списывать у меня большие суммы , всего лишь прибавили лишних два нуля, по сути оставили меня без денег, которые отложены на ежемесячные платежи по ипотечному кредиту. В чате Сбера сказали ехать в офис, а в офисе сказали приходить по записи. Здесь вроде случай срочный я стою вся в слезах, а они просто меня выперли, даже на проконсультировали никак, не подсказали ничего. Спасибо хотя бы что по телефону 900 со второго раза попался адекватный оператор и оформил перерасчет, деньги вернули только через 10 дней. Не вижу смысла в этом офисе, просто сидят чай пьют.

Ольга Пелевина

Level 2 Local Expert

Обслуживание, персонал, отношение к клиенту, время ожидания, ни одно плюса!!!! У нас назначено было на 9 утра, мы просидели 15 минут и нас выгнали, сказали что у нас наверное на 9:20 и ждите! Потом сказали что сотрудник который должен нас принимать заболел и нас не перезаписали на другого , еще и опаздывают! Еще матом рассказывают другу истории на весь банк, это просто что за забигаловка

А. С.

Level 11 Local Expert

Оформляли ипотеку, пользовались ячейкой, оплачивали большую сумму в налоговую, восстанавливали кредитный договор по закрытой ипотеке. В целом претензий к персоналу нет. При открытии ячейки долго ждали оформление, но не из-за сотрудников, а потому, что процедура долгая. Время ожидания по-разному, в часы пик ждать долго, было один раз ждала 40 минут. Банкоматов 5-8 шт, точное количество не считала, доступны 24/7

Юрий Глазунов

Level 4 Local Expert

на днях брал кредит, сотрудник банка конечно была вежливая, внимательная, но все это не просто так, она планомерно и профессионально разводила меня на дополнительные деньги. Я,не так часто беру кредит, поэтому немного растерялся и в результате она закачала мне приложение "Сберздоровье",которое оказалось платное. В результате кредит на 5000 рублей уменьшился. Не ведитесь на посторонние разговоры. Будьте внимательны и осторожны. Хочу предостеречь вас от лишних трат. Подал заявление о возврате этих денег, банк отказал в связи с какими то условиями страхования.

Александр К.

Level 7 Local Expert

Приятно удивлен качеством обслуживания. К 9 набралась толпа из человек 20, но сразу после открытия все получили талоны и разошлись по окнам, очереди как не бывало. Я отправлял посылку и стоял примерно 20м в общей очереди до открытия. Думал, задержусь, но в 9:13 уже все приняли и я вышел из банка. Спасибо! Талон С-001 на 28.10

Наталья Л.

Level 7 Local Expert

Вчера,28.11.2024 в 18ч я обратилась в сбербанк на ул михалевича,г раменское.попала к новой сотруднице,молодой девушке.совершенно не имеет знания своего дела и сразу хотела меня перенаправить к другой сотруднице, более опытной,НО всё же решилась помочь типа.в итоге: данная сотрудница совсем не компетентная несла ересь полную.я ей предоставила ВСЕ документы для того,чтобы получить выписки по результатам обращений.а она,вместо того,чтобы всё распечатать и выдать,отправила молча повторные запросы и перенаправила к более опытой сотруднице.прошу руководство данного банка на это обратить пристальное внимание и как следует обучить не опытных.да и к тому же,как оказалось,мне не все ещё воросы решили. приду повторно,но уже знаю к какому сотруднику идти,точно не к этой.имя и фамилию не знаю

Жанна Александрова

Level 6 Local Expert

Грамотный персонал, быстрое обслуживание, хорошее отношение к клиентам .

Дмитрий Михайлов

Level 21 Local Expert

Хорошее отделение. Вопрос решили быстро и всё доходчиво объяснили.

Лариса Ю

Level 7 Local Expert

Звонила на Caii-цент по вопросу снятия обременения по ипотеке, вопрос решили быстро, всё понятно. Суть в том, что 1,5 года назад ипотека закрыта полностью, но вчерашняя выписка из Росреестра, заказанная платно через сайт, говорит о том, что есть до сих пор обременения от сбера! Сотрудник сбера посоветовала лично обратиться в МФЦ или Рег.палату, так информация от сбера обременение снято сразу же. Или Росреестр не обновляет данные и не вносит своевременно, или не знаю какая причина, но деньги за услуги берут и не малые!

Александр Васильев

Level 16 Local Expert

Народу постоянно много, т.ч. приходится ждать своей очереди. Самый большой минус, маленькая автопарковка у банка. Проблематично приткнуть машину и даже если это удается, есть большой риск, что машину увезут на эвакуатор е.

alex furlong

Level 14 Local Expert

само отделение неплохое... вообще сейчас они почти и не нужны, но: где открывали кредитку - туда и идите закрывать!!! шутка, конечно, закрыть можно в любом отделении, но почему не онлайн?? с парковкой беда полнейшая

Ирина Александровна

Level 16 Local Expert

Ужасно много народу. Очередь как юр.лицо ждала полтора часа. Больше в это отделение ни ногой. Девочки в окнах приветливые и адекватные. Всё разъяснили и помогли.

Elena

Level 19 Local Expert

Обычное отделение сбербанка, помещение маленькое, людей много, очереди от 30 минут. Нужно было срочно открыть расчетный счёт для обслуживания ипотеки, попросила администратора, дали талончик "без очереди", оказывается так можно, когда очень нужно).

Галина С.

Level 5 Local Expert

Спасибо сотрудникам этого отделения за внимательное отношение к клиентам! Помогли разобраться с моей проблемой

александр петроченков

Level 7 Local Expert

Все достойно. Персонал вежливый. В вопросах разбираются. Единственный минус, бегал какой-то сумасшедший риелтор, дарил там всем подарки, хотел всем показать, что он у себя дома и у него там всё схвачено. Со стороны смотрелось ужасно. Охране надо ставить таких на место, а лучше выпроваживать за дверь.

Светлана Я.

Level 12 Local Expert

Быстрое обслуживание,внимательный персонал. Доступная среда для инвалидов-колясочников. Банкоматы выведены в отдельное помещение. Банкоматов много. Клиенты банка находятся на социальном расстоянии. Операторы просят приспустить временно маску для сверки с фото на паспорте. Проблемы решаются быстро.

Ася Серебрякова

Level 2 Local Expert

Сделали сокращённое расписание, стало очень неудобно, люди после работы не успевают зайти в сбербанк. Сотрудники невежливые.

ирина ирочка

Level 16 Local Expert

Хороший Сбербанк. Но не хватает сотрудников. Сотрудники вежливые , но не успевают и иногда народу в очереди много. Расположение банка удобное есть парковка

YanaOi

Level 5 Local Expert

Лучшее и самое надежное отделение в городе. Сложные сделки, например с недвижимостью, оформляют в отдельном помещении. Сотрудников обычно много, больших очередей не встречала.

Андрей Кондратьев

Level 10 Local Expert

Центральное отделение сбербанка в г. Раменское, вроде все хорошо и работа с физическими лицами, и с юридическими, круглосуточные банкоматы, достаточно большое помещение внутри, очередь двигается быстро, видно что есть руководитель и процессы поставлены. Оформлял там ипотеку тоже все понравилось и устроило, но... огромное НО - парковка, это просто ужас. Скорей всего, проблема в том, что некоторые "умники" используют её как бесплатный паркинг, приезжая на ж.д. платформу и паркуя своё авто. Короче, в часы работы отделения или такси, или общественный транспорт, или машину оставлять в другом месте!

Ekaterina

Level 17 Local Expert

Парковки нет совсем, машины друг на друге стоят ,тут же магазин продовольственный, машины грузовые разружаются... Такой большой банк,почему о клиентах не заботитесь?

Игорь Васильев

Level 13 Local Expert

Очередь длинновата, хотя сотрудники подходят и пытаются помочь, но оформление очень долгое. Много банкоматов что очень удобно. И есть где присесть

карп к.

Level 5 Local Expert

Ходил два раза в это отделением чтобы заверить печатью выписку с р/с, говорят сделать не могут, нужно писать запрос и три дня ждать... На вопрос что за услуга такая, когда я в онлайне могу выписку сделать за пару кликов, а печать вы не можете поставить....., ну в общем поехал на Чугунова там всё сделали за две минуты. В этом же отделении постоянно ссылаются на регламент и не возможность ему не следовать, начальник отделения я так понимаю не имеет понятия об индивидуальном подходе и помощи клиентам банка, также отсылки на регламент и бюрократию. В общем выписку с печатью нужно ждать три дня, "лучший банк для бизнеса"...

Екатерина

Level 11 Local Expert

Отличное отделение. Провели здесь сделку по продажи квартиры.

Ольга

Level 6 Local Expert

Отличное место, обращаемся сюда по всем вопросам. И недвижимость купить и с бизнесом и с обычными вопросами. Вежливые специалисты, удобный график работы.

Яна

Level 10 Local Expert

При оформлении аккредитива попалась очень старательная сотрудница, делала все быстро и без ошибок. В другой раз обратилась в банк, чтобы просто распечатать платёжку по аккредитиву, каково было мое разочарование, когда мне сказали, что примут заявление, а саму платёжку отдадут через несколько дней, а мне ехать из Москвы не ближний свет! Неужели нельзя сделать такую простую операцию более доступной?

Наталья Виноградова

Level 10 Local Expert

Девочки приветливые и вежливые... Сняла деньги в банкомате, просила резинку для денег, вежливо отказали, только в кассе, в кассе клиенты, а у них никого, но не судьба поискать....ведь где-то лежат эти канцтовары... А я нашла резинки для денег...в раменском деликатесе

ТМЛВ

Level 13 Local Expert

Обслуживался по записи, все во время, менеджер ожидал. Офис большой, есть туалет. Большая проблема с парковкой!! Припарковаться у банка не реально(, минут 20 крутился вокруг.

Ангелина Новожеева

Level 3 Local Expert

Ужасное отделение,прикрываются то праздниками,то сбоями,то оборудования у них нет приложение СБЕРА не могут установить уже три раза приезжаем!Не ужели так сложно это сделать?Люди просто не хотят работать вот и все!

Катя Честная

Level 15 Local Expert

Сначала не смогли до конца открыть ООО, пришлось ехать в другое отделение. Потом оказалось, что сотрудница в заявлении на открытие ООО допустила нереально тупую ошибку и теперь у меня компания с неправильным названием, а внесение изменений стоит денег, времени и заморочек на всю историю будущей деятельности компании. это как вообще называется?…ПРОСТО НЕТ СЛОВ! Зато сотрудница очень торопилась скорее пойти на перерыв.

Роман Трегубов

Level 14 Local Expert

С парковкой беда... Мест не хватает и рядом парковок нет. Отделение большое, персонал обученный и компетентный. По всем вопросом, связанные со сбербанком можно обращаться в данное отделение.

ольга мещевцева

Level 11 Local Expert

Профессиональный персонал, время ожидания около 10-15мин, очередей не создают, график работы все дни кроме воскресенья до 20.00 находится вдоль дороги , удобно и близко для населенного района

Иван

Level 10 Local Expert

Сбер, что еще можно сказать? Все услуги все что обещает все здесь. Персонал, на высоте, сотрудники стараются на 101 %. Очень нравиться и видимо не мне одному. Людей всегда много и всегда достойное обслуживание. Так держать Сбер, и спасибо персоналу за их труд!!!

Кристина Хныкина

Level 15 Local Expert

Очень повезло с сотрудником, который вел сделку по ипотеке, все оперативно и максимально быстро по возможности было сделано, разъяснено все спорное и мы еще и сэкономили в итоге

Валентина Дружинина

Level 13 Local Expert

Банкоматы работают всё. К сожалению много людей в очереди, приходится ждать, когда нужно обратиться к специалистам. Несколько раз уходила не дожидаясь. Я думаю это связано с тем, что мало отделений данной организации в нашем городе. Консультанты всегда есть. Когда попадаешь к специалистам, то они быстро делают свою работу. Спасибо!

Sberbank

702 reviews