Royal

Awards

Good place 2026

Award for best places according to Yandex Maps users.

5.0

7988 ratings

Rate this place

3428 reviews

By default

Екатерина Мигунова

Level 7 Local Expert

Приятный персонал, уютные номера, хорошие матрасы, великолепно спалось после долгих прогулок. Особенно хочется отметить девушек на ресепшене в зоне бассейна, приветливые, все чудесно объясняют. Ну и завтрак тоже на 5)

Show business's response

ирина труфанова

Level 13 Local Expert

Хороший отель, в целом осталась довольна, большой номер, хорошая мебель, звукоизоляция, шампуни и мыло в достаточном количестве , с приятным запахом! Завтраки по системе « шведский стол», выше всяких похвал, даже баночки с пюре для деток.. шампанское по утрам, разнообразнейший ассортимент!! Снижаю звезду, за то что пообещали, но не приготовили к выезду ланч бокс; и за скол на кружке в номере! В целом рекомендую!!

Show business's response

Марина FM

Level 15 Local Expert

Даже не ожидала такого качественного сервиса! Коллективу отеля и кухни, огромное уважение! Вы просто молодцы! Мы много где отдыхали, и в Европе, и в Эмиратах, и в Турциях с Египтами, есть с чем сравнивать, но ваш профессионализм виден даже в мелочах! Спасибо за гостеприимство! Приедем ещё летом обязательно!

Show business's response

Алексей Каменский

Level 21 Local Expert

Спасибо 🙏 большое, все было великолепно. Большая гостиница, на рецепшн помогли, быстро оформили. Предложили номер с балконом, вид конечно на стройку, но за балкон спасибо. С дороги в ресторане накормили, вкусно! Бассейн и спа 1.5 часа идёт бесплатно, что было приятным бонусом. Рядом есть колесо обозрения, 65 метров... Выходные пришли быстро и с удовольствием. По расположению, 15 мин пешком, по набережной и в центре.. Спасибо большое!

Show business's response

Елена Грабчак

Level 6 Local Expert

Отель неплохой. Очень хорошо убирают номера и в сам отели очень чистый. Имеется спа зона. Администратор Татьяна и косметолог Анжела- Профессионалы с большой буквы. Много где была , но так как Анжела и Татьяна подходит к своей работе меня просто впечатлило.

Show business's response

Ирина Тищенко

Level 4 Local Expert

Великолепно от входа до выхода,номера хоть и не новые,но чистые и аккуратные,ужин заказывали в номер,завтраки разнообразые и вкусные,спа без нареканий,сеансы каждые 2 часа,будем рекомендовать друзьям и знакомым

Show business's response

Павел Климанов

Level 21 Local Expert

Отличное место. Свежий ремонт и в комнате и в душевой, белье всегда свежее, мыльных принадлежностей в избытке. В отличие от других гостинец шумка лучше, не так слышны соседи. Неплохой бар рядом с лоби, можно и поесть и выпить, ценник более чем гуманный. Еще показатель крутости, живя там я встретил двух актеров Михайлова и Лукерья Ильяшенко =) Если прям уж придираться, дико бесил лифт, что закрывается слишком долго, но это уже =)))

Show business's response

Андрей В.

Level 7 Local Expert

Выбрали этот отель, так как уже останавливались здесь с супругой и нам всё понравилось. Вот и в этот раз, посещая Ярославль, решили остановиться здесь. Отель не подвёл. Всё было отлично: отношение персонала, уборка, СПА, парковка, питание. Конечно отель не новый, но всё работает и какого-то дискомфорта мы не испытывали. Так же во время нашего проживания мы встретили в отеле некоторых знаменитых артистов. Думаю, что это тоже свидетельствует о качестве отеля.

Show business's response

vikamityu

Level 7 Local Expert

Отдыхали 2 дня, номер делюкс для семьи из 4 челвоек. Номер очень просторный, есть где даже побегать малышам. При заселении дали милые подарки детям, за что отдельный плюс. В совокупности остались положительные впечатления. Завтраки вкусные, но не слишком разнообразные. Все основное есть, голодными не остались. В номерах немного уставшая мебель - возможно не во всех номерах, но нам такая попалась (разваливающаяся тумба в ванной, душевая вся в извести, покоцаные тумбы). Самый главный минус - отвратительный матрас на доп месте😑 пружины впиваются в спину. И на диван, который состоит из 3 подушек, не кладут наматрасник или доп матрас, из-за этого спишь на стыках этих 3 подушек. Но в целом, отель стоит своих денег 👍🏻

Show business's response

Алексей

Level 17 Local Expert

Гостиница Royal Hotel находится на набережной реки Которосль, рядом с КЗЦ "Миллениум" Помогал фотографу в фотосессии, провел там сутки, номера разнообразные в комфорте и ценовой категории, в общем очень прекрасный престижный комплекс, где есть все и фитнес зал и спа и банкетный зал и отличный ресторан , шведский стол, соответствует 5звездам и называться королевским! По цене сейчас нужно узнавать +74852 672925 👍

Show business's response

Ирина

Level 13 Local Expert

Хороший отель, вкусные завтраки, в принципе, все написано про него) касательно нашего номера-номер семейный люкс на троих , один на доп месте. В качестве доп места, когда мы зашли в номер, Оказалась узкая раскладушка, но это ладно, если бы на ней можно было спать, но это оказалось невозможно, так как ощущение, что спишь на доске. Взрослый не смог спать с комфортом. Ну придумайте что-нибудь человеческое, либо не селите туда третьего человека. В раковине плохо утекала вода. По остальному вопросов нет, хороший СПА, приветливые сотрудники.

Show business's response

Елена Фрид

Level 5 Local Expert

Останавливались группой примерно 35 чел, мой номер с широкой кроватью-отличный! На завтраке хороший выбор! Наличие бассейна в гостинице это супер! После пеших прогулок это спасение! Везде всё чисто.

Show business's response

Марина Мазавина

Level 16 Local Expert

Хороший комфортный отель в центре города, с хорошим спа, завтраками шведский стол, шампанским на завтрак. Машину оставляли на закрытой территории. Вызвать такси не представляет труда. В аномальный снегопад время подачи 5-8 минут. Отдохнули отлично, ночью было тихо. Оперативно реагируют на просьбы, если что-то не хватает.

Show business's response

Арина Романова

Level 9 Local Expert

Заселение прошло быстро, но в люксе на 9 этаже не оказалось горячей воды, без проблем и быстро переселили на 5 этаж. Еда выше всяких похвал! За нее можно и 10 звезд поставить! Белье поменяли на 3 день, обслуживание отличное, в номерах чисто, есть шторы блэкаут. Персонал очень вежливый и душевный. СПА рекомендую всем однозначно! И спортивный зал тоже отличный! В целом отель очень хороший и удобно территориально расположен!

Show business's response

Максим Лукин

Level 11 Local Expert

Разочарование несоответствием цены и качества На основании нашего двухсуточного пребывания вынуждены оставить отрицательный отзыв личное мнение. Основная проблема катастрофическое несоответствие высокого ценника (16 500 руб./сутки) и реального состояния номеров. Негативные моменты: 1. Номер в аварийном состоянии: Требуется срочный ремонт. Мебель и отделка сильно устарели («пахнут нафталином»). 2. Антисанитария и неисправности в ванной: · Жёлтые следы от сигарет на раковине. · Отваливающийся крючок для полотенца. · Очень холодный пол. · Отсутствие горячей воды при заселении (устранили после обращения). 3. Неисправная техника: Холодильник в номере не работал, внутри стояла вода. Несмотря на нашу заявку, за два дня его так и не починили. 4. Платная парковка: Удивил и разочаровал факт взимания 700 рублей за парковку для постояльцев, что для такого уровня цен выглядит излишней экономией. 5. Состояние халатов: Требуют списания они застираны до дыр. Положительные моменты: · Красивая зона ресепшн и вежливый персонал на стойке. · Качественное и чистое постельное бельё. · Вкусный и хороший завтрак. Итог: Отель оставляет двойственное впечатление. Видно, что силы вкладываются в «фасад» (лобби, завтрак), в то время как номерной фонд находится в глубоко запущенном состоянии и требует немедленной реконструкции. Заявленную стоимость проживания абсолютно не оправдывает. Путешествуя по России, мы не встречали такого пренебрежительного отношения к инфраструктуре за подобные деньги. Не рекомендуем к выбору, пока не будет проведён капитальный ремонт. Отзыв основан на личный опыт и мнение, и может не совпадать с вашим.

Show business's response

Инкогнито 3721

Level 3 Local Expert

Отель и номера в одном красивом стиле,отзывчивые сотрудники с отличным обслуживанием,шведские завтраки на любой вкус и конечно же отличный спа-центр.Нам с супругой понравилось.

Show business's response

Александр Ключников

Level 14 Local Expert

Вроде все хорошо, но впечатление складывается из мелочей. Платная парковка для гостей отеля, больше же нечем зарабатывать. Лифт оригинальный, но ждёшь долго. В номере сантехника не для средних умов. Сначала подумал горячая вода не идёт, а так хотелось душ после тяжёлого дня. Уже стал собираться идти на ресепшн с претензией. Потом наконец-то дошло, что одна крутилка регулирует температуру, а другая подачу. Хотя бы инструкцию повесили бы. Кровать и матрас хорошие. Завтрак богатый, даже винца бокал подают

Show business's response

Екатерина Межорина

Level 10 Local Expert

Отель понравился. Номера достаточно просторные, всё чистенько. Персонал вежливый и обходительный. Завтраки просто супер: вкусные, разнообразные. Каждый найдёт себе по душе

Show business's response

Николай Котышев

Level 11 Local Expert

Отель на твердую 5+. Просторные номера, услужливый персонал. Завтраки разнообразные и очень вкусные. Огромный плюс это расположение. Находится в центре, но не пересекается с основным траффиком туристов и автомобильной дороги. Спа очень достойное. Чисто, аккуратно. Очень рекомендую

Show business's response

Дмитрий

Level 8 Local Expert

Отдыхали на новый год. Также были на новогоднем банкете. Всё очень понравилось. Отдельное спасибо Михаил, который занимался организационными вопросами банкета. А также Владиславу, замечательному портье, который любезно помог с переносом вещей. Что касается отеля - да, необходим некоторый ремонт, но всё понравилось. Отличное обслуживание. Зона Спа приятная, бассейн, правда, на очень большой, но благодаря временным лимитам и записи, толчеи нет. Спасибо за отдых!

Show business's response

Любовь Гончарова

Level 7 Local Expert

Замечательный отель! Гостеприимство и клиентоориентированность - девиз всех сотрудников. Номера, Spa, ресторан, интерьеры - радует абсолютно всё. Персонал высокопрофессиональный, ни один вопрос не остается без ответа. Чистота везде идеальная. завтраки отличные. Останавливаемся не первый раз, обязательно приедем снова.

Show business's response

Мария Юрьева

Level 7 Local Expert

Всегда есть к чему стремиться в качестве услуг. Этот отель совершенен в клиентоориентированности персонала, но в качестве уборки номера можно чуть улучшить в части уборки вытяжки в ванной комнате и пыли на поверхностях и молдингах. Можно это делать чаще и все будет замечательно!

Show business's response

CrownLaser

Level 10 Local Expert

Отлично! На ресепшн вежливый персонал В номере чисто Завтрак разнообразны Удобное расположение Нам все понравилось! В сауне погрелись, в бассейне искупались .Массаж шикарен !

Show business's response

Елена С.

Level 4 Local Expert

Приятный и вежливый персонал, за что отдельное спасибо. Однако, к сожалению, проживание оставило крайне неприятные впечатления. Номера нуждаются в срочном ремонте — в обоих, где я была, ободраны стены, висят дверцы шкафов. В одном из номеров постель была грязной, меня переселили, но в новом номере душ почти не работал и не сливал воду. Также в обоих номерах было очень холодно, кондиционер отключила сразу после заезда, но ночью пришлось спать в халате — простыни буквально ледяные. Спа-центр оказался переполнен, хотя об этом нигде не предупреждают. Запись непонятна, в бассейне было слишком много людей, плавали волосы и посторонние предметы — желание расслабиться пропало моментально. Завтрак — на троечку: красивый вид с террасы и вкусный круассан, но остальное довольно скудно. в целом — жаль потраченных денег. Провела кошмарную ночь и на следующее утро переехала в другой отель. Не рекомендую.

Show business's response

Евгения

Level 8 Local Expert

Чисто, хорошие номера, удобные кровати. В номере все есть. Красивый холл с стеклянным лифтом. На дни рождения при предъявлении паспорта очень хорошая скидка. Завтраки и в будние дни и в выходные отличные. Останавливались за два года три раза. Но не воспользовались Спа, просто не успели, хоть и заглянули-чистенько и красиво

Show business's response

ॐ Татьянка(Bast)

Level 22 Local Expert

Отличный отель с прекрасным сервисом. Номера чистые, уютные. Уборка каждый день. Бассейн чистый, территория спа чистая. Лаунж зона большая. Всё работает, всё красиво!!

Show business's response

Александр Бойко

Level 16 Local Expert

Все понравилось! Номера неплохие, есть небольшой бассейн, кормят прилично, очень понравился кофе, из минусов - только то, что 10 этажей и два лифта, если кто не любит ждать в часы пик - терпите и ждите😊. Рядом парк, колесо обозрения, через парк выход в исторический центр и на городскую набережную, которая всем понравится без слов!👍

Show business's response

ОАС

Level 14 Local Expert

Если честно, не рекомендую данную гостиницу , отдохнуть после долгой дороги Вы не сможете, потому что - постоянные экскурсии, много людей, спортивные и художественные коллективы. Номерной фонд люкс с угнетающими обоями, постоянный запах. Ресторан отдельная история- не вкусно, не умеют готовить, готовят из того что было на кухне, на завтраке. Берегите здоровье, свои желудки!!! Лучше выбрать ресторан в городе, Про «ресторан» отдельная история это общепит , обслуживающий ресторан - не профессионалы и тд. На фото ниже, картофель поданный в 20.10, утром буквально он же был на завтраке в 08.00 ровно 12 часов и Вы его увидите в своей тарелке. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!

Show business's response

алла музыченко

Level 3 Local Expert

Ездили отдыхать на юбилеи: мне 50 и мужу 55 лет, всё очень понравилось. Персонал приветливый, номер брали де люкс- просто супер. Бассеин и парилки отличные. Ходили в спа салон на процедуру, массажисты Светлана и Сергей высший класс, у ребят золотые руки. В ресторане отличная кухня, всё очень вкусно. Мы остались довольны. Праздник удался! Рекомендуем!

Show business's response

Ольга М.

Level 4 Local Expert

В хмуром ноябре появилась потребность порадовать себя, получить приятные эмоции. Здесь есть все, что может сделать счастливым ваш день, все в одном месте, по-человечески. Комфортный номер, оснащен всем необходимым. Тихо, чисто, уютно. Очень понравился спа комплекс. Завтрак выше всяких похвал. Это мы удачно зашли👍🩵🕊 Благодарим персонал Royal Hotel

Show business's response

Забава Путятишна

Level 25 Local Expert

Отмечу плюсы:вежливый персонал, ни в чем не отказывают, всегда доброжелательны. Сам отель внешне производит впечатление дорогого и крутого отела, но внутри все уже со старившееся, покоцанное и требующее ремонта. Брали номер стандарт, мебель когда-то была дорого/богатой, лет 20 назад, теперь это столы со сколами, ковродин с запахом советского союза, обои с потертостями и оторванными кусками. Из 21 века -колонка Алиса, которая не подключена.

Show business's response

Леся

Level 7 Local Expert

Останавливалась в этом отеле с 12 по 15 сентября. Красивая обстановка в отеле в холле и номерах, все чисто и уютно. Вкусные завтраки и обеды. Обязательно вернусь еще🤗...

Show business's response

Сергей

Level 6 Local Expert

Раньше был супер-отель. Сейчас лоск стёрся, номера обветшали, стоимость сильно выросла (10т за стандарт), услуги стали хуже (ограничили бассейн и сауну до 1,5ч в сутки для гостей). На ресепшн люди не сильно заинтересованы помочь (конечно, бывают исключения, которые подтверждают правила). И даже освещение в лобби сократили до полумрака! Но остался хороший шведский стол на завтраке.

Show business's response

Юлия

Level 15 Local Expert

Забронировали данный отель для путешествия. Решили отпраздновать день рождения вечером в ресторане. Забронировали столик. Бронь оформили, но через некоторое время перезвонили и извинились, что не могут предоставить стол в ресторане, там будет мероприятие. Предложили столик в лобби баре. Пообещали "обслуживание в лучшем виде, ведь у вас день рождения". Согласились. Пришли к назначенному времени. Ни один работник не знал о том, что у нас забронирован стол. Сказали "садитесь куда хотите" На мой вопрос, а где же обслуживание в лучшем виде ответили, что ничего не обещали. Вот так. Ресторан и его работники оставляют желать лучшего. Пришлось брать такси и ехать в место, где нам были рады и поздравили супруга в лучшем виде.: поздравление в стихах и сладкий подарок от шеф-повара. Сам отель - здание видавшее лучшие времена. В душевой протекала пластиковая стенка так, что после каждого приема душа на полу была лужа в пол ванной комнаты. Телевизор на стене висит, наверное, со дня открытия. Такого старья давно не видела. Халаты и полотенца, надо отдать должное, чистые. Мебель местами покоцана. Так что для любителей чистоты и порядка отель явно не дотягивает до своих заявленных звёзд. Завтраки довольно приличные. Выбор, конечно, не очень большой, но все вроде вкусно, насколько можно судить по завтраку. Подаётся шампанское. Один день было сухое, второй полусухое или полусладкое. Не совсем поняла. В завтрак наедались без изысков.

Show business's response

Artem

Level 17 Local Expert

Загибается отель, по крайней мере спа секция, ничего не развивается, но даже наоборот, сайт повсеместно уходит в 404, программы прописанные некорректно я менеджеры не разбираются вообще в услугах. Спортзал и бассейны выглядят печально, за 5 лет никаких изменений, кроме износа. За такие услуги в центре города стыдно перед гостями

Show business's response

Илья Олинов

Level 15 Local Expert

Выбрали гостиницу в Ярославле с возможность отдыхать с питомцем. Все понравилось и номер и вкусные и разнообразные завтраки. Пользовались услугами бассейна и спа центра. Все на хорошем уровне. Твердая пятерка.

Show business's response

Александр Осадчий

Level 24 Local Expert

Отель большой, есть собственная парковка, ресторан и спа. Построен в 2011 году и выглядит немного потрёпанным. До центра примерно 1,5 км., можно дойти пешком, хотя такси по городу в пределах 200 рублей. Завтраки довольно разнообразны, но, к примеру, рыбы не найдёте. Из минусов, за что снизил оценку: - лифты. Всего их в отеле 4, один на ремонте, второй регулярно ломался, к тому же они странно настроены - собирают людей, двигаясь вверх, а не вниз как обычно. Всё это во время праздников с максимальным заселением и для 10-ти этажного отеля выглядит довольно странно; - на одном из въездов на парковку не работает автомат, выдающий пропуск; - в номерах холодно. Всё номера оснащены алюминиевыми окнами, которые совершенно не отрегулированы и в них банально дует. Вместо того чтобы их отрегулировать до зимнего сезона в номерах просто поставили обогреватели и грели номера с помощью центрального кондиционирования; - в СПА сильно пахнет хлоркой; - на завтраке оборудование с едой ставят впритык к столам, поэтому за ближайшими столами сидеть неудобно, хотя достаточно просто подвинуть оборудование на полметра; - про всякие мелочи и писать не буду. Похоже отелю не повезло с менеджментом, кто-то должен рассказать им об их должностных обязанностях и здравом смысле.

Show business's response

Олечка Зайцева

Level 12 Local Expert

Прекрасный отель, шикарный, большой, уютный, чистый номер. Вкусный завтрак. Вежливый персонал. Есть все не обиходимое для проживания. Вернусь еще сюда.

Show business's response

Ольга Ч.

Level 4 Local Expert

Отель очень хороший, персонал приветливый, завтрак шведский стол. Выбор небольшой, но голодным не останешься. Месторасположение очень хорошее в шаговой доступности все достопримечательности. Есть СПА.

Show business's response

Оксана Чечикова

Level 10 Local Expert

Отличный отель. Убирались каждый день. Очень чистенько. Звукоизоляция хорошая, соседей вообще не слышали. Завтраки - всё вкусно, огромный выбор блюд. Кошке подарок - вкусности с миской и мышки. У нас был прекрасный вид из окна. Интерьер на любителя, но нам понравилось ))

Show business's response

Валентина Машурова

Level 4 Local Expert

Отель отличный. Прекрасный номер Delux, белье и остальные принадлежности очень качественные, в номере было чисто, полно тью укомплектовано всем необходимым. В ресторане качественные завтраки, разнообразно и очень вкусно. Приятное дополнение-зона СПА, обязательно воспользуйтесь. Персонал прекрасный, вежливый, отзывался на все просьбы.

Show business's response

Артем Ивченко

Level 7 Local Expert

Хороший новый отель. Полноценная четвёрка. Сервис ненавязчивый. Уборкой довольны. Спа центр есть, бассейн, хамам, сауна, соляная баня. Для проживающих 1.5 часа в день бесплатно. Колонка с Алисой в номере. Минус пробку в раковине приходилось ножом вытаскивать.

Show business's response

Валерия

Level 8 Local Expert

Если честно, не понимаю оценки 5,0 у этого отеля. Снимали номер для подготовки к свадебному дню в сентябре 2025. Номер стандарт. Заявлены 4 звезды. На период нашего проживания не работал спа-центр. Бронировала я заранее, а сообщили об этом в последний момент. Ну ладно, это не самое критичное. Спа оценить не могу. Номер это нечто… Там с открытия, видимо, ремонт не делали совсем. Душ в ужасном состоянии, плитка вся в плачевном состоянии, на стыке черная плесень. Номер был убран некачественно, окна были в отпечатках рук и губ. Халаты были прям застиранными и жесткими. После завтрака в этом отеле у меня были проблемы с пищеварением. Из плюсов: получились неплохие фотографии, наличие колонки Алисы в номере и отзывчивость, клиентоориентированность персонала. Но номера это жесть… убитые… руководство, обратите на это внимание. Аллергикам в таких номерах жить нельзя.

Show business's response

Александр Моигин

Level 8 Local Expert

Очень много мелких недочётов и недостатков, которых за такие деньги быть не должно. Лифт скрипит по ночам словно кричит женщина, завтрак очень скудный. Мебель в номерах пошарпанная.

Show business's response

Анна Д.

Level 3 Local Expert

Шикарный отель 10/10! Номер большой, есть все, что необходимо. В номере живет Алиса, хорошее настроение вам будет обеспечено! Завтрак прекрасный, разнообразный и очень вкусный. СПА комплекс в вашим услугам, несколько саун, бассейн, чай с лимончиком при свечах. Рядом Колесо обозрения, Планетарий и зал Миллениум. Обязательно приедем еще.

Show business's response

alex sun

Level 5 Local Expert

Гостиница понравилась -- реально вкусные и разнообразные завтраки (есть с чем сравнить), чисто и красиво внутри, очень приятный номер (был делюкс). Только вот опечалила стройка чего-то прям напротив наших окон в номере -- и долбили они до позднего вечера (беруши конечно решили, но такое себе). Буду с оказией останавливаться здесь с удовольствием.

Show business's response

Ксения

Level 8 Local Expert

В номере чисто, Есть всё необходимое:: холодильник, чайник, чай, чашки стаканы, вода, фен, всё для душа, зубные щётки и паста., полотенца и халаты. Персонал вежлив и улыбчив, проблем не возникало. Завтраки шведский стол. Из минусов: вода в душе плохо уходила.

Show business's response

Ольга Пугачева

Level 4 Local Expert

Были с 12 по 14 июня. Хорошие номера, удобные матрасы, меню подушек. Доброжелательный персонал. Неплохие завтраки, вечером в ресторане живая музыка. СПА неплохой, брали массажи и процедуры по лицу. Несколько парилок - от жестких по t до мягкого хамама и соляной сауны.

Show business's response

Елена П.

Level 5 Local Expert

Останавливались в отеле с 9 по 10 мая 2025 года. Шикарный отель, удобное расположение, отличный номер. Белоснежное постельное белье, полотенца, халаты. Завтрак- выше всяких похвал! Разнообразие блюд, закусок, напитков. Очень довольны отелем и персоналом, благодарю!

Show business's response

Александр Жучков

Level 10 Local Expert

Хороший отель. Хороший спа- центр. Вкусная еда. Удобное расположение, рядом с центром. Сервис хороший. Уборка в номере только подхромала - чашки не мыли, бутылок с водой ставили меньше числа гостей в номере. В остальном всё на достойном уровне. Номера конечно уже требуют обновления.

Show business's response