Sberbank

4.3

1844 ratings

Rate this place

Level 22 Local Expert

Отделение современное, находится на -1 этаже. Если заходить с 1-го входа метро Деловой центр, со стороны башни Федерация, то повернуть направо в ТЦ, спуститься по эскалаторам и по левой стороне оно будет расположено. Мой вопрос решили быстро, без очереди. Имеются диваны для удобного ожидания. Много банкоматов для выдачи и приема наличных средств.

Людмила Попова

Level 13 Local Expert

Являюсь давним клиентом сбербанка, но периодически приходится обращаться в другие банки из-за более низкого процента своим клиентам, а новым клиентам дают более высокий процент. В других банках наоборот преимущество старым клиентам. Так же влияют на процент дополнительные требования- получать пенсию, иметь страховки и др. Но все же возвращаюсь в этот банк благодаря его надежности. Сотрудники всегда внимательные, доброжелательные и компетентные. Пользуюсь, в основном, вкладами и получаю пенсию. Приложение удобное.

Максим Светличный

Level 6 Local Expert

Был в отделении 2 июня 2026 года. Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу за слаженную и профессиональную работу. Отдельное и огромное спасибо хочется сказать двум сотрудницам — Виктории и Маргарите. Обращался к ним по разным вопросам, и обе проявили невероятное терпение, вежливость и компетентность. Всё объяснили чётко, без лишней бюрократии, помогли быстро оформить документы и дали дельные советы. В наше время нечасто встретишь такое человеческое отношение и желание реально помочь, а не просто «отработать смену». Спасибо Виктории и Маргарите за то, что спасли мой день и решили все вопросы! Очень комфортный офис и приятные специалисты. Теперь только сюда.

Светлана Спивакова

Level 3 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность сотруднице банка Софии Вашнивской из отделения Сбербанка в городе Симферополь по адресу: улица Киевская, дом 8. Обратилась к Софии за консультацией и осталась очень довольна её работой. Девушка оказалась не только вежливой и приветливой, но и крайне компетентной: подробно рассказала обо всех нюансах, доступно объяснила все условия, наглядно показала необходимые документы и сервисы. Особенно приятно было, что она сама предложила рассмотреть новые продукты банка — всё это без навязывания, а исключительно с целью помочь подобрать наиболее выгодное решение для меня. Благодаря профессионализму и внимательному отношению Софии вся процедура прошла быстро, комфортно и оставила исключительно положительные эмоции. Я искренне рада, что Сбербанк открылся в Крыму, и особенно счастлива, что здесь работают такие замечательные специалисты! Рекомендую Софию как настоящего эксперта и отзывчивого сотрудника — если вам нужен грамотный совет или помощь, смело обращайтесь именно к ней!

Татьяна Шульга

Level 30 Local Expert

Посетила отделение Сбербанка в «Афимолл Сити» — осталась довольна 💚Офис современный, уютный и хорошо организованный👽Персонал невероятно вежливый и внимательный: всё подробно объяснили и быстро помогли разобраться с вопросом🤗Удобно, что отделение работает до 22:00 — можно зайти после всех дел🤓📚 Отличное место👌Рекомендую 🤝

Перфекционист

Level 3 Local Expert

Отклоняют переводы. Если бы новые или сомнительные.. было бы понятно. До этого производили переводы через сбп из втб в сбер. Последний раз такой же перевод отклонили. Обратился на горячую линию Сб в приложении. Предоставил всю необходимую информацию, вкл номер отказной транзакции из втб. 5 дней не могут ответить что у них случилось и почему так произошло. Тянут время, вопрос в работе, очень стараются)), но когда решат вопрос не знают, все очень вежливо) видимо ждут что я забуду и не нужно ничего будет решат/выяснять. В через задумываюсь о переходе в другой банк. Монополист он и есть монополист - ставки самые низкие на рынке, сервис тоже низкий((

Елена Четин

Level 3 Local Expert

В общем в банке Сбербанк очень разочарраалась . Немыслимо неуважительное и унизительное отношение к клиентам. Одни только проблемы и неприятнтсти от этого банка. Сначала навязали мне кредитную карту, а когда начала пользоваться ей , не нарушая условий льготного периода ,и всегда вовремя вносила платежи, понизили мой лимит больше чем на 50% , это означает что просто за месяц нужно погасить больше половины задложности и нельзя воспользоваться опять этим лимитом.

Татьяна

Level 18 Local Expert

Посторонний человек платил моей картой! Но дальше - приятный шок. Когда читаешь об утечке данных карты, это где-то далеко. Пока не приходит СМС о чужой подписке на твои деньги. Яндекс среагировал мгновенно, Сбер по-человечески тепло) А теперь по порядку. Получаю уведомление: списание за мультиподписку, которую я не оформляла. Где-то незнакомый человек смотрит сериалы за мой счёт… Пишу в поддержку Яндекса. Бот (да, бот!) за секунды разобрался: «Подписка на чужом аккаунте. Уже отвязываем карту, отменяем платёж». И заботливо посоветовал перевыпустить карту, ведь данные могли утечь. Оперативно и по делу. В Сбере сотрудница Антонина довершила «спасательную операцию». Мягкий голос, спокойная уверенность как у профессионального психолога. Видно, что опыт общения с клиентами в стрессовых ситуациях большой. Быстро проверила данные, оформила перевыпуск, успокоила и даже развеселила. Ушла из банка с ощущением, что всё под контролем. Сбер умеет подбирать людей. Проверено не раз.

Екатерина Рыкова

Level 7 Local Expert

Всегда маленькие проценты Плату берут за все: смс информирование, обслуживание счета. Навязывают людям страховки и ненужные продукты. Уж я в этом точно разбираюсь . На рынке банков -Сбербанк не считают за банк уже давно. 30.05.26 пыталась в чат в приложении, постоянно не работает. На звонки отвечает робот-который говорит все подряд, что вшили в ИИ. Ответа на вопрос не получить, с оператором не соединят. Потратила 20 мин, ответ не получила. А время-это деньги) в данном банке всегда, что-то не так. С ВТБ, Альфа, Газпром, МТС, Тбанк, Райфайзен таких проблем нет. Именно по этой причине я больше не храню свои деньги в данном банке.

Елизавета И.

Level 3 Local Expert

Заходила поставить приложение на телефон, сделали все быстро и приятно. Забыла взять паспорт, но удалось зайти по фейс ид. Если нет карты, надо хотя бы знать ее номер или посмотреть через сайт Сбербанк онлайн

владимир нестеров

Level 11 Local Expert

Красивая обертка и всё!!! Пока несешь деньги и обслуживаешься с улыбкой, все отлично!!! Но как только у вас появилась какая то проблема с работой этого банка, то всё!!!! Они сразу ничего не знают, ничего не могут!!!! Если перевели деньги ни туда, то обращайтесь к тем людям (сбербанк ничем помочь не может), если те люди (которым случайно отправил деньги) не идут на встречу то ( сбер советует) идите в правоохранительные органы!!!! В общем со сбера как вода с гуся!!!! Мое мнение обходить этот банк стороной!!!! Закрываю все вклады, карты и т.д.

Дарья

Level 8 Local Expert

Сделали ремонт, поставили новые столы, а обслуживание на уровне строителей, работающих над соседней башней. Ожидание в очереди в воскресенье более 15 минут, хотя мимо ходят и хихикают сотрудники. Оформление справки о движении денежных средств стоит 200 рублей. Сначала списали деньги, затем отказались оформлять. После посещение отделения приняла решение закрыть все счета в банке.

Наталья С.

Level 11 Local Expert

К коллективу нет претензий , девочки молодцы! Вопрос к отсутствию талонов , огромные очереди , или отсутствие света т.е отделение не работает, еще у них что там не работает и специалист просто ушла . Проще в другой город съездить чем тут очередь дождаться, создается впечатление что попал в 90-е. Ужасное отделение , не дождалась очереди ушла .

Георгий Остапенко

Level 10 Local Expert

Был второй в очереди утром, ждал больше 15 минут, пока сотрудники гуляли по офису. Получал карту банка, сотрудник начал впаривать расширение лимитов и подключение уведомлений, даже до того, как принес мне карту. При этом сотрудник даже не упомянул, что нужно указать номер телефона, чтобы войти в приложение банка. Непередаваемые впечатления от клиентского сервиса.

Елена Бородина

Level 3 Local Expert

Хочу поделиться очень неприятной ситуацией связанной не с конкретным офисом, а со Сбербанком в целом. Я клиент сбера все выплаты получаю на карту этого банка. Так же у меня есть кредитная карта сбера по которой у меня 120 дней. Просрочек не когда не было, но банк в одностороннем порядке уменшел лимит на 20 тысяч. Я даже обрадовалась, т.к. сама хотела его уменьшить. И тут другие чудеса. С июня мне каждый день начали начислять проценты. В сбере мне объяснили, что с апреля если оплачиваешь покупку кюар кодом считается как перевод. На все покупки которые я совершила до этой ,аннулируется 120 дней. Оповещения по этому поводу не было. Со 2 июня сбер отменил это положение, но 120 дней мне не вернули. Чтобы мне не начисляли проценты банк требует внести сумму которую я должна внести в сентябре. Чистой воды шантаж и мошенничество

Александр Л.

Level 6 Local Expert

Самый отвратительный банк!хотел взять кредит под залог авто ,сказали ждите через 48 часов зачислят деньги точно настает 48 часов банк пишет что вам отказали при этом уже задаток человеку дал для сделке по авто!!!!однозначно не рекомендую!!!!

Александр Ненашев

Level 9 Local Expert

Сбербанк подленько мстит при перевыпуске карты. Здравствуйте. Нечаянно потерял 14.07.2026г зарплатную карту(как позже выяснилось- на балконе), перевёл деньги, заблокировал, заказал перевыпуск(оператор подтвердил изготовление в течение двух суток). Тут же сняли 190р, а затем ещё 500р(давненко выбрал один из вариантов пластика- теперь его ,как личный портрет, стали считать индивидуальным дизайном- хотя в приложении за повторение дизайна плата не взымается). По телефону возврат 500р не смогли оформить- пришлось ехать в офис. Там почему-то оформили заявку на возврат и 190р и 500р, деньги тут же вернули. Но заявка будет рассматриваться 26.07.2026г. Уже 18.07.2026г. карты нет и никто не знает , когда будет. Проблемы из-за отсутствия пластика начинают нарастать. Месть за возврат втихую стыренных денег? Подленько...

Ярослав У.

Level 3 Local Expert

Пришел открыть зарплатный счет, сначала по ошибке открыл карту на старый счет, потом вернулся и открыли счет. Все два раза попал к Старшему клиентскому менеджеру Артуру Гасанову. Приятный, с хорошим чувством юмора и такта, быстро решил все вопросы, максимально шустро помог со всем. Спасибо!

Катерина МОСКВА

Level 28 Local Expert

Были на сделке там. Огромный плюс, что рядом МФЦ. Но работа менеджеров меня удивила...) пришли на сделку открыть аккредитив. Чай, кофе не предложили, но улыбались очень сильно. После моего вопроса о кофе клиентам последовал вопрос-" премиальные ли мы клиенты"?!))) После того как обнаружилось, что почти все премиальные... Оказалось, что в прошлом... Но покупатель в конце сообщил, что действующий... Кофе не предложили и не принесли все равно😀. В общем сервис не удивил. По аккредитиву было много вопросов в процессе. Похоже новичок нас обслуживала... Но ошибок не было и все довольно быстро было сделано... Когда вышли поняла, что ни воды, ни кофе моим клиентам так и не предложили...)

Олег

Level 16 Local Expert

Единственный банк, который берет деньги ща все. Обслуживание карты 150р в месяц. В других банках бесплатно. При переводе между физлицами все банки предлагают сбп, а сбер предлагает платный перевод через свою систему. Процентыпт вкладам в сбер самые низкие например 4% в сбер, а в ВТБ 19%. Сбер держится только за счет пенсионеров, которые по инерции сидят одном банке не сравнивая условия с другими. Но бабушки не вечные и сбер со своими кабальными условиями канет в лету лет через 10.

Denis G.

Level 4 Local Expert

Хотел бы выразить искреннюю благодарность Чепелевой Виктории Алексеевне за помощь в открытии двух аккредитивов. Сотрудник Сбера все этапы прокомментировала, чувствовал себя спокойно. Очень ей благодарен. Прошу руководство обратить внимание на сотрудника в положительном ключе.

Сергей Волков

Level 6 Local Expert

Отвратительное и потребительское отношение к клиентам.Проще закрыть обязательства перед этим банком и уйти в другой. Неделю назад была отмена операции на сумму 3380 рублей, деньги до сих пор не вернулись. Оператор с улыбкой обнадёживает, что деньги вернутся в течении 30 календарных дней. Хотя сам процесс возврата делается одним касанием на клавиатуре. Почему то в других банках этот вопрос решается от нескольких минут, максимум 1-3 дня.

Павел

Level 7 Local Expert

По талону вызвали быстро, сказали вызовут в другое окно. Прошло 30 минут и никто меня не вызвал. Никто не поинтересовался даже, что у меня за вопрос. Сотрудники освобождались, но занимались или другими новыми клиентами или уходили куда-то

Анастасия И.

Level 4 Local Expert

Была недавно в данном отделении, сразу хочу отметить чистоту офиса , персонал приветливый, помогли быстро с решением моего вопроса! Очень рада, буду возвращаться!

Диана Н.

Level 6 Local Expert

За нестандартную выписку потребовали 2300р! На вопрос почему колл-центр Сбербанк дал другую информацию и не сообщил, что для клиентов Сбербанка услуга по формированию выписки является платной - операционист Сбербанк предложил мне самой разобраться с представителями из колл-центра. Позор.

Павел

Level 29 Local Expert

Отличное отделение, хоть и не огромное, и не шикарное, но светлое и чистое, очередей нет, специалистов хватает. Быстро и вежливо обслуживают. Остался доволен.

Yeskela

Level 10 Local Expert

Странный подход, есть привилегия 5 уровня, прописана возможность обмена сбер спасибо на рубли, но возможности нет, спрашиваю почему, а мне отвечают, а вам заблокирован доступ к данной возможности, без объяснения причины, при том что я являюсь акционером сбербанка, на приличную сумму.

Ирина Иванова

Level 2 Local Expert

Сбербанк изменил свое приложение и перенес оплату по СБП с привычного выбора оплаты в разделе Платежи и по номеру телефона "закопав в неочевидные разделы такие как "Другой банк" без указания значка СБП, что вводит людей в заблуждение и таким образом организовали себе дополнительный сбор денег с клиентов. Это аналогично тому как ранее банки в кредитных договорах на условной 30-й странице внизу мелким шрифтом писали о скрытых платежах. Будьте внимательны и не попадайтесь на уловки по списанию с клиентов денег

Mr Photodreamer

Level 24 Local Expert

Обратился по вопросу открытия счета/вклада 01.04.2025. Админ зала ответила, что все программы не работают. Хотя мне нужна была консультация, но выхватила у меня из рук талончик, сказала приходить через часа два. Не приду я с таким подходом через два часа, а найду для своих денег банк с нормальными условиями не только по вкладам, но и обслуживания

Алина Киселева

Level 25 Local Expert

Очень неприятное отделение. Консультантов на дверях нет. Посетителей много и при этом не самого лучшего контингента. На терминале даёт выбор сделать обмен валют, а после того как отстоял очередь тебе консультант сообщает, что этих операций в отделении не производится и даже никто не извиняется за потраченное время.

Анна

Level 4 Local Expert

Обращалась в данное отделение несколько раз, и лишь единожды получила полноценную консультацию. В остальных случаях разворачивают ещё на этапе получения талона с фразой: "Мы этим не занимаемся, идите в другое отделение, но куда именно мы тоже не знаем, ищите информацию в интернете самостоятельно". Хотя вопросы касались элементарных для отделения банка вещей. После таких "консультаций" легче и быстрее позвонить на горячую линию и все выяснить. Показательным является и то, что специалисты горячей линии очень удивляются, слыша о том, что в этом отделении банка не занимаются теми или иными вопросами.

Сергей Загика

Level 11 Local Expert

Не рекомендую иметь дело с Сбер!!! Если берёте кредитную карту , читайте условия договора. Сегодня столкнулся с поднятием минимального платежа на довольно таки весомую сумму. При этом когда бралась карта об этом даже никто не предупредил , что через 4 года я в место 22000 рублей буду платить 30000 рублей. И все это подаётся под соусом якобы для моего блага. Так что Сбер стал тоже наживаться на гражданах России. Будьте бдительны имея дело с Сбер.

Антон Ан

Level 22 Local Expert

Оплатил кредит на сайте другого банка с карты сбербанк, начал оплачивать второй - заблокировали операцию, попросили подтвердить (виртуальный ассистент), написано - проведите оплату через 5 минут, эту операцию блокировать не будем, через 5 минут оплачиваю (забиваю номер карты) хрясь - операция слишком подозрительная, и мы её блокируем, если это вы, то повторите через 24 часа (комиссия за каждый платёж у них не вызывает подозрения, будь это ***, сбербанк свою комиссию получит) звоню в службу поддержки, ноль эмоций, это система мы ничего не можем, вы сами договор подписали, банк может блокировать всё что захочет, типа отвали. Ещё раз убеждаюсь - этот банк только для оплаты пенсий и штрафов.

Ирина

Level 10 Local Expert

Обслуживалась сегодня 24.06.2026г в Сбере ( Москва Сити) . Хочу выразить от души благодарность сотруднице Чепелевой ( могу ошибиться) Виктории! Сотрудник лучший из лучших. Все мои задачи решила и грамотно и с душой! Желаю данному офису побольше таких сотрудников и удачи!

Esti

Level 13 Local Expert

UPD: UPD: 2 августа, проблема не решена. Каждый день кормят обещаниями, что приедет инженер, так как данная ошибка требует замены кассы и накопителя, но он..не приезжает. Не всегда удобно быть по месту установки, приходится менять свои планы. Например, вчера инженер должен был приехать до 17.00, но он не приехал и в 7, и в 8. Руководитель Евгений Геннадьевич Новосельцев ничем не помог. Коротко ответил по телефону, что занят и заявкой занимаются. Очень хотелось бы получить отзыв от представителей услуги эквайринга от СберБизнес. С 25.07.2025 г. не работает касса, ошибка 3922 ("запрещено формирование фискальных документов с датой меньшей, чем дата последнего документа 18.08.2026"). Создано обращение №025072523652940 с полным описанием ошибки. Получен ответ инженера о необходимости ремонта оборудования, однако данный тип ошибки ремонту не подлежит и требуется замена ФН и кассы. Инженер совершенно серьезно предлагает "подождать больше года до августа 26 года". В результате обращение было закрыто, мы создали новое обращение №025072723670170 с повторным описанием проблемы. 28.07 пришла смс о том, что обращение "решено" и "закрыто", но! никто не звонил, не приезжал и ничего не решал. Мы пытаемся вновь связаться с техподдержкой и в результате создается третье обращение №025072823691862. Предыдущие два в системе значится как "Решено". Новое обращение в системе не отображается - по словам техподдержки - "потому что оно не у инженера, а у менеджера на подтверждении". Подтвердить заявку по 3-ему обращению не могут уже 3 дня. Оставлены 2 жалобы через чат и по телефону техподдержки, номер жалобы 025073023746143, принял Шульга Степан. Переключили на руководителя, по его словам он просто руководитель смены 30.07.2025, Даниил Романович, фамилию называть категорически отказался. Итог: касса не работает с 25.07, работа стоит, 2 обращения закрыто со статусом "Решено", что не соответствует действительности, третье не решено и нет никакой обратной связи - ни от менеджеров, ни от сервисных инженеров.

Александр Котельников

Level 5 Local Expert

Хорошее отделение. Быстрое и качественное обслуживание. Вежливый и опрятный персонал. Удобный график с 10 до 22. Рекомендую

Артур Гасанов

Level 4 Local Expert

Недавно посетил отделение банка Быстро и качественно обслужили Персонал отличный,всегда рады помочь Также хочется отметить удобный график офиса С 10 до 22 Всем советую,отличное отделение

сергей карпов

Level 16 Local Expert

Этот чудо банк выдал мне кредит и заблокировал счета на снятие денег, мало того что я прождал 48 часов чтоб мне перевели наличные, так потом когда я радый что пришли пошёл их снимать они мне ещё раз на 48 часов заблокировали снятие. Я до этого консультироваться в офисе банка могу ли я снять в банкомат, мне сказали могу и перед снятием звонил на горячую линию оператор сказал снимайте все хорошо.

Алексей М.

Level 4 Local Expert

Пришел установить приложение и взять образовательный кредит. Большое спасибо Бениамину за помощь и профессионализм, все было на высшем уровне!

Ульянова Юлия

Level 7 Local Expert

Оформила в апреле 2024 году виртуальную кредитную карту в Сбербанке. Хотела расплатиться за недорогой телефон. Что в итоге получилось... Мой долг составлял всего лишь 20000.Банк обещал безпроцентный взнос в течении 120 дней. По итогу. С меня содрали за перевод кругленькую сумму с кредитной карты на мою дебетовую сбербанка. Первый месяц я внесла платёж в размере 7000,вроде бы все норм. Вношу второй платёж, который именуется как "обязательный" следующего месяца. Выясняю, что каждый день с меня списывается какой-то процент за комиссию. Хотя, в предыдущем месяце с меня ничего не списывали! А самое главное, меня об этой комиссии, даже никто не уведомлял.Я об этом узнала, только обратившись в службу поддержки. Но даже и там мне ничего внятного не сообщили!!! Это вообще как называется!!!! Аферизм со стороны банка!??? Не берите кредитные карты у сбербанка!!!!

Гуля С.

Level 4 Local Expert

Руководство изменило политику и теперь здесь только всё по безналу. Пенсию больше не снять, приходиться искать другие филиалы. Если нужны наличные со счета, то фиг вам. Снимала пенсию тети по доверенности, карты у неё нет, только старая сберкнижка. Т.к. карты не было изначально, когда оформлялась пенсия, то не могу даже по ген.доверенности сделать её для неё, чтоб ей сразу приходило, а мне не нужно искать где я могу снять

Татьяна Бобкина

Level 4 Local Expert

Здравствуйте! Уже много лет являюсь клиентом Сбербанка и до недавнего времени считала Сбер лучшим и удобнейшим банком. За все эти годы не было ни одной просрочки платежа с моей стороны, правила не нарушала. Но, вынуждена разочароваться. Сбер снизил мне лимит по кредитной карте на 160 тыс. На мой вопрос: какова причина снижения лимита именно В МОЕМ случае, сначала отвечали общими фразами, называли общие причины. Уже на официальный запрос прислали ответ, что в МОЕМ случае, банк воспользовался правом снизить лимит БЕЗ объяснения причин...Ну, что ж. Осталось порекомендовать клиентам Сбера помнить, что даже Ваша безупречная кредитная история и идеальное соблюдение Вами правил не гарантируют ответной стабильности от Сбербанка.

Level 5 Local Expert

Отвратительный банк. Впервые сталкиваюсь , что при досрочном частичном погашении кредита неправильно распределяют суммы тела и процентов. Если не заметить все так и останется. Чтобы добиться правильного распределения нужно ругаться, писать письма, звонить на горячую линию. Не советую брать у них кредиты, если ваши деньги и нервы вам дороги.

Антон Андреевич

Level 8 Local Expert

Быстро закрыли счета, ждать вообще не пришлось. Обстановка и интерьер, минимум на 4. Сотрудники молодцы, быстро ориентируются в ситуации. Благодаря сотрудникам, ставлю оценку 3 по совокупности. Банк мне не нравится вообще. Начиная от приложения и заканчивая терминалами. Банку ставлю, максимум оценку 1.

Ангелина Шапиро

Level 6 Local Expert

В этом отделении какие-то безумные очереди. Все очень медленно. Просто карту забрать - потратить нужно кучу времени. Пожалела уже, что не заказала карту в другом банке, где привозят домой.

Иван К.

Level 10 Local Expert

Ужасный банк, комиссии повсюду, чуть расслабишься и обдерут как нитку, все комиссии мелким бледным шрифтом

Андрей шевырев

Level 7 Local Expert

Обратились в банк поставить кассы и эквайринг на торговое место . Кассы в аренду ! С таким сталкиваюсь уже третий или четвертый раз . Делаешь заявки , оплачиваешь . Ждешь ! День два три неделя . Ничего не происходит !!! 9.02 была создана заявка - на кассы / эквайринг . 10 - принесли эквайринги . Оставили на точке . Сказали что кассы принесут через пару дней - итог - сегодня 19 - число но ни Инженер ни кто либо еще не связывался . Два раза было обращение в службу поддержки - итог - одна заявка закрыта , вторая открыта но никто не звонит . Идет простой работы , но повторюсь - уже четвертый раз - всегда одно и тоже . Никому не интересно что у вас , как , деньги оплатите - Окей оплатили - а что у вас дальше это ваши проблемы - ждите пока Сбербанк - вроде бы уважающая себя компания - соизволит вам все установить . Я просто не понимаю руководителей , если вы не в состоянии грамотно организовать эту работу , зачем тогда вообще предоставляете эту услугу . Помимо вас есть еще банки которые работают не хуже . Вы всячески не даете клиентам уйти от вас , тогда вы сговорчивые и отзначимые . А когда от вас ждешь отдачи - то всегда одно и тоже.

Дарья

Level 15 Local Expert

Заходила туда, чтобы скачать приложение сбера. Отделение большое, но меня поразило то, какая там огромная очередь.. и когда я сидела и ждала скачивания приложения то слышала как возмущались клиенты сидящие в очереди, что они уже пол часа и больше сидят а их номер всё никак не появляется на табло, но так быть не должно, они же пришли не в центр «мои документы» чтобы сидеть там пол дня и то, там быстрее работают. Ну и конечно минус за то, что после скачивания приложени мне пришло самой вводить Логин и Пароль! Ну это писец господа, это не моя работа , я понимаю что какой-то идиота который сам себе блокирнул карту и обвинил работника банка, но это же не значит, что из-за него одного должны теперь страдать другие!

Инкогнито 1167

Level 7 Local Expert

Как я уже говорил рание что 14.05.2026г. У меня списали два раза с зарплаты что косается нарушением закона не оставляю прожиточный минимум, на вопрос сотрудник сбербанка сказала что не возможно прожить на 317руб 00коп. 19.05.2026г. Мне сказали что в течение 2 дней денежные средства вернут. Но их по сей день нет.

Татьяна Власова

Level 13 Local Expert

Одно из лучших и удобных отделений Сбербанка Москвы, т.к. работает без выходных. Удобное расположение, приятное обслуживание - все операции, сделки, большое количество банкоматов, сейфовые ячейки.

Sberbank

731 review