Были в этом отеле 2 раза, первый чисто ради спа, второй раз уже останавливались в номере. Теперь о плюсах: роскошный ресепшен,все дорого,богато, просторные уютные номера, чистота, чайная станция в номере, приятные полотенца и халаты, шампунь,зубной набор,тапочки, губки для обуви. Потрясающе удобный матрас! Я много где бывала,и чаще всего спать невозможно. Здесь же все прекрасно. Кондиционер в номере. Заказывала услугу "глажка" 250 р за джинсы, дешево и все быстро и качественно сделали. Администраторы вежливы и приветливы,все подскажут и соориентируют. Все просто на высшем уровне. Жили на 9 этаже, вид потрясающий. В стоимость проживания входили также 1,5 часа спа(сауна,хамамм, бассейн) и королевский вкуснейший завтрак в формате "шведский стол" ( игристое шампанское, вкуснейшие десерты,и выпечка( круассаны и пицца просто отвал башки),фрукты,овощи, маринованные огурцы и помидоры, оливки, рыба,мясо,курица,каши,яйца (омлет,глазунья, вареные), каши,блинчики,оладьи. Все вкусно по домашнему,вспоминаю аж слюни текут) У меня остались самые лучшие впечатления от проживания в этом отеле. Процветания Вам,так держать! 4 звезды заслуженно!

Show business's response

Ксения К.

Level 27 Local Expert

Отель на пятерку. Номер большой, чистый, с балконом. Все работало. Постель и полотенца хорошего качества. Две бутылки воды. Есть чайная станция - три вида чая по два пакетика, два пакетика кофе и сахар. Добавляют ежедневно по мере поглощения:). В ванной - жидкое мыло (твердого нет, для сведения, не в претензиях, но кому принципиально - запаситесь из дома), шампунь, кондиционер и лосьон для тела в диспансерах, шапочки, зубные щетки с пастой. Качество щеток не очень, на второй день растрепалась и поставили новую (сами при уборке). На ресепшен все быстро и корректно - заселение, решение других вопросов. Завтрак хороший, на любой вкус, без суеты, все свежее - от сладкого и арбузов до котлеток и каш, в выходные - брют при входе. Кофе из двух кофе машин и в чайничке. Единственно возникли непонятки - бронирующая номер принимающая сторона сказала, что включено 2 часа спа, но на ресепшен пояснили, что речь идет о скидки в стоимости - будет 1200 за 1,5 час. Но в итоге так и не получилось посетить, так как свободное от работы время не хватило даже на те места в городе, которые хотелось посетить. Надеюсь на возвращение.

Ковалевская Юлия

Level 12 Local Expert

Расположение отеля нам подошло, тут и набережная, тут и парк, до Ауры пешком пройтись по прямой можно, буквально, за 7-10 минут. Отель чистый, номера тоже. Брали с детьми люкс двухкомнатный. Ресторан неплохой, готовят быстро, подача некоторых блюд интересная, кухня понравилась. Блюда не маленькие. Завтрак-шведсктй стол, включен в стоимость проживания. На завтрак было подано игристое вино в фужерах, выбор еды есть ( каши, творог, нарезки, горячие блюда, напитки и т.д ). Нам с детьми всё понравилось, сказали, что нужно будет ещё раз сюда заехать. СПА , кстати, тоже включено в стоимость, мы его посещали, всё более чем достойно.

Show business's response

Сергей

Level 10 Local Expert

Останавливался в данном отеле по работе 2 раза, зимой и весной этого года, в стандартном номере. Проживание, обслуживание, все понравилось. Имеется бассейн с саунами, при заселении в отель дают талоны на его бесплатное посещение. Завтрак (шведский стол) включен в стоимость. Территориально отель расположен не так далеко от исторической части города, поэтому вечером удобно выбираться в город. Недостатки только в том, что отель за последнее время "подустал" и имеются следы износа: черная плесень на герметике за раковиной (замечена в обоих номерах), слабый запах канализации из раковины (либо уходит гидрозатвор, либо засорен сифон), надломанные крючки и упоры для дверей, а также местами поврежденные пластиковые уголки на стенах и следы от язычка замка на стенах. Также в одном из номеров гремел вентилятор вытяжной вентиляции из-за износа подшипника. Все мелочи, учитывая, что отелю уже 15 с лишним лет и износ никуда не денется. Так что при возможности сюда вернусь.

Show business's response

Дмитрий

Level 7 Local Expert

Пишу честный отзыв ! Хочу выразить огромную благодарность девушкам по имени Дарья на ресепшн и в отделе цветов! Отдыхали с 15 по 17 мая 16 мая был день рожденья у второго гостя, номер по просьбе украсили шарами и букетом, а в день рожденья на завтраке преподнесли десерт с свечой и это инициатива отеля! Отель шикарный, чистейший, чистейшие номера, ни чего не отваливается и все работает. Завтраки очень достойные! Отношение к гостям, действительно очень теплое и искреннее. Конечно небольшим минусом можно назвать платную парковку, но про нее предупреждали;)) я бы поставил данному отелю 5+ звезд. Если Ярославль то только в Ройал, расположение отеля шикарное, все в пешей доступности! Спасибо всему персоналу за наш отдых!

Show business's response

Swietenia

Level 8 Local Expert

Гостили в отеле с 13 по 19 мая, номер стандартный, 3 этаж. Нам всё понравилось: всё чистенько, номер просторный, полностью укомплектован, мебель целая, сантехника исправная. При свободных номерах возможен ранний заезд. Завтраки разнообразные (новые блюда добавлялись каждый день) и вкусные. Были отличные сладкие помидоры. Хороший кофе и ОЧЕНЬ ВКУСНЫЕ десерты. На день рождения предусмотрен комплемент от отеля: десерт со свечкой. В СПА зоне бассейн с умеренно теплой водой, но небольшого размера; турецкий хамам, финская сауна и соляная сауна. Мы приходили на первый сеанс (с 10:00) и было уже всё включено и прогрето. Также в СПА на 2-ом этаже можно взять чай без дополнительной платы. Персонал приветливый. Ужинали в ресторане. Из салатов брала "Цезарь с курицей" - не понравился, поэтому салаты больше брать не стала. Основные блюда понравились. Дочке полюбился бургер с куриной грудкой. Готовят классную картошку фри. Без минусов, конечно не бывает: в СПА в раздевалке за 3 дня до нашего отъезда включили кондиционер на 21 градус и меня, к сожалению, продуло, и 2 последних дня СПА пришлось пропустить. Розеток маловато и расположены они не очень удобно. Полотенцесушитель не работал. Вода в душевой сливалась не сказать, что быстро, поэтому напор делали маленький, чтобы не было в поддоне лужи. Вода из крана не сразу идет горячая - нужно подождать. В общем, отель РЕКОМЕНДУЮ! Второй раз бы приехала сюда.

Show business's response

ilekhmuse@gmail.com

Level 3 Local Expert

Когда приезжаем в Ярославль, всегда останавливаемся в отеле Ройял. Нам здесь нравится все: и приветливый персонал, и обильные, вкусные завтраки, и чистое постельное белье и полотенца, удобные кровати, и возможность поплавать в бассейне и посетить сауну, хамам, и сделать массажи и косметические процедуры по вполне лояльным ценам. И, конечно, удобное расположение и пешая доступность к набережным и центру города. Обязательно вернемся сюда еще раз! Спасибо за гостеприимство!

Show business's response

Максим

Level 22 Local Expert

Проживали 3 дня в конце августа в стандартном двухместном номере. Отель очень крутой, расположен в хорошем месте города. Плюсы: - круглосуточный лобби бар (ночью можно заказать любые горячие блюда, салаты, супы); - круглосуточный спа (бассейн, бани); - номер - честные 27 м2, большой и уютный. В номере большой шкаф с кучей вешалок, современная сантехника, кровать шириной 180 см, кресла, столик с зеркалом; - очень хорошие завтраки в отеле, причем с широким диапазоном времени ( с 7 до 11); - очень вежливый персонал отеля; Минусы (небольшие): - телевизор диагональю 26 дюймов в большом номере - это мало; - стеклянная перегородка для ванны - круто смотрится, но очень неудобно, лучше повесить штору; - большая шикарная раковина в ванной и маленький кран в ней.

Show business's response

Игорь И.

Level 15 Local Expert

Прекрасный отель! Невероятно красивое и просторное внутреннее фойе, обалденный панорамный лифт, уютный номер Делюкс с балконом, тихое месторасположение и самое главное: потрясающий шведский стол на завтрак: один из лучших в Российских отелях в которых мне довелось побывать, а мне довелось побывать и в Рэдиссоне и 5-Ти звездах, и других элитных отелях, где завтраки печалили, но тут - низкий поклон, очень вкусно, сытно и разнообразно, единственное не хватило сырников личном мне, но в общем и целом - замечательно. Так что смело рекомендую данный отель для проживания, ибо цена за номера - хорошая.

Show business's response

Наталья О.

Level 11 Local Expert

Чуть ли не единственный дог френдли отель в Ярославле, причем с приветственным сетом для питомца. Мелочь, а очень приятно. Постельное белье, полотенца, халаты белоснежные. Кровати удобные, номер просторный, завтраки разнообразные, спа-зона норм, убираются ежедневно. Единственный недостаток: небольшие окна и вода в ванне медленно убывала.

сергей

Level 20 Local Expert

Плюсы: - своя парковка по разумной цене - нормального размера и оснащения номера - удачное расположение рядом с Концертным залом, колесом обозрения, парком 1000 летия Ярославля, площадками для фристайла, роликов, баскетбола - спокойнее, чем в исторической части города - напротив магазин Магнит - шикарный и круглосуточный лобби бар - отличная и достойная спа программа - на каждом этаже гладильное место - просторные ванные зоны - комплименты кофе, чай, сахар при заезде в номере - гостепреимный рисепшн - шикарные униформы - есть сопровождающие дворецкие Из минусов: - слабый завтрак (в сравнении) - нет куллеров на этаже, а воды в номере мало - минихолодильники можно было бы заменить - на выезде (в сравнении) не выдают комплиментов

Show business's response

луиза фенева

Level 11 Local Expert

Была в гостинице в июне 2026. Гостиница расположена на берегу реки Которосль, в 20 минутах неспешной ходьбы вдоль реки до центра. Стоянка для машины платная, 600 рублей в день и это единственный минус гостинице. В гостинице есть СПА-комплекс, каждый гость имеет право посетить его каждый день проживания по предварительной записи, до 1,5 часов. В этой зоне есть 3 бани: хамам, соляная и финская, небольшой бассейн. Можно за доплату заказать массаж. Очень понравились завтраки, много диетических блюд, за капустную запеканку отдельное спасибо повару!!!! Номера уютные, все необходимое в номере есть ( шапочка, гель, шампунь, халат, тапочки, чайник, чай, питьевая вода). Очень хорошая гостиница, рекомендую

Show business's response

Ольга С.

Level 4 Local Expert

Отель в целом понравился. Отдыхали в августе 2026 года четвером- отмечали день рождения дочки. Гостиница по архитектуре напомнила турецкие гостиницы. Роскошный холл, затемненные гостевые зоны, мягкие ковры. Персонал не виден, но на просьбы реагирует быстро/ попросила принести еще одну подушку/ тотчас принесли в номер без вопросов. Уборка каждый день. Завтраки отличные!!! Шампанское только по выходным почему то) . У нас был номер с балконом. Дверь закрывалась неплотно- был слышен постоянный гул с улицы, с дороги. И вопрос а кровати- вроде и большая, и матрас высокий, а неудобно было спать. Спа хороший. Отель рекомендую вообщем, спасибо поварам. , горничным и сотрудникам отдела приема и размещения за предоставление нам двух номеров на одном этаже и за скидку на проживание!

Show business's response

ОКСАНА Г.

Level 25 Local Expert

Расположение отеля удобное. До центра 7 минут на машине и 20 минут пешком. Персонал отеля и Спа - приветливые, улыбчивые люди. Номер люкс - просторный. Покрытие - ковролин. Мы жили на 9 этаже и у нас было только 2-а маленьких окна... странно для люкс. Номера убирают не каждый день... Неважно с горячей водой.. горячую воду надо было сливать минут по 10. Подтекает сантехника. Спа - красивый и чистый, имеет 3 сауны (финскую, хамам и соляную) и бассейн с водопадом и противотоком. Вокруг бассейна не всем хватает места на лежаках, хотя лежать конечно холодновато. Отметить хочется хамам , в котором температура должна быть не выше 75 *... в отельном хамам нет верхнего предела температурного режима в автоматическом режиме и, если вам попадется "хамамский морж ", то вы - "запаренная вживую котлета". После чего меня долбило давление дня 4 и отдых был испорчен. Массажные кабинеты - великолепны ! Очень хорошие массажи и шикарные программы для расслабления и восстановления. Отличный маникюрный салон. В ресторане кормят вкусно и разнообразно. Ярославцы любят вкусно покушать и знают с этом толк. В целом, если бы не было отдельных, НО ! немаловажных нюансов - плохая подача горячей воды, хамам на выносливость, подтекающая сантехника и не стабильная уборка номеров, я бы поставила твердую 5. Так то 4 звезды ставлю прекрасным Ярославцам и Ярославнам - очень милым и приятным людям.

Show business's response

Ольга

Level 8 Local Expert

Отель понравился.Достаточно удобное расположение ,вежливые и быстрые работники ресепшен!Чисто в холлах и номере!Завтраки тоже очень понравились и раннее открытие -это оч удобно)В спа хорошие сауны,но вода в бассейне была мутной и ,похоже,не самой свежей !Дважды с пальцев снимала черные волосы и ребенок тоже пожаловался на это…больше не плавали….Это реально единственный минус!Первый раз в бассейн в шапочке,но вода при этом грязная….

Show business's response

Михаил

Level 3 Local Expert

Бронировал не сильно заранее по скидке на день рождения, все четко, понравилось каждый вечерам перед сном ходить в спа, на двоих выдали карточек по количеству дней на каждого. Вкусный разнообразный шведский стол и совершенно отвратительный кофе. На баре получше, но не сильно. Быстро работает доставка еды в номер, но в самом номере негде расположиться поесть, брали 2х комнатный номер, но единственный журнальный столик размером с шахматную доску был высотой до колена. Кондиционер работает хорошо, но расположение не совсем удачное, дул на кровать, включали во второй комнате, с открытой дверью было хорошо.

Show business's response

Константин Ершов

Level 10 Local Expert

Приезжали с женой на чемпионат РФ на 10км 35+. Т.к. старт предполагался в 100 м от отеля, то решили остановиться здесь. Общее впечатление от отеля -- очень приятное. Персонал настроен на как можно более быстрое решение всех вопросов. Начиная от более раннего заселения и переноса завтрака с воскресенья на день заезда и заканчивая всякими бытовыми штуками (застряла пробка в раковине). Большой номер, удобная кровать, балкон, огромный лобби. В лобби можно попить напиток из шиповника. В стоимость входили шведский завтрак, посещение саун и небольшого бассейна (1,5 часа), спортзал, в номере чай, вода, сахар, тапочки, зубные щетки, халаты и т.д.

Show business's response

Павел К

Level 21 Local Expert

Для нас это лучшая гостиница города Ярославль. Хорошие, просторные номера. Обслуживание на ресепшене – быстро и вежливо. Отдельный плюс это шикарный шведский стол на завтрак. Особо нравится, что есть заваренный кофе, не из машинки. Очень много разнообразных десертов и блюд на любой вкус. Приятно день начать с посещения SPA-центра. Всё ухоженно, на высшем уровне.

Show business's response

nikitasv2016

Level 12 Local Expert

Были в июле 2026. Расположение давольно таки хорошее, 15-20 мин пешком и вы в исторических местах Ярославля. Такси по городу дешево! Рядом колесо обозрения👍 Магазин через дорогу. Гостиница впечатлила своим внутренним пространством! Панорамный лифт, мягкие диваны в холле, вежливый персонал! Очень порадовал завтрак!👍 И мясо и рыба и курица на завтрак! Еда очень вкусная, разнообразная и качественная! Можно покушать на уличной террасе, если погода позволяет. Посетили спа комплекс. Попарились, поплавли в бассейне, попили чайку👍 У нас входило в стоимость. К сожалению есть и недостатки( Номер, у нас был стандарт двухместный, ооочень ушатаный. За такую цену не ожидала такого состояния номера(( И напрягали своим шумом до 23 проводимые в ресторане мероприятия!(( Ну может это мы так попали🤷‍♀️А может это и на регулярной основе🤔 В целом хорошо!

Show business's response

tatiana.tutunnik

Level 3 Local Expert

Новый, чистый и очень душевный отель. Прекрасный персонал, с которым можно приятно поговорить. Мы с мужем были тут первый раз зимой, приехали в мае, а нас вспомнили. Пустячок, а приятно! Хороший СПА. 2 дня подряд мы были в нем одни (возможно, потому что в будни). Неплохой завтрак. Прекрасно, что в жару можно завтракать на террасе. Если поедем в Ярославль снова, непременно остановимся тут же.

Show business's response

Николай М.

Level 4 Local Expert

Кто-то скажет что немного староватый отель но останавливаюсь только в нем. Да есть может косячки - обои где то вздулись чуть чуть или царапина на мебели. Но плюсов больше по крайней мере для меня- в отеле чувствую себя как дома , прям веет теплом почему то. Офигенные виды если брать номера на колесо и если этаж повыше. Спа дают почти всегда в подарок. И еще момент- была одна не очень приятная вещь на территории отеля но администрация подключилась и решила все на высшем уровне 👍. И кстати шумоизоляция отличная)

Виктор В.

Level 10 Local Expert

Потрясающий отель. Все красиво, эстетично и приятно глазу. Шведский стол на завтраке на 5 баллов. Разнообразно и очень вкусно. За обеды и ужины отдельное спасибо) Отличные десерты. К сожалению посетить spa не получилось по рабочим моментам. Но уверен там тоже всё на 5 баллов)

Show business's response

Р Н

Level 7 Local Expert

Оверпрайс. Выбрали ТОЛЬКО потому, что на праздничные выходные не было других вариантов. Интерьер - кромешная тьма, все очень старое. Телевизор из 90-ых, как и и все остальное. Отель нуждается не просто в ремонте, а в реновации! Платная парковка при цене за стандарт почти 20 тысяч - отдельный вид искусства. Половина еды на завтраке - полуфабрикаты. Вода ужасно хлорная. Из плюсов - постельное белье и халаты были не такими старыми, как все остальное. На этом, пожалуй, все.

Show business's response

Алевтина С

Level 7 Local Expert

Интересный интерьер, в стиле дорого-богато. Но подуставший уже. Завтраки хорошие, есть все что нужно и даже больше. Горячее, закуски, овощи, фрукты, выпечка, кофе из автомата, соки из пакета. Ещё в отеле постоянно свадьбы, и много народу по аренде залов/ресторанов. Если вы хотите отдохнуть от толп, то это не сюда)))

Show business's response

Александр Андреев

Level 12 Local Expert

Однозначно рекомендую. На мой взгляд очень удачное расположение, особенно если путешествуете на авто. Есть большая парковка. В праздничные дни особенно актуально, когда перекрывают центральные улицы. Прогулять пешком от гостиницы до достопримечательностей Ярославля не займет много времени. Номера чистые. Отдельно хочу отметить достаточно хорошие завтраки и SPA зону.

Show business's response

Илья Мартьянов

Level 4 Local Expert

Играли свадьбу в августе в банкетном зале миллениум, прекрасный менеджер Екатерина, быстро и информативно всё рассказала и сама задала уточняющие вопросы для корректного проведения банкета, была на связи всё время. К самой площадке нет нареканий, всё отлично просторно и удобно. Отдельно хотелось бы отметить еду из Ресторана Легран, все гости были довольны едой на банкете, в том числе и мы на завтраках (входящих в стоимость номера). Думаем зайти на ужин в ресторан. Порадовали комплиментарные сутки в номере Люкс и посещение СПА (хороший уровень). Также на вечером после банкета нас ожидала, бутылка шампанского в номере. Очень вежливый персонал. Теперь о минусах, мебель номеров и интерьер оставляет желать лучшего, изначально заехали в номер на 9 этаже, холодильник в этом номере очень громко гудел, но это не самое грустное… Разочарование пришло когда в ванной комнате не оказалось горячей воды😔 Открыли горячий кран на всю, думали сольётся и будет теплее, но спустя пол часа ситуация не изменилась, позвонили на ресепшен, сказали, что надо подождать и будет теплее, но этого не произошло, сказали подойдёт в номер швейцар. Отдельная благодарность пришедшему в номер Владимиру, который предложил нам номера на 10 или 8 этаже, при нём стали проверять наличие горячей воды, на 10 этаже номер конечно был выше классом, но к сожалению в нём также не было горячей воды, а вот в номере на 8 этаже, спустя 10 минут слива появилась горячая вода. В общем и целом всё отлично, за исключением горячей воды в некоторых стояках и немного устаревшего интерьера

Ольга Бобкова

Level 11 Local Expert

Отличный отель. Просторные номера, есть всё необходимое. Все чисто и исправно работает. Большая кровать, белье качественное (как в белоснежном облаке). Прекрасные завтраки, большой выбор блюд на любой вкус. Вот только можно было для гостей отеля сделать бесплатную парковку))

Show business's response

marina-shcherba

Level 10 Local Expert

В общем, отель вполне хороший, если бы не одно большое для нас "НО". Хочу поделиться опытом, которого не было ни в одном отеле, где останавливалась, даже значительно бюджетнее. Нам "повезло". Мы заселились в номер 408 на 3 ночи в середине сентября. Отель впечатлил огромным, хоть и темноватым холлом. С нами были любезны, все рассказали. Проживание было оформлено с включенными завтракам и СПА (для нас это было важно). Сам номер с классическим устаревшим дизайном, я бы назвала его "царских времен" )) В номере были все гигиенические приборы, также чайник с чаем и кофе, и каждый день обновлялись бутылочки с водой без газа 0.5мл, что хорошо, тк кулеров не было предусмотрено, а из под крана набирать воду не хотелось (у нее был небольшой запах). Что первым поразило это грязный стульчак унитаза и раковина с чьей-то щетиной. Это вообще как? Мы только заселились. Неприятно. Затем была неработающая сушилка для полотенец, нам была нужна для сушки купальников (мы сообщили, нам полностью оперативно заменили на новую). Ещё очень сильно дребезжал вытяжка в санузле, как трактор. Нам также быстро попытались это устранить (немного лучше стало). Горячая вода в номере переключалась очень-очень долго, а ещё напор воды в душе оставлял желать лучшего. На это сантехник нам ответил, что лучше и не будет. Ну ок. Мы позже поняли, что лучше принимать душ в СПА, ибо весь напор уходил туда, видимо. СПА был хорошим (немаленький бассейн, хамам, финск. и соляная сауны, зона с прохладительными напитками), но маловато лежаков. Завтраки были прекрасны, тут нечего добавить. Не знаю, почему люди жалуются в др отзывах. А теперь к большому "НО": НАС ПОКУСАЛИ КЛОПЫ. После первой ночи мы не придали этому значения, было пару укусов, подумали, что это мошки у реки в парке. Но после 2й и 3й ночи мы были покусаны везде: лицо, руки, ноги, спина. Мы, конечно, были в шоке, никогда с таким не сталкивались. Зрительно в номере все было ок, с постельным бельем тоже. Потом присмотрелись и на подушках заметили маленькие черные и красные точки. Погуглили, оказалось оно. Объяснить это больше не чем было, на дворе ветренно и +15, мы в верхних одеждах, это не лето. Мы сообщили на ресепшен. Там тоже были в шоке. Извинились, вернули нам стоимость суток. Спасибо, конечно, но мы покусанные с осадочком и ещё и страхом, что домой привезём клопов.. Сотрудник заверил, что каждые 3 дня меняют пост.белье (но клопы могут быть в самих подушках, оделась, матрасе или даже ковровых покрытиях). Ещё сказал, что отправит к нам в номер "специалиста" проверить. Маловероятно, что так сделали. Хорошо, если горничная заходила, но на деле, мы вернулись в номер и наши постели были заправлены ровно также, как мы их оставили. Видимо, отель не заботит безопасность будущих жильцов этого номера. Мы также написали письмо директору отеля в конверте, который лежал на прикроватной тумбочке, но мы не рассчитываем, что до управления оно дойдет.. Увы, но это сильно подорвало наше впечатление об отеле :( Нам тоже жаль, но как есть. С последствиями укусов мы боролись ещё неделю, но уже дома. В отель больше не вернёмся.

Семенов Юрий Германович

Level 11 Local Expert

Очень хорошая гостиница в Ярославле. Завтрак с местным колоритом, картофельные драники просто восторг. Отличное месторасположение , в пешей доступности от всех достопримечательностей . Также есть очень хороший спа-комплекс.

Show business's response

Александр К

Level 9 Local Expert

Бронировал на сайте отеля за 4 месяца, номер стандарт, сутки, с учётом скидки за день рождения (паспорт проверяли), 8500 рублей с завтраком и 1,5-часовым посещением СПА-зоны. Оплата картой. По приезду нам выдали 2 пластиковых ключа и 2 талона на посещение СПА-зоны. Машину оставил на парковке перед отелем, 600 рублей / сутки. Отель городской, 10-этажный, напомнил мне «пятёрки» Египта и Турции. Был заполнен на четверть, на завтраке насчитал 10 человек. Отель круглой формы, внутри атриум с стеклянной крышей, а внизу на красном ковролине столы и уютные кресла. Мебель и стены с королевскими вензелями, красиво и богато. Внутри атриума сбоку лифтовая конструкция, по направляющим которой беззвучно ходили 2 лифта с прозрачными стенами. Мечта страдающих клаустрофобией, поскольку в таком лифте не страшно и не придётся метаться и говорить: «Замуровали, демоны», -)). Номер был на 2 этаже и в нём было всё необходимое, даже быстрый вайфай. Были сейф и махровые халаты, которыми мы не воспользовались. Ковролин на полу, белоснежное бельё, удобные кресла с жёлтой обивкой. Номер очень чистый (см. фото) В СПА-зоне были красивейший бассейн переменной глубины с гидромассажем, хамам и две сауны, финская и солевая. Понедельник, народу мало, в бассейне со мной было 2-3 человека. По приходу выдали по 2 полотенца, хотя в первый раз я пришёл туда со своим. Утром завтракали в ресторане Легранд. Взял понемногу рыбу, наггетсы, сосиски, а в качестве гарнира запечёные шампиньоны и картофель. Потом добавил рисовую кашу и омлет. Было много другого, от чего глаза разбегались. Из фруктов были яблоки и мандарины, плюс разная выпечка и десерты. Вкуснейшее кофе готовили две кофемашины. Молодые официанты сразу уносили грязную посуду. Последний штрих- уже перед отъездом в номер пришла девочка- официантка и принесла от ресторана тортик со свечой и поздравила жену с Днём рождения. Как это приятно! Был в отеле ещё бар. По приезду, припарковав машину, я заглянул там в винную карту. Увидев, что 50 грамм коньяка стоит 450 рублей, понял, что надо вести трезвый образ жизни, -)). Прекрасный молодой персонал, вежливый на ресепшн, в СПА-зоне и ресторане. Отель действительно королевский, свои 4* оправдывает.

Show business's response

Максим Кузнецов

Level 7 Local Expert

Все великолепно. Были в отеле 2 ( два раза ) на Новый Год и только вернулись. Отдыхали с грудным ребенком , есть все условия. Отличный персонал- пять баллов - все приветливые , вежливые , отзывчивые , что большая редкость! Особенно отмечу людей кто убирает номер - дай бог Вам здоровья и всего хорошего. Все на высоте . Ресторан супер - все свежее - вкусное - Завтраки отличные ! СПА - великолепно. Всем категорически Рекомендую данный отель- локация отличная - все в пешей доступности . Жили в номере Посольский Люкс - это конечно уровень- особенно балкон и вид с него. Обязательно вернемся с семьей - только сюда. В Ярославль приезжаем часто , но в этот отель хочется возвращаться прям снова и снова. Спасибо Руководству, что все на таком уровне. Так держать 👏

Show business's response

Елена Мавродий

Level 10 Local Expert

Отличный отель в небойком месте. Останавливались на ночь с расчетом на расслабленное утро с бассейном и хорошим завтраком - это и получили. Только завтрак оказался прямо шикарным - помимо обычных блюд из яиц, овощей и колбасок, были блюда из курицы, фрукты, запеканка творожная и замечательная выпечка. Мы очень здорово подкрепились! Минус - совершенно твёрдое дополнительное место с очень тонким матрасом. Просто как на доске спишь. (С основной кроватью всё в порядке) И пожелание - добавить к комплект моющих кондиционер для волос (в целом комплект достойный: халат, тапочки, шапочка для душа, лосьон для теля, зубная щетка с пастой, а шампунь и жидкое мыло - в душевой кабинке в ёмкостях с дозаторами) и помощнее ложку для обуви - предоставленная совсем нефункциональная, маленькая и мягкая. Если собираетесь в бассейн, сланцы можно не брать - дадут, а вот шапочку лучше взять свою, потому что выдают шапочку для душа, в ней не поплаваешь нормально, хотя просто почилить и в ней можно. Из плюсов, которые не ждали - гигиенический душ в санузле и душ впечатлений в спа-зоне. А! Ещё в спа есть зона для чая-водички со столиками и удобными креслами. Тоже очень приятное местечко.

Show business's response

Iren B

Level 8 Local Expert

Жили одну ночь. Гостиница внутри очень красивая!!! Шветский стол на завтрак по моему на любой вкус. Мне кажеться было всё начиная от хлопьев и заканчивая пловом. И даже шампанское)) номер приличный, чистый, комфортный. Спа комплекс тоже понравился!

Show business's response

Татьяна У

Level 11 Local Expert

хороший отель, наше пребывание в нем было прекрасным! завтраки, спа центр, оформление - очень понравились. номер просторный, есть чайная станция, плотные шторы, чисто и уютно. в номере было прохладно, но был обогреватель. расположение отличное - по набережной прямая дорога до исторического центра. что можно доработать: очень не хватает бальзама-ополаскивателя для волос. и жутко неудобные подушки - спать можно было только подложив маленькую декоративную подушку под основную подушку) но для пары ночей это терпимо)

Show business's response

MuscleCar_45

Level 11 Local Expert

Был приятно удивлен , что в отеле приветливый и отзывчивый персонал. Обычно на территории РФ это свойственно только отелям мировых брендов и их сетей. А тут , как я понял , это местный, локальный бизнес. Номер чистый, комфортный, кровать удобная и большая. Но смутила ванная комната. Во-первых шторка в ванную, когда открывается создает маленький вход. Приходилось буквально протискиваться. Ну и подъем высокий. Поэтому пожилым людям или с болезнями опорно-двигательного аппарата будет не совсем удобно. Во-вторых, странно работает смеситель. Очень долго приходилось ждать, пока вода станет горячей. А если вы путешествуете на машине , у отеля шикарная парковка. Завтраки аскетичные, позиций немного. Но блюда качественные вкусные. Запомнилось рыбное филе в кляре, и нежный сливочный булгур с овощами. Отдельно хочу отметить интерьер отеля. Эти аристакратические рисунки на стенах, закос под дерево и различного рода кранделябры смотрятся в жизни дешево и как будто давным-давно изжили себя.

Yanochka Kovaleva

Level 13 Local Expert

Отель пушка-бомба, красивый, высокий, у нас было чисто в номере, в каждом номере мини-алиса, тапочки/халат, у нас был номер с меню подушек, завтрак потрясающий, вкусно всё, огромный выбор, в 10:45 мы пришли- никаких пустых мармиток, в наличии было все! Убирать начали в 11.03 (завтрак до 11.00) кофемашины, рядом стаканчики для тэйк эвэй, очень удобно! Лобби бар- бомбезный борщ! Просто наивкуснейший!! А вот солянка так себе. Гренки и крылышки тоже огонек! Настойки лимончелло и абрикосовка - ван лав🤍 Но обслуживание медленное) Спа Бассейн небольшой, но глубокий с одним гейзером. Три сауны, лежачки, душ впечатлений, все нормик! Массаж! Стоит копейки, а делают великолепно! В др так же скидка! Лучше бронить сразу в день заезда! Мы кайфанули! От отеля мы пешком доходили до центра города, кому долго- можно на такси. Мы были без машины, кому важно - парковка у отеля платная, учитывайте это! Рядом концертный зал Миллениум, самое высокое кольцо обозрения золотого кольца😀, парк и КБ))

Show business's response

Дмитрий Морозов

Level 11 Local Expert

Неплохая гостиница с отличным расположением. Плюсы: - вкусные и довольно разнообразные завтраки (шведский стол) - вежливый и дружелюбный персонал - красивый атриум (особенно вечером) - наличие парковки - большие номера - хорошие матрасы и подушки Минусы: - запах едой в атриуме на всех этажах - платная парковка с выдачей парковочной карты, хотя по факту шлагбаумы всегда открыты - скрипящий центральный лифт (не сильно, но мешает ночью) - УЖАСНЫЙ "СЛУЖЕБНЫЙ" ЛИФТ слева от входа (рядом со входом в ресторан) - при старте с первого этажа скрип и сильный удар, после - гул по всему зданию. Ночью, лично я, проснулся в диком недоумении. Лифтом пользуются довольно часто. - в номере 912 непонятный непериодический звук примерно на 1 секунду похожий на звук перфоратора. Что это за звук - осталось загадкой, но спасть очень мешает, если у вас чуткий сон. - нет питьевой воды на этаже. Если не хотите ставить бойлеры, поставьте хотя бы бутылочки с водой, ибо 2 по 0.33 в номере явно хватит на сутки пребывания. В целом в гостинице сделан свежий ремонт, в вечернее время смотрится шикарно в лучах грамотно выстроенной подсветки. Однако, мебель в номерах требует замены / реставрации (про все не скажу, но в моем номере стол был изрядно "покоцан")

Show business's response

Екатерина Семенова

Level 8 Local Expert

Роскошная гостиница с прекрасным обслуживанием, услугами СПА, входящими в стоимость, удобные кровати, хорошее постельное белье, удобные подушки. Приветливый персонал, вкусная еда в ресторане, регулярная тщательная уборка в номере. Что ещё нужно для качественного отдыха? Мы остались очень довольны всеми предоставляемыми услугами, работой персонала отеля, прекрасно отдохнули и зарядились энергией на долгое время. Непременно порекомендуем всем знакомым этот отель и сами остановимся здесь при первой возможности!

Show business's response

дилия мингазова

Level 6 Local Expert

Второй раз останавливаемся в этом отеле - прекрасном во всех смыслах! Просторные чистые номера со всем необходимым, включая халаты, тапочки, гигиенические принадлежности, много разных полотенец, меню подушек, мини Алиса. Вкусные разнообразные завтраки, вот только в этот раз не было игристого, что немного опечалило)😊 доброжелательный персонал. Возле отеля большая парковка для гостей, платная, 350 ₽ в сутки, зато машина прямо перед входом. До всех знаковых достопримечательностей 5-10 минут езды, парковки в городе почти везде бесплатные. Спа зона не очень большая, но для релакса после экскурсий или для хорошего начала дня отлично подходит. Есть соляная комната, хамам, сауна и небольшой бассейн с джакузи. Работает сеансами по 1.5 часа, надо обязательно записаться заранее. Однозначно рекомендую отель для посещения!

Show business's response

Лада

Level 13 Local Expert

Отличный отель, остались довольны комфортным номером. Везде чисто, интерьеры уровня дорого-богато. Местоположение классное, рядом набережная, продуктовые магазины, аптеки - удобно. Сняла звезду за наполнение стола на завтраках: на выбор вареные овощи и мясо, сосиски - скудненько. Для любителей плотно позавтракать беконом и жареной картошкой будет не очень. В остальном как обычно: йогурты, фрукты, овощи, кофе, морсы.

Show business's response

Юлия А.

Level 6 Local Expert

Очень понравилась гостиница, только вернулись из Ярославля. Расположение отличное, вдали от суеты, и близко от транспортной развязки, что очень актуально при отсутствии интернета и для приезжих. С детьми маленькими вообще очень хорошо, рядом сквер красивый, и два парка с возможностью выхода на основную Ярославскую набережную. Пеший маршрут для похода с очень активными детьми или с коляской. Гостиница очень помпезная, большая, с интересным ремонтом и дизайном. Видовой лифт, стеклянный, очень удивил наших детей и порадовал взрослых. Номер просторный, в номере есть все что необходимо для путешественника. Чисто, уютно, матрасы и подушки достойны для похвалы, дополнительные подушки попросили на ресепшене, принесли ту же по требованию. У нас был тариф с завтраком. Мы не привередливы в еде, поэтому нам еда понравилась, есть все для того что бы плотно позавтракать. Очень вкусный кофе, есть и бесплатный, а можно и заказать в баре. В лобби баре не кушали, но народ сидел, значит прилично. Цены в лобби демократичные, меню посмотрели. Сделали скидку при заселении в честь дня рождения и порадовал комплемент от отеля. Спа комплекс просто на 5 звезд, каждый день гости могут воспользоваться им в течении 1,5 часов. Данная услуга приятна после длительной прогулки.Единственное что расстроило, два дня не работал хамам, но бассейн очень порадовал. Из минусов, платная парковка для гостей гостиницы, но для нас это не критично было.

Show business's response

Гульназ Ломжева

Level 3 Local Expert

Хороший добротный отель, чисто, дизайн на любителя, но в номерах убираются хорошо. Белоснежные простыни, халаты и полотенца, в номере есть шкаф с плечиками, сейф. Прекрасные вкусные завтраки. Персонал очень доброжелательный, желающий помочь. Лифт иногда живёт своей жизнью, может покатать вверх, не смотря на то что тебе нужно вниз.

ИННА В.

Level 4 Local Expert

Хороший отель с прекрасным обслуживанием! Спа, завтраки, номер -всё очень понравилось. Номер (мы брали Delux) просторный, чистый,уютный. Есть всё необходимое - халаты, косметика,чайная станция, вода, сейф . Расположение отеля удобное, по набережной прямая дорога до центра, рядом находится колесо обозрения и парк "1000-летия Ярославля". Ресторан "Легран" в отеле очень достойный. Завтраки с 7-00 до 11-00, разнообразные, вкусные. Персонал внимательный , в зале комфортно и чисто. Спа зона небольшая, но для релакса подходит. Есть небольшой бассейн, хаммам, сауна, тренажерный зал. Посещение бесплатное 1,5 часа в день, но надо записываться заранее. Вообщем, прекрасный отель,рекомендуем для посещения.

Show business's response

Игорь Долматов

Level 5 Local Expert

Отель не новый, но очень хороший. Расположен в красивом месте, имеется свой паркинг. На ресепшене вежливый, знающий свое дело персонал. Оформляют быстро Номер чистый, техника вся рабочая, в номере чайник, чашки, стаканы. Можно попить чай в любое время. Санузел чистый, все принадлежности аккуратно разложены и расставлены. Завтрак- шведский стол. Ассортимент богатейший, напитки на любой вкус, персонал очень вежливый и аккуратный. Спа с большим набором услуг, все работает. Количество посетителей на сеанс регламентировано, поэтому нет толчеи и всем хватает место. Везде очень чисто. Рекомендую хороший отель в хорошем красивом городе с доброжелательными жителями.

Show business's response

Светлана Пеганова

Level 4 Local Expert

Классный отель! Комфортабельный номер со всеми необходимыми принадлежностями. Регулярно пополняют питьевую воду, чай, сахар. Завтраки по системе «Шведский стол» отличные, разнообразие присутствует, даже шампанское! Хорошая Спа—зона: бассейн, хамам, финская и соляная сауны. Везде чистота! Отдельная чайная комната с чаем на любой вкус. Приятная атмосфера ресторана и лобби-бара. Отзывчивый, вежливый персонал. Довольны всем! Спасибо за Вашу работу!

Show business's response

Андрей

Level 8 Local Expert

Отель расположен в 15 минутах пешком от центра, рядом с парком и набережной реки Которосль. Холл большой, яркий, но диваны и ковролин на полу уже немного не свежие. Девушки на ресепшен вежливые, заселили быстро. Номера просторные, но уже подуставшие, есть места, требующие небольшого косметического ремонта. Кровать большая, матрац удобный, постельное белье и полотенца чистые. Есть чайная станция. Дают воду в бутылках. Спа чистый, новый, похоже, в нем недавно был ремонт. Бассейн небольшой, но немного проплыть можно. Заставляют в бассейне надевать шапочки одноразовые, для меня это минус. Завтрак шведский стол, сытный, позиций достаточно , но без изысков. Из интересного - фреш морковный и свекольный, и шампанское. В целом отель на 5 с минусом, нам понравилось.

Show business's response